Отель — Mercure Стамбул Топкапы
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Стамбул Топкапы

наши отели AccorHotels
4.0/5 201 отзыва (-ов)
Все гостиницы в Стамбул
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 85.00 EUR Цена не для участников программы
От 76.50 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Хорошо освещенная парковка (Платные услуги)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Химчистка / глажка
  • Обмен валюты
  • Носильщик
  • Консьерж

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 0:00 - 0:00
    • Режим работы: выходные дни 0:00 - 0:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 12
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 204
  • Номера для некурящих: 50
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • WiFi в Вашем номере
    • Письменный стол в каждом номере
    • Платные телеканалы
    • Детская кроватка по запросу
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.0/5 Рейтинг AccorHotels На основе 451 отзывов

Отзывы наших гостей о Mercure Стамбул Топкапы

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 201 отзывов
Реальные отзывы AccorHotels
О. Семьи - 06/02/2018
« Вполне удовлетворен обслуживанием »

Вполне удовлетворен обслуживанием, при этом есть две непринципиальные, но заметные проблемы: - WiFi сеть явно перегружена вечером, после 20-00 скорость подключения к интернету падает практически до нуля, при том, что утром она на удовлетворительном уровне; - из-за сношенных резиновых прокладок окно недостаточно плотно закрывается, поэтому дует из окна и повышенный шум снаружи (от трассы)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Oleg Trubachev, We appreciate your time to write a review to share your sincere thoughts about Mercure Istanbul Topkapi Hotel. Your comments about windows are taken seriously into consideration and necessary corrections will be made accordingly. We are looking forward to seeing you again on your next visit. Sincerely, Gülgün Bilgili Guets Relations Executive

Реальные отзывы AccorHotels
Khusam Индивидуальные путешественники - 03/01/2018

Во общим я доволен и очень рад тем что я проживал в вашей гостинице. Спасибо всем кто приложил усилие чтоб мое прибывание было приятней и впечатлительной ... Положительные мои впечатления: - красивый интерьер - внимание и забота на ресепшн - приятный и профессиональный коллектив - позитивная отмосфера. Замечания: - во время завтрака две тарелки (которых я не мог взять и использовать) и одну чашку (которую я дал официанту в руки) были грязные, не достаточно мытие, и следы на них остались четкими ... - в номере 805 верхний душ нуждаешься в осмотр сантехника... С уважением и наилучшим пожеланиям

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr.Khusam Issa, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Topkapi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gulgun Bilgili Guest Relations Executive

Реальные отзывы TripAdvisor
Бизнес - 20/12/2017
« Не соответствует уровню сети »

За время нашей поездки по городам Турции мы посетили 3 отеля сети Accor Hotels. Только 1 отель нам не понравился - Mercure Istambul Topkapi. Номера не обновлялись давно, из ванной комнаты не выносимый запах канализации - попросили поменять номер - запаха не было, но было холодно. Система климат контроля на тепло плохо работает. Завтрак - вроде все есть, но не так вкусно как в других отелях сети, кофе пришлось долго искать кто сделает - официант нашел в одном из термосов, но еле теплый

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. 340ruslans , Thank you for your feedback after your recent stay at Mercure Topkapı İstanbul. We sincerely regret that we failed to meet your expectations fully. We look forward to welcome you back to show you that we can do better and have the opportunity to create a memorable stay. Please accept our sincere apologies for failing to service you properly. Best Regards, Gulgun Bilgili Guest Relations Executive

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 07/05/2017

Отель не соответствует уровню 5ти звёзд. Предоставили недостаточно тихий номер. Температура кондиционирования не регулировалась. Сначала 26 - жарко, потом после обращения на рецепцию установили 19 - холодно. Плохой завтрак. Апельсиновый сок разбавлен водой в пропорции 1 к трем или четырем. Оплату взяли сразу при заселении. С утра до 9ти не было горячей воды. Положительный момент - комфортная кровать и быстрый интернет. Не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 06/10/2016

Доброжелательный персонал. Очень уютные чистые номера с большими окнами, хорошая звукоизоляция. Понравился уголок для приготовления чая-кофе, бесплатная вода в номере. Отличные завтраки, большое разнообразие горячего, овощи, фрукты... Было бы отлично, если бы предоставляли бесплатный трансфер из/в аэропорт Ататюрка.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 14/08/2016

все отлично ! в Европе такого нигде не видел

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 23/12/2015

Кроме хамама и спа все было нормально

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 26/11/2015

Очень хороший отель,отличный сервис,восточное гостеприимство)),безупречная чистота в номерах,прекрасный дизайн,рядом общественный транспорт ,советую всем

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 19/10/2015

При поселении отправили в номер, где было не убрано. После повторного обращения на рецешен предоставили другой, однако вместо кровати Кинг сайз, предложили две сдвинутые. В санузле запах плесени. Воду на второй день пребывания в номер не поставили. Посуду не поменяли. Просто унесли грязную. В ресторане попытка изобразить итальянскую кухню не увенчалась успехом.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 85.00 EUR Цена не для участников программы
От 76.50 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

в 3,8 км ibis Стамбул Зейтинбурну
Отель ibis Стамбул Зейтинбурну
От
От 40.50 EUR Цена не для участников программы
От 40.50 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 3,8 км Novotel Стамбул Зейтинбурну
Отель Novotel Стамбул Зейтинбурну
От
От 59.00 EUR Цена не для участников программы
От 53.10 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 5,9 км Галата Стамбул - MGallery by Sofitel (открытие в марте 2018 г.)
Галата Стамбул - MGallery by Sofitel (открытие в марте 2018 г.)
От
От N/A --- Цена не для участников программы
От N/A --- Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 6,3 км Novotel Стамбул Босфор
Отель Novotel Стамбул Босфор
От
От 77.00 EUR Цена не для участников программы
От 69.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе Стамбул
Проверка цен