Отель — ibis Калининград Центр
Отель Ibis Hotel Отель Ibis Hotel

Отель ibis Калининград Центр

4.5/5 710 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 2600.00 RUB Цена не для участников программы
От 2600.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные 500  RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 9:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Гладильная комната
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Банкомат
    • Обмен валюты

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 167
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Детская кроватка
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Аутлет RJ 45
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.5/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 3 346

Отзывы наших гостей о ibis Калининград Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 710
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
С. Деловые путешественники - 04/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасно провел время, спасибо за сервис. »

Вежливый персонал, уютно в номерах, вкусный завтрак, время проходит незаметно, хорошая изоляция в номере.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой С., спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы очень рады знать, что Ваше проживание прошло прекрасно и Вы почувствовали атмосферу уюта и искреннего гостеприимства. Ваше мнение и позитивные эмоции - лучшая награда для всей нашей команды. Мы будем счастливы приветствовать Вас вновь! С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения.

Evgeniy I. Пары - 30/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо, но... »

Самое отличное в номерах это конечно же матрас, все чисто и хорошо. Но есть одно но, это меню внизу в холле, которое не соответсвует действительности и никто не знает почему это так. Кроме того, что еды, указанной в меню нет, из того что можно было выбрать перекусить, были подгоревшие сендвичи. Если уж это всё не актуально, зачем вешать и тем более предлагать такие сендвичи? Повести доску и пишите на ней актуальное маркером.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой Evgeniy I, позвольте поблагодарить Вас за проживание в ibis и оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили удобство фирменной кровати sweet bed by ibis, которой отведено особое место в концепции нашего бренда. Мы приносим самые искренние извинения за недоразумение, связанное с актуальностью меню бара. В настоящее время оно действительно меняется и не все позиции мы можем предлагать гостям. Благодарим Вас за замечание. Для нас очень важно получать обратную связь, т.к. именно она помагает нам работать над собой в нашем стремлении к безупречному сервису. Мы надеемся приветствовать Вас вновь и сделаем всё возможное для того, чтобы Ваш следующий визит прошёл замечательно. С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения.

Т. Индивидуальные путешественники - 29/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличное место! »

Отель очень понравился: чисто, уютно, спокойно. Отличные завтраки с большим выбором блюд. А персонал на стойке регистрации- выше всех похвал, просто молодцы !

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогая Т., позвольте поблагодарить Вас за позитивный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором ibis во время визита в Калининград. Нам особенно приятно, что Вы отметили доброжелательность и гостеприимство наших сотрудников. Ваши положительные эмоции и впечатления – лучшая награда для нас! Ещё раз большое Вам спасибо за отзыв, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет не менее приятным, чем этот. С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения.

Б. Друзья - 27/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« очень хорошо! »

положительно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой Б.. благодарим Вас за внимание и уделённое время для ответов на вопросы анкеты! Нам очень приятно получить положительные оценки. Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором ibis во время визита в Калининград Наша команда сделает все, чтобы Ваш следующий визит был столь же приятным, как и этот. С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения.

Евгений К. Деловые путешественники - 25/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Падает качество обслуживания на рецепции »

Часто бываю в Вашем отеле и в целом очень им доволен. Номера чистые и уютные; приятное мыло в душе; вода в бутылочках - это все замечательно. Однако от раза к разу заметил, в сравнении с другими отелями, что на ресепшне все время разные люди. При этом качество обслуживания и гостеприимность (за что мне нравится Ибис Калининград Центр) падает. В предыдущий раз при заселении администратор мне сообщила, что «ещё бы 5 минут и она отменила бы мою бронь», потому что я приехал после 19 часов, и она не смогла до меня дозвониться. Я допускаю, что у вас есть какие-то правила бронирования, но на сайте Booking.com, где я бронирую номера, об этом ничего не сказано; и в любом случае, как клиент, слышать это от администратора, я считаю, я не должен. Также как в предыдущий мой визит, так и в этот, мне неправильно оформили итоговые документы; а в прошлый раз мне вообще их переделывали трижды и пересылали по почте, хотя при заселении я говорю администратору, что мне нужны отдельные счета на проживание и паркинг. Сравнивая три последних визита в ваш отель : февраль, август, ноябрь, считаю, что команда администраторов, работавшая в феврале, должна обучать качеству сервиса своих нынешних коллег. Не писал отзывы о пребывании в предыдущий раз и в этот, чтобы не портить рейтинг отеля, ведь он, действительно, заслуживает высоких оценок, но с администраторами нужно вести какую-то работу.

Е. Деловые путешественники - 21/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель »

Все нормально, удивило отсутствие в ванной комнате одноразовой зубных принадлежностей и вообще все по минимуму.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогая Е., благодарим Вас за внимание и уделённое время для ответов на вопросы анкеты! Нам очень приятно получить положительные оценки. В ibis мы поддерживаем лояльную стоимость номера, не включая в неё дополнительные услуги и принадлежности. Мы позволяем гостям самостоятельно решить, какие именно предметы индивидуальной гигиены им необходимы и приобрести их на стойке приёма и размещения в любое время суток. Кроме того, в нашем отеле представлены также номера категории superior с большей площадью и улучшенной комплектацией. Мы надеемся на Ваше понимание и будем рады приветствовать Вас вновь! Наша команда сделает все, чтобы Ваш следующий визит был ещё более приятным, чем этот. С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения.

Ю. Пары - 16/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отзыв »

Мне понравилось в данном отеле, кроме нескольких нюансов, почему то в данном отеле не предоставляют гигиенический набор, который при необходимости нужен уже с утра, когда ты прилетел вечером+ не обнаружила в номере халат, сколько путешествую, пока первый раз, когда не предоставлено. Было приятно, что в мой день рождения мне подарили бонус в виде напитков в баре, удалось выпить чашку латте ) к завтракам претензий нет, все было свежо и вкусно) и вкусный кофе). Уборка номеров проводилась часто, и здесь работник проводил ее на 5+. Спасибо!

А. Деловые путешественники - 14/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Как всегда не разачарован »

В очередной раз убеждаюсь в высоком уровне ваших отелей. Отдельно хочу выделить персонал - последний визит оставил очень благоприятное впечатление. Спасибо!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой А., большое спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием и высоко оценили наш сервис по всем критериям. Нам всегда особенно приятно получать слова благодарности в адрес наших сотрудников. Мы надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей в ближайшем будущем и сделаем всё возможное, чтобы Ваше следующее проживание прошло замечательно! С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения

О. Семьи - 13/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Супер »

Отличный отель, отличный персонал, отменная еда. Все супер. Спасибо огромное!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогая О., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Нам очень приятно ,что Вы высоко оценили работу наших сотрудников, а также качество еды. Мы рады, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть Вас снова. С уважением, Менеджер по управлению Екатерина

Семья - 13/11/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Отличное расположение, но есть нюансы »

Отель Ибис Калининград Центр расположен недалеко от центральной улицы Калининграда. Рядом находится остров Канта и Морской музей. В 5 минутах ходьбы от отеля - большой Торговый центр "Плаза".Теперь об отеле. Не смотря на все плюсы, сложно поставить отелю оценку "отлично" и вот почему. Так совпало, что мы отдыхали одновременно с большим количеством детских групп, которые приехали на каникулы. Воспользоваться лифтом была большая проблема - постоянные очереди. Один раз стояли полчаса. Мы бы с большим удовольствием воспользовались бы лестницей, но ее нет. Даже на 2й этаж можно попасть только на лифте. Есть какая-то хитрая пожарная лестница у которой двери открываются только в одну сторону. Пользоваться ей не разрешали. Поэтому все стояли и ждали лифт. Точно так же были очереди на завтраке и приходилось ждать, пока освободятся столы.Суета, толпа. Думаю, это происходит не часто в отеле, просто совпало.Сам отель приятный. На 1м этаже есть компьютер, принтер в свободном доступе. В номерах чисто, есть все необходимое.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая karne657, позвольте поблагодарить Вас за подробный отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от гостей, поскольку в ibis мы постоянно стремимся к развитию нашего сервиса. На искренне жаль ,что наш сервис не во всем удовлетворил ваши ожидания. В начале ноября у нас действительно проживали детские группы, что к сожалению сказалось на скорости работы лифта и обслуживании завтрака. Мы обязательно примем Ваши комментарии к сведению и надеемся, что Вы предоставите нам возможность продемонстрировать Вам сервис высокого уровня, который так ценят наши гости. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, Екатерина Менеджер по управлению

Н. Деловые путешественники - 12/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Гостеприимно, красиво, удобно »

Спасибо за улыбки!)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Н., благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в отеле ibis Калининград центр. Нам очень приятно, что Вы остались довольны предложенным нами сервисом и гостеприимством! Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш следующий визит был столь же приятным, как и этот. С пожеланиями всего наилучшего, Менеджер по управлению, Екатерина

Н. Деловые путешественники - 12/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливаюсь в отеле второй раз. В общем - все хорошо, но в этот раз попала на массовый заезд детских групп - почувствовала себя как в пионерском лагере . Если бы они вели себя чуть культурнее за завтраком и не сказали по этажу после 22.00 - все было бы совсем чудесно.

С. Деловые путешественники - 10/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасное »

Спасибо за прекрасное обслуживание.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой С., большое Вам спасибо за прекрасный отзыв и слова благодарности. Нам было очень приятно видеть Вас и Хаммера в числе наших гостей. Мы рады, что Вам у нас понравилось и мы надеемся, что в следующий раз Ваше проживание будет ещё более комфортным. До новых встреч! С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения.

А. Друзья - 09/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все очень прилично и достойно. »

Все понравилось. Расположение отеля в историческом центре города. Завтраки приличные и разнообразные. Мебель удобная и эргономичная, без излишеств. Хорошая сантехника, водоснабжение. Приветливый персонал. Двери и наличники в санузле ветшают, нужно подремонтировать или заменить. Прикроватная полочка слабая, может сломаться. С Уважением, А..

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы о нашем сервисе. Я обязательно дам знать сотрудникам технической службы Ваши комментарии относительно технический состояния номера. Спасибо еще раз, что нашли время поделиться впечатлением о своём проживании, и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Екатерина, Менеджер по управлению

И. Семьи - 09/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Общее впечатление очень хорошее. »

В отеле все понравилось, за исключением того, что во время нашего пребывания смежные номера и номера напротив занимали дети, приехавшие группой во время школьных каникул. До 12 часов ночи по Калининграду (а по Москве до часу ночи) по коридору бегали, кричали, стучались, смеялись. На наши замечания не реагировали ни дети, ни взрослые. На ресепшене тоже не смогли нам помочь. Надо как-то решать этот вопрос. Либо выделять группам отдельный этаж, либо сажать в коридор администратора, либо еще что-то придумывать. Потому что уже сейчас задумываюсь о том какой отель следует выбирать в следующий раз. Может быть маленький, чтобы он не мог принять группу неуправляемых детей. Хотя к самому отелю нет претензий. Все понравилось.

Е. Друзья - 08/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель »

Отель отличный, удобный, чистый, хороший сервис, приятный персонал. - 1 балл только за очень плохую шумоизоляцию. Насколько понимаю, отель ориентирован в основном людей в деловых поездках, но, из-за большого количества школьных экскурсионных групп, выспаться было трудно.

Е. Индивидуальные путешественники - 08/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было просто замечательно. »

Спасибо персоналу за тёплый приём. Все было хорошо.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогая Е., большое спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием и высоко оценили наш сервис по всем критериям. Нам всегда особенно приятно получать слова благодарности в адрес наших сотрудников. Мы надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей в ближайшем будущем. С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения.

С. Семьи - 08/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« В-целом- приятный отель с хорошим обслуживанием. »

Хорошие номера с удобной кроватью, персонал, готовый во всем помочь, удобное расположение в городе. Немного скудноват завтрак, но голодными не уходили .

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогая С., благодарим Вас за внимание и уделённое время для ответов на вопросы анкеты! Нам очень приятно получить положительные оценки. Мы рады, что наше месторасположение было удобным для Вас и Вы отметили участие и гостеприимство наших сотрудников. Наша команда сделает все, чтобы Ваш следующий визит был столь же приятным, как и этот. С уважением, Надежда. Начальник отдела приёма и размещения.

Н. Деловые путешественники - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Проживание в отеле »

Останавливаюсь не в первый раз.Удобная локация.Все было хорошо.Номер чистый.Завтрак норм.Но не было времени и пришлось покушать в обед на шведском столе.Было не очень вкусно и маленький выбор.В остальном,все неплохо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Наталья Владимировна, благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в отеле ИБИС Калининград центр. Нам очень приятно, что Вы положительно оценили расположение нашего отеля, а также чистоту номера. Мы искренне сожалеем, что бизнес-ланч не соответствовал Вашим ожиданиям, я обязательно дам знать об этом нашей службе питания, чтобы исправить это в будущем. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по управлению, Екатерина

Д. Пары - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень неплохо. »

Неплохой и новый отель в самом сердце Калининграда.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Д. Александрович, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно знать, как Вы провели время у нас в отеле. Позвольте объяснить Вам отсутствие дополнительных ванных принадлежностей в отелях бренда ИБИС. Мы стараемся не навязывать дополнительный сервис нашим гостям, но всегда даем им возможность приобрести некоторые принадлежности за дополнительную оплату при необходимости, а также сохранять лояльную стоимость за номер. Все отели бренда ИБИС действительно являются некурящими. Данный запрет также обусловлен тем, что в России с 2014 года действует запрет на курение в отелях и ресторанах. Рядом с отлелем Вы можете найти обрудованное место для курения. Уважаемый Д. Александрович, мы очень надеемся, что в целом, проживанием и предоставленным сервисом Вы остались довольны, и мы будем рады видеть Вас снова ! С уважением, Менеджер по управлению Екатерина

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 2600.00 RUB Цена не для участников программы
От 2600.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен