Отель — Mercure Варшава Аэропорт
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Варшава Аэропорт

4.0/5 416 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 165.00 PLN Цена не для участников программы
От 148.50 PLN Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает самую высокую скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Открытая парковка: 39 польских злотых в день; крытая парковка: 49 польских злотых в день (Платные услуги)
    • Открытая парковка: 39 польских злотых в день; крытая парковка: 49 польских злотых в день (Платные услуги)
    • Стоянка автобусов (Платные услуги)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 18:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка
    • Гладильная комната
  • Банкомат

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Режим работы: будние дни 06:30-12:00
    • Режим работы: выходные дни 07:00-12:00
  • Автомат для продажи закусок и напитков

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 7
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 117
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Письменный стол в каждом номере
    • Прямой телефон
    • Детская кроватка
    • В номере есть утюг
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Оптоволоконная технология обеспечивает самую высокую скорость интернет-соединения.
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Фен на стойке регистрации
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.6/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 1 649

Отзывы наших гостей о Mercure Варшава Аэропорт

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 416
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Д. Пары - 11/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« очень понравилось »

Все очень понравилось

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr.Y., We truly appreciate your taking the time to complete our survey regarding the quality of the service provided by our hotel Mercure Warszawa Airport. We would like to express our thanks for your high evaluation of your experience at the Mercure Warszawa Airport hotel. It will be my personal pleasure to convey your praise to the staff. We do hope that you will be our guest time and again. We will strive to provide you with excellent service each and every time. Sincerely yours Iwona Świtek General Manager

О. Пары - 27/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично »

Прилетели ночью, доехали на такси, номер хороший, большой, все чисто, в ванне есть гель, шампунь. От аэропорта 10 мин на такси.есть бесплатный трансфер от/ до аэропорта. Вернулись бы снова

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. G., Thank you very much for choosing our hotel. We appreciate very much your opinion about our location and services. We hope that you visit us again. Sincerely yours, Iwona Świtek General Manager

Анонимно Семьи - 05/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Чисто. Нам все понравилось. Отлично - бесплатный трансфер в аэропорт.

Liudmila Индивидуальные путешественники - 07/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отель мне очень понравился. Приятно, что есть бесплатный трансфер из/в аэропорт. Вежливый и приветливый персонал. В номере чисто и тепло.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. K., We very much appreciate your comment regarding your stay at the Mercure Warszawa Airport hotel. It is always a pleasure to receive high evaluation. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your opinion with us. We hope that your next stay will be enjoyable. Sincerely yours, Iwona Świtek General Manager

Е. Деловые путешественники - 18/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Безразличие к просьбам и вредительство »

Во время проживания с 19 по 20 ноября в холодильнике был оставлен пакет из Duty Free магазина с банкой красной и черной икрой, с чеком за покупку. В понедельник, через 15 минут после выезда из отеля я сделал звонок на ресепшн с объяснением ситуации и просьбой взять пакет из номера 446 и положить в холодильник рядом с ресепшн. Планировал забрать в другой день и менеджер пообещал выполнить просьбу. В четверг вечером приехал в отель и попросил отдать пакет. Сотрудник ресепшена делал вид, что вообще не понимает о чем идет речь, тянул время, делал какие-то манипуляции. В итоге достал и холодильника банку с черной икрой, но уже без пакета из Duty Free. На вопрос почему товар не в пакете и где банка с красной икрой и чек, он не ответил ничего вразумительного. Сотрудник начал повторять предыдущий набор манипуляций. Через какое-то время открыл холодильник и вытащил банку с красной икрой - оказалось, что она открыта. На вопрос почему банка открыта и куда подевался чек, ответа не было получено. Считаю возмутительным такое отношение сотрудников отеля! Это абсолютно меняет отношение к сети отелей, более того, останавливаемся в Mercure Airport Warsaw как корпоративные клиенты уже более 4-х лет.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. M., Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Airport. Please accept my apology for the delay in response which was caused by my absence. Having received your comment I must admit that I am at a loss for words. I am very sorry - please allow me to express my sincerest apologies. Your comment indicates that many of our services need immediate improvement in certain areas. I asked our managers to start with the investigation, as I do not understand what and why happened with your caviar. We will draw the consequences from those who have behaved so scandalously. I would like to compensate the situation sanding you the complimentary voucher for stay at our hotel on your email. We immediately start to work on betterment in customer service. Despite sporadic dissatisfaction we hope you will be our returning Guest and you will have many opportunities to observe how we keep changing for the better. Thank you again for sharing your opinion with us. We will do our best for your next stay to be pleasant. Sincerely yours, Iwona Świtek General Manager

Iuliia M. Друзья - 15/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошее соотношение цены и качества »

Достойный уровень сервиса, чистота, хорошие завтра. Абсолютно оправдывает ожидания от сети accorhotels!

Т. Друзья - 28/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Двоякое впечатление »

Отель нам очень понравился. Отличные завтраки, всего много, большой выбор. Объедались творогом и вкуснейшим хлебом. Номер очень комфортный, все новое, чистое, удобное . Хорошая звукоизоляция, затемнение, большая ванная комната и сама душевая. Для нас очень удобное расположение, и хорошее транспортное сообщение. Скачивала приложение JAKDOJADE, очень пригодилось, нашли все, что понадобилось. Но. В первый же день пропала моя туристическая емкость для воды, плоская и прозрачная. Подозреваю, что приняли за мусор и выбросили. Привозили из Америки, уникальная штука и для меня - большая потеря.Разбиралась на рецепшене, но безуспешно. А на следующий день нам не поменяли полотенца (развесили старые, даже с пола), в холодильник поставили открытую, начатую бутылку воды, не добавили мыльных баночек. Разбираться уже не ходили. Если бы не это, поставили бы 10, с удовольствием бы приехали еще.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. I., We are very grateful to you for evaluating our services during your stay at Mercure Warszawa Airport hotel. Thank you for sharing your valuable opinion. As soon as we read your comment we started investigation. We are very sorry for your loss (the transparent water tank as you described it), the lady who cleaned your room could not recall nothing like the tank you described. I assume that the towels had not been changed because you did not throw to the floor, this is our eco activity that is announced on the mirror label in the bathroom. I would like to apologize you for this bad impression, I do hope that it will not affect your future choices of hotels in Warsaw. We do our best for your next visit to be more pleasant. Sincerely yours Iwona Switek General Manager

tatuta824 Короткий отпуск с друзьями - 22/08/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
« Двоякие чувства »

Останавливались на 4 суток. Отель понравился, всё новое, чистое. Приятные ребята на рецепшене, помогали, когда обращались. Приличные завтраки - овощи, фрукты, мясная и сырная нарезка, даже бри, паштеты, омлет, яйца, сосиски,вкуснейший творог. Обьедались хлебом, который надо резать. В номере тоже отлично, выбор подушек, большая душевая кабина. Звукоизоляция такая, что когда ом подверью рмеялись, слышно не было. . Ходили через парк в BLUE CITY, 25 минут, даже не заметили, как пришли. Там еще и в другие два центра зашли, за компанию. Трансфер так и словили. В аэропорт они идут только до обеда, а из - вечером. В итоге, ездили на такси, прямого транспорта нет. Для передвижения по Варшаве пользовались приложением jakdojade, очень удобно. Но! В первый же день пропала моя туристическая бутылочка-мешок для воды. Покупала дорогую, на 1 литр, моя выручалочка в любых путешествиях. Все попытки разобраться не увенчались успехом. Отвечали, что ничего не выкидывали. Видимо, приняли за мусор. Разбирались на рецепшене и ничего . Так на следующий день полотенца не поменяли. развесили старые. Шампуньки тоже не добвили, а воду в холодильник поставили открытую и не полную. Отомстили... Разбираться уже не ходили, воду выкинули. Ине убирали, косточка от дыни так и осталась на ковре. Испортили впечатление. Если вы не это - прекрасное место для проживание.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, I read your comment with a shame. I hope you accept my apology. I try to find out ewhat exactly happend. Despite sporadic dissatisfaction we hope you will be our returning client and you will have many opportunities to observe how we keep changing for the better for our guests. Best regards /Iwona

Е. Семьи - 30/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень доброжелательный персонал, чистота, близко к аэропорту. »

Очень понравился отель, немного опоздали на последний трансферный автобус в отель из-за задержки рейса, но доехали на такси. Отель находится близко к аэропорту, поэтому такси не дорого. Очень быстро заселили, на ресепшене очень дружелюбный персонал. В номере порядок и чистота. Нас записали на утренний автобус до ахропорта. Мы остались очень довольны.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Kateryna S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Michał Ruszkowski Deputy General Manager

И. Деловые путешественники - 30/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хорошая гостиница »

Приветливый персонал

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Irina P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Michał Ruszkowski Deputy General Manager

Oleksandra Семьи - 02/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Круто »

Отель очень красивый.Отзывчивый персонал.Номер убран на отлично.

Бизнес - 16/02/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
« Отдых в пути »

Не новый отель. Останавливаюсь в нём несколько раз в году. Плюсы - удобное расположение, достойные кровати, приветливый персонал и хорошая кухня. Парковка за дополнительную плату, зато есть бесплатный автобус в аэропорт и рядом остановка трамвая, на котором до центра - 7 минут.

Анонимно Пары - 24/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Очень уютный, чистый номер, в котором я нашла все необходимое и очень бюджетно. Доброжелательный персонал.

Анонимно Семьи - 09/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Чистые и удобные номера, замечательные завтраки. Отель находится в хорошей транспортной доступности от центра города. С удовольствием воспользовались услугой трансфера из аэропорта. Приветливый персонал, готовый помочь по любым вопросам и прекрасно относящийся к детям.

Anton I Семья - 09/01/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
« Новый год в Варшаве »

Отличный отель. Останавливались на 3 ночи. Чистый и удобный номер, хороший разнообразный завтрак, все свежее и вкусное. Важно, что для ребенка всегда был выбор. Весь персонал очень приветлив и всегда готов помочь советом. Давали рекомендации по посещению интересных мест и ресторанов, при необходимости помогают зарезервировать столик. Отдельное спасибо за отношение к детям, всегда приятно получать маленькие подарки. До центра не далеко на общественном транспорте, остановка рядом с отелем. В пешей доступности есть 2 магазина. Если нет привязки к центру города, то отель идеален. В следующий раз непременно выберем его же.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Anton, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Warszawa Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. We all look forward to welcoming you back again, Magdalena

Анонимно Семьи - 05/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Идеальное место для остановки семьи при путешествии по Польше . Трнсфер до гостиницы - это что нужно в случае позднего прилета. Недостатков нет .

Анонимно Индивидуальные путешественники - 25/10/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Меркурий встречает как всегда гостеприимно. Тихо, чисто, приятный персонал. Хороши постели, очень хороши!

Анонимно Семьи - 26/09/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Из аэропорта есть бесплатный трансфер. Рядом с отелем - трамвайная остановка. До центра - минут 20. Завтраки вкусные.

11/09/2016 Реальные отзывы TripAdvisor
« чистый уютный »

Все хорошо, кроме системы оплаты. Бронировали номер без предоплаты через официальный сайт. Попросили ввести данные карты как гарантию, в итоге заблокировали стоимость номера на карте дак еще и оплатили утром стоимость номера. В итоге ждем когда разблокируют деньги, больше в этот отель не поеду из-за сложной системы оплаты. А в остальном все хорошо Парковка дорогая, но возле отеля можно найти бесплатную парковку.

Анонимно Индивидуальные путешественники - 29/08/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Превосходный сервис, отличное обслуживание, уютный и очень комфортный номер

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 165.00 PLN Цена не для участников программы
От 148.50 PLN Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен