Отель — Mercure Ростов-на-Дону Центр
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Ростов-на-Дону Центр

4.5/5 348 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 5500.00 RUB Цена не для участников программы
От 5500.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • ROSTOV ON DON
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Химчистка / глажка
  • Обмен валюты
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна (Платные услуги)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 12:00-23:00
    • Режим работы: выходные дни 12:00-23:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 2
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Номерной фонд отеля состоит 89 номеров, выполненных по специальному дизайн проекту. Mercure Rostov on Don предлагает бесплатный Wi-Fi, 3 конференц-зала, оснащенные современным видео- и аудио-оборудованием, а также ресторан, сочетающий традиционную русскую кухню с классикой французской кулинарии и фитнес-центр.

  • Номера: 89
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Смежных номеров: 7
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Мини-бар
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Фен на стойке регистрации
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.6/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 1 827

Отзывы наших гостей о Mercure Ростов-на-Дону Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 348
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
А. Пары - 11/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Weekend »

Один из лучших отелей в Ростове. Как по номерам, так и по месту расположения. Что касается номеров, очень уютные, чистые, с хорошей шумоизоляцией и комфортными матрасами. Отличные завтраки с большим разнообразием блюд. Расположен удачно, в самом центре города, в пешей доступности много достопримечательностей, ресторанов и баров.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, а также за прекрасный отзыв. Мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Н. Пары - 11/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошо »

Хорошо! Только телевизор не все Каналы показывал

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Н., От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства с телевещанием. Действительно, все еще ведутся работы по устранению неполадок. В любом случае, мы рады, что проживание оставило у Вас положительные эмоции и мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Е. Деловые путешественники - 10/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« очень понравилось »

персонал - выше всяких похвал. Такси заказали. С ранним завтраком вопрос решили. Разбудили. Отель очень комфортный. Единственный минус, который я увидела - двери в номера очень тугие и при закрывании стукаются об косяки очень громко. Я ночью пару раз проснулась от этого шума. И сама утром, как ни старалась, не смогла закрыть свою дверь бесшумно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Е., В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, а также за прекрасный отзыв. Мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

В. Деловые путешественники - 06/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« хороший , соответствет всем стандартам ACCOR »

Высокий уровень сервиса

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый в., В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, а также за прекрасный отзыв. Такие отзывы, как Ваш говорят нам о том, что мы работаем в правильном направлении. Мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Илья Н. Деловые путешественники - 06/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было прекрасго »

Все отлично, кроме одного - маленький напор в душе.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый г-н Н., От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле. Спасибо, что обращаете внимание на детали, которые нам необходимо улучшить. Ведь для нас очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

О. Семьи - 03/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нормально »

Неплохой сетевой отель, главный минус - ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый О. , Благодарим Вас за то, что потратили свое время и оставили отзыв о нашем отеле, а также за то, что обращаете наше внимание на некоторые важные моменты, над которыми нам необходимо работать. Мы непременно учтем все Ваши комментарии. В любом случае, мы очень рады, что проживание в нашем отеле оставило у Вас положительное впечатление. С нетерпением, ждем Вас снова в отеле Меркюр Ростов-на-Дону Центр! С уважением, Генеральный управляющий Наталья Ковальчук

Р. Деловые путешественники - 02/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все ожидаемо »

Достойно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Р., Весь наш коллектив выражает Вам благодарность за столь высокую оценку нашего труда. Спасибо, что обратили наше внимание на скорость интернет соединения, данная информация уже передана IT специалисту для выяснения причины. Ведь для нас очень важно, чтобы наши Гости чувствовали в Mercure Ростов-на-Дону Центр радушный прием. Будем рады Вас видеть снова. С Уважением, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Ю. Деловые путешественники - 31/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень достойный отель »

Все замечательно, наихороший уровне, уверенные 4 звезды! Очень рекомендую. Провела в командировке 2 ночи, чисто, уютно, свежо, внимательный культурный персонал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Ю., В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, а также за прекрасный отзыв. Мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Е. Семьи - 28/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Удобное расположение. Приветливый персонал. Хорошие завтраки.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Е., От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле и качестве сервиса. Нам очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

С. Деловые путешественники - 28/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо »

Все хорошо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый С., От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле и качестве сервиса. Нам очень важно, чтобы наши Гости чувствовали радушный прием и комфорт во время своего пребывания! Мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Андрей Н. Деловые путешественники - 27/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все отлично »

Работает отличная команда профессионалов!!!! Идеальная чистота,отличный завтрак. Когда приезжаю в Ростов останавливаюсь только в этом отеле он лучше всех !!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый г-н Н., В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, за Вашу лояльность, а также за прекрасный отзыв. Такие отзывы, как Ваш, говорят нам , что мы работаем в правильном направлении! И мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Н. Семьи - 23/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Оправданные ожидания »

Останавливаюсь в отеле уже не первый раз, полностью удовлетворён пребыванием в нём! Удобное расположение в центре города, в шаговой доступности основные достопримечательности, наличие парковочных мест для автомобиля. Быстрое размещение, вежливый персонал, уютный интерьер, комфортные , укомплектованные всем необходимым номера. По сравнению с прошлым годом , завтраки стали разнообразнее.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Н., мы благодарны Вам за то, что выбираете наш отель Меркюр Ростов-на-Дону Центр для размещения! Для нас очень ценно, когда наши гости замечают все те изменения, которые мы превносим в жизнь отеля. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

А. Индивидуальные путешественники - 21/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Два раза останавливался в Вашем отеле. Первый раз по бизнесу, после которого во время самостоятельного путешествия сомнений не было, что остановлюсь именно у Вас. Очень приветливый персонал. Отдельный респект шеф-повару ресторана за потрясающий борщ!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, а также за прекрасный отзыв. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с коллегами. Мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Alexey Деловые путешественники - 21/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Высокий сервис, уютное расположение! »

Я оценил качество работы сети и отель Mercure в Ростове на Дону, действительно является benchmark!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Алексей, В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, а также за прекрасный отзыв. Мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Д. Деловые путешественники - 20/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо, но не работали каналы ТВ »

Исправьте пож неисправность

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Д., От лица всего коллектива я выражаю Вам благодарность за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, и за Ваш хороший отзыв о самом Отеле, несмотря на ограниченный доступ телеканалов. В данный момент мы занимаемся устранением данной неполадки, и , надеемся, на скорейшее изменение ситуации. Мы будем рады видеть Вас снова. С уважением, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Александр С. Деловые путешественники - 20/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель соответствует заявленным звездам. »

Все хорошо. Пожелание: хотелось бы иметь подушки разных размеров, а то парадокс получается - 4 подушки на кровати и все не подходят по размеру. Я обычно сплю на маленькой подушке. От подушек в отеле болела шея.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Александр С., В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, а также за прекрасный отзыв. Мы обязательно примем во внимание Ваш комментарий относительно подушек. Ведь как раз сейчас мы собираемся сделать специальное предложение для гостей по меню подушек. Мы с радостью сообщим Вам , когда запустим данное предложением. Непременно ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Т. Пары - 20/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательно »

Всегда останавливаемся с супругом во время пребывания в Ростове именно в этом отеле. Внимательный персонал, отличное обслуживание

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Т., Нам очень приятно, что Вы всегда выбираете отель Меркюр Ростов-на-Дону Центр для проживания с семьей. Мы хотим от лица всей команды поблагодарить Вас за прекрасный отзыв. Мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

А. Деловые путешественники - 20/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательный отель »

Комфортный номер, приветливые сотрудники ресепшн

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая А., В первую очередь, позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за выбор Меркюр Ростов-на-Дону Центр, а также за прекрасный отзыв. Мы очень рады, когда наши Гости чувствуют радушный прием и ценят наши старания. Спасибо Вам за это! С радостью ждем Вас снова в гости. Всего самого доброго, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Д. Деловые путешественники - 18/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Парковка »

Я не нашел где оставить комментарий, решил оставить здесь. При заселении уточнил за парковку возле отеля на стойке регистрации, мне сказали, что можно, но увы, мне пришел штраф за парковку.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Д., Весь наш коллектив выражает Вам благодарность за столь высокую оценку нашего труда. Мы будем признательны, если Вы подскажете нам, на какой именно стороне улицы Серафимовича Вы припарковали машину. Так как действительно, парковка вдоль отеля является бесплатной, и нам необходимо будет разобраться со сложившейся ситуацией. Спасибо. Будем рады Вас видеть снова. С Уважением, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

О. Деловые путешественники - 18/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все ок! »

Мне все понравилось. Особенно работа ребят на рецепшн

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый О., Весь наш коллектив выражает Вам благодарность за столь высокую оценку нашего труда. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы наши Гости чувствовали в Mercure Ростов-на-Дону Центр радушный прием. Будем рады Вас видеть снова. С Уважением, Наталья Ковальчук Генеральный Управляющий

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 5500.00 RUB Цена не для участников программы
От 5500.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Проверка цен