Отель — ibis Москва Центр Бахрушина
Отель Ibis Hotel Отель Ibis Hotel

Отель ibis Москва Центр Бахрушина

4.5/5 806 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 4790.00 RUB Цена не для участников программы
От 4550.50 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Беспроводной Интернет.
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Бесплатный Wi-Fi
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Общая крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка (Платные услуги)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 9:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам (Платные услуги)
    • Сауна (Платные услуги)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1

Бизнес-услуги

  • Конгрессы и съезды
    • Конгресс-центр
    • Конференц-отель
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 190
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 5
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Бесплатный Wi-Fi
    • Открывающиеся окна
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Детская кроватка
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Голосовая почта
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны
4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 3 373

Отзывы наших гостей о ibis Москва Центр Бахрушина

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 806
Л. Семьи - 11/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нормально »

Все было бы хорошо как обычно, но очень пахло канализацией

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Аршба, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время дать оценку нашему отелю! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в ibis Moscow Centre Bakhrushina. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Приношу свои извинения за предоставленные неудобства в ванной комнате. Мы передали информацию в техническую службу для проверки сантехники номера. Нам очень важно обеспечить высокий уровень комфорта гостям, в связи с этим если у Вас при будущем визите возникнут комментарии в течение проживания, сообщите, пожалуйста, о них нашей команде, чтобы мы смогли оперативно исправить ситуацию и сделать Ваше проживание максимально приятным. Мы будем очень рады возможности снова приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Анонимно Деловые путешественники - 25/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Iron room - странно называть 1 утюг +1 доска iron room, очередь всегда, это чрезвычайно неудобно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Болодская, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время поделиться обратной связью о проживании в нашем ibis Moscow Centre Bakhrushina! Нам очень приятно, что, судя по общей оценке, в целом Вы остались довольны своим пребыванием. Также хочу поблагодарить Вас за дополнительные комментарии. Мнение гостей очень важно для нашей команды. Действительно, по утрам в нашей гладильной комнате большая загруженность. Но если Вам потребуется срочно подготовить личные вещи, Вы можете воспользоваться нашими услугами экспресс глажки. ibis является стандартизированным брендом, в связи с этим дизайн отеля и его наполнение является неизменным. Ещё раз благодарю Вас за обратную связь. Мы очень надеемся и будем рады поприветствовать Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать все возможное, чтобы обеспечить Вам приятный отдых, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Э. Деловые путешественники - 20/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасно за разумную цену! »

Прекрасный отдых за разумную цену. Чисто, уютно, комфортно. Вкусные разнообразные завтраки , чистота в номерах, хорошая кровать, тишина ( хотя вы находитесь в центре города),вежливый приветливый персонал, метро рядом... Все это делает отдых комфортным.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Бикметова, Спасибо за то, что Вы нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего пребывания в Москве. Мы очень благодарны Вам за то, что Вы по достоинству оценили качество питания, комфортность номера и его оснащение, а также работу нашей команды. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в нашем отеле вызывал положительные эмоции и в дальнейшем! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Анонимно Деловые путешественники - 19/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Комфортно, тихо и спокойно. С радостью ввернусь вновь. Благодарю за гостеприимство !

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Бирючевская, Спасибо за то, что Вы нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего пребывания в Москве. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в нашем отеле вызывал положительные эмоции и в дальнейшем! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

И. Деловые путешественники - 18/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель отличный »

Отель мне очень нравится, особенно мягкая кровать и омлет на завтрак! :-) В последнее время я стараюсь быть в дружбе с природой, поэтому меня приятно радует, что ваш отель мягко просит посетителей не менять ежедневно полотенца, использует многоразовые ёмкости для мыла и гель-душа, стеклянные банки с джемом вместо одноразовых пластиковых. Было бы хорошо ещё и с маслом что-то подобное придумать.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Макаревич, Спасибо за то, что Вы нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем ibis Moscow Centre Bakhrushina! Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего пребывания в Москве. Мы очень благодарны Вам за то, что Вы по достоинству оценили работу нашей команды, качество питания, а также комфортность номера. Особенно приятно, что Вы обратили внимание на нашу программу устойчивого развития "Acting here", которая направлена на улучшение как экологической, так и социальной среды нашей планеты. :) Спасибо за отличную идею по поводу масла, мы обязательно рассмотрим её на нашем собрании. Также у нас в планах перейти от пластиковых трубочек на трубочки из экологически чистого сырья. :) Ещё раз спасибо за столь тёплый отзыв, С нетерпением ждём Вас снова в гости! :) С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Анонимно Деловые путешественники - 18/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Кучиц, Благодарим Вас за то, что нашли время и высоко оценили пребывание в нашем ibis Moscow Centre Bakhrushina. Ждём Вас снова в гости и надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

О. Деловые путешественники - 18/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Неоднозначное впечатление о последнем пребывании »

Замечательное обслуживание на ресепшн, вкусные и разнообразные завтраки, уютный номер, с одной стороны, и громкий кондиционер, мешающий спать, плохая вентиляция в ванной комнате, горничные, открывающие своими ключами номер, даже не постучав, буйные молодые постояльцы, устроившие вечером 16 августа на 10-м этаже марши с речевками и ненормативной лексикой, с другой стороны

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Щека, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением об ibis Moscow Centre Bakhrushina. Позвольте принести Вам искренние извинения от нашей команды за предоставленные неудобства при проживании. Мне очень жаль, что в этот раз пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. В ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня особенно для наших постоянных гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Ваш отзыв уже передан Начальнику отдела гостиничного хозяйства для проведения дополнительного инструктажа горничных, а также нашему Главному инженеру для проверки системы кондиционирования. В будущем просим Вас в случае возникновения неудобств или комментариев о проживании сообщать об этом нашей команде, чтобы у нас была возможность устранить любую ошибку во время Вашего пребывания и сделать его максимально комфортным. Ещё раз благодарю Вас за отзыв и искренне надеюсь, что Вы предоставите нам возможность приветствовать Вас в нашем отеле в самом ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

B. Семьи - 14/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хорошо »

Останавливаюсь в этой гостинице уже 3 раз! Идеальное месторасположение, спокойный квартал, рядом с метро! Номер очень чистый, спокойно, персонал приятный и доброжелательный!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Бондаренко, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно передам Ваши тёплые слова нашей команде. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Благодарим Вас за то, что доверяете нам свой отдых. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Смольский Г. Деловые путешественники - 06/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Неплохой бизнес-отель »

В целом всё неплохо. Но мне не нравятся кровати - постоянно съезжает на бок матрас, приходится всё время поправлять.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Смольский, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Moscow Centre Bakhrushina. Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле. Искренне хочу поблагодарить Вас за предоставленные дополнительные комментарии.Обратная связь очень важна для нас, поскольку именно она даёт нам возможность понять, на что следует обратить внимание, чтобы улучшить нашу работу. Мы надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в нашем отеле в дальнейшем вызывал исключительно положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Светлана П. Деловые путешественники - 01/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« 23-29/07/2018 номер 925 »

Добрый день, к сожалений второй раз подряд повторилась ситуация с пропажей личных вещей. А именно, упаковки для багажа, которая находилась в шкафу. Также отель не справлялся с загрузкой, на завтраках работала только одна кофемашина, что создавало очереди...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа П., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Moscow Centre Bakhrushina. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения за предоставленные неудобства. Мне очень жаль, что предпринятые меры со стороны нашей команды не сгладили сложившееся впечатление о пребывании в нашем отеле. В ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Ещё раз благодарим Вас за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Р. Деловые путешественники - 31/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Внесите в стоймость тапки, халаты и умывальные принажлежности »

В целом, Устраивает все.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Аведисян, Спасибо Вам за то, что нашли время дать оценку нашему отелю! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в ibis Moscow Centre Bakhrushina. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Также хочу поблагодарить Вас за дополнительные комментарии, которые предвосхитили нововведение нашего отеля! :) С середины августа в нашем ibis появится новая категория номеров "Премиум", где в стоимость уже будут включены такие компоненты, как чайник с чайным набором, халат, тапочки и зубной набор. Мы будем очень рады возможности приветствовать Вас в нашем отеле снова, чтобы сделать проживание ещё более комфортным и порадовать новинкой отеля! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Е. Деловые путешественники - 29/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все нормально »

В целом все комфортно. Нравится завтрак и то, что вечером можно налить кипяток бесплатно. Из негативного бывает не очень приятный запах в душе в номерах на 4-м этаже и подушки могли бы быть более упругими и крупными.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Корчуганова, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время дать оценку нашему отелю! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в ibis Moscow Centre Bakhrushina. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Мне искренне жаль, что технические моменты испортили сложившееся впечатление, прошу прощения за предоставленные неудобства. В случае возникновения каких-либо комментариев в течение проживания, обращайтесь, пожалуйста, на ресепшн отеля, чтобы наша команда смогла Вам оперативно помочь и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Ещё раз благодарю Вас за обратную связь. Мы очень надеемся и будем рады поприветствовать Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать все возможное, чтобы обеспечить Вам приятный отдых, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Andrey S. Деловые путешественники - 24/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« В целом неплохо, но есть нюансы »

Отель начинает "уставать" от посетителей. 1. Возникают проблемы с работой лифтов. 2. Заедает электронный ключ от номера. 3. Очень долго не убирают грязную посуду во время завтрака. 4. Не работает лобби в Ибисе, а Меркьюр переполнен. Требуется проверка всех систем отеля и работа с персоналом.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Симатов, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем ibis Moscow Centre Bakhrushina! Прежде всего хотелось сказать спасибо, что доверяете нам свой отдых и останавливаетесь в нашем отеле. Нам действительно важно мнение наших постоянных гостей. Спасибо за подробные комментарии о том, над чем стоит поработать нашей команде, чтобы улучшить впечатление о пребывании в отеле. Мы уже запланировали реновацию ibis в зимнее время, надеемся, что в будущем сможем Вас поприветствовать и обрадовать нашими обновлениями. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

М. Деловые путешественники - 23/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было супер! »

Отель очень понравился! Я уже третый раз. Приехал в 12 часов. Сразу заселение... Мне нравиться все. Спасибо всему персоналу за внимание, заботу! чисто, вкусно...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый М., Благодарю Вас за столь высокую оценку нашего ibis Moscow Centre Bakhrushina! Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Нам действительно важно мнение наших гостей. Спасибо за такие тёплые слова о нашей команде и отеле, а также, что доверяете нам свой отдых и останавливаетесь в ibis Moscow Centre Bakhrushina. С нетерпением ждем Вас снова в гости, надеемся, что в будущем отдых в нашем отеле будет также вызывать исключительно положительные эмоции! С уважением, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

А. Деловые путешественники - 23/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« В целом все хорошо, но не хватало чайника (посуды для чая) и тапочек »

В целом, все понравилось, но при бронировании не обратил внимание что не предоставляются тапочки (только за дополнительную плату), что было неприятным сюрпризом. Также не хватало чайника и чайного набора

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Маркин, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время дать оценку нашему отелю! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в ibis Moscow Centre Bakhrushina. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Касаемо наполнения номера хотелось бы Вам рассказать о нашем бренде ibis.:) Это довольно-таки стандартизированный отель, в связи с этим оснащение устанавливается нашим центральным офисом во Франции. Но с сентября в нашем отеле вводится новая категория номера "Премиум", в которой по умолчанию будет предложен чайный, зубной наборы, тапочки и халат. Так что будем очень рады поприветствовать Вас снова в нашем ibis, чтобы порадовать новыми возможностями и сделать Ваше проживание ещё максимально комфортным! С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

М. Семьи - 16/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Несоответствие цены качеству »

Бронировали 2 номера, оба номера были с видом в окна других номеров, очень тёмные, в одном номере был явный запах канализации.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Случевская, Благодарю Вас, что нашли время поделиться обратной связью о проживании в нашем ibis Moscow Centre Bakhrushina. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Мне искренне жаль, что технические моменты испортили впечатление о пребывании в нашем отеле, прошу прощения за предоставленные неудобства. В случае возникновения каких-либо комментариев в течение проживания, обращайтесь, пожалуйста, на ресепшн отеля, чтобы наша команда смогла Вам оперативно помочь и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Ещё раз благодарю Вас за обратную связь. Мы очень надеемся и будем рады поприветствовать Вас снова в нашем отеле и постараемся сделать все возможное, чтобы обеспечить Вам приятный отдых, который уже высоко оценили многие из наших гостей, а также порадовать лучшим видом из номера на Москву. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса

Бизнес - 10/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Много хуже обычного »

Останавливаюсь здесь несколько раз в год - чаще всего привлекают цены и расположение. В этот раз в связи с ЧМ, видимо, были заметно выше цены, хуже завтраки, и крайне невнимательное обслуживание в ресторане гостиницы - почему-то персонал приоритетным образом обслуживает иностранцев, порой, к сожалению, забывая о соотечественниках, что обескураживает. Обратил внимание, что в некоторых номерах качество напольного покрытия упало, пол просится под замену.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Евгений, Благодарю Вас за отзыв, мне жаль, что Вам показался наш сервис хуже, чем обычно. Немного странно слышать, что завтраки хуже - мы под чемпионат, наоборот, разнообразили их и дополнили местными блюдами. Буду признательна, если Вы направите мне электронное письмо на h8223-GM@accor.com с пояснениями, что конкретно Вам показалось не так на шведской линии. Цены, действительно, во всей Москве существенно выше на период чемпионата, это обосновано очень высоким спросом. Касательно нашего персонала - я обязательно проведу личное расследование и выясню, что не так. Надеемся, Ваш следующий приезд будет окрашен другими эмоциями, Всего доброго, Александра Стрюкова Генеральный Управляющий

Л. Деловые путешественники - 08/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« неплохо »

Да все хорошо, но мелочи: интернет плохой, телевизор плывет абсурд

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Худышкин, Спасибо Вам за то, что Вы нашли время дать оценку нашему отелю! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием в ibis Moscow Centre Bakhrushina. Мы рады создавать настоящий уют для наших гостей, и Ваше мнение, действительно, очень важно для нас. Прошу прощения, что Вы столкнулись с техническими неполадками. В будущем просим Вас в случае возникновения неисправности различной техники сообщать об этом нашей команде, чтобы у нас была возможность устранить любую ошибку во время Вашего пребывания и сделать его максимально комфортным. Ещё раз благодарю Вас за отзыв и искренне надеюсь, что Вы предоставите нам возможность приветствовать Вас в нашем отеле в самом ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Гюльнара Гасанова Менеджер по качеству и культуре сервиса ibis Moscow Centre Bakhrushina

А. Пары - 06/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо, единственный минус, "хромает" общение персонала. »

впечатления положительные, конечно, не хватает чайника в номере, и простой воды в баре, т.к.хотели купить обычную воду, а она стоит от 300 руб.за 75мл. Так же, считаю, что завтрак шведский стол заканчивается рано, в 10 утра. После 10 завтракать практически не чем, меню уж слишком "бедновато".

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогая госпожа Зияева, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Будьте уверены, мы приняли Ваши заметки во внимание и сделаем все возможное для их исправления. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле! С уважением, Александра Стрюкова Генеральный Управляющий

Aleksey Деловые путешественники - 04/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отношение »

Зарегистрировался он-лайн. Написал, что буду до 12:00. Заселяли 1,5 часа. Объясняли, что необходимо убрать номер., но не 1,5 же часа. Заселили в прокуренный номер, потом меняли. Вместо без проблемного заселения в 12:00, 1,5 часа бессмысленного ожидания и разочарования в сервисе.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Щуцкий! Я благодарю Вас за уделенное время для написания отзыва о пребывании в нашем отеле. Касательно заезда до 14-00 - мы всегда с радостью предоставляем нашим гостям номера при их наличии. К сожалению, на дату Вашего заезда загрузка была крайне высокой и раньше 14-00 мы физически не смогли убрать номера. А что касается прокуренного номера, то Вам предоставили первый убранный, как Вы и требовали. Приносим искренние извинения за причинённые неудобства. С уважением, Александра Стрюкова Генеральный Управляющий H8…

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 4790.00 RUB Цена не для участников программы
От 4550.50 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен