Отель — Mercure Тюмень Центр
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Тюмень Центр

4.5/5 275 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 3800.00 RUB Цена не для участников программы
От 3420.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Огороженная инд. открытая автостоянка
    • Городская парковка за территорией отеля
    • Общая крытая автостоянка
    • Стоянка автобусов
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные 1 000  RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Французский
    • Русский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 00:00-23:59
    • Режим работы: выходные дни 00:00-23:59

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Гостям предлагается выбор из 192 номеров: Стандартов, Делюксов, номеров Привилегия, Люксов. Все номера имеют современный дизайн. К услугам гостей: круглосуточное обслуживание, WIFI, фен, сейф, ТВ, банные принадлежности, приборы для приготовления кофе/чая.

  • Номера: 192
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
  • Смежных номеров: 5
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Вечерняя уборка в номере
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • WiFi в Вашем номере
    • Детская кроватка
    • Ручная регуляция температуры
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Голосовая почта
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.7/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 395

Отзывы наших гостей о Mercure Тюмень Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 275
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
М. Деловые путешественники - 10/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Второй раз останавливаюсь в Вашем отеле »

Не возможно открыть окно, шум вентилятора сводит с ума. Персонал морочит голову с заменой номера, предлагая номера с окнами во двор только на других этажах. Это было последней каплей, больше не буду у Вас останавливаться и рекомендовать другим

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Бушуев, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в отеле Mercure Тюмень Центр. Мне очень жаль, что предложенный нами сервис не в полной мере соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваша, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Vladi Деловые путешественники - 10/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Стабильно хорошо, как всегда »

Приятно приезжать

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Колесов, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

А. Деловые путешественники - 10/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Вы лучшие »

Я ожидал, что будет все очень хорошо, но вы стали главным событием вечера, вы подняли настроение и позволили отдохнуть

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Хачай, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

О. Деловые путешественники - 09/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Чернова, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в отеле Mercure Тюмень Центр. Мне очень жаль, что предложенный нами сервис не в полной мере соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Я была бы Вам очень признательна, если бы Вы написали мне, что именно не сответствовало Вашим ожиданиям в плане уборки номера, чтобы я могла передать эту информацию руководителю хозяйственной службы нашего отеля. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что вновь увидим Вас среди гостей нашего отеля. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

И. Деловые путешественники - 09/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательный отель »

Номера современные, мебель новая, персонал вежливый. Расположение удобное. Все очень понравилось.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Алиев, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Э. Деловые путешественники - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хорошо »

Всё очень понравилось, но вечером оказалось скучное меню в ресторане. Маленький выбор.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Федюшкина, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно поделюсь Вашим мнением о нашей работе со всеми сотрудниками. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала. Ваши комментрии относительно меню в баре на первом этаже переданы нашему шеф-повару. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и мы надеемся, что вновь увидим Вас среди наших гостей. Искренне Ваша, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Р. Деловые путешественники - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все понравилось, обслуживание на высшем уровне

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Гриневич, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Э. Деловые путешественники - 06/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Удовлетворительное »

Уютно, вкусно, но очень холодно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Башлеева, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в отеле Mercure Тюмень Центр. Мне очень жаль, что предложенный нами сервис не в полной мере соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Ваши комментарии относительно температурного режима в отеле переданы руководителю технического отдела. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что вновь увидим Вас среди наших гостей. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Т. Деловые путешественники - 05/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отдых в комфортных условиях »

Чистый, комфортный номер с основными необходимыми принадлежностями для комфортного отдыха. Удобное расположение осветительных приборов и розеток. Вежливые сотрудники, отвечающие на все вопросы и удовлетворяющие пожелания (например, распечатать документ).

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Руженцова, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно поделюсь Вашим мнением о нашей работе со всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонал. Ваши комментарии относительно скорости интернета и меню в баре на первом этаже переданы руководителям соответствующих подразделений. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и мы надеемся увидеть Вас вновь среди наших гостей. Искренне Ваша, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Ruzhena Деловые путешественники - 05/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« хороший отель в Тюмени »

Приятный отель, вежливый персонал на ресепшн, парковка. Отличный номер, чистый, хорошая сантехника, плохо, что нет шапочки для душа. Халаты принесли по нашей просьбе. Не успели на завтрак, спустились вниз в бар что-нибудь перекусить, суровая девушка ответила нам, что еду можно заказать после трех часов дня.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Воробьева, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в отеле Mercure Тюмень Центр. Мне очень жаль, что предложенный нами сервис не в полной мере соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Мы очень рады, что отель показался Вам приятным, что Вы оценили наш вежливый персонал, наши номера и парковку. Что касается шапочки для душа, то она, как и халаты, доставляется в номер по запросу. Ваш комментарий относительно сотрудницы бара передан руководителю службы ресторанного обсkуживания. Было очень странно узнать, что она не предложила посетить наш великолепный бизнес-ланч, который проходит в формате шведского стола по будням с 12 до 15, либо заказать еду через службу обслуживания в номерах. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что вновь увидим Вас среди наших гостей. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Д. Деловые путешественники - 05/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель высокого класса »

Отель супер. Понравилось все - обслуживание на ресепшн, наличие компьютеров для выхода в интернет и бесплатной печати документов, чистота и набор принадлежностей в номере, отличное состояние сантехники и прочей техники в номере, обслуживание и меню в ресторане на пятом этаже.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Юдин, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и оценили наш отель на отлично. Искренне надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Angela Деловые путешественники - 04/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Очень хороший отель!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Перлова, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

А. Деловые путешественники - 03/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель »

Не первый раз останавливаюсь именно в этом отеле. Ни разу не был разочарован.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Мухачев, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Д. Деловые путешественники - 02/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Удобно, комфортно! »

Понравилось всё-обслуживание, и номер, и кровать и завтрак,

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Ахмантуров, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно поделюсь Вашим мнением о нашей работе со всеми сотрудниками. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

В. Деловые путешественники - 01/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хорошо! »

Здравствуйте! Все очень понравилось! Великолепный номер, чисто, уютно, вкусный завтрак. Особо хочется отменить Ваш подарок на мой день рожденья. Кусок торта вечером был приятным сюрпризом. Из неприятного - единственное - это соседство бизнес центра и постоянно курящие люди (просто толпа) возле здания отеля.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Кузьменко, Спасибо за прекрасный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Т. Деловые путешественники - 26/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Мой любимый отель »

Отель очень чистый, уютный, персонал всегда очень вежливый, номера просторные, чистые, очень удобные кровати на которых отдыхаешь ночью. Отдельное спасибо за повышение категории номеров.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Рыбакова, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. Однако, я заметила, что Вы оценили наш фитнес центр ниже. чем Ваше общее впечатление об отеле. Я была бы Вам очень признательна, если бы Вы написали мне, что именно не соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Victoria G. Деловые путешественники - 26/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень понравилось »

Все чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Спасибо!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая госпожа Гончарук, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

П. Деловые путешественники - 26/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Стильно и современно »

Отель со своим духом и стилем. Очень приветливый и внимательный персонал, великолепные номера, просто изумительные завтраки и в целом кухня ресторанов и баров отеля.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Волков, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мы очень рады, что Вы оценили наши великолепные номера, изумительные завтраки и, конечно, наш приветливый и внимательный персонал. Я обязательно поделюсь Вашим мнением о нашей работе со всеми сотрудниками. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваша, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Анонимно Деловые путешественники - 26/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все было отлично Но! Полученное сегодня напоминание о необходимости заполнить эту анкету выглядит так, как будто я что-то должен и не выполнил, а вы обращаетесь с законным требованием отдать долг. Тон Сообщения как в банке при просрочке платежа. Это сильно раздражает И вопросы в анкете. Ну это или ошибки перевода, или искаженное сознание маркетологов. Ну вот как в отеле я должен был почувствовать, что «я уникален»?

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Таранов, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. Что касается анкеты обратной связи, которую Вы получили, прежде всего хотелось бы принести Вам свои самые искренние извинения, если это вызвало у вас неприятные эмоции. Данная анкета ни в коем случае не является обязательной, это исключительно добровольное согласие гостя поделиться своими впечатлениями о пребывании в отеле. Отзывы наших гостей - это самый надежный инструмент обратной связи, на основе которых мы можем понять, как функционирует отель с точки зрения гостя, какие изменения и улучшения мы можем внести в нашу работу, для того чтобы повысить уровень обслуживания. Еще раз разрешите поблагодариить Вас за Ваш отзыв и принести извинения за формулировки некоторых вопросов. С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

А. Деловые путешественники - 26/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Уютно, комфортно, здорово. »

Прекрасный отель, очень хорошее месторасположение. Уютные номера и приветливый персонал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый господин Натура, Благодарим Вас, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Нам очень приятно, что Вы отметили наши уютные и комфортные номера. Спасибо, что по достоинству оценили работу персонала. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями со своими коллегами! Хочу заметить, что мы очень внимательно относимся ко всем пожеланиям гостей. Для нас очень важно, чтобы, приезжая к нам, Вы всегда чувствовали себя уютно, как дома, и возвращались снова и снова. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. С нетерпением будем ждать Вас в нашем городе и в нашем отеле еще! С уважением, Ирина Душкина Менеджер по качеству h7…

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 3800.00 RUB Цена не для участников программы
От 3420.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Проверка цен