Mercure Стамбул Таксим 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 966
+ 20 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Бесплатный WIFI

  • Отель в центре города с удобным доступом к достопримечательностям и общественному транспорту

  • Бесплатная парковка

  • 137 современных номеров (включая смежные номера)

  • Бесплатный фитнес-центр

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • С кондиционером
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Прачечная
  • Носильщик
  • Консьерж
  • Room for hearing impaired guests
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 2
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Стамбул Таксим

Omer Avni Mah Inonu Caddesi
No 42 Gumussuyu Beyoglu
34437
стамбул
турция

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • TAKSIM :   TAKSIM

  • На самолете

    ISTANBUL На расстоянии 20,6 км / 12,8 миль

  • На корабле

    KABATAS На расстоянии 1,7 км / 1,06 миль

GPS:41.037109, 28.991705

Наши номера

Номер Superior с видом на город и 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Номер Superior с видом на город и 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Deluxe с видом на город и 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Deluxe с 2 односпальными кроватями и видом на город

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Deluxe с 1 двуспальной кроватью и видом на Босфор

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Виды: Вид на океан/море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Deluxe с видом на Босфор и 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Виды: Вид на океан/море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Люкс Junior с видом на город и 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Люкс с видом на город и 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 47
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Люкс Junior с видом на Босфор и 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 47
  • Виды: Вид на океан/море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Люкс с видом на Босфор и 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Вид на океан/море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Наши бары и рестораны

MERCURE RESTAURANT

Тип кухни: Интернациональная кухня

Restaurant serving international cuisine as well as Turkish specialities.

Обед

12:00 - 18:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

18:00 - 22:30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Where you can find the various of alcoholic and non-alcoholic drinks.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

ROOF TERRACE CAFE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

В стильном баре с террасой на крыше подается широкий выбор закусок и местных вин. Насладитесь захватывающим видом на Босфор или смотрите соревнования по Вашему любимому спорту в спокойной, умиротворяющей обстановке.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 2

  • Максимальный размер: 70 м²

  • Максимальная вместимость: 35 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Стамбул Таксим

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.6/5

Отзывов: 3 534

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 966

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Удобное расположение отеля

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Dariya Друзья - 28/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Мы жили на 6 этаже. Замечательно, что окна открывались целиком, поэтому кондиционером мы не пользовались вообще. Прекрасный вид из окна на пролив и Мраморное море. Отличное искусственное освещение в номере. Замечательно работала душевая система и слив воды в душе. В целом, отель очень хорошо расположен в непосредственной близости как от площади Таксим, так и от пролива, рядом остановки автобусов.

Уважаемый Daria D., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Guest Relations Executive Gizem Ersoy

Был приятно удивлён радушной атмосферой!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Iurii S. Деловые путешественники - 31/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

С первых минут прибытия в отель был окружён заботой и вниманием любезного персонала! Большое Спасибо за столь радушный приём!

Dear Iurii K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kİndest Regards, Basak Idemen Guest Relations Executive

Очень хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Пары - 25/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель очень понравился, персонал очень вежливый и гостеприимный, завтраки отличные, в номерах очень чисто, убирались каждый день. Остались только положительные впечатления от пребывания в отеле.

Уважаемый Ruslan Y., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Assistant Guest Relations Manager

Очень хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 11/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель очень понравился, месторасположение отличное, завтраки прекрасные, очень чисто, приветливый персонал. Из минусов только отмечу холодную ванную комнату, в зимнее время ледяные полы, не очень уютно. В остальном претензий нет.

Уважаемый Andrey S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman Kilic Assistant Guest Relations Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Друзья - 08/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Добрый день! Персонал очень вежливый и внимательный. Найти отель самостоятельно очень нелегко. Нужны уличные указатели от площади Таксим. Не понравилось, что на завтрак приходят гости отеля в верхней одежде, и не снимая её выбирают себе блюда на шведском столе и в верхней же одежде принимают пищу. При этом им никто не делает замечание. Это не Макдональдс и не Бургер Кинг. Пусть они едят не снимая одежду, но выбирать блюда на шведском столе, где почти все блюда выложены в открытом виде, в верхней одежде недопустимо. Было бы неплохо увеличить линейку российских телевизионных каналов. Спасибо!

Уважаемый Ilya G., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Assistant Guest Relations Manager

отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Oleksandr P. Друзья - 05/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

персонал, вел себя великолепно. Очень доброжедателен.

Уважаемый Oleksandr P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Assistant Guest Relations Manager

так себе

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Деловые путешественники - 07/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отель не производит впечатление. В первую очередь повлияла посредственная уборка в номерах, а также неисполнение заявленных обязательств по стандартам брендам.

Уважаемый Nikolay K., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Istanbul Taksim. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Отель очень удобно расположен для туристов,отзывчивый персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 21/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Практически все понравилось, есть небольшие минусы по завтракам, еда которая должна быть теплой была холодной

Уважаемый Aleksei G., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, ,Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Все очень понравилось, порадовали отличным сервисом и уютным прибыванием в вашем отеле.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

У. Деловые путешественники - 13/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все очень понравилось! все на отличном уровне, с удовольствием будем рекомендовать своим друзьям выезжающим в Стамбул. Отдельное спасибо персоналу очень вежливый, грамотный. Порадовал сотрудник по имени Юсуф, отличный парень, готов был всегда выручить, помочь в любой ситуации. Прекрасно говорил на русском языке и мог посоветовать о Стамбуле любую информацию.

Уважаемый Umar M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Обыкновенно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Сурков Д. Пары - 11/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все что понравилось - 0 букв.

Уважаемый Dmitriy S., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Istanbul Taksim. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Меркури не везде Меркури

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Деловые путешественники - 09/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Добрый день! Отель оставил двоякое впечатление. Начну с самого начала. Мы приехали рано в 9 утра, а к 10 нас уже засели. Это приятно, большое спасибо за это персоналу. А вот номера оставляют желать лучшего. Номер был стандарт 2-х местный. Ковролин в пятнах, запах табака, хотя номер для некурящих, стул почему-то один на двоих, по два полотенца на каждого и общее для ног, такого не было ни в одном отели этой сети. Халатов нет, тапочки хлипкие, обычно в Меркури хорошего качества. Также нет бритвенного набора, зубных щёток, хотя это тоже не проблема, но вот отсутствие набора для обуви и ложки для обуви - проблема. Никак не рассчитывал и с собой ее не взял. Завтраки слабые. Вообщем был во многих городах в отелях сети Меркури и этот самый худший. Такое ощущение, что это не 4, а 3 звезды. Хочется сказать управляющему отеля, почему такая разница в отеле в Стамбуле, с отелями Меркури в Берлине, Сочи, Воронеже, красной поляне.

Уважаемый Artur B., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Istanbul Taksim. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Очень понравилоась

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Друзья - 04/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Было все очень хорршо,отельочень понравился

Уважаемый Ilona K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Konstantin Друзья - 26/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший отель, дружелюбный персонал, вкусный завтрак, в прошлый раз в номере были зубная паста и щётка, в этот раз этого не было.

Уважаемый Konstantin S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Это было самым незабываемым событием в жизни нашей семейной пары за последние годы.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Г. Пары - 02/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Потрясающая гостиница. Очень качественное обслуживание. Все вежливые и почтительные. Сотрудники ресепшн максимально внимательны и гостепреимны. Все наши пожелания и просьбы выполнялись молнеиносно и с улыбкой. Нас поселили в привелигированный номер так как мы были первый раз в гостинице и это было для нас подарком. В номерах потрясающий вид на Босфор, особенно с 7-го этажа из привелигированных номеров. Очень вкусно в ресторанах отеля. Их 2. Один на первом этаже, а второй на седьмом с огромной верандой с видом на город и Залив. Нам очень понравилось. Мы с удовольствием вернемся ещн раз. Да, самое главное, цены очень бюджетные и делают хорошие скидки.

Уважаемый Anna Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asumn KILIÇ Guest Relations Executive

Супер отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Пары - 18/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отель в 10-15 минутах пешком от Таксима. Очень понравился персонал отеля, все очень вежливые, отзывчивые, стараются помочь. В отеле идеальная чистота. Можно подняться на крышу с видом на Босфор, просто посидеть покурить, либо выпить и перекусить. Высший бал.

Уважаемый Tatiana I., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, ASuman KILIÇ Guest RElations Executive

Солнечный Стамбул

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

grigoryg565 Пара - 28/05/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Один из самых лучших Mercure, где останавливались. Номер был на самом высоком этаже, просто шикарный. Два туалета, гостиная с диваном и телевизором, просторно и удобно. Но главное - это терраса, с которой был потрясающий вид на Босфор. Завтрак посредственный, хотя можно было заказать отдельно омлет или другое блюдо. Повар всегда следит за наполнением и качеством блюд. Персонал вежлив и учтив, всегда поможет. Отель прекрасно расположен, в 3-х минутах ходьбы площадь Таксим, и рядом улица Истикляль. Магазинов и кафе предостаточно. После Истикляль можно пройтись по Старому городу, посетить базары, хамам, Голубую мечеть, а после вернуться в отель, расположиться на террасе, выпить вина и насладится ночными огнями этого замечательного города. Рекомендую! Вернемся обязательно!

Dear grigoryg565 We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

Солнечный Стамбул

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Г. Пары - 24/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Пожалуй, один из самых лучших Mercure, где я останавливался. Номер был на самом высоком этаже, присутствовала терраса, с которой открывался потрясающий вид на Босфор, не хотелось уходить с неё. Прекрасным завершением дня было отдохнуть на терассе с бокалом вина. Номер просторный, с 2-мя туалетами (очень удобно, кстати), с диваном и стерео-системой в небольшой гостиной. Проблем с wi-fi не наблюдали. Персонал вежлив, учтив, всегда был готов помочь. Завтрак посредственный, хотя можно было отдельно попросить омлет или какое-то другое блюдо. Что интересно, сам шеф-повар стоит в зале для завтрака и следит за всеми процессами. Отель имеет прекрасное расположение - в 3 минутах ходьбы площадь Таксим, и улица Истикляль. Вообщем, вернемся обязательно.

Dear Grigory G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Taksim. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Хороший сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Александр Л. Пары - 21/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Несмотря на обоюдные трудности с английским языком, всегда удавалось понять друг друга. Сервис хорош!

Уважаемый Alexander L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Очень хороший отель, замечательное отношение к членам Клуба AccorHotels

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Inga Индивидуальные путешественники - 18/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Приехала около 9 утра, заселилась часа через два, зато предложили привилегированный номер. Пока ждала заселения, позавтракала в отеле со скидкой 20%. Завтрак очень хороший, но в дальнейшем больше не ходила, так как в номере был чайник, кофе-машина, чай-кофе. Номер большой, метров 20, кровать удобная, много подушек, постельное бельё отличное. Ванная комната просторная, косметических принадлежностей полный набор, в том числе зубной и бритвенный наборы. Халаты и тапки в привилегированном номере присутствуют. Вид прекрасный - и на Босфор, и на азиатскую часть Стамбула, и немного на историческую часть европейской части. Окно в номнре открывается полностью; когда температура в комнате понижалась до 23,5 градусов, автоматически включался кондиционер на обогрев, даже при открытом окне - не знаю, хорошо это или плохо:-) Персонал очень внимательный, доброжелательный, на просьбы откликался. При заселении предложили ваучер на приветственный напиток на две персоны - выпила бокал вина в баре и бутылочку пива из мини-бара. В привилегированном номере безалкогольные напитки бесплатно (пять напитков за каждые сутки проживания), но я кока-колы и фанты не пью, только воду, поэтому предпочла пиво за ваучер. Отель произвёл отличное впечатление своей респектабельностью; гостиница хоть и новая (кажется, открыта в 2014 году), но уже сложились прекрасные традиции и стандарты гостеприимства. Единственное неудобство - довольно тяжело добираться в/из аэропорта общественным транспортом; сами остановки недалеко (что станция метро Таксим, что остановка трамвая Кабаташ с другой стороны), но идти приходится то в горку, то под горку, с багажом сложно; тут вины отеля, конечно, нет, таков весь Стамбул. Поэтому компаниям или семьям лучше, наверное, добираться на такси; но одному человеку на такси невыгодно, а от остановки аэропортовского автобуса Хавабус показалось, что дальше идти, чем от станции метро, да и пробки. Но для посещения достопримечательных мест расположение отеля отличное, и даже, по-моему, до Босфора ближе, чем до площади Таксим, несмотря на название.

Уважаемый Inga M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive

Все очень понравилась

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Индивидуальные путешественники - 08/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось всё. Размещение. Обслуживание. Питание. Очень приветливый персонал.

Уважаемый Rinat K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Asuman KILIÇ Guest Relations Executive
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе стамбул