Mercure Роза Хутор 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 877
+ 26 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Крытый подогреваемый бассейн

  • Бесплатное лыжехранилище

  • Детский клуб

  • Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля

  • Тренажёрный зал

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • SOCHI ADLERПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
  • Банкомат
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Хамам
  • Прокат лыжного снаряжения
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конгресс-центр
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Роза Хутор

набережная Лаванда,
4, с.Эсто-Садок,Красная Поляна,
Адлерский район, г. Сочи, 354392
354392
сочи
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BUS :   105 ROSA KHUTOR

  • На самолете

    SOCHI ADLER На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    ADLER На расстоянии 50 км / 31,07 миль

  • На поезде

    ADLER RAILWAY На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль

GPS:43.671812, 40.292951

Наши номера

Элегантные однокомнатные стандартные номера с потрясающим видом на горы и долину, оснащены всем самым необходимым для комфортного пребывания. "Просторные сьюты, выполненные в теплых цветах, декорированы со вкусом и большим вниманием к деталям. Комбинация безупречного вкуса и простоты с великолепием, позволит воплотить мечты об идеальном отдыхе в реальность."

Номер Standard с двуспальной кроватью для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности

Номер Standard с 2 односпальными кроватями для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности

Номер Privilege для некурящих с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Люкс Standard с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 48
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности

Номер Люкс Супериор с 1 двуспальной кроватью, 1 диваном-кроватью и балконом

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 48
  • Плюсы размещения: BALCONY *

* При наличии свободных номеров

Наши бары и рестораны

Барский Стол

Тип кухни: Региональная кухня

Уютный ресторан Barskii Stol - идеальное место для заряда вашей энергии и наслаждения выбором блюд русской, украинской и средиземноморской кухни. Попробуйте местные деликатесы с 11:00 до 23:00 каждый день, которые подаются на нашей открытой террасе.

Обед

11:00 - 17:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

17:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

БАР

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Бар круглосуточно предлагает Гостям коктейли, бочковое пиво, легкие закуски. Эксклюзивно представлена коллекция отборных вин Grands Vins Mercure

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 120 м²

  • Максимальная вместимость: 100 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 36 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Роза Хутор

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.6/5

Отзывов: 4 001

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 877

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

получили незабываемое удовольствие

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Друзья - 17/09/2019 Отзывы AccorHotels

Остались очень довольны отелем, впрочем, как и в прошлые дни отдыха. Размещение прошло без проблем, приветливый персонал на стойке размещения. Номер очень чистый, есть все необходимое. Были приятно удивлены и впечатлены наличием кофемашины, кофе - чудесный. Вся предложенная линия косметических принадлежностей пришлась очень кстати. Любой наш вопрос или просьба не были оставлены без ответа. Провели чудесно время, отдохнули, насладились природой и поняли, что нам есть зачем вернуться сюда снова.

Уважаемая Е.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для пребывания на курорте, а также за высокие оценки качества предоставленных услуг. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы остались всем довольны. Будем ждать новой встречи с Вами в отеле Меркюр Роза Хутор! С уважением, Управляющий отелем Бурдина Валерия

Великолепно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Д. Семьи - 17/09/2019 Отзывы AccorHotels

Очень чистый и просторный номер. У супруги было день рождения и ей презентовали чизкейк от отеля - очень вкусный. Разнообразные и богатые завтраки. Бассейн хороший, но не очень большой. И в нем нет детской зоны. Хаммам тоже небольшой и выглядит слегка уставшим (побитая и переклееная плитка, текущий кран с подставленным ковшиком). Персонал супервежливый и гостеприимный. Номер с видом на реку. Вернулся бы сюда снова!

Уважаемый Д.! Спасибо за выбор Меркюр Роза Хутор для пребывания на курорте! Будем рады видеть Вас вновь в отеле Меркюр Роза Хутор! С уважением, Управляющий отелем Бурдина Валерия.

Хороший отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Семьи - 16/09/2019 Отзывы AccorHotels

Лучшее месторасположение в Розе Хутор. Отличные завтраки, отзывчивый персонал. Номера небольшие, ванная комната маленькая - но все очень чистенько. Номера с видом на реку -просто супер! Убрали незаметно для нас, что очень порадовало.

Уважаемая Е., признательны за Ваш отзыв. Мы искренне стараемся сделать Ваше пребывание в нашем отеле комфортным и приятным. Надеемся, что Вы еще не раз захотите вернуться в наш отель. С наилучшими пожеланиями,Управляющий отелем Бурдина Валерия
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Деловые путешественники - 16/09/2019 Отзывы AccorHotels

Спасибо огромное за высочайший уровень сервиса и уютную обстановку в отеле! М удовольствием выберу именно этот отель при поездках в Сочи и порекомендую друзьям!

Уважаемая Е.! Спасибо за прекрасный отзыв о проживании в Меркюр Роза Хутор! Мы рады, что Вы высоко оцениваете работу персонала,ведь приятная атмосфера и забота о гостях – один из самых важных сегментов индустрии гостеприимства. Всегда рады Вам в Меркюр Роза Хутор! С уважением, Управляющий отелем Бурдина Валерия

Отель, в который хочется возвращаться

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ж. Пары - 15/09/2019 Отзывы AccorHotels

Хороший отель с приятной атмосферой. Хорошая детская комната и большое преимущество бассейн. Завтракам хорошие, один раз брали шведку, в день выезда комплекс - то что надо перед аэропортом

Уважаемая Ж.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Неплохо

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Деловые путешественники - 15/09/2019 Отзывы AccorHotels

Достаточно чисто, однако есть проблемы во взаимодействии службы уборки с ресепшн. У нас было продленное пребывание, но ключи после 12.00 заблокировали и горничная несколько раз пыталась проникнуть в номер, т.к. не слышала о позднем выезде. Очень хороший завтрак. В СПА не хватает обычной сауны. Паровая могла быть как дополнительная, но в качестве единственной ее давать как-то странно.

Уважаемый Р.! Выражаем Вам признательность за то, что выделили время и поделились своим мнением о проживании в отеле Меркюр Роза Хутор. Мы стремимся гарантировать нашим гостям обслуживание самого высокого уровня, поэтому Мы обязательно учтем Ваши замечания. Искренне надеемся, что Ваш следующий визит будет еще более приятным. С уважением, Управляющий отелем Бурдина Валерия

Добродушно, Гостеприимно, Уютно.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Деловые путешественники - 15/09/2019 Отзывы AccorHotels

Удобное расположение, рядом автобусная, остановка. Встречает приветливый и вежливый персонал. Номер просторный, с диваном. Дизаин в номере комфортный. Прекрасный вид на горную бурлящую реку, однако, при закрытом окне, шум реки совершенно не слышен. Банные принадлежности ( халат, спонжи, ватные палочки) моно попросить у администратора. Обеденная зона большая, завтрак разнообразный, вкусный, но мало свежих овощей и зелени . В зоне спа есть все удобства зля занятия фитнесом и плавания. В каждом шкафчике чистое полотенце, халат. Бассейн чистый. После бассейна можно погреться в турецкой бане. Единственный минус- практически нет Зоны Лобби или отдельной комнаты, где можно вечером посидеть всей дружной компанией. В целом, все очень понравилось. Спасибо !

Уважаемая И.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв и подробные комментарии. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Почти превосходно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Индивидуальные путешественники - 14/09/2019 Отзывы AccorHotels

Все очень чисто, очень доброжелательный, предупредительный и старательный персонал. Немного подуставший хамам, бассейн мелковат, но для детей — прекрасен.

Уважаемый А.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Всё отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 14/09/2019 Отзывы AccorHotels

Спасибо за гостеприимство, сервис и реагирование на просьбы отличное, отдельное спасибо за детскую комнату и классных аниматоров. Завтраки вкусные, все вежливые

Уважаемая А.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для пребывания на курорте, а также за высокие оценки качества предоставленных услуг. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы остались всем довольны. Будем ждать новой встречи с Вами в отеле Меркюр Роза Хутор! С уважением, Управляющий отелем Бурдина Валерия

Буду проездом,обязательно остановлюсь ещё раз.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ю. Пары - 13/09/2019 Отзывы AccorHotels

Очень понравилось, особенно вид на реку и шум горной реки из окон. Приятно было засыпать и не хотелось уходить никуда из номера. Хороший бассейн и отличные завтраки. Вежливый персонал. Но неожиданно было то, что для стандартных номеров халаты в номер не предназначались, мы спросили и нам ответили, что не положено, это минус, т.к. в других отелях этой категории Mercure их предоставляли. Всё остальное- прекрасно!

Уважаемая Ю.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Семьи - 12/09/2019 Отзывы AccorHotels

Все понравилось

Уважаемая И.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для пребывания на курорте, а также за высокие оценки качества предоставленных услуг. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы остались всем довольны. Будем ждать новой встречи с Вами в отеле Меркюр Роза Хутор! С уважением, Управляющий отелем Бурдина Валерия

Очень хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 11/09/2019 Отзывы AccorHotels

Все очень хорошо!Очень вкусные и разнообразные завтраки.Удачное расположение отеля.Вежливый и внимательный персонал.Обязательно вернёмся.

Уважаемый А.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Благодарим за прекрасные комментарии. Я обязательно предам Ваши слова коллегам. Это послужит для них отличной мотивацией! С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Семьи - 11/09/2019 Отзывы AccorHotels

Все было отлично:номер, персонал, бассейн. Не поставила 10 только из-за еды. Завтраки очень скромные (для детей не хватало оладьев, мягких вафель, блинчики были, и то не каждый день. Не было детских йогуртов, творожков, фруктового пюре. Взрослым Не хватало хлебцов и что-нибудь намазать на хлеб, типа творожного сыра, плавленого сыра. Не было рассыпных мюслей, только хлопья. Предложения по обеду и ужину шведского стола отсутствует. С детьми заказы по меню работают плохо, чтобы накормить необходимо разнообразие блюд, чтобы было из чего выбрать. Нашли отличный вариант в отеле golden tulip inn, туда и ходили обедать, ужинать.

Уважаемая Е.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы, наши гости, помогаете нам стать лучше! Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

К. Деловые путешественники - 10/09/2019 Отзывы AccorHotels

Понравилось обслуживание, чистота в отеле, место расположения, наполненность и благоустройство номера, очень вкусная еда, наличие спа-центра.

Уважаемая К.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Приятное во всех отношениях и комфортное место

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Семьи - 10/09/2019 Отзывы AccorHotels

Прекрасный комфортный отель! Очень доброжелательный персонал. Много приятных сервисов и мест: подогреваемый бассейн, хамам, тренажёрный зал, конференц-зал, ресторан, камера хранения (очень удобно, если приехали раньше стандартного времени заселения), приятный шведский стол. Бесплатные трансферы на море (есть свой пляж), на ж/д вокзал - очень удобно.

Уважаемая Н.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Приятный и комфортный во всех отношениях отель!

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

nataliabel2019 Семья - 10/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Прекрасный комфортный отель! Очень доброжелательный персонал. Много приятных сервисов и мест: подогреваемый бассейн, хамам, тренажёрный зал, конференц-зал, ресторан, камера хранения (очень удобно, если приехали раньше стандартного времени заселения), приятный шведский стол. Бесплатные трансферы на море (есть свой пляж), на ж/д вокзал - очень удобно.

Уважаемая Наталия! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы, наши гости, помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 929 853 13 30 Email: H8470-FO@accor.com

Превосходный отдых с семьёй

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Семьи - 09/09/2019 Отзывы AccorHotels

Лучший отель, прекрасный номер, великолепный бассейн, отличный ресторан.

Уважаемая М.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Замечательный сервис и отвратительный Велнесс

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Семьи - 08/09/2019 Отзывы AccorHotels

Замечательная рецепция, очень доброжелательные сотрудники, в целом все кроме велнес заслуживает самой лучшей оценки. Но! Более отвратительного грязного и обшарпанного бассейна не видели еще нигде. В женском хамаме воняет плесенью, везде отколотая плитка. Про бассейн вообще хочется многое сказать. Это просто грязная вонючая лужа. Вода воняет, поднимается пена, на дне ноги скользят видимо по налету. В этот отель больше не поедем

Уважаемая О., Благодарим за уделенное время для написания отзыва о пребывании в нашем отеле. Сожалеем, что цона велнесс-центра не соответствовала Вашим ожиданиям. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. Обещаем провести плотную работу по всем обозначенным Вами проблемам. С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Отвратительный бассейн

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Coastal109302 Семья - 08/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

По отелю, рецепции, сотрудникам - вопросов нет никаких - все замечательно, профессионально, качаственно. Все портит велнесс. В хамаме воняет плесенью, обваливгаяся плитка, производит очень негативное впечатление. Бассейн - вообще нет слов, такого кошмара не видела нигде. Мутная вода, слизь на дне бассейна и мерзкая пена на поверхности. Ребенок после купания в этой клоаке заболел. Менеджмент отеля отверждал при разговоре, что в их бассейне заболеть совершенно не возможно по причине постоянных проверок. Но! Повтоюсь - Мутная вода, слизь на дне бассейна и мерзкая пена на поверхности. Большое спасибо сотрудникам рецепции, позволиышим нас остаться в номере до 16 часов. В этот отель я больше не поеду. Если не пользоваться бассейном - то все остальное заслуживает самой лучшей оценки

Уважаемый гость! Благодарим за уделенное время для написания отзыва о пребывании в нашем отеле. Мы Вам искренне признательны за Ваше мнение. Именно Вы, наши гости, помогаете нам стать лучше! Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. Обещаем провести плотную работу по всем обозначенным Вами проблемам. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 929 853 13 30 Email: H8470-FO@accor.com

Все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Георгий В. Пары - 07/09/2019 Отзывы AccorHotels

У вас уже были 4 раз всё хорошо. Вежливый персонал хорошее обслуживание приедим ещё

Уважаемый Георгий! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы являемся номером один для Вас в ваших поездках. Для нас Ваша похвала лучшая награда! С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе сочи