Отель — Mercure Роза Хутор
section.presentation.hotel.accorhotels
Отель Mercure

Mercure Роза Хутор

набережная Лаванда,  4, с.Эсто-Садок,Красная Поляна,  Адлерский район, г. Сочи, 354392 
354392  СОЧИ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

590 отзыва (-ов)
Проверка цен
Гарантия лучшей цены
От
От 3100.00 RUB Цена не для участников программы
От 2790.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен
Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Услуги в отеле и поблизости

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Бассейн
    • Бассейн (Платные услуги)
    • Бассейн с подогревом в помещении

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • SOCHI ADLER
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн
    • Бассейн (Платные услуги)
    • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Хамам
  • Лыжи
    • Горные лыжи (Платные услуги)
    • Прокат лыжного снаряжения (Платные услуги)

Питание

  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 HOURS
    • Режим работы: выходные дни 24 HOURS

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конгресс-центр
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Элегантные однокомнатные стандартные номера с потрясающим видом на горы и долину, оснащены всем самым необходимым для комфортного пребывания."Просторные сьюты, выполненные в теплых цветах, декорированы со вкусом и большим вниманием к деталям. Комбинация безупречного вкуса и простоты с великолепием, позволит воплотить мечты об идеальном отдыхе в реальность."

  • Номера: 153
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 8
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Детская кроватка по запросу
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.6/5 Рейтинг AccorHotels На основе 1 756 отзывов

Отзывы наших гостей о Mercure Роза Хутор

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 590 отзывов
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2017
Реальные отзывы AccorHotels
Александр Семьи - 17/08/2017
« Превосходно!!! »

Уют, комфорт, чистота, сервис всё на хорошем уровне.

Реальные отзывы AccorHotels
Александр Семьи - 17/08/2017
« Все отлично »

Завтрак, бассейн, вид на горы, шумоизоляция, номер, обслуживание - все соответствует высокому уровню. Не разочаровался. Все понравилось

Реальные отзывы TripAdvisor
524nataliyam Семья - 17/08/2017
« Замечательный отдых »

Замечательный отель, отличный персонал, чистота в номерах! Отличные завтраки! Провели в отеле 18 ночей! Ездили с дочерью-подростком, очень понравилось! Номер был с видом на реку! Спали ночью с открытым окном и очень привыкли к шуму реки, который напоминает ливень, под который очень приятно спать! Замечательное расположение отеля, трансфер на пляж, скипасы на подьемник! Все понравилось, в этот отель хочется вернуться!

Реальные отзывы TripAdvisor
Семья - 17/08/2017
« Семейное путешествие. »

Все понравилось. Дополнительный диван разложился как полноценная двуспальная кровать. Отличная локация и завтраки. Большие автобусы возят на пляж где выдают полотенца и хватает шезлонгов под зонтиком. Все бесплатно. Также в стоимость включён скипас на первый уровень катания и олимпийскую деревню.

Реальные отзывы AccorHotels
Яна Семьи - 16/08/2017
« Восторг )) »

Остались очень довольны , понравилось все !)) Отель прекрасно расположен , приветливые девушки администраторы , очень удобный номер , мягкие постели , чисто , функционально и красивейший вид из окна ! Обязательно вернёмся ))

Реальные отзывы AccorHotels
Marat Семьи - 15/08/2017
« ХОРОШИЙ СОВРЕМЕННЫЙ ОТЕЛЬ ЕВРОПЕЙСКОГО УРОВНЯ »

ХОРОШАЯ ОБСТАНОВКА,ПРИВЕТЛИВЫЙ,ХОРОШО ОБУЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ,ВКУСНЫЕ ЗАВТРАКИ.Хотелось бы в меню ресторана побольше блюд из говядины и баранины.И еще просьба закупить ортопедические матрасы(хотя бы часть).ваши матрасы слишком мягкие.Для людей с больной спиной почти не возможно спать так как спина проваливается и болит потом.В наш приезд пришлось обращаться вашему плотнику чтобы он выпилил доску которую мы подложили под матрас,иначе было невозможно спать..А в основном все понравилось!

Реальные отзывы AccorHotels
Гость Пары - 15/08/2017
« Прекрасное место »

Отзывчивый персонал, отличный сервис

Реальные отзывы AccorHotels
Алексей Т. Семьи - 15/08/2017
« Хорошая гостиница »

В целом гостиница понравилась. Номер Privilege достойный и очень уютный. Нам, 2м взрослым и 2м детям места более чем хватило! Завтрак прекрасен! Отдельное спасибо за миникейк на день рождение дочери, что нам преподнес шеф-повар. Ребёнок был в восторге. Спасибо! Местоположение гостиницы тоже отличное. Всё под рукой. Обслуживание в целом тоже хорошее.

Реальные отзывы AccorHotels
Иван К. Семьи - 15/08/2017
« Чуть хуже, чем в прошлом году. »

Из минусов по сравнению с прошлым годом: 1) Из трёх посещений хамама прогревался он только один раз, а в мужском хамаме сломана дверь. 2) Уборка в номере производилась поздно, около 6 вечера, что было очень не удобно. При этом нас весь день не было в номере. В остальном все прекрасно. Администратор Елена, работавшая 8.08.2017 помогла решить несколько личных вопросов, за что ей отдельное спасибо.

Реальные отзывы AccorHotels
Марина Семьи - 15/08/2017
« По-европейски качественно »

Остались очень довольны отдыхом в Розе Хутор в данном отеле, удачное центровое расположение, рядом супермаркет, чистые номера, кондиционер, чайник, вода, ежедневная уборка, предоставляются полотенца, халаты, тапочки, шампуни, на этаже утюг и гладильная доска, завтрак потрясающий - шведский стол поражает обилием и разнообразием, бесплатный бассейн и абонементы на подъемник на первый уровень на весь период проживания, бесплатный проезд на пляж каждый день. Из минусов - совсем маленький холодильник, очень теплые и тяжелые одеяла (летом хотелось бы полегче), не хватало сушилки для белья, услуги стирки в отеле дорогие. Рекомендую отель всем отдыхающим!

Реальные отзывы AccorHotels
Никита Семьи - 15/08/2017
« Замечательно »

Все отлично - размещение, проживание, решение моих вопросов/проблем. Ресторан также хорош - новинки в меню в большинстве своем удачны, хотя лимонад в прошлом году был вкуснее. Расстроил факт серьезного повышения цен в ресторане, на мой субъективный взгляд цены в ресторане выросли заметно сильнее, чем за размещение. Тем не менее, впечатления очень положительные, мы постараемся вернуться ещё раз. Спасибо!

Реальные отзывы AccorHotels
Эльнара Семьи - 15/08/2017

Отдыхали семьёй с 07.08.2017-08.08.2017. Выбором отеля остались очень довольны. Очень удобные и комфортные кровати, выспались как никогда. Шумоизоляция порадовала ничего слышно не было т.к номер выходил на реку. Завтраки очень, очень вкусные, поворам отдельное спасибо. Персонал приветливый, заселили быстро. Очень приятно было вечером искупаться в бассейне и погреться в сауне. Если будем ещё отдыхать в Роза Хутор, остановимся только в Mercure Rosa Khutor

Реальные отзывы AccorHotels
Олеся Семьи - 15/08/2017
« Все на высшем уровне! »

Очень и очень все понравилось! Спасибо большое!Отличные чистые номера, отличная мебель, удобные кровати и диваны, потрясающие завтраки!!!

Реальные отзывы AccorHotels
Наталия Пары - 14/08/2017
« Хороший отель, но нет предела совершенству »

В целом, отель понравился. Очень хороший завтрак, отзывчивые сотрудники ресторана, мгновенное пополнение блюд и напитков, быстрая и незаметная уборка столов. И все очень вкусно. Из номера ""Привилегия" прекрасный вид из окна, отличная шумоизоляция, удобнейшая кровать и качественные постельные принадлежности. Пополнение мини-бара и косметических принадлежностей на высоте, сами косметические принадлежности хорошего качества. Из минусов номера: недостаточное освещение, не очень удобная ванная комната, короткий шнур фена - выскакивал из розетки, не очень хороший сигнал приема у телевизора. Не понравилась поздняя уборка номера, несвоевременная замена полотенец и недостаточное их количество, хотя после обращения на рецепцию вопрос был улажен.

Реальные отзывы AccorHotels
Александр Семьи - 14/08/2017
« Отлично. Радушие и профессионализм »

Все понравилось. Бассейн - замечательно. Персонал - молодцы

Реальные отзывы AccorHotels
Елена Семьи - 14/08/2017

Дружелюбный персонал. Профессиональные сотрудники на рецепшен. Ужасные матрасы, просто положенные сверху на кровать без бортиков (очень мягкие, сдвигаются, подушки никакие). У нас было два номера: люкс и стандарт и спать было неудобно во всех номерах. Выбрали отель только из-за бассейна , но понимаю : комфортный сон приоритетнее Отсутствует балкон. Во всем отеле почему-то климат : душно -тепло. При температуре на улице +35

Реальные отзывы AccorHotels
Марианна Деловые путешественники - 14/08/2017
« Приятный отель с отличными завтраками »

Девушки на ресепшн приветливы. Номер чистый, уютный. Приятным сюрпризом стал небольшой комплимент от отеля при заселении. Порадовали завтраки и наличие бассейна и хамама. Из не соответствий 4* отелю - количество полотенец, было по два на человека, при размещении в номере с ребенком, то есть всего три человека, но 4 полотенца. Уборка номеров подкачала. Убирали только вечером, хотя неоднократно просили убирать в первой половине дня. Несколько дней даже не заправляли кровати, выносили мусор и оставляли воду. А в остальном все отлично

Реальные отзывы AccorHotels
Варвара Семьи - 14/08/2017
« Замечательное место для отдыха с семьей!! »

В общем и целом всё очень понравилось, начиная от приветливой встречи после дороги на стойке регистрации (за что отдельная благодарность Елене, которая ответила на огромное количество наших вопросов и помогла сориентироваться) и заканчивая вообще ощущением какой-то домашней атмосферы за всё время пребывания в отеле! Огромный плюс отеля - наличие бассейна, супруг и старший ребенок не представляли начало дня без утреннего заплыва! )) Еще огромным плюсом для нас был сам номер, который выходил окнами на реку - яркое солнце светило только в утренние часы, что даже помогало проснуться уже с позитивными эмоциями, весь оставшейся день и до вечера номер получался в тени, а в летний период это не может не радовать!! ;) Номер, хоть и небольшой по площади, был очень уютным и удобным, прекрасно разместились вчетвером, кровать - сказка, диван, конечно, - не столь прекрасен, но тоже вполне удобен! ))) Очень радовало ежедневное пополнение мини-бара, дети исправно отслеживали, безалкогольного естественно! ))) Персонал в отеле очень приветливый, горничные выполняли свою работу весьма добросовестно, порой меняли полотенца даже после уборки по просьбе, всегда доставляли достаточное количество бутилированной воды на всю нашу большую "компанию", очень добрая женщина из прачечной (к сожалению не узнала имени) помогла оперативно разобраться со стиркой определенных вещей, очень выручив! Шеф-повару Сергею большое отдельное спасибо - и за очень вкусную овсянку на воде, к которой я всегда брала витаминный микс из клубники или киви с медом - очень полезный и питательный завтрак, и за мини-тортик для дочки в день ее рождения, и за мастер-класс для детей по приготовлению пиццы!!! :) Небольшая "капля дегтя" - завтраки были вкусные, и лично я, употребляющая лишь только определенные продукты, которые всегда были - это каша и творог, всё равно не заметила именно сильного разнообразия, особенно десертов, выпечки и фруктов - они как-то повторялись изо дня в день... Но это ерунда на общем фоне!! В целом - за всё спасибо!! Одним словом - впечатления положительные, советую всем!! ;)

Реальные отзывы AccorHotels
Ирина Пары - 14/08/2017
« Отличный отель в прекрасном месте »

Мы не в первый раз останавливаемся в отеле Mercure, очень довольны сервисом, качеством обслуживания, наличием приятных бонусов. Уютный просторный номер с видом на реку. Поскольку уже знали ,что уборка номеров во второй половине дня, нас это не напрягало. Прекрасные разнообразные завтраки на любой вкус, не просто сытно, но и вкусно. Очень порадовало выступление певицы вечером, к сожалению имя не помню. Действительно ,чувствовали себя желанными гостями. С удовольствием остановимся в этом отеле еще раз при посещении Роза Хутор и обязательно порекомендуем друзьям.

Реальные отзывы AccorHotels
Наталья Друзья - 14/08/2017

Отдыхаю не первый раз в вашем отеле. Все замечательно, внимательный персонал, забота, уважение, чистота и очень вкусные завтраки

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать номер в этом отеле
Гарантия лучшей цены
От
От 3100.00 RUB Цена не для участников программы
От 2790.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Гарантия лучшей цены
Проверка цен