Mercure Берлин Александрплац 3 звезды

Примечание: Tripadvisor 3.5/5 Отзывов: 1 515
+ 14 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • 198 просторных и комфортабельных номеров с балконом

  • Расположение в самом сердце Берлина

  • Бесплатный WIFI

  • Современный бар с местной кухней

  • Автостоянка и прокат велосипедов

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 10.00 EUR
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Химчистка / глажка
Питание
  • Завтрак
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Аренда велосипедов
Бизнес-услуги
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Берлин Александрплац

Mollstrasse 4
10178
берлин
германия

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • ZOOLOGISCHER GARTEN :   200 MOLL/OTTO-BRAUN-

  • OLYMPIASTADION :   U2 ALEXANDERPLATZ

  • На самолете

    SCHOENEFELD На расстоянии 17 км / 10,56 миль

  • На поезде

    BERLIN HAUPTBAHNHOF На расстоянии 4,2 км / 2,61 миль

GPS:52.524891, 13.420068

Наши номера

К услугам гостей 3-звездочного отеля Mercure Берлин Александрплац - 186 просторных, недавно обновленных номеров площадью 30 м² и 12 люксов площадью 60 м². В номерах категории Standard установлены либо две односпальные, либо одна односпальная кровать. В номерах категории Privilege — одноместные кровати. В сьютах две отдельных спальни, каждая с односпальной кроватью и кухней. В каждом номере бесплатный Wi-Fi; с родителями в номере может бесплатно проживать ребенок до 12 лет.

Номер Standard с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Балкон *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Номер Standard с 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Балкон *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Номер Standard с двуспальной кроватью и диваном

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 30
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Балкон *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Люкс Superior с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 60
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Балкон *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Номер Privilege с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 60
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Балкон *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Наши бары и рестораны

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Отдохните в нашем баре или отправьтесь на знакомство с ночной жизнью Берлина в один из многочисленных городских клубов. В заведении подаются коктейли, пиво и вина из винной карты Mercure. Бар открыт с 14:00 до 2:00.

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Отзывы наших гостей о
Mercure Берлин Александрплац

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 3.9/5

Отзывов: 1 502

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 3.5/5

Отзывов: 1 515

Хорошо, понравилось

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Aleksandr K. Пары - 11/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Удобное месторасположение, приветливый персонал, чисто, уютно и просторно

Dear Aleksandr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland T +49 (0)30… -0 | F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… | mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

Отличный буджетный Отель.

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Анонимно Семьи - 25/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошее расположение. Отличный завтрак. Просторный номер с балконом. Слабый WiFi. В номере старый ковралин.

Dear Mrs. S., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland T +49 (0)30… -0 | F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… | mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

Не рекомендую данный отель

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Maxim L. Деловые путешественники - 19/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось месторасположение и завтрак. Не ожидал большого количества недостатков от отеля данной сети. Пусть отель и всего лишь 3 звезды. Проблемы следующие: - здание очень старое, требуется ремонт номеров; - несмотря на онлайн-регистрацию, при заезде пришлось заполнять несколько бумаг (заполнять данные о себе, адресе и т.д.); - неудовлетворительная уборка. Главная проблема отеля. Заехали в 16:00 и номера не были готовы к приему новых гостей. В одном из номеров была ужасно убрана ванная комната, в втором номере на балконе стоял пакет с мусором, оставшийся от предыдущих гостей. Во время проживания убирались плохо, полотенца не меняли. В последний день проживания уборщица повесила одно из моих полотенец на зеркало!!!

Dear Maxim L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland T +49 (0)30… -0 | F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… | mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex
Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

А. Индивидуальные путешественники - 24/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Приемлемо

Dear Anna N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0)30… -0 F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… __________________________________________ Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

Удобный отель в центре Берлина

Примечание: Tripadvisor 3.5/5

aromanovskii Бизнес - 09/05/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Понравилось расположение в 200 метрах от АЛЕКСАНДРПЛАТЦ, приятное общение с персоналом, уютный чистый гостиничный номер, хорошие цены. Рекомендуем этот отель своим друзьям и коллегам. Семья Романовских Киев

Dear aromanovskii, we very much appreciate your comments regarding your stay at the MERCURE Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope you will come back and see us again soon. Best regards, Mr. Steffen Hacker Front Office Manager

Хорошая и уютная гостиница в центре Берлина.

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Романовский А. А. Деловые путешественники - 04/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Чистая и уютная гостиница в самом центре Берлина - около 250-300 м до площади Александрплатц. Хорошее транспортное сообщение - метро, автобусы, трамваи, прекрасный вид из окна. Привлекает сравнительно невысокая оплата проживания, дружественный персонал, место расположения гостиницы.

Dear Oleksandr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0)30… -0 F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… __________________________________________ Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex

Расположение хорошее, сервис на ресепшен на низком уровне

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Наталья И. С. Индивидуальные путешественники - 14/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Расположение удачное, в пешей доступности от центра. В номерах чисто. Очень неудачные подушки, непонятно чем наполненные и совсем не держат форму. Шея за ночь очень устает. Но главный негатив - отношение сотрудников на ресепшен. При регистрации он-лайн в комментариях я указала, что прибуду в отель к 12 часам (раньше чем время заезда в 15 часов, которое очень позднее по сравнению с большинством отелей). Несмотря на то, что отель был полупустым, номер в 12 часов мне не предоставили. Попросили "погулять" 3 часа и появиться "по правилам" - в 15 часов. Сотрудники на ресепшен всегда неприветливы, по утрам никогда не здороваются первыми. Одним словом не дают вам понять, что вы - желанный гость. Это бросается в глаза. При выписке из отеля неожиданно объявили, что у них есть городской налог, который надо оплатить за каждые сутки проживания. Ни слова об этом при бронировании не говорилось. Обычно сообщают, что при заселении будет взят налог, либо он входит в стоимость проживания. Но мне сообщили о том, что данный налог не входит в стоимость проживания при выезде. Так что оставляйте часть денег на конец поездки - может быть сюрприз. На 3 звезды в Европе отель не тянет. Поэтому оценка весьма низкая.

Dear Natalia D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. The City Tax is a local tax, you can ask directly to the Senate of Berlin. Each reservation will indicate that a local tax can be incurred and paid locally. For your period we could not perform an early check in, since no rooms were available. Our guests can use the room until 12 o'clock. An early check in is possible on availability. Since all rooms have been booked, it was unfortunately not possible in your case. We ask for your understanding. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Steffen Hacker Front Office Manager ________________________________________ Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz AGON am Alexanderplatz GmbH Mollstraße 4 10178 Berlin Deutschland ________________________________________ T +49 (0)30… -0 F +49 (0)30… -57 E-mail: h8… mercure.com/8312 / accorhotels.com AGON am Alexanderplatz GmbH | Sitz der Gesellschaft: Berlin | Handelsregister: AG Charlottenburg HRB 80137 Geschäftsführer: Ingo Volckmann | Ust-IdNr.: DE 21… __________________________________________ Like us on Facebook: http://bit.ly/FacebookMercureAlex
Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

N. V. Пары - 02/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Все корректно

Хорошие сочетание цена-качество

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Н. Семьи - 25/06/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Приветливый персонал, хорошее местоположение отеля, вкусные и разнообразные завтраки.

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Анонимно Семьи - 15/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Всё соответствует ожидаемому. Расположение отличное. Чисто, уютно. Единственное лобби не очень уютное, вечером не посидишь. Непонятно почему нет регулируемой климатической установки, как во всех отелях сети. Приходилось регулировать температуру примитивным способом регулировкой температуры батарей и открыванием окон. Это не удобно так как при открытом окне шумно. И это в апреле, что же будет летом ?????

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 13/09/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Удобное расположение отеля

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Анонимно Пары - 28/05/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Все понравилось

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Анонимно Деловые путешественники - 16/04/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Эконом вариант...

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Анонимно Семьи - 12/04/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось гостеприимство, чистота номера, расположение отеля

Примечание: отзывы клиентов 3.9/5

Анонимно Семьи - 11/08/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Чистый, просторный, комфортный номер. У нас маленький ребенок, поэтому наличие чайника очень порадовало. Хорошая лифтовая группа с минимальным периодом ожидания большими кабинами! Хороший завтрак. Отвратительный WiFi (WiFi - это ПОЗОР!!!). Профессиональный, дружелюбный и отзывчивый персонал!!!

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе берлин