Отель — Mercure Арбат Москва
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Арбат Москва

4.5/5 1 743 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 5950.00 RUB Цена не для участников программы
От 5355.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Испанский
    • Русский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 hours
    • Режим работы: выходные дни 24 hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 1
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Гостям предлагается выбор из 109 номеров: классических, номеров категории Privilege, сьютов, смежных номеров и 3 номеров для гостей с ограниченными возможностями. Все номера отеля имеют современную отделку и полностью оснащены новейшим оборудованием.Все номера для некурящих. К услугам гостей: бесплатный WIFI, круглосуточное обслуживание, фен, сейф, глажка, ЖК-телевизор с каналами на разных языках, бесплатная гигиеническая косметика, приборы для приготовления кофе/чая, прачечная.

  • Номера: 109
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Смежных номеров: 16
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Письменный стол в каждом номере
    • Детская кроватка
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.7/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 3 962

Отзывы наших гостей о Mercure Арбат Москва

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 743
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Д. Деловые путешественники - 08/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« все очень здорово! »

отличный персонал

Elena B. Индивидуальные путешественники - 30/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« один из моих любимых отелей »

прекрасное месторасположение, чистые и уютные комнаты, вкусный завтраки и очень дружелюбный и высокопрофессиональный персонал

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая г-жа Беркович, Огромное спасибо не только за то, что Вы вновь и вновь выбираете нашу гостиницу для своего пребывания в Москве, а также за то, что Вы столь высоко оцениваете работу всего нашего персонала. Нам необычайно приятно слышать такие теплые слова в свой адрес. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы и впредь оказывать столь высокий уровень качества сервиса. С нетерпением ждем Вас в Мерюкр Арбат Москва. С наилучшими пожеланиями, Александра Абдулова, Руководитель отдела приема и размещения

А. Деловые путешественники - 29/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Привычный сервис и комфорт »

Я много лет являюсь клиентом вашей сети. Все на уровне. Продолжаю быть вашим преданным клиентом.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А.! Мы невероятно признательны Вам за лояльность к отелю Меркюр Арбат Москва! Ваши высокие оценки и позитивные отзывы о проживании с нами - лучшая награда для всего персонала. Ваши теплые слова вдохновляют нас на то, чтобы каждый день делать нашу работу с удовольствием! Мы будем очень рады снова приветствовать Вас вновь и сделаем все, чтобы, отдыхая в нашем отеле, Вы всегда чувствовали себя как дома! Искренне Ваша, Александра Абдулова Руководитель службы приема и размещения

Р. Деловые путешественники - 27/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель для бизнес путешествий »

Уютно и чисто как дома

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Р.! Большое Вам спасибо за выбор отеля Меркюр Арбат Москва и за то, что нашли время поделиться с нами своим коментарием касательно проживания в нашем отеле! Мы счастливы знать, что Вы остались довольны своим проживанием с нами и наша команда смогла создать для Вас комфортную и уютную атмосферу. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Александра Абдулова Руководитель службы приема и размещения

В. Деловые путешественники - 25/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательно »

Останавливаюсь у Вас уже лет пять. В этот раз команда в ресторане по утрам на завтраках была лучшей за все последние годы ! Спасибо !

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый В., Позвольте поблагодарить Вас за высокую лояльность к отелю Меркюр Арбат Москва и за позитивный отзыв касательно Вашего пребывания с нами! Мы рады, что Вы высоко оцениваете сервис, оказываемый нашими сотрудниками и будем впредь делать для Вас все возможное, чтобы Вам было максимально комфортно у нас. С наилучшими пожеланиями, Александра Абдулова, Руководитель отдела приема и размещения

Яков А. Пары - 16/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все понравилось!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Яков А., Спасибо Вам за выбор гостиницы Меркюр Арбат Москва. Надеемся, что Ваше пребывание в гостинице было максимально комфортным и оставило после себя лишь приятные впечатления. Будем рады приветствовать Вас в следующий раз в гостинице Меркюр Арбат Москва! Всего самого хорошего, Александра Абдулова Начальник отдела приема и размещения Меркюр Арбат Москва

М. Пары - 14/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все было отлично! Как всегда!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая М., Огромное Вам спасибо за лояльность к гостинице Меркюр Арбат Москва. Нам необычайно приятно услышать, что после пребывания в отеле у Вас остались лишь положительные впечатления. Благодарим за столь теплые слова в свой адрес и надеемся в скором времени приветствовать Вас в нашей гостинице. С наилучшими пожеланиями, Александра Абдулова, Руководитель отдела приема и размещения

Косарева М. Деловые путешественники - 14/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Выше всяких похвал »

Местоположение, отзывчивость персонала, качество завтраков - все идеально! Спасибо. С большим удовольствием выберу этот отель при первой возможности и необходимости. Всегда рада останавливаться в отеле, входящим в сеть Accor

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Косарева М., Большое спасибо за выбор гостиницы Меркюр Арбат Москва. Нам необычайно приятно, что Вы в полной мере удовлетворены не только местоположением нашего отеля, но также завтраком и уровнем сервиса, оказываемым нашим персоналом. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы и впредь оказывать столь высокий уровень качества сервиса. С нетерпением ждем Вас в Мерюкр Арбат Москва. Искренне Ваша, Александра Абдулова Руководитель службы приема и размещения

Раушан И. Деловые путешественники - 11/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Вежливый персонал, красивый отель, вкусный завтрак, очень приятные официанты в ресторане

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Раушан И., Большое спасибо Вам за столь прекрасный отзыв о нашем отеле. Нам приятно, что Вы отдельно отметили все те пункты, над которыми мы непрерывно работаем - меню нашего ресторана, комфорт и уют номеров и отеля в целом, и, конечно, то, чему мы уделяем максимум внимания - это сервис, предоставляемый нашей командой. Ваши теплые слова вдохновляют нас на то, чтобы каждый день делать нашу работу с удовольствием! Мы будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы и следующее Ваше проживание было чуть-чуть лучше предыдущего. Искренне Ваша, Александра Абдулова Руководитель службы приема и размещения

М. Деловые путешественники - 11/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Очень чистый уютный отель, с отличным расположением

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый М., Большое спасибо за выбор гостиницы Меркюр Арбат Москва. Нам необычайно приятно, что Вы в полной мере удовлетворены не только местоположением нашего отеля, но также и уютной атмосферой, создаваемой для комфортного пребывания наших гостей. Будем ждать Вас серпением в следующий раз! Искренне Ваша, Александра Абдулова Руководитель службы приема и размещения

Бизнес - 11/11/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« По делам... »

Отличное расположение уютного отеля в своём, непревзойденном стиле Mercure, оставит у Вас приятные впечатления от пребывания. Уютные номера, классический бар и хороший завтрак помогут Вам хорошо провести весь день.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за время, которое Вы уделили на написание отзыва на Tripadvisor.com. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством пребывания. Предоставлять сервис на высоком уровне – это наша задача, которую мы с радостью выполняем. Наша дружная команда будет счастлива увидеть Вас снова в отеле Меркюр Арбат Москва! С наилучшими пожеланиями, Елена Городинская Начальник номерного фонда Меркюр Арбат Москва

Н. Семьи - 04/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Комфортабельный отель с отличным месторасположением »

Квалифицированный дружелюбный персонал, бесплатное раннее заселение, хороший размер стандартного номера, отличный завтрак, удобное месторасположение - в центре и рядом со станцией метро

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Н., Большое спасибо за выбор гостиницы Меркюр Арбат Москва. Нам необычайно приятно, что Вы в полной мере удовлетворены не только местоположением нашего отеля, но также размером номера, бесплатным ранним заездом, завтраком и уровнем сервиса, оказываемым нашим персоналом. Ваши теплые слова вдохновляют нас на то, чтобы каждый день делать нашу работу с удовольствием! Мы будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы и следующее Ваше проживание было чуть-чуть лучше предыдущего! Искренне Ваша, Александра Абдулова Руководитель службы приема и размещения

Арсен П. Деловые путешественники - 27/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Хотел бы особо отметить парня из бара - Айхан, по-моему его зовут. Уже наизусть знает мои предпочтения в еде и напитках и всегда внимателен!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый г-н П.! Огромное спасибо не только за то, что Вы вновь и вновь выбираете нашу гостиницу для своего пребывания в Москве, но также за то, что Вы столь высоко оцениваете работу всего нашего персонала. Нам необычайно приятно слышать такие теплые слова в свой адрес. Мы обязательно поделимся Вашим позитивным отзывом со всеми сотрудниками! Вся наша команда всегда очень рада приветствовать Вас! С наилучшими пожеланиями, Александра Абдулова Начальник службы приема и размещения.

И. Семьи - 21/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Любимый отель в Москве »

Люблю этот отель за все) Красиво, вкусно, чисто, в отеле особенный дух, который так привлекает, персонал на высшем уровне, приветливые, отзывчивые, люблю их всех) очень приятные комплименты от отеля, что нибудь вкусное, в прошлый раз повысили категорию номера до люкс, это очень, очень приятно) спасибо огромное

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая И.! Огромное спасибо Вам, что вновь выбираете наш отель для своего проживания и за то, что нашли время поделиться с нами таким позитивным коментарием! Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности всем сотрудникам! Знать, что Вы довольны отелем и предоставляемым сервисом - невероятное счастье для всех нас. Это означает, что мы двигаемся в правильном направлении. Нам очень ценно Ваше доверие и мы будем стараться делать все возможное, чтобы Вы могли всегда чувствовать себя комфортно. С нетерпением ждем Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Александра Абдулова Руководитель отдела приёма и размещения

А. Пары - 21/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательный отель. »

Отличное расположение. Очень хороший номер. Удобная кровать. Отзывчивый персонал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Большое спасибо Вам за выбор отеля Меркюр Арбат для своего проживания в Москве и за то, что нашли время поделиться с нами своим положительным отзывом. Мы искренне рады, что благодаря расположению нашего отеля, качеству кровати и услуг, предоставленных нашими сотрудниками у Вас остались самые приятные впечатления! Будем очень рады видеть Вас вновь в отеле Меркюр Арбат! С наилучшими пожеланиями, Александра Абдулова Руководитель отдела приёма и размещения

Г. Семьи - 17/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все очень понравилось »

До метро 2 минуты пешком, очень удобно, в самом центре, напротив торговый центр Смоленский пассаж, сам отель новый , стильный, номер был просторный, чистый, комфортный. Каждый день дарили воду в номер, что приятно. Персонал доброжелательный.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Г., Большое спасибо за выбор гостиницы Меркюр Арбат Москва. Нам необычайно приятно, что Вы в полной мере удовлетворены местоположением нашего отеля, уютной атмосферой, создаваемой для комфортного пребывания наших гостей и дружелюбием нашего персонала. Если у Вас есть какие-либо комментарии касательно тех пунктов, которые не вполне оправдали Ваши ожидания, Вы можете связаться с нами по электронному адресу h7…, и мы с радостью рассмотрим Ваши замечания. Будем ждать Вас с нетерпением в следующий раз! С наилучшими пожеланиями, Александра Абдулова, Руководитель отдела приема и размещения

Anna Индивидуальные путешественники - 15/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все отлично »

Останавливаюсь не первый раз, все замечательно. Единственное, что в этот раз была в свой день рождения. Хотелось какого-нибудь приятного комплимента)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Анна, Большое спасибо, что Вы нашли время поделиться с нами своими положительными впечатлениями об отдыхе в гостинице Меркюр Арбат Москва. Для нас очень важно мнение каждого гостя, так как мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания и делаем все возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу и нам очень жаль, что мы не полностью оправдали Ваши ожидания. Хотели бы принести свои искренние извинения, что не смогли Вас приятно удивить подарком в Ваш день рождения, так как Вы очень рано от нас уехали. Что касается Вашего комментария о видах из окна номера, сожалеем, что Вы не смогли поделиться с Дежурным Менеджером чтобы мы смогли Вас переселить в другой имеющийся в наличии номер с понравившимся Вам видом. Будем очень рады снова увидеть Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Александра Абдулова, Руководитель отдела приема и размещения

М. Пары - 14/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливаемся довольно часто в этом отеле. Все как всегда на высоте. Очень удобное расположение. Чистота. Отличная работа персонала.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый М., Огромное спасибо не только за то, что Вы вновь и вновь выбираете нашу гостиницу для своего пребывания в Москве, а также за то, что Вы столь высоко оцениваете работу всего нашего персонала. Также нам необычайно приятно, что Вы в полной мере удовлетворены местоположением нашего отеля и уютной атмосферой, создаваемой для комфортного пребывания наших гостей. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы и впредь оказывать столь высокий уровень качества сервиса. С нетерпением ждем Вас в Мерюкр Арбат Москва. Искренне Ваша, Александра Абдулова Руководитель службы приема и размещения

Андрейс Б. Деловые путешественники - 11/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Добрый день, общее впечетление позитивное. номер, работники, все было хорошо.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Андрей Б., Огромное спасибо не только за то, что Вы вновь и вновь выбираете нашу гостиницу для своего пребывания в Москве, а также за то, что Вы столь высоко оцениваете работу всего нашего персонала. Нам необычайно приятно услышать, что после пребывания в отеле у Вас остались лишь положительные впечатления. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы и впредь оказывать столь высокий уровень качества сервиса. С нетерпением ждем Вас в Мерюкр Арбат Москва. Искренне Ваша, Александра Абдулова, Руководитель отдела приема и размещения

О. Пары - 09/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель с домашней аомосферой и высоким уровнем сервиса. »

Индивидуальный подход к каждому гостю, номера комфортные и уютные, отель превзошел все ожидания.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая О.! Мы очень Вам благодарны за добрые слова, прекрасный отзыв и высокие оценки нашему отелю! Искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием в отеле и качеством оказанных услуг! Мы действительно уделяем много внимания деталям, стремясь к тому, чтобы каждый гость почувствовал нашу заботу и внимание. Будем с нетерпением ждать Вас снова в отеле Меркюр Арбат Москва! С уважением и наилучшими пожеланиями, Искренне Ваша, Александра Абдулова Руководитель службы приема и размещения

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 5950.00 RUB Цена не для участников программы
От 5355.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен