Mercure Москва Бауманская 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 803
+ 14 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Удобное расположение отеля в 2 станциях метро от Красной Площади

  • Бесплатный WIFI во всех номерах и общих зонах отеля

  • Стильные номера с очень комфортными кроватями и дизайнерскими ванными комнатами

  • Удобная транспортная доступность от Ленинградского, Ярославского и Казанского вокзалов

  • Континентальный завтрак в номера

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Городская парковка за территорией отеля (Поблизости)
  • Номера для гостей с огранич. подвижн.
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Прачечная
  • Носильщик
Питание
  • Завтрак
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр (Поблизости)
Бизнес-услуги
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Москва Бауманская

Baumanskaya 54
105005
москва
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BAUMANSKAYA :   Blue Baumanskaya

  • На самолете

    SHEREMETYEVO На расстоянии 39,7 км / 24,67 миль

  • На поезде

    LENINGRADSKY На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

GPS:55.769153, 37.67908

Наши номера

Номер Classic для некурящих с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 25
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Superior для некурящих с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 29
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол

Номер Classic для гостей с ограниченной мобильностью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 37
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Джуниор Сюит Privilege с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 37
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Отзывы наших гостей о
Mercure Москва Бауманская

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.8/5

Отзывов: 3 045

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 803

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Стиль отеля - это не только стены, но безупречный персонал!

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Alexander O. Индивидуальные путешественники - 06/11/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Великодушие ательеров, чудесные номера и отличное расположение отеля творят чудеса и мне хочется возвращаться в Меркюр все снова и снова. Здесь своя неповторимая аура и ощущение полной защищенности и уюта в чужом городе.

Уважаемый г-н Овсянников! Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская вновь и за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт, уют и работу нашей команды. Ваши теплые прекрасные слова вдохновляют нас и являются наилучшей наградой. Ваши предложения по ресторанному обслуживанию были переданы руководителю. Надеемся, что в свой следующий приезд в Москву Вы вновь остановитесь в отеле Меркюр Москва Бауманская, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья Рахымова Руководитель службы приема и размещения

Небольшой отель для недолгой остановки

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Комаров П. И. Пары - 05/11/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Останавливались на одну ночь, все очень просто, но чисто и аккуратно. Понравился ресторан, а вот номера кажутся слишком простыми, но это естественно для отеля за такую цену. В целом всем довольны.

Уважаемый г-н Комаров! Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская и за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Для нас очень важно мнение каждого гостя, так как мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания и делаем все возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны Вашим пребыванием, качеством обслуживания в ресторане. Хотелось бы отметить, что наш отель расположен в здании 19-го века, которое является частью московского архитектурного наследия. В связи с этим все наши номера очень отличаются друг от друга как планировкой, так и площадью. Очень надеемся на Ваше возвращение в отель Меркюр Москва Бауманская! С уважением, Наталья Рахымова Начальник службы приема и размещения

Быстрое и качественное обслуживание, все аккуратно и чисто, вежливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Ю. Друзья - 04/11/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Понравился номер, уютный и чистый, особенно обратила внимание на идеальную чистоту ванной комнаты. Приятное впечатление оставила общая обстановка в гостинице спокойно все без суеты.

Уважаемая Ю.! Мы очень признательны Вам за то, что Вы выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили интерьер отеля,чистоту номеров,работу нашей команды. Касательно номера со скосом, мы всегда рады предложить замену номера на тот, который больше отвечает Вашим ожиданиям, если это позволяет загрузка отеля. Ваши предпочтения по выбору номера были отмечены в системе отеля, и в следующий Ваш визит мы непременно их учтем. Мы надеемся на Ваше возвращение, и в свою очередь постараемся сделать все, чтобы у Вас остались только самые приятные воспоминания о нашем отеле! Искренне Ваша, Наталья Рахымова Руководитель отдела приема и размещения Меркюр Москва Бауманская

Хорошо, но есть недостатки

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Д. Индивидуальные путешественники - 04/11/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

У отеля хорошее месторасположение. Вежливый персонал. Порадовало, что дали номер на категорию выше забронированного. Номер чистый, красивый, классное дизайнерское оформление, было все необходимое (чай, кофе, зубной набор, тапочки, халаты). Удобная кровать, мягкое одеяло. Не понравилось, что в номере нет меню, и нет возможности заказать еду в номер вечером, и утром, к примеру в Сочи было меню, можно было выбрать блюда в номер на завтрак, и на ужин, а также заказать выпивку (сравниваю с mercure в центре Сочи). В отеле нет сауны (опять сравниваю с mercure в Сочи). Кондиционер слабо дул на полной мощности, и не было возможности открыть окно. Плохое освещение в номере, мало света, хоть и много всяких светильников. В целом понравилось, но снова бы не остановилась.

Уважаемая Д.! Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями и замечаниями о проживании. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт нашего отеля, уют, дизайн, чистоту и уровень сервиса. Ваши комментарии помогают нам понять, какие улучшения могут быть привнесены. Действительно, в нашем отеле нет сауны, но мы всегда рады порекомендовать гостям ближайшие спа-центры, спортивные и банные комплексы. В настоящее время ведется работа по составлению меню для обслуживания в номерах. Замечания по поводу освещения и работы кондиционера переданы руководителю технической службы. Спасибо ещё раз за отзыв. Мы приложим все усилия, чтобы в будущем оправдывать все Ваши ожидания. Наша дружная команда будет счастлива увидеть Вас снова в отеле Меркюр Москва Бауманская! С наилучшими пожеланиями, Наталья Рахымова Руководитель службы приема и размещения Меркюр Москва Бауманская

Очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Н. Индивидуальные путешественники - 03/11/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Отлично

Уважаемая Н.! Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт нашего отеля, уют и дружелюбный сервис. Надеемся, что в свой следующий приезд в Москву Вы вновь остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С уважением и наилучшими пожеланиями, Н. Рахымова Руководитель службы Приема и Размещения

Приятный и простой отель

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

kompav Пара - 01/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Приятный новый чистенький отельчик. Остановиться на одну ночь или для изучающих Москву будет прекрасным выбором. Конечно несколько простоват в сравнении с другими отелями данной категории этой сети, но чистота и ухоженность все компенсирует.

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

О. Индивидуальные путешественники - 29/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

В номере, в том числе в ванной комнате было чисто и довольно тепло. Шум транспорта рядом не раздражал. Однако сильно мешал звук закрываемой двери в номере рядом, она хлопала так, что дрожала разъединяющая номера стенка. Выбор блюд на завтрак был меньше, чем ожидалось.

Уважаемая г-жа Сунгурова, Мы очень признательны Вам за то, что Вы выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв о своем пребывании. В Меркюр мы стараемся предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Нам искренне жаль, что мы не смогли полностью удовлетворить все Ваши ожидания. Ваши замечания были переданы руководителю ресторана и руководителю технической службы отеля. Мы приложим все усилия, чтобы в будущем оправдывать все Ваши ожидания, и искренне будем рады приветствовать Вас вновь в отеле Меркюр Москва Бауманская! Искренне Ваша, Наталья Рахымова Руководитель службы Приёма и Размещения Меркюр Москва Бауманская

Замечательный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Е. Деловые путешественники - 28/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Один из лучших отелей сети Accor, в которых я останавливалась. Удобное местоположение, чистые, уютные, красивые номера. Вежливый, добродушный персонал, который всегда готов откликнуться на любую просьбу (отдельное спасибо менеджеру Кириллу). Во время пребывания складывается ощущение, что ты дома. Для очередной поездки в Москву снова забронировала этот отель. Единственный минус - это близость трамвайных путей.

Уважаемая г-жа Лучанская, Спасибо Вам за выбор нашего отеля во время Вашего пребывания в Москве и за оставленный теплый отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилась замечательная работа нашего персонала. Мы счастливы, что Вы прекрасно отдохнули и почувствовали себя в нашем отеле, как дома, ведь это и есть наша главная цель. А Ваше желание вернуться снова является настоящей наградой для нашей команды и отличной мотивацией! Спасибо Вам еще раз и добро пожаловать снова в отель Меркюр Москва Бауманская! Искренне Ваша, Наталья Рахымова Начальник службы приема и размещения

Все прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Ковелина Е. Семьи - 28/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Нам все понравилось.

Уважаемая г-жа Ковелина, Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская и за то, что Вы нашли время поделиться с нами своим мнением о Вашем пребывании! Мы очень рады, что Вы столь высоко оценили наш отель. Для нас важно мнение каждого гостя, так как мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания и делаем все возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, Наталья Рахымова Начальник службы приема и размещения

Летом было лучше

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Деловые путешественники - 28/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Все бы ничего, но плохо работающая система обогрева (просил дополнительный обогреватель в комнату) и отсутствие обогрева в ванной комнате сильно ухудшили впечатление от пребывания. Видимо, с комфортом здесь можно останавливаться только в тёплое время года.

Уважаемый г-н Зайцев! Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская и за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. В отеле Меркюр Москва Бауманская мы всегда стараемся предложить сервис самого высокого уровня. Поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Позвольте принести искренние извинения за неудобства, связанные с температурой в номере. Мы благодарим Вас за замечания, которые были приняты во внимание. Комфортное пребывание гостей – наша приоритетная задача.Пожалуйста, если Вы сталкиваетесь с какими-либо неудобствами во время проживания, звоните по телефону 111 в любое время. Если неполадка не может быть устранена незамедлительно, то мы всегда готовы предложить другой номер. Спасибо еще раз за отзыв. Всегда искренне рады видеть Вас у нас в отеле. С уважением, Наталья Рахымова Начальник службы приема и размещения

Атмосферный

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Пары - 26/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Всё очень понравилось.

Уважаемая г-жа Зубарева, Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт нашего отеля, уют и дружелюбный сервис. Надеемся, что в свой следующий приезд в Москву Вы вновь остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья Рахымова Руководитель службы Приема и Размещения

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

И. Семьи - 22/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Все понравилось

Уважаемая И.! Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт нашего отеля, уют и дружелюбный сервис. Надеемся, что в свой следующий приезд в Москву Вы вновь остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья Рахымова Руководитель службы Приема и Размещения

Прекрасный дружественный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Деловые путешественники - 22/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Замечательный персонал, всегда отзывчивый и дружелюбный. Сделали сюрприз от кухни отеля, было безумно приятно! Атмосфера отеля очень домашняя и уютная. Завтраки отличные, качественные продукты. Номера чистые, комфортные, ремонт достойный. Единственный минус - холодно в ванной и горячая вода идёт непостоянно (сменяется холодной). Но в целом отели прекрасный, посетила его уже дважды и планирую останавливаться в нем снова!

Уважаемая А.! Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт нашего отеля, уют, завтраки и дружелюбный сервис. Если у вас есть какие – либо пожелания или замечания во время вашего пребывания в отеле, пожалуйста, свяжитесь с нашим дежурным менеджером по телефону 111-и мы сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально запоминающимся! Надеемся, что в свой следующий приезд в Москву Вы вновь остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья Рахымова Руководитель службы Приема и Размещения

Замечательный отель

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

K1836TEelenal Бизнес - 22/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Один из лучших отелей сети Accor, в котором мне доводилось останавливать. Уровень определенно соответствует 4м звездам. Удобное местоположение: рядом метро и остановки общественного транспорта, много магазинов и кафе.Добрый, отзывчивый персонал, который создает уютную атмосферу и ощущение, что ты дома. Единственный минус- это близость трамвайных путей (для людей с чутким сном это может стать проблемой).

отличный отель уровня Mercure

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Alexander Пары - 21/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

тут случай когда и сказать то нечего (и это хорошо!), номер был вполне исправен, чистый и убраный. Приятно удивил сюрприз на день рождения

Уважаемый г-н Лазутов! Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт, чистоту номера, небольшой комплимент в честь Вашего Дня Рождения. Будем рады видеть Вас снова, постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья Рахымова Руководитель службы Приема и Размещения

Комфортный чистый современный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Михаил Д. Деловые путешественники - 20/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Хороший, новый отель, современный. Отличное расположение - в пяти минутах ходьбы от станции метро Бауманская. Превосходный завтрак. Но если окна выходят на улицу, вы слышите трамваи и стойку напротив. Из-за стройки и окно открывать не хочется - пыль. Но это временно, как я понимаю.

Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская и за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Для нас очень важно мнение каждого гостя, так как мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания и делаем все возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. Нам очень приятно, что вы остались довольны расположением отеля и нашими завтраками! Касательно номера, хотелось бы отметить, что наш отель расположен в здании 19-го века, которое является частью московского архитектурного наследия. В связи с этим все наши номера отличаются друг от друга как планировкой, площадью так и видом. Однако если в течение проживания у Вас возникают какие-либо вопросы или замечания, например, Вас не вполне устраивает номер, предоставленный при заселении, Вы можете связаться с Дежурным Менеджером по телефону 111, и мы приложим все усилия к тому, чтобы устранить неудобства: например, подберем более тихую комнату. Мы также внесли информацию о Ваиших препочтениях касательно номеров в нашу систему, для того чтобы в следующий раз подобрать номер, который будет максимально отвечать Вашим пожеланиям. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, Рахымова Наталья Руководитель службы приема и размещения

Ну ... так

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

Виталий К. Деловые путешественники - 19/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Обслуживающий персонал

Уважаемый Виталий! Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская и за то, что Вы нашли время поделиться с нами своим мнением о вашем пребывании! Пожалуйста, примите наши искренние извинения за то, что отель не оправдал Ваших ожиданий в полной мере. Если в течение проживания у Вас возникают какие-либо вопросы или замечания, Вы можете связаться с Дежурным Менеджером по телефону 111, и мы приложим все усилия к тому, чтобы устранить неудобства. В Мекрюр мы всегда стараемся предложить сервис самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Если у Вас есть дополнительные комментарии относительно пунктов, которые не соответствовали Вашим ожиданиям, мы будем очень признательны, если Вы направите их по электронному адресу H8…, и мы непременно обсудим их и примем во внимание. Я еще раз благодарю Вас за то, что Вы поделились с нами отзывом. Комментарии наших гостей чрезвычайно важны для нас, так как позволяют непрерывно повышать качество сервиса, предоставляемого командой Меркюр Москва Бауманская. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь и приложим все усилия к тому, чтобы Вы чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в отеле. С наилучшими пожеланиями, Ирина Начарова Генеральный менеджер Меркюр Москва Бауманская

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

С. Деловые путешественники - 19/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Я довольна своим пребыванием в этом отеле. Мне понравилось, то что он расположен в историческом здании. Номер в мансарде был уютный и просторный. Ванная комната современная. Персонал был вежлив. Несколько раз размагничивался электронный ключ, но эта проблема решалась лекго. Рядом с отелем метро, супермаркет, кулинария. Хотя в следующий раз я обязательно хотела бы посетить ресторан, расположенный в отеле

Уважаемая С., Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская вновь и за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт, уют и прекрасную работу команды нашего отеля. Надеемся, что в свой следующий приезд в Москву Вы вновь остановитесь в отеле Меркюр Москва Бауманская, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С уважением и наилучшими пожеланиями, Наталья Рахымова Руководитель службы приема и размещения Меркюр Москва Бауманская
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

А. Индивидуальные путешественники - 15/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Все отлично! Спасибо!

Уважаемая А.! Наша команда благодарит Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы искренне рады, что удостоились столь высоких оценок от Вас. И, конечно,мы и в будущем приложим все усилия, чтобы оправдывать Ваши ожидания. Мы надеемся, что Ваши следующие визиты будут столь же приятными, как и этот. Всегда рады видеть Вас у нас в отеле. С уважением, Наталья Рахымова Руководитель службы приема и размещения Меркюр Москва Бауманская

уютный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5

С. Деловые путешественники - 14/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Чисто, вежливо, уютно быстро и со вниманием

Уважаемый С., Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Москва Бауманская и за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о Вашем пребывании у нас. Мы очень рады, что Вы высоко оценили комфорт, уют и прекрасную работу команды нашего отеля. В Меркюр мы прикладываем все усилия для того, чтобы оправдывать ожидания каждого из наших гостей, поэтому Ваше мнение значит для нас очень многое. Спасибо еще раз за отзыв. Будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Наталья Рахымова, Руководитель отдела Приема и Размещения Меркюр Москва Бауманская
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва