Mercure Москва Павелецкая 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 846
+ 19 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Конгрессы и съезды
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Москва Павелецкая

11 Bakhrushina Street
ownership 11
115054
москва
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • Metro :   Zamoskvoretskaya Paveletskaya

  • На самолете

    DOMODEDOVO На расстоянии 42,8 км / 26,59 миль

  • На поезде

    PAVELETSKY На расстоянии 0,75 км / 0,47 миль

GPS:55.735788, 37.63519

Наши номера

Номер Classic с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 21
  • Виды: Боковой вид на исторический квартал, Панорамный вид, Боковой вид на внутренний дворик, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол(...)

Номер Classic с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 21
  • Виды: Боковой вид на исторический квартал, Боковой вид на внутренний дворик, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол(...)

Номер Privilege с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 21
  • Виды: Боковой вид на исторический квартал, Панорамный вид, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол(...)

Премьер-люкс с 2 спальнями

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 87
  • Виды: Панорамный вид, Боковой вид на внутренний дворик, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол(...)

Номер Junior Suite с двуспальной кроватью и диваном

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 35
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол(...)

Наши бары и рестораны

TOWNHOUSE

Тип кухни: Интернациональная кухня

Коллекция изысканных блюд и гастрономически подобранное собрание вин, исключительный сервис и дизайнерский интерьер ресторана создадут уютную атмосферу для истинного Гурме.

Обед

12:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

12:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LIBRARY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Приходите и погрузитесь в удивительную атмосферу нашего бара. Здесь можно отлично расслабиться с друзьями в тишине вечера или провести встречу днем в спокойной и уютной обстановке.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 5

  • Максимальный размер: 240 м²

  • Максимальная вместимость: 192 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 170 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Москва Павелецкая

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.6/5

Отзывов: 3 263

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 846

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

И снова все супер!

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Kazan-606 Семья - 17/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Добрый день, моя любимая компания! Как обычно, я восторге от пребывания в отдали из отелей вашей сети! Все привыкшему классу, обслуживание на 5+!!!! Спасибо вам за стой качественные услуги, вы одни из лучших!

Я чрезвычайно разочарован

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

A. M. Деловые путешественники - 15/07/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Это пребывание было ужасным , потом что я езжу в отель уже более 7 лет. При регистрации ( даже при том что ) у меня был номер повышенной комфортности, мне сначала сказали, что номер будет скоро готов и он уже оплачен, потом сказали номера нет и оплата не прошла. Тянули моё время, подключение менеджера не дало своего результата. Из 4 дней - 2 дня не убирались и пытались выселить меня на 1 день раньше, отказывавшись предоставлять поздний выезд. Я очень очень разочарован

Отличный вариант для размещения с детьми

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Anastasia Z Семья - 15/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Наша поездка удалась! Спасибо огромное. Впервые жила в Адажио, влюбилась в этот брэнд Аккора. Супер идея с поднимающейся кроватью. С детьми это очень удобно оказалось. Всё чисто везде, аккуратно. Будем советовать!

Дорогая Anastasia Z, Спасибо Вам и вашим деткам:) за хорошую оценку нашему Адажио - мы ценим особенно наших маленьких гостей и рады, что вам вместе было комфортно! Отдельная благодарность за готовность рекомендовать наш отель - это большая честь для нас! Будем вас ждать снова, Хороших вам поездок, Александра Стрюкова Генеральный управляющий

Неожиданно ухудшилось

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Яна Р. Деловые путешественники - 10/07/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Не ожидала, что отель 4 звезды из этой сети может так разочаровать. Ужасные матрасы, полотенца тонкие, как салфетки и все серого непрочитанного цвета, халат, тапочки и полотенце на одного при заселении двух, воду приходилось просить по 2 раза с промежутком 20 минут, чтобы принесли и никогда не угадывали с количеством. Попросишь 4 принесут 1. Ужасное обслуживание на завтраке. Овсянку ждали 30 минут.

Неоднозначное.

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

770_a Семья - 10/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Первый раз поселились в сети accor и выбрали отель mercure так как считается хорошего качества. В лоби все было просто прекрасно, очень приветливый персонал все сделали в лучшем виде и оставили прям очень хорошее впечатление,а вот номер удивил. Мебель уже обветшалая с потертостями и трещинами экокожи, в уборной мусорное ведро было измято как будто им играли в футбол, полотенца, халат и принадлежности на одного человека (принесли по звонку). Тапочки принесли в последний день прибывания. Пожалуйста замените утюги!!!! Принесли в номер доску гладильную и утюг, так он очень поношенный. Течет со всех щелей, у нас замкнул и выбил пробки на этаже, принесли другой и та же история. Больше всего нас сразил наповал завтрак в ресторане. Попросили пшённую кашу, официант сказал ждать 20 мин, овсянка будет быстро, мы согласились. Кашу овсяную нам принесли через 40 мин. Попросили круассан с сыром, принесли круассан с сыром и ветчиной (мы ее не едим). Сказали официанту он сказал так вышло!!!! Если честно не было сил и желания ругаться, рассчитались по чеку за все и ушли поняв что больше здесь есть не будем. Администратор и официант никак не компенсировали все эти издержки. Проживали в номере 405. Надеюсь такое случилось только с нами и в этом отеле данной сети. Так как в Новотеле (горки город 960) было все сказачно.

Уважаемая 770_a, Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неприятностями у нас в отеле. Мы проанализировали ситуацию и сделали выводы, чтобы уберечь всех гостей от подобного. Примите мои извинения. Если Вам нетрудно, пожалуйста, напишите мне напрямую H8223-GM@accor.com, чтобы я смогла с Вами обсудить возможные варианты компенсации Вашего негативного опыта. Спасибо за то, что делаете нас лучше! С уважением, Александра Стрюкова Генеральный управляющий

Здесь Вам рады

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

sadadvisor Пара - 27/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

2 ночи, что мы провели в этом отеле, оставили положительные впечатления. Есть бесплатная подземная парковка для гостей отеля. В номере уютно, санузел чистый, никаких капелек на стеклянных и зеркальных поверхностях замечено не было. А главное: приборов освещения достаточно, на чем некоторые, бывает, экономят. Единственное: не заметил в лобби ни одного банкомата и пожалели бутылку воды за 15 рублей, которая была в номере при заселении, но предложили купить 0,2 или 0,33 за 100+ рублей.

Дорогой Konstantin K, Благодарим Вас за то, что поделились Вашими впечатлениями, мы рады, что Вам все понравилось. Банкомат в лобби есть - он просто немного спрятан:) а с водой произошло недопонимание, т.к. ребята поняли, что Вы именно купить хотите воды - извините нас, пожалуйста. Иначе принесли бы, конечно, ту, что стоит в номерах. Будем рады Вас видеть снова, Хорошего Вам лета, Александра Стрюкова Генеральный управляющий

отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 24/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Неоднократно останавливался в этом отеле. Результат всегда один - все отлично, комфортно, профессионально.

Уважаемый господин Григорьев, Большое спасибо за то, что всегда уделяете время, чтобы поделиться обратной связью о проживании! Нашей команде искренне приятно, что Вы выбираете именно наш отель, что доверяете нам свой отдых. Мы от всей души стараемся оправдывать Ваши ожидания, и, безусловно, похвала является для нас наградой и огромной мотивацией. Ещё раз благодарю Вас за отзыв, с нетерпением ждём Вас снова в гости, надеемся, что мы также будем оставлять исключительно положительные эмоции от проживания! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Люблю этот отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Друзья - 24/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Часто тут останавливаюсь Все близко, всегда чисто, персонал крутой! Завтраки не брал в этот раз, но они отличные.

Уважаемый господин Шарифов, Позвольте Вас поблагодарить за такую тёплую обратную связь о проживании в Mercure Moscow Paveletskaya! Наша команда от всей души старается обеспечить каждому гостю максимально комфортный, качественный отдых. А позитивный отзыв является главной наградой и мотивацией для нас. Я поделилась Вашими комментариями с ребятами, они были искренне рады, что оправдали Ваши ожидания. Ещё раз спасибо за обратную связь о пребывании, а также за доверие и выбор именно нашего отеля. Ждём Вас снова в гости. :) С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Всегда останавливаюсь в Меркьюри.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Деловые путешественники - 16/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Нравится комфортное пребывание в Меркьюри, удобная кровать, вкусный завтрак, чистота и приветливый персонал, быстро реагирующий на любые просьбы.

Уважаемая госпожа Гумерова, Спасибо за то, что Вы нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и нам очень приятно, что Вы выбираете именно наш отель для Вашего пребывания в Москве. Мы очень благодарны Вам за то, что Вы по достоинству оценили работу нашей команды, а также комфортность номера и качество питания. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в нашем отеле вызывал положительные эмоции и в дальнейшем! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Семьи - 12/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо

Уважаемая госпожа Кучиц, Благодарим Вас за то, что нашли время и высоко оценили пребывание в нашем Mercure Moscow Paveletskaya. Ждём Вас снова в гости и надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Спасибо за доверие! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Теплый прием, удобное расположение.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Aman Деловые путешественники - 05/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Регистрация прошла очень быстро, что было важно после долгого перелета и дороги из аэропорта. Отличный завтрак, удобное расположение, очень чистый номер. Дружелюбный персонал, всегда рад возвращаться к вам. Только немного дороговато проживание.

Уважаемый господин Джанабаев, Спасибо за то, что Вы нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего пребывания в Москве. Мы очень благодарны Вам за то, что Вы по достоинству оценили местоположение отеля, а также комфортность номера и его оснащение. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в нашем отеле вызывал положительные эмоции и в дальнейшем! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Комфортно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Деловые путешественники - 04/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Уютно, чисто, приятно.

Уважаемый господин Аверьянов, Благодарим Вас за то, что нашли время и высоко оценили пребывание в нашем Mercure Moscow Paveletskaya. Спасибо за доверие, ждём Вас снова в гости и надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Деловые путешественники - 02/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Положительные

Уважаемый господин Батов, Благодарим Вас за то, что поделились обратной связью о проживании в нашем Mercure Moscow Paveletskaya. Наша команда старается для каждого гостя создать максимально комфортные условия, а Ваши отзывы являются настоящими помощниками для улучшения качества обслуживания. Приносим извинения за предоставленный дискомфорт. Я перенаправила Ваш комментарий начальнику отдела ресторанного обслуживания для разбора ситуации и проведения дополнительной беседы с ребятами. Ещё раз спасибо за отзыв, надеемся, Ваше будущее проживание оставит исключительно положительное впечатление. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Пары - 23/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все было шикарно

Уважаемый господин Шарифов, Спасибо за то, что Вы нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего пребывания в Москве. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в нашем отеле вызывал положительные эмоции и в дальнейшем! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Пары - 06/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Нам понравилось все. Расположение отлея близость к метро и Красной площади. Отзывчивый и вежливый персонал. Хороший завтрак.

Уважаемый С., Спасибо Вам за то, что Вы нашли время дать оценку нашему отелю! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в Mercure Moscow Paveletskaya. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Я вижу, что Вы являетесь участником нашей программы лояльности для гостей, в связи с этим хочу посоветовать Вам бронироваться напрямую через сайт accorhotels.ru, чтобы получать баллы, открывающие возможности для приятных бонусов. :) Будем очень рады возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Деловые путешественники - 06/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

все понравилось

Уважаемый О., Благодарим Вас за то, что уделили время и оценили проживание, а также оставили дополнительные комментарии, которые особенно ценны для нашей команды. Действительно, в нашей стране, в силу законодательных особенностей, услуга онлайн-регистрации не исключает стандартной процедуры размещения, но с ее помощью можно заранее проинформировать отель о своих предпочтениях по размещению, оставить дополнительные пожелания и запросы. Таким образом уже до появления на ресепшн, сотрудники отеля заранее подготовятся к приезду гостя, присвоят комнату, распечатают регистрационную карту и запрограммируют ключ. Комментарии относительно рыбного ассортимента передала Шеф-повару для дополнительного контроля. Ещё раз спасибо за отзыв, мы будем очень рады возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Комфортно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Деловые путешественники - 29/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Уютно, чисто, спокойно, тихо. Всегда приятно здесь останавливаться.

Уважаемый господин Аверьянов, Спасибо за то, что Вы нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего пребывания в Москве. Спасибо за Ваше доверие. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в нашем отеле вызывал положительные эмоции и в дальнейшем! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Деловые путешественники - 26/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Сервисом очень довольна

Уважаемая госпожа Арабова, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время дать оценку нашему отелю! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в Mercure Moscow Paveletskaya. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Мы будем очень рады возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Меркюр Отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Oleg P. Индивидуальные путешественники - 22/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливался в отеле не первый раз, был и один и с семьёй - после Нового Года, нравятся удобные Номера, качество постельного белья , подушки - всё хорошо, расположение отеля, ресторан, хотелось бы конечно на завтрак более бюджетную цену ... но это не принципиально...

Уважаемый господин Политов, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время дать оценку нашему отелю! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в Mercure Moscow Paveletskaya. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Мы будем очень рады возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Любимый отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 22/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все устраивает. Место расположения отеля, дружелюбный и в высшей степени профессиональный персонал, чистота номеров, комфорт

Дорогой А., Благодарим Вас за такой тёплый отзыв о нашем Mercure Moscow Paveletskaya и команде. Мы очень трепетно относимся к комментариям наших постоянных гостей и искренне радуемся, когда оправдываем Ваши ожидания, предоставляя качественный отдых. Ждём Вас снова в гости! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва