ibis Москва Павелецкая 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 1 330

ibis Москва Павелецкая - Image 1
ibis Москва Павелецкая - Image 2
ibis Москва Павелецкая - Image 3
ibis Москва Павелецкая - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Бесплатный вай фай

  • Две станции метро до Красной Площади

  • Доступная еда и напитки 24/7

  • 2 станции метро и Павелецкий вокзал в шаговой доступности

  • Близость к терминалу Аэроэкспресс - Домодедово

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

ibis Москва Павелецкая

Shchipok Str 22 Bld. 1
115054 МОСКВА
Россия

GPS:55.723902, 37.634486

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

IBIS KITCHEN

Лучший способ улучшить настроение. Атмосфера ресторана «ibis kitchen» не оставит равнодушным ценителей уюта и европейской кухни.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 1 330

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 1 049

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Анонимно Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В целом нормально, не очень чисто, но в этот раз я воспользовалась акцией/табличкой не убирайте и будет начисление банка программы лояльности, но никаких баллов мне не начисли и не убирались. В прошлый мой приезд качество уборки было очень не положительным, поэтому в этот раз решила не экспериментировать и отказалась от уборки номера. Заселение доброжелательные на ресепшен и приятный неожиданный комплимент ожидал в номере

Уважаемая Екатерина, Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашему отелю. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями с моими коллегами, им будет очень приятно услышать такое мнение о их работе. Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши комментарии были переданы генеральному менеджеру отеля и руководителям служб и будут учтены. Позвольте Вас еще раз поблагодарить за уделенное время и подробные комментарии. Будем рады Вашему возвращению! С уважением, Юхова Анастасия - менеджер отдела продаж

Нормально.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

О. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Не самый любезный персонал в ресторане. Нет нормальных средств личной гигиены.

Уважаемая О., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Moscow Paveletskaya. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваша, Юхова Анастасия, менеджер отдела продаж

Хорошее впечатление

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Ирина П. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В общем сложилось хорошее впечатление

Уважаемая г-жа П., Позвольте поблагодарить Вас за то что высоко оценили качество сервиса. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Приношу Вам свои извинения, если что-то помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши оценки были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Позвольте еще раз Вас поблагодарить за высокую оценку качества нашего сервиса! Я искренне надеюсь, что Вы еще не раз вернетесь в наш гостеприимный отель! С наилучшими пожеланиями, Юхова Анастасия, менеджер отдела продаж

Хорошо расположен

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Alex Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Четко и быстро: размещение, решение проблем, выезд

Уважаемый г-н Алекс, Позвольте поблагодарить Вас за то что высоко оценили качество сервиса. Надеемся, что нам удалось заслужить Вашу лояльность. Приношу Вам свои извинения, если что-то помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Будьте уверены, что Ваши оценки были переданы генеральному управляющему отеля и будут учтены. Позвольте еще раз Вас поблагодарить за высокую оценку качества нашего сервиса! Я искренне надеюсь, что Вы еще не раз вернетесь в наш гостеприимный отель! С наилучшими пожеланиями, Юхова Анастасия, менеджер отдела продаж

очень уставшие номера

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

К Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

грустно что у такой большой гостиничной сети нет желания привести к единому стандарту все свои номера. Мало того что номер несколько квадратных метров, что кое как можно обойти кровать , но тут что есть то есть. Но почему за эти деньги которые вы берете за сутки не сделать косметический ремонт в номерах. Ни одной розетки около кровати, телевизор старинный маленький 20 летний, встроенный в какой то шкаф , который не включался из за погрызанных батареек. Вздутые полы около ванной комнаты, обшарпанные двери, старинная гудящая вентиляция, судя по всему не обслуженная. Только кровать адекватная.

Уважаемый Кирилл, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis Moscow Paveletskaya. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. К сожалению, каждый отель нашей сети сам отвечает за свой номерной фонд и сервис. Со стороны нашего отеля Ибис Москва Павелецкая, хочу Вас уверить, что мы постоянно поддерживаем и обновляем номерной фонд по мере наших возможностей. Все ваши замечания я уже передала руководителям отделов и генеральному менеджеру. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Юхова Анастасия, менеджер отдела продаж

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 459 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 786 Отзывов 7/10 Номер
  • 567 Отзывов 9/10 Сервис
  • 14 Отзывов 6.4/10 Интернет
  • 363 Отзывов 8.4/10 Завтрак
  • 346 Отзывов 7.6/10 Чистота
  • 152 Отзывов 7.5/10 Соотношение цены и качества
  • 57 Отзывов 3.2/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Москва