Отель — Aparthotel Adagio Кельн Центр
Отель Adagio Отель Adagio

Aparthotel Adagio Кельн Центр

4.4/5 2 365 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле нет бара Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле нет ресторана Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 99.00 EUR Цена не для участников программы
От 99.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 11h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • Ранний заезд (Платные услуги)
    • Поздний выезд (Платные услуги)
  • Химчистка / глажка

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр

Питание

  • Завтрак
  • Автомат для продажи закусок и напитков
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши апартаменты

  • Апартаменты: 115
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Апартаменты (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 5
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Система дополнительной подачи воздуха
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Автоматический контроль температуры
    • В номере есть утюг
    • Оборудованная кухня
    • В номере имеется микроволновая печь
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор апартаментов
4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 365

Отзывы наших гостей о Aparthotel Adagio Кельн Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
Нина П. Деловые путешественники - 31/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« В этот отель я еще вернусь. »

Хороший,уютный отель ,недалеко от центра города.Приветливый персонал, комнаты не только для отдыха, но и можно приготовить себе еду и напитки,есть кондиционер,сейф,холодильник,плита и вся необходимая посуда.Завтрак вполне приличный.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ria P. Betriebsassistentin Adagio Köln City

Л. Пары - 09/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошие, удобные аппапраменты »

Есть всё необходимое на кухни, магазин расположен за углом. Хороший матрац, русские каналы тв, удобная обеденная зона, за дополнительную плату можно постирать самостоятельно в машинке белье, хороший вай фай.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Köln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ria P. Betriebsassistentin Adagio Köln City

В. Деловые путешественники - 08/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нет тапочек и халатов даже за деньги!! »

Нет тапочек и халатов даже за деньги!! Был праздник и мы не смогли купить тапочки нигде! Мучение!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio Köln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ria P. Betriebsassistentin Adagio Köln City

Svetlana Друзья - 05/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Уютно и удобно »

Удобное расположение, уютный номер, есть все необходимые предметы для путешественника. В номере тепло, хороший душ. Порадовало наличие средства для мытья посуды, губки, кухонных полотенец, мыла и геля/шампуня (не во всех апартаментах можно это встретить). Хороший вид из окна - Кёльнский собор! В номере не хватает предметов для легкой уборки - метелка+совок (так как нет регулярной уборки, пока номер занят, на 4 день пребывания становится пыльно).

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Köln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ria P. Betriebsassistentin Adagio Köln City

Natalie Деловые путешественники - 17/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« январь 2018 »

Просторный номер , но к приезду был не убран. Уборка , после моего замечания, была сделана на следующий день. Все остальное отлично.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Natalya O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio Köln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ria P. Betriebsassistentin Adagio Köln City

Недовольная Х. У. Семьи - 07/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« задумка отеля хорошая, претворение в жизнь - разочаровывает. »

Пыльно в номере, уборка безобразная. постельное белье грязное. кухонные принадлежности не добавляли, не знаю, что должно быть, а что оставалось у персонала. Ванная хорошая, планировка номера хорошая. Настроение было праздничное, поэтому на хамство у. не обращала внимания.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Irina K., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Ria Pannou Betriebsassistentin Adagio Köln City

Р. Семьи - 06/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нет четкого впечатления »

Огромный разрыв между тем, как задумывался отель и уровнем исполнения задуманного персоналом отеля. К немецким работникам на стойке ресепшен вопросов нет. Бригада гастарбайтеров - уборщиков - это издевательство над гостями. Наглые и делают одолжение, что пришли на работу. Мы оплатили вперед полностью 2 номера за месяц! Очень пыльно в номерах, на кухне персоналом украдено почти все, нет списка, что должно быть и что присутствует по факту. Салфеток в ванной комнате не было, покупали сами - уберите тогда со стены держатель для салфеток, раз не можете заставит персонал не воровать их за мои деньги. Необходимо сменить прачечную - не только матрасы и одеяла загажены, но и постельное белье не отстирано от грязи и пятен. Не надо экономить на стирке- для 4-х звезд в Кельне недопустимо так не уважать гостей. В одном номере был журнальный стол, в другом - нет. Почему? В день отъезда уборщик стал стучать в дверь в 9 утра, спешил убрать после нас номер. Что это за чепуха? Кто его этому учит? Топ менеджмент Accor hotels? Поставьте пылесос для использования его гостями с 10 до 18 ти часов, жить в грязи на отдыхе невозможно, а "убирается" персонал безобразно. Выбирали отель из-за его расположения, оно и понравилось. Номер хороший, душ - очень хороший, жидкое мыло - супер. Подушки неудобные.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Alexey G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio Köln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We´re going to talk with our external housekeeping service to address the issues you faced. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ria Pannou Betriebsassistentin Adagio Köln City

К. Пары - 31/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель недалеко от центра »

Все было прекрасно, кроме холодильника: из него был ужасный запах. Жили в номере 209.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Kirill K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio Köln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Felix M. Gerke Frontoffice

Olga Семьи - 05/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было довольно хорошо »

Хороший дизайн номеров, но в комнате для 4 было довольно тесно. На кухне посуды ровно по количеству человек. 3 человека- 3 чашки. Ещё было бы хорошо иметь на кухне немного чая, кофе, сахара, как в других апарт-отелях. Чтобы 2 раза пить чай и кофе пришлось купить в супермаркете большие упаковки всего, потом забрать с собой. Это не удобно. Не нравится система, что надо использовать карточку, чтобы подняться на лифте. Причём в самом лифте об этом не написано, надо было самим догадаться почему не едет лифт.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Olga A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Köln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ria Pannou Betriebsassistentin Adagio Köln City

Н. Деловые путешественники - 20/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Уютно, удобно, по-домашнему »

Комфортные апартаменты, удобное месторасположение, вежливый и внимательный персонал, безопасность.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Natalia P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Köln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We know that the current wifi situation isn´t ideal and are working on it in cooperation with our provider. Right now we´re trying out options to increase the strength and speed of our wifi. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lavell Johnson Front Office Agent

Анонимно Семьи - 14/02/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Современные апартаменты, приятный персонал- все понравилось.

Анонимно Пары - 12/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Удобное месторасположение, тихо, спокойно и уютно.

Анонимно Друзья - 14/12/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливались в номере студия. Комфортный, чистый номер, большая удобная душевая кабина ,в номере есть все необходимое . Жестковатые матрацы, но это все субъективно. Доброжелательный персонал. Завтракали в первый день, все не очень свежего вида, поэтому в дальнейшие дни пребывания от завтраков в отеле отказались. До вокзала минут 10 пешком.

Анонимно Семьи - 08/11/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Великолепный,полностью оборудованный номер с окнами,выходящими в тихий дворик-сон был отличным (номер 517).На дни пребывания в Кельне я получил настоящий дом!Wi-Fi был стабилен,достаточно быстр.И целых два русскоязычных канала ТВ!

Анонимно Семьи - 18/05/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Все понравилось, очень хороший отель для проживания с детьми.

Анонимно Семьи - 20/11/2015 Реальные отзывы AccorHotels

При заселении, получили номер не соответствующий фотографии при бронировании. Были разочарованы его размерами. Что испортило наше впечатление. При заезде, не решили нашу проблему, предложив дождаться утра.

Анонимно Пары - 24/07/2015 Реальные отзывы AccorHotels

В целом всё понравилось. Удобное месторасположение.

Анонимно Друзья - 10/07/2015 Реальные отзывы AccorHotels

По приезду в апартаменты нас встретил доброжелательный менеджер HOD. Очень хорошо разговаривает на английском. Все нам рассказал дал карту и отметил все достопримечательности Кельна. Номер был 104 на первом этаже. В номере все удобства кондиционер, телевизор, радио и удобная кровать. Кухня укомплектована всем необходимым. Уборка в номере была ежедневно. Пребыванием остались довольны.

Анонимно Семьи - 10/05/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Очень уютный номер и супер_удобная кровать!!! Достаточно удобно для самообслуживания.

Анонимно Пары - 08/05/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Отличный клиентоориентированный персонал, быстро помогли с заселением, в этом же здании на нижнем этаже просторная парковка, платить нужно каждый день на ресепшн. Видно, что отель новый, номера чистые, стильные и уютные. В номере есть все необходимое для приготовления пищи. Рядом находятся магазины, кафе, бары, рестораны. До набережной минут 10 идти, где то 15-20 минут неспешным шагом можно дойти до Кельнского собора. Очень рекомендую!

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 99.00 EUR Цена не для участников программы
От 99.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен