Отель — Mercure Бали Нуса Дуа
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Бали Нуса Дуа

3.5/5 960 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 531250.00 IDR Цена не для участников программы
От 531250.00 IDR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • NGURAH RAI
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 18:00
  • Химчистка / глажка
  • Обмен валюты
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн
    • Бассейн
    • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Няня по требованию
  • Пляж и водные виды спорта
    • Водные экскурсии (Платные услуги)
    • Собственный пляж (Поблизости)
  • Другие возможности для занятий спортом
    • Аренда велосипедов (Платные услуги)
    • Дорожка для пробежек (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 00:00-24:00
    • Режим работы: выходные дни 00:00-24:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 4
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

7 марта 2019 г. на Бали отмечается День тишины. Приезд и отъезд гостей в этот день не регистрируются, аэропорт не работает. Отели предоставляют ограниченные услуги с минимальным освещением. Обычный режим работы будет возобновлен в 6:00 8 марта 2019 г.

Расположение отеля

Наши номера

Погрузитесь в комфортную атмосферу номера в современном отеле Меркюр Бали Нуса-Дуа.

  • Номера: 201
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 1
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • В номере есть сейф
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Ручная регуляция температуры
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Письменный стол в каждом номере
    • Детская кроватка
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.0/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 542

Отзывы наших гостей о Mercure Бали Нуса Дуа

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 960
Д. Пары - 07/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель не соответсвует 4*. Однообразные завтраки. Запах сырости от белья и подушек. Хороший приветливый персонал! Хороший пляж!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Мр Ivanov D., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Bali Nusa Dua. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Ардин Фебриана - Ассистант Манагер

Alex Пары - 04/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Все и даже больше :) »

Большая зелёная территория, приветливый, всегда отзывчивый персонал! Единственный минус который обнаружили во время перебываете в отеле - это однообразная еда изо дня в день, меню практически не менялось

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Oleksandr P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Мы благодарим вас за ваш комментарий о меню в ресторане, мы передадим этот вопрос нашему менеджеру, который будет следить Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Манис Арианти Фронт-менеджер

Путешествие в одиночку - 26/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
« В номере невозможно находиться »

Территория у отеля прекрасная, хорошие завтраки. Но в номере не возможно находиться, грязно и очень сыро, видимо проблема в кондиционерах, приходилось ставить на 15 градусов чтобы не потело зеркало в комнате. Из-за этого везде плесень и пахнет сыростью, футболка сохла 3 дня!!! И осталась влажной, даже сухие вещи через час становились сырыми

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы выбрали Mercure Bali Nusa Dua в качестве пункта назначения и за то, что нашли время ознакомиться с нами на TripAdvisor. Нам очень жаль слышать, что мы не смогли оправдать ваши ожидания, особенно в помещении, и приносим свои глубочайшие извинения за любые неудобства, которые вы могли испытать во время вашего пребывания. Мы ценим ваше беспокойство о нашей влажной комнате, ваши отзывы о данном аспекте, безусловно, важны для нас, и мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы обратили на это внимание. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем ваших будущих посещений. С уважением, Манис Арианти Фронт-менеджер

Yulia Пары - 19/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель, полностью оправдал ожидания за оплаченные деньги. »

Вкусный и качественный завтрак, номер удобный, все в рабочем состоянии, улыбчивый и отзывчивый персонал. Красивая, уютная, большая территория, хороший бассейн. Если немного обновить интерьер в лобби, матрасы у бассейна и стол для пинг-понга, то будет максимально хорошо.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый yulia m., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

Elena Семьи - 15/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отзыв »

Отель очень хороший , чистый , удобное расположения . Персонал отзывчивый. Был один нюанс , на сайте написано , что номер с балконам . Но оказалась , что балкона нет. Но нам открыли окно , было комфортно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый elena b., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Сладкая арианти Фронт-менеджер

А. Пары - 12/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« В целом хорошее »

Понравилась еда, особенно ужин приготовленный на гриле. Не понравилась плохая шумоизоляция, было слышно соседей. Так же необходимо увеличить число зонтов на ресепшн

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый kornyushenko a., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Мы также благодарны за информацию, касающуюся зонтов, мы осуществили процесс закупки зонтов, чтобы обеспечить поставки, особенно в сезон дождей. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Сладкая арианти Фронт-менеджер

Семья - 03/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
« Ужасный отель »

Этот отель не заслуживает 4 звезды, всё время нужно просить принесите полотенца -вы забыли воду, ужины вообще отдельная тема оплатили 57€ За ужин а выбирай на 30$. На завтраках ничего нет нормального. Не отдых а сплошная ругня

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время, чтобы предоставить нам ваши конструктивные отзывы во время вашего пребывания. Мне очень жаль слышать о вашем неприятном опыте во время вашего пребывания. Несмотря на то, что мы постоянно стремимся поддерживать самые высокие стандарты удовлетворенности клиентов, к сожалению, в этом случае мы не достигли нашей основной цели. Поэтому я хочу выразить вам свои искренние извинения. Я хотел бы заверить вас, что я лично обратился к этому вопросу с соответствующим департаментом и позабочусь о том, чтобы они получили необходимое руководство для выполнения гораздо лучшей роли в будущем, чтобы избежать повторения этого инцидента. К сожалению, нет способа воссоздать прошлое или обратить вспять неприятный инцидент, который вы пережили. Тем не менее, я могу заверить вас, что мы ценим ваши отзывы, и ваши отзывы были использованы для улучшения нашего сервиса и общения. Еще раз, пожалуйста, примите наши извинения и не стесняйтесь, дайте мне знать, могу ли я вам чем-нибудь помочь в любое время. Искренне Ваш Ardin Febriana - Assistant Manager

Larisa S. Семьи - 23/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Есть над чем работать! »

Плюсы: быстрая реакция персонала на замечания, гостеприимство, большая ухоженная территория отеля. Минусы: качество приготовления блюд в ресторане очень зависит от бригады поваров. Одна из смен не умеет готовить: греческий салат из горьких листьев салата, практически без помидоров, сыра, репчатого лука. Создается впечатление, что работают повара без технологических карт, где четко прописано состав продуктов, технология приготовления и пр. В этой же смене совершенно не умеют готовить молочные коктейли. Были сильно разочарованы, так как практически всегда обедали и ужинали в вашем ресторане. Уборщики коридоров утром громко разговаривают между собой. Приходилось выглядывать из номера и делать замечание. В утренний бокс, который выдается в путешествие, не надо класть сосиски, яйца, которые и есть неудобно и могут испортиться на жаре, вызвав пищевую токсикоинфекцию. Кладете масло сливочное, например. А чем намазывать масло на хлеб? Положите лучше, например, воду, палочки из хлеба, бананы, чипсы. Первоначально заехали в номер, по стенам которого текла вода от влажности. Видимо, уборщики забывают включать кондиционер. В целом: великолепно отдохнули. СПАСИБО!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый гость! Спасибо, что нашли время, чтобы отправить нам ценный отзыв о вашем пребывании на нашем курорте. Мы рады узнать, что вы хорошо провели время во время вашего пребывания у нас, и что мы рады прочитать, что вам особенно понравился наш персонал быстрого реагирования и большой зеленый сад и т. Д. Кроме того, мы хотели бы выразить наши глубочайшие извинения за то, что персонал нашего ресторана и коробка для завтрака не оправдали ваши ожидания Будьте уверены, что ваша обратная связь была в значительной степени доведена до сведения всей команды, чтобы мы могли действовать должным образом, и еще раз благодарю вас за то, что вы обратили внимание на все ваши проблемы, о которых упоминалось. Несмотря на ваше разочарование, мы надеемся, что вы снова останетесь с нами и получите возможность восстановить доверие к нашим продуктам и услугам С уважением, Манис АРИАНТИ - менеджер фронт-офиса

Osmolovskyi S. Пары - 29/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё было очень хорошо! »

Спасибо персоналу отеля за обслуживание! Было очень хорошо и комфортно!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый osmolovskyi s., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

Vladimir Семьи - 28/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличное сочетание, цена - качество! »

Безусловно есть недочеты и разного характера нюансы... НО! Учитывая символическую цену, которая взымается с туриста, на все эти нюансы можно прикрыть глаза. Чистый инфтнити бассейн, неплохой завтрак, приветливый персонал!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый kurkchy v., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Manis Arianti Front Office Manager

Н. Семьи - 27/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нормально- с оговоркой, если не более чем на два дня. »

Останавливались на один день по пути на Гили (все вроде как норм было) и на один день на обратном пути, на большее бы я не смогла остановиться. Не докладывают полотенца и туалетные принадлежности- приходится напоминать по несколько раз. В последний раз просто плюнула на игнор, чтобы не испортить общее впечатление об отпуске. Нас в номере было три человека, а полотенце одно!!!!(4*)!!!!! И туалетные принадлежности на одного!!! Объяснила, что нам троим с дороги нужно помыться и зубы почистить - поняли буквально)))- принесли две зубных счётки и два полотенца))) про остальное ( шампуни, гели...)даже не подумали.....смех и грех))) я так понимаю, что 4 * это просто звездочки, которые ничего за собой не влекут.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением с нами Прежде всего, мы выражаем самые искренние извинения за трудности, возникшие во время вашего пребывания у нас. Мы очень сожалеем о том, что мы не впечатлили вас некоторыми из наших возможностей. Мы заверяем вас, что мы хорошо учли ваши замечания и обсудили вопросы с различными руководителями Департамента, чтобы принять соответствующие меры и избежать ситуаций, которые вы описали в будущем. Примите самые искренние извинения за любые неприятности, которые вы пережили. Мы надеемся, что у вас будет возможность снова приветствовать вас в будущем и с благодарностью за вашу заботу и внимание, оставив нам отличный и полезный обзор. С уважением, Манис Арианти Менеджер фронт-офиса

Varnalii I. Пары - 22/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасный отель »

Прекрасный отель и отзывчивый персонал

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый varnalii e., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

Tatiana Пары - 21/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Добротный отель со всеми необходимыми удобствами »

Все отлично, единственное - на ресепшн персонал мог бы быть более улыбчивым. Не хватило тепла от сотрудников. И завтрак с собой оказался не очень: 2 яйца, 2 куска хлеба, масло и яблоко. Лучше бы положили пару круасанов :) В остальном все хорошо: вкусные завтраки, отличный бассейн, чистота в номере. Спасибо!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый tatiana i., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

Э. Индивидуальные путешественники - 21/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель »

Отличный сетевой отель. Знакома с данной сетью ещё по отдыху в Дрездене. Большая территория, каждый час трансфер на пляж и обратно. Да на пляже у отеля небольшой участок, но я никогда не видела чтобы кому-то не хватало место. Прекрасные разнообразные завтраки. Замечательный персонал, всегда готовый прийти на помощь, улыбчивы. Отдельное им спасибо за то что помогли разрешить неприятную ситуацию в обменном пункте. Номер был Делюкс, никаких нареканий нет. То что раковина расположена прямо в номере нисколько не напрягало, наоборот показалось удобно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый enzhe k., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

Ислам М. Семьи - 15/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все было хорошо, чисто, уютно. Иногда забывали положить воду в номер. 1 раз обнаружил червяка на полу в сан.узле.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый islam m., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

О. Пары - 12/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательный отель по доступной цене! »

Все все очень понравилось! Отзывчивый и приятный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, хороший ресторан. Отличное расположение, все очень близко!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Гость, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в отеле Mercure Bali Nusa Dua. Мы ценим все замечательные комментарии и поделимся вашими положительными отзывами со всей командой. я что все будет стимулироваться ваши добрые слова и будет подстрекаемый продолжать упорно трудиться, чтобы превзойти ожидания наших гостей. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Manies Arianti Менеджер фронт-офиса

Пара - 24/10/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Неплохой отель с ужасным обслуживанием »

Весь первый день пришлось ходить на ресепшн для того, чтобы нам помогали открывать наш номер, т.к. наши карточки не работали. Каждый раз карточки перезаписывали, а они по-прежнему не работали. Пришлось ходить ровно 6 (шесть!) раз. Температура системы кондиционирования не регулируется вообще, даже на минимуме регулятора она просто вымораживает номер. В номере было всего 3 вешалки на нас двоих. Это при том, что в номере нет никакого шкафа. Вот как хотите, так и развешивайте свои вещи. Один раз после уборки номера не положили вообще ни одного полотенца, в остальных случаях полотенец было всего 2 на 2 человек. Держатель для душа в ванной комнате сломан. При заселении сами не предложили карточки для пляжных полотенец, пришлось их потом специально ходить и получать. Почему их нельзя было сразу выдать при заселении? В этом отеле больше останавливаться не буду и никому не порекомендую его.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. Yury Y, Thank you for taking the time to provide us with your feedback on 24 October 2018. I am truly sorry to hear about your unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I therefore wish to extend to you my sincere apologies. We will highlight some particular issues as your concern to our Department concern in order to do some rectification. Unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident you experienced. However, I can assure you that we value your feedback and your feedback has been utilised to improve our service and communication. Once again, please accept our apologies and do not hesitate to let me know if I can be of any assistance to you anytime. Yours sincerely Tussi ISWANDANI Executive Assistant Manager

Н. Семьи - 09/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель не соответствует 4 **** »

Номера очень маленькие, ванная комната без душевой кабины-просто слив в полу. Завтраки очено однообразные

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый beliakova n., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Bali Nusa Dua. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

Н. Пары - 03/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Это был один из отелей, в котором прошёл наш медовый месяц. Хочется отметить, что в каждом отеле нам украшали постель цветами, но в этом отеле преподнесли ещё и маленький, очень вкусный тортик. Это было действительно очень мило. Спасибо за это персоналу! Никаких нареканий к отелю нет, просто нужно иметь ввиду, что находится он не рядом с пляжем, но трансфер есть до пляжа по расписанию.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый natalia t., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

В. Пары - 19/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Ооличный отель »

Вкусный разнообразный завтрак, чистые номера, вежливый приятный персонал, большой бассейн, чистый, шикарный, все прекрасно! С удовольствием вернулись бы снова!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый balakin d., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Ardin Febriana - Assistant Manager

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 531250.00 IDR Цена не для участников программы
От 531250.00 IDR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен