Отель — Novotel Пхукет Камала Бей
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Пхукет Камала Бей

наши отели AccorHotels
4.5/5 1 620 отзыва (-ов)
Все гостиницы в Пхукет
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 5950.00 THB Цена не для участников программы
От 5950.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Общая крытая автостоянка
    • Стоянка автобусов
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Доступ для кресел-каталок
    • Удобная ванная комната
  • Удобства для детей
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • PHUKET INTL AIRPORT
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Химчистка / глажка
  • Бутики и магазины
    • Обмен валюты
    • Салон красоты (Платные услуги)
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн
    • Бассейн
    • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Джакузи (Платные услуги)
    • Массаж (Платные услуги)
  • Удобства для детей
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • Гольф  (Поблизости)
    • Поле для гольфа на 18 лунок (Платные услуги, Поблизости)
    • Поле для гольфа на 9 лунок (Платные услуги, Поблизости)
    • Площадка и оборудование для гольфа (Платные услуги, Поблизости)
    • Обучение игре в гольф (Платные услуги, Поблизости)
  • Пляж и водные виды спорта  (Поблизости)
    • Глубоководн. мор. рыбалка/мор. рыбалка (Платные услуги, Поблизости)
    • Центр подв.плав. (с маской/с аквалангом) (Платные услуги, Поблизости)
    • Водные лыжи (Платные услуги, Поблизости)
  • Другие возможности для занятий спортом
    • Прокат велосипедов (Платные услуги, Поблизости)
    • Шары / петанк (Платные услуги, Поблизости)
    • Крокет
    • Верховая езда (Платные услуги, Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 3
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 HOURS
    • Режим работы: выходные дни 24 HOURS

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторные универсальные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами идеально подходят для работы и отдыха.

  • Номера: 166
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Смежных номеров: 24
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка по запросу
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Телефон в ванной
    • WiFi в Вашем номере
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Детская кроватка по запросу
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Душ
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels На основе 3 136 отзывов

Отзывы наших гостей о Novotel Пхукет Камала Бей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 1 620 отзывов
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2017
Реальные отзывы AccorHotels
Elena B. Семьи - 20/12/2017
« Спасибо за семейный отдых. »

Кусали москиты у бассейна и в номерах. В остальном прекрасно. Спасибо за семейный отдых.Для семьи из 5 человек прайсы вечерних ужинов высокие.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Elena B., Dear Elena B., Thank you very much for your kind words regarding your recent stay with us at Novotel Phuket Kamala Beach. We can only apologize for the inconvenience you had with the mosquitoes. With an open air Resort it can be challenging but rest assured I will personally follow this up with our Executive Housekeeper. With regards to your comment on the prices, please note that our restaurant is committed to providing premium quality service, and with this commitment the prices are relative to the quality offered, we will take your comment into consideration so thank you for raising it to us. We are very glad that you had such a wonderful time at our hotel with your family and we are looking very much forward to welcoming you back very soon. Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Н. Пары - 18/12/2017
« замечательно »

тихо, спокойно, прекрасное море, хорошие завтраки

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Nikolay Tsykarev, Thank you for taking the time to write in following your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. We believe a holiday should be relaxing and hassle free and it’s nice to know that you really appreciated our prime location at the end of Kamala Beach, so thank you for sharing this with us. We’d like to ask you a favor Nikolay. Would you mind taking a few minutes to write a review on TripAdvisor using the following link : goo.gl/fPiUYW ? Your positive comments will make a huge difference to our future business and help others in their decisions, and for that we would be extremely grateful. During your next stay, do not hesitate to contact me, I would be delighted to meet you personally, here is my email address: h7… Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
М. Пары - 06/12/2017
« Расположение, пляж, доступность инфраструктуры, спортзал, Wi-Fi, персонал. Все устраивает. »

Впечатления положительные. Хорошее тихое место для любого вида отдыха. Пляж подходит и для взрослых, и для детей. Все в шаговой доступности.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mikhail G., Thank you very much for your kind words regarding your recent stay with us at Novotel Phuket Kamala Beach. It is really pleasing to read that you enjoyed everything we can offer at the hotel, from our prime location at the end of Kamala Beach to the great service provided by the team ! We’d like to ask you a favor Mikhail. Would you mind taking a few minutes to write a review on TripAdvisor using the following link : goo.gl/fPiUYW ? Your positive comments will make a huge difference to our future business and help others in their decisions, and for that we would be extremely grateful. During your next stay, do not hesitate to contact me, I would be delighted to meet you personally, here is my email address: h7… Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
V. S. Пары - 22/11/2017
« Нужен новый управляющий отелем »

Начну с того что заказывал номер на вашем русскоязычном сайте за несколько месяцев. В описании номера было сказано следующее: Насладитесь отдыхом в номерах Superior Ocean Side с видом на сад и частичным видом на Андаманское море. Номер площадью 30 кв. м имеет стильный интерьер и все современные удобства. Ванна и ливневый душ, балкон 5 кв. м, ТВ с плоским экраном, WIFI. По приезду в ночь с 4 на 5 ноября мне предоставили номер без ванны, стоимость которого при бронировании на мои даты проживания в отеле (с 4 по 21 ноября) была на 20000 рублей дешевле. На мои требования предоставить оплаченные мной услуги и удобства сказали что в моё бронировании нет ни слова о номере с ванной и что ближайший такой номер освободится 8 ноября. Потом Прислали письмо в котором сказано что номер с ванной освободится только 12 ноября. Я естественно отказался от переезда ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ после заселения. Считаю такое отношение к клиентам возмутительным, а планирование заселения гостей просто бездарным. При проживании в номере B219 сначала сели батарейки в сейфе и я не мог его открыть. Вызванный специалист сейф открыл, но батарейки менять отказался. Потом заблокировался входной замок и я не смог в течении получаса попасть в номер пока мне его открывали. Вдоль отеля мимо зоны с шезлонгами и беседкой для романтического ужина протекает мусорная вонючая речка. Чтобы выйти на пляж жильцы вынуждены переходить её вброд так как мостиков нет. Гости отеля сами собирают камни и доски, кладут в речку и по ним переходить на пляж. Когда возвращаешься с пляжа, то кран для мытья ног не внизу у начала лестницы, а возле РОМАНТИЧЕСКОЙ БЕСЕДКИ, вода льётся на землю превращая её в грязевую кашу. В ресторане с кондиционера расположенного в потолке капает конденсат. В коридорах корпуса на потолке много следов сырости, плесени и грибка, а это очень вредно для здоровья. В общем негатива для отеля который позиционирует себя как сетевой отель уровня 4 звезды слишком много.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear S. V., What a detailed feedback, thank you so much for writing in. You made some valid observations of which I will personally follow up the team, thank you very much for that. The water you see in front of the hotel is water coming from the hills behind us, we are working with the local government to improve this situation, while is difficult to control with the change of tides and unpredictable weather, but as hoteliers we take great care and pride in ensuring it is kept in the beautiful as possible with cleaning three times a day. We’re very sorry about the miscommunication on the Russian booking site regarding the shower and bath matter, we’ll follow that up to avoid future occurrence. As I truly wish we could erase this disappointing experience, I would like to remain at your entire disposal if you wish to return, here is my email address: h7… Best regards, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
В. Семьи - 20/11/2017
« Мой отдых соответствовал моим ожиданиям »

Прекрасный, уютный отель с приветливым персоналом. Все на высоком уровне.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Valeriia A., Thank you for letting us know about your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. We are most delighted to hear about your great experience, this is truly what a Novotel experience is about, and we are glad we have been able to “meet your expectations”. Your comments on the service provided by our staff are most gratifying and will be shared with the whole team. We’d like to ask you a favor Valeriia. Would you mind taking a few minutes to write a review on TripAdvisor using the following link : goo.gl/fPiUYW ? Your positive comments will make a huge difference to our future business and help others in their decisions, and for that we would be extremely grateful. During your next stay, do not hesitate to contact me, I would be delighted to meet you personally, here is my email address: h7… Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
М. Пары - 07/11/2017
« Разочарован »

уборка номера - просто ужасно, оставляли грязные стаканы, чай в номер не клали, кофе забывали, в результате просто купили в соседнем магазине. постельное белье за 14 дней поменяли 1 раз, странно :-( на завтраках не было достаточно еды для всех гостей, сталкивались с тем, что приходилось ждать по 20 мин когда вынесут сосиски и т.д.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mikhail Abramov, Thank you for taking the time to leave your impressions regarding your recent stay with us. Reading your review, we are very disappointed to see that you did not experienced the four star services you so rightfully expect from us. The areas you mention, from your experience at breakfast, to the housekeeping incidents have been taken seriously and measures have already been put in place to address the shortcomings. As I truly wish we could erase this disappointing experience, which does not reflect our commitment to excellent service, I would like to remain at your entire disposal and have the pleasure to personally meet you if you wish to return, here is my email address: h7… Thank you once again and we hope that we can redeem ourselves sometime in the future. Best regards, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
С. Семьи - 02/11/2017
« Очень комфортый отдых в сказочном месте. »

Отель замечательный, новые качественные номера, вид на море, прямой выход к пляжу, находящемуся в уединенном месте. Полный набор воможностей (фитнес, спа, бары, бесплатный трансфер до города и т.д.), пешая доступность кафе и магазинчиков в ближайшей деревне. Из минусов можно отметить отсутствие мостика через ручей, который надо переходить при выходе на пляж и далее в деревню. Условия романтического ужина не привлекательны - зарегламентированное меню и т.п. (хочется большей свободы в выборе блюд и напитков)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Sergey B., Thank you for sharing with us your recent experience at the Novotel Phuket Kamala Beach. We are flattered to hear that you had a great and relaxing stay at our hotel and enjoy our “fabulous place” with its direct access to the beach. Thank you for sharing your impressions regarding the romantic dinner, I have shared your comments with our Food and Beverage Director in order to take the appropriate measures. We are looking forward to welcoming you back again soon With best regards, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Kirill Пары - 11/10/2017
« Это фиаско »

1. Протекала раковина 2. Не работала подсветка зеркала 3. Впарили воду по цене, которая была дороже в два раза чем заявлено в меню доставки в номер 4. На весь отель нет даже градусника 5. Попросил hdmi кабель на ресепшн, дали кучу каких-то проводов не понятно для чего, vga не работал 6. Плесень в душе 7. Все стекла в пятнах, помыть видимо с постройки отеля не удосужились 8. Вечно грязный пол в коридорах 9. Пляж прямо напротив отеля грязный, пакеты, бутылки. Ужас 10. Персоналу вообще плевать на все происходящее, попросили предупредить нас о том, когда за нами приедут на экскурсию, что мы сидим рядом с лобби, в итоге водитель уже сам чуть не уехал, если бы я не решил проверить. 11. С экскурсии подвезли к отелю, но не смогли проехать из-за спуска, нам сказали, что нас заберут сейчас и подвезут к лобби, простояли 15 минут, в итоге пошли сами с сумками, а никто даже не собирался за нами ехать к шлагбауму. Ребята это пздц, больше к вас не хотим.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Kirill Aksenov, Thank you very much for taking the time to share your most recent experience at the Novotel Phuket Kamala Beach. We are disappointed to read that some aspects of the resort didn’t meet your expectation. We wish you had brought these concerns to our attention enabling us to address them during your stay. The areas you mention, from the bathroom condition to the service you seem to have experienced, have been taken seriously and measures have already been put in place to address the shortcomings. As I truly wish we could erase this disappointing experience, which does not reflect our commitment to excellent service, I would like to remain at your entire disposal and have the pleasure to personally meet you if you wish to return, here is my email address: h7… With best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Д. Пары - 19/09/2017
« Все отлично »

Близость к морю, очень удобные кровати, чистые номера, отличный завтрак

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Daniil R., Thank you for taking the time to write in following your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. The food and beverage team is thrilled to receive your positive feedback towards the continental breakfast. This is an area we truly focus on and it is really nice to share your comments with them all. We’d like to ask you a favor Daniil. Would you mind taking a few minutes to write a review on TripAdvisor using the following link : goo.gl/fPiUYW ? Your positive comments will make a huge difference to our future business and help others in their decisions, and for that we would be extremely grateful. During your next stay, do not hesitate to contact me, I would be delighted to meet you personally, here is my email address: h7… Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Irina Семьи - 15/09/2017
« Хороший менеджмент отеля »

Понравилось почти все! Хорошо убирали номер, отлично прибирали пляж! Не понравилась кухня в ресторане(за исключением пиццы) и доставляла дискомфорт стройка рядом

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Raya T., Thank you for taking the time to write in following your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. We really appreciate you highlighting the rooms, the cleaned beach as well as the “good hotel management” it was our pleasure to make your stay enjoyable ! However we would like to apologize if your experience in our restaurant did not meet your expectations, I have shared your comments with our Food and Beverage Director in order to take the appropriate measures so thank you for bringing that up to us. It would be an immense pleasure to welcome you again at the hotel Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Sveta Семьи - 11/09/2017

Понравилось расположение, вкусные завтраки

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Svetlana M., Many thanks for such an amazing review that you took the time to write ! What a pleasure reading that you enjoyed everything we can offer here, from our restaurant to our great location with its direct access to the beach, we’re indeed very lucky to be in such a place. We’d like to ask you a favor Svetlana. Would you mind taking a few minutes to write a review on TripAdvisor using the following link : goo.gl/fPiUYW ? Your positive comments will make a huge difference to our future business and help others in their decisions, and for that we would be extremely grateful. During your next stay, do not hesitate to contact me, I would be delighted to meet you personally, here is my email address: h7… Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Е. Семьи - 05/09/2017
« Весьма неплохо »

Радушный и внимательный персонал порадовал! Номер в мелочах немного расстроил (ожидали лучшего), но в основном всё неплохо: все розетки и пр. приборы исправны и работают, освещение, вода, кондиционирование нормально. Из русских каналов по ТВ всего один. Возможно кому-то понадибиться побольше, но нам и с этим набором было достаточно! Номер регулярно, качественно и быстро убирался всё время пребывания в отеле. Завтрак представлен разнообразными и качественными продуктами в достаточном количестве. Всё вкусно и красиво! Пляж просторный, и было б весьма кстати, если его убирали несколько чаще! Выход на пляж только один! Напрашивается как минимум еще один выход, но, видимо, его оборудуют на той части, где сейчас идет стройка допольнительного корпуса! Сама стройка не раздражает ни шумом, ни пылью, ни еще чем-либо! Во всех барах вежливый и внимательный персонал. Общие впечатления от пребывания в отеле очень хорошие!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Evgeny Z., Dear Evgeny, Thank you for such a detailed review, we really appreciate the direct and honest feedback you have given us. The food and beverage team is thrilled to receive your positive feedback towards the buffet breakfast. This is an area we truly focus on and it is really nice to share your comments with them all. Thank you for letting us know about the beach cleanliness, unfortunately during this time of year it can be quite challenging to keep on top of, however, you will be pleased to know we have a daily beach cleaning schedule 3 times a day. In addition to this there is a monthly full beach clean with the Kamala Green Club including all the hotel and resorts in the area to keep the beach beautiful. We can only hope to have the pleasure to welcome you back again soon, Best Regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Andrey K. Пары - 31/08/2017
« Один из любимых отелей на Пхукете »

Отдыхали в отеле Novotel Phuket Kamala Beach с 23 по 27 августа. Это был наш 3й приезд. Так как являемся платиновыми членами программы лояльности Accor, попросили апгрейд номера. Нам его благополучно сделали и заселили в 2-х этажную виллу с собственным бассейном на втором этаже. Также, как статусу "platinum" нам дали купон на скидку 25% в ресторане отеле (разово) и купон на скидку в СПА отеля в размере 25% (нам делали скидку на все посещения), а также в качестве комплимента принесли поднос фруктов. Вилла - номер и ванна небольшие. Скорее, даже маленькие, места катастрофически не хватало, особенно после 3-х дневного проживания в отеле Pullman Phuket Panwa Beach Resort площадью более 150 кв.м. Вилла, помимо самого номера, состояла из балкона с кушеткой, 2я стульями и столом, на 2 этаже - небольшой бассейн, двухместный лежак и зонт. Ставлю минус за кондиционер, так как он располагался с 2х сторон от кровати и дуло от него нещадно, в какой стороне бы ты не находился. В остальном, отличный номер. Каждый вечер его готовили ко сну, хорошо убирались и каждый день меняли полотенца. Завтраки - ничего особенного. Я бы даже сказал, особо есть было нечего... Из фруктов - арбуз, дыня, папайя и пр. Зерновой кофе за дополнительную плату. В общем, стандартный завтрак без излишеств. Пляж и море - непосредственно на пляже лежаков нет, только возле бассейна. Во время нашего проживания существенных приливов и отливов не было, но мешали волны, иногда довольно большие. Нам это не мешало, даже было интересно на них попрыгать. Море было чистым и теплым. Рестораны и бары - цены приемлемые, не выше "уличных". Том ям - 215 батт, рис в ананасе - 195 батт, 100 гр свежих мидий - 200 батт. Вкусно, готовят быстро, персонал очень приветливый. На 3 этаже основного здания бар с прекрасным видом на море и закаты, бильярдным столом и вечерними мероприятиями, вроде живой музыки и тд. СПА - делали массаж в отеле. Цены - выше "уличных", но и качество соответствует. Oil массаж - около 800 -900 батт, с учетом скидки 25% нам подходило) Персонал и отель - очень приветливый персонал, готовый всегда помочь и максимально оперативно решить проблему. Каждый день курсирует шаттл до ТЦ Jungceylon Phuket и обратно - необходимо записываться заранее. Если ты "платинум" - положен "Priority seats", чем мы один раз и воспользовались) - нам предоставили отдельную брендированную машину Novotel с личным водителем. Правда обратно уже возвращались на автобусе, вдвоем, так что тоже можно считать индивидуальным трансфером. В 2-2,5 км от отеля есть BigC, в который можно дойти или доехать в том числе на велосипеде, который отель предлагает бесплатно. На шаттле на нем доехать не удастся, т.к. он едет "исключительно до Патонга". Итог, отель достойный, хоть и небольшой. Персонал всеми силами старается сделать пребывание гостей приятным. Тем, кто собирается в Novotel - сейчас рядом с ним идет стройка и думаю, продлится она еще ни один месяц.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Andrey K., What an amazing review, thank you for giving us such a glowing report and for being a loyal customer ! We are really glad to read that we are “one of your favorite hotels in Phuket”, and as a Platinum Accor Hotels Le Club Member it’s great to see the little extras we do for our members make the difference, such as the discounts for the restaurant and spa as you rightfully mentioned. We appreciate you sharing your suggestions about more diversity in the fruit section during breakfast, we will review your comment with our Food and Beverage Director. We can only hope to have the pleasure of welcoming you back for the fourth time ! During your next stay, do not hesitate to contact me, I would be delighted to meet you personally, here is my email address: h7… Best Regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Е. Пары - 18/08/2017

все понравилось, единственное персонал не понимает на русском языке и не всегда по английски.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Sergey D., Thank you for writing in and let us know about your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. Thank you for also highlighting some areas where we encountered some communication challenges. Unfortunately the front office team is limited in Russian, but you’ll be pleased to know that we are working on internal English lessons for our team to improve their confidence and ultimately the service we are able to offer to our guests. We sincerely hope we can welcome you back again in the not too distant future. Best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
А. Пары - 09/08/2017

В целом все очень понравилось. Немного смущает строительная площадка по соседству.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Alexander G., Thank you for taking the time to give us feedback from your recent stay at Novotel Phuket Kamala Beach. It is always a real pleasure to receive such positive feedback. It is an honour for us to read that you “liked everything very much” and it is with pleasure that we will share your compliments to our team. Regarding the comment on the construction site, we understand how frustrating this might have been and please note that we are closely working with the owner to minimize the impact on our guests, we are just sorry it impacted you stay. We are looking forward to welcome you back in Phuket ! Best Regards, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
И. Семьи - 08/08/2017
« Удовлетворительно »

Необходим косметический ремонт в номерах, уборка была не каждый день, завтраки не содержат достаточно свежих фруктов.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Inna K., Dear Inna K., Thank you very much for taking the time to share your most recent experience at Novotel Phuket Kamala Beach. We are disappointed to read that some of the areas of the resort didn't meet your expectations, your comments on the housekeeping and the breakfast buffet will be considered with care on how we may improve, this is in our continued effort to satisfy all our guests expectations so thank you for mentioning that to us. We truly hope to welcome you back in the near future With best regards Clara Horlon Digital Marketing Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Maxim Семьи - 25/05/2017
« Даже лучше, чем ожидали! »

Выбрали этот отель с некоторым опасением (в последнее время было много отрицательных отзывов из-за СТРОЙКИ поблизости). Поэтому сразу бронировали OCEAN Room (корпус А) и стройка нас не беспокоила. Можете забронировать виллу (они наиболее удалены от стройки). Есть виллы с прямым доступом к пляжу. ПЕРСОНАЛ выдержанно отзывчив, нерешенных вопросов и проблем не было. ЗАВТРАКИ очень достойные, есть практически всё, что можно пожелать на завтрак: супы, местные блюда, выбор риса, овощи, овсяная каша, разновидности блюд из яиц, оладьи/вафли, бекон, сосиски, картофель/хашбрауны, различные специи, топинги и заправки, выбор фруктов, соки, смузи, джемы, масло (выбор), мёд в сотах! и без, свежая выпечка. Есть тостер и печь. Описываю довольно подробно, так как для многих завтрак очень важная составляющая всего дня (и отдыха). РЕСТОРАН с очень достойной и сравнительно недорогой кухней. Есть тематические ужины: тайский буфет, итальянский день, выбор морепродуктов (платите по весу), гриль. Уроки от шеф-повара. Можно есть прямо у бассейна или в номере. Доставка происходит в кратчайшие сроки. В НОМЕРЕ: сейф, 40-дюймовый ЖК (с возможностью подключения внешних источников), мини-бар (пиво, кола и т.п.), водка и виски, закуски. Ежедневно: бесплатно по бутылке воды, комплект шампунь/душ-гель/мыло. Балкон с отличным видом (стеклянная перегородка). Вешалок в шкафу 6 штук (мало - возьмите с собой). Освещение слабовато! Дочь разместили на кушетке у окна. Уборка достаточно качественная (естественно, это зависит от доставшейся вам горничной), замена белья и полотенец ежедневно (проверял). Оставляли 50-100 бат горничной на постели. ТЕРРИТОРИИ у отеля практически нет, но расположение в углу пляжа Камалы дает ощущение уединения и комфорта. ПЛЯЖ чистый, торговцев почти нет, отлив малоощутим. БАССЕЙН (с отсеком для детей) чистый, есть баскетбольное кольцо прямо посреди бассейна, к бару можно подойти как по суше,) так и с бассейна. С лежаками проблем не возникало. Полотенца берете и меняете по желанию. Лежаки жесткие, если для вас это существенно - возьмите надувной матрац. Тренажерный ЗАЛ хорошо укомплектован. СПА не проверил (первый раз так получилось). ОКРУЖЕНИЕ: если пройти 5-7 минут по пляжу, можно дойти до набережной с ресторанами, барами, массажными салонами, лотками с фруктами, обменниками и т.п. В целом впечатление очень положительное! Отдыхали с женой и дочерью (12 лет).

Реальные отзывы AccorHotels
Elena Индивидуальные путешественники - 18/05/2017
« Приятный тихий отдых »

Понравилось: - вид на океан и на пляж из моего номера; - завтрак; - бассейн; - дизайн номера; - дружелюбный персонал; - месторасположение; - spa - центр.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 27/04/2017

Отличная инфраструктура: удобные номера, ресторан и зоны отдыха. Чисто, удобно. Персонал отзывчивый, профессиональный. Детская комната, работа аниматоров: отлично. Питание разнообразное и качественное.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Индивидуальные путешественники - 27/04/2017

Всё очень понравилось, хочу вернуться а Novotel Kamala снова!

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 5950.00 THB Цена не для участников программы
От 5950.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

в 380 м Swissotel Resort, Пхукет Камала-Бич
Swissotel Resort, Пхукет Камала-Бич
От
От 5000.00 THB Цена не для участников программы
От 5000.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 1,7 км Novotel Пхукет Сурин Бич Резорт
Отель Novotel Пхукет Сурин Бич Резорт
От
От 4080.00 THB Цена не для участников программы
От 4080.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 4,4 км Cassia Пхукет
Отель Cassia Пхукет
От
От N/A --- Цена не для участников программы
От N/A --- Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 4,9 км Angsana Лагуна Пхукет
Отель Angsana Лагуна Пхукет
От
От 8500.00 THB Цена не для участников программы
От 8500.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе ПХУКЕТ
Проверка цен