Mercure Ростов-на-Дону Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 1 005

Mercure Ростов-на-Дону Центр - Image 1
Mercure Ростов-на-Дону Центр - Image 2
Mercure Ростов-на-Дону Центр - Image 3
Mercure Ростов-на-Дону Центр - Image 4

Описание

сертифицированный отель ALLSAFE

Особенности отеля

  • Расположение в центре города

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Номера для проживания с семьёй

  • Ресторан при отеле

  • 2 конференц-зала

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Ростов-на-Дону Центр

Ворошиловский проспект 35/107
344002 РОСТОВ-НА-ДОНУ
Россия

GPS:47.222531, 39.718705

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

D'ADJEMOFF

Start your day with breakfast, or enjoy lunch or a delicious dinner in our restaurant serving French and international cuisine.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 1 005

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 464

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Приятно провел время в отеле Меркюр. Удобные кровати, вкусная еда. Персонал - выше всяких похвал. Вартануш на стойке самый приятный сотрудник, похвалите её!

Уважаемая Алина, Благодарю Вас за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Очень рада, что Вы отметили нашего сотрудника. Я обязательно поделюсь Вашим отзывом с Вартанушью! Она всегда рада видеть именно Вас! Приезжайте к нам еще, заходите на обэд, а также присоединяйтесь к нашим конференциям, проходящим в промежутки с 17:00 до 23:00 в неформальной обстановке в компании 2 человек. Еще раз спасибо за уделенное время. Вартануш всегда ждет ИМЕННО ВАШ отзыв! До новых втреч и новых отзывов. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

разочарована

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Г. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Часто езжу в командировки, по возможности, останавливаюсь в отелях Accor All. Это худший отель из всех, где я была. Уборка посредственная: то полотенца не поменяют, то мини бар не обновят, то постель застелят простынью с дыркой. Как проводится влажная уборка, остается только догадываться. Завтраки в отелях - отдельная история. Вместо каши - молочный суп, приходится есть только яйца. Будет возможность заселиться в другой отель - заселюсь.

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Замечательное расположение отеля в центре города, красивое здание, хороший завтрак, есть парковка, все понравилось. Благодарим!

Уважаемая В., Благодарю Вас за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы стремимся к постоянному улучшению качества обслуживания. Очень приятно, что Вы отметили нашего сотрудника, я обязательно поделюсь с ней Вашим мнением. Спасибо, что так высоко оценили наши старания, отметили расположение отеля, наличие паркови, а также наши завтраки.Повара каждый день работают над улучшением блюд и расширением ассортимента шведской линии. Согласно политике сети ACCOR, отели должны участвовать в экологической программе, направленной на уменьшение использования одноразового пластика, что позволит сократить выбросы вредных веществ в атмосферу. Все отели сети переходят на использование графинов и пурифайеров в номерном фонде. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и, я надеюсь, Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Э. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Бар при отеле вечером работает только на доставку в номер, странная уборка номера, к моменту заселения в 16.30 номер еще не был готов, нет отопления в душе

Уважаемая Э., Спасибо за то, что нашли время ответить на вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Rostov On Don Center. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям, примите мои искренние извинения. Номера всегда готовы ко времени заезда Гостей, но, к сожалению, бывают исключительные случаи, когда из-за высокой загрузки происходят сбои, еще раз извините, пожалуйста. Во период Вашего визита в отеле производилась замена структурированных кабельных сетей, что вызвало перебои в работе Wi-Fi. Сегодня Вы сможете воспользоваться интернетом высокой скорости в любой точке отеля. Спасибо за обратную связь о завтраке. Очень жаль, что он Вам не понравился, вместе с тем мы гарантируем неизменно высокое качество блюд, так как продукты поступают к нам от проверенных федеральных поставщиков. Тем не менее, мы провели дополнительную проверку качества блюд на завтраке. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары - Проверенные отзывы - ALL

В самом центре,удобная локация,близко ко всем достопримечательностям и важным объектам. Персонал очень вежлив,быстро реагируют на любые просьбы. Размер номера хороший,оснащение достаточное.

Уважаемая Е., Весь наш коллектив выражает Вам благодарность за столь высокую оценку нашего труда. Спасибо, что так высоко оценили старния всей нашей команды. Я обязательно поделюсь Вашим отзывом с ними. Такие отзывы послужат отличной мотивацией. Очень приятно, что Вы оценили наше расположение, оснащение номера, а также предоставленный сервис в целом и работу службы приема и размещения гостей. Повара каждый день работают над расширением ассортимента шведской линии. Мы обязательно постаремся учесть Ваши пожелания относительно творожных изделий, а также морепродуктов. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы, надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 453 Отзывов 8/10 Расположение
  • 662 Отзывов 7.9/10 Номер
  • 541 Отзывов 9.3/10 Сервис
  • 12 Отзывов 5.6/10 Интернет
  • 443 Отзывов 9/10 Завтрак
  • 228 Отзывов 7.1/10 Чистота
  • 170 Отзывов 7.4/10 Еда
  • 82 Отзывов 7.5/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou