Отель — Mercure Ostrava Center Hotel
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Ostrava Center Hotel

4.5/5 555 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 1150.00 CZK Цена не для участников программы
От 1035.00 CZK Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Огороженная инд. открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Няня по требованию
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • LATE CHECK-OUT UP TO 6PM
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Хамам
  • Няня по требованию
  • Гольф  (Поблизости)
    • Гольф
    • Поле для гольфа на 18 лунок
    • Поле для гольфа на 9 лунок
  • Другие возможности для занятий спортом  (Поблизости)
    • Легкоатлетический стадион (Поблизости)
    • Баскетбольное поле
    • Бильярд/снукер
    • Боулинг
  • Прокат лыжного снаряжения

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 00:00-24:00
    • Режим работы: выходные дни 00:00-24:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

139 designed rooms offer all you expect from a modern four star hotel. In Standard room category you can enjoy tea and coffee-making facilities, air-conditioning, high-speed Internet, a laptop size safe, minibar and LCD television. Privilege Superior orPrivilege Suite rooms are larger-sized rooms with all the facilities mentioned above and on the top of this you will have access to the Privilege Lounge. This unique area was designed especially for relaxation and well-being purposes.

  • Номера: 139
  • Номера для некурящих: 77
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Семейных номеров: 22
  • Смежных номеров: 6
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Система дополнительной подачи воздуха
    • ТВ с выводом на экран инф. о сост. счета
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • ТВ с пультом
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Заказы в номер по ТВ
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Веб-ТВ
    • Телефон
    • Прямой телефон
    • Платные телеканалы
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.6/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 938

Отзывы наших гостей о Mercure Ostrava Center Hotel

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 555
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Бизнес - 27/05/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« OK »

Трудно придумать, что не понравилось, поэтому методом исключения следует сделать вывод о том, что понравилось всё. Единственное, что не удалось оценить - ресторан отеля (не в смысле завтрака), поскольку не было достаточно времени, чтобы совместить посещение многочисленных пивниц и ресторана отеля. Надеюсь на следующий раз. :)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, Thank you so much for sending us such a fantastic review, we are truly grateful for the kind praise, that you have showered on our services. As we are constantly thinking up of ways to please our guests and when we come across encouraging reviews like yours, we become twice as excited to do our best. We are looking forward to welcoming you again in our hotel. Vladimir Sic, General Manager.

О. Семьи - 03/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Уют и доброжелательность »

Останавливаемся не в первый раз. Номер чистый, тёплый, удобный. Хороший ресторан, вкусный ужин, достаточный выбор блюд на завтрак. Доброжелательный персонал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый гость, Мы очень ценим ваши комментарии по поводу вашего пребывания в отеле Mercure Ostrava Centrum. Это всегда приятно получить положительный результат воздействия. Я буду делиться своими комментариями с нашей командой. Я уверен, что эта обратная связь будет служить в качестве поощрения для всех наших сотрудников, мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Мы хотели бы попросить вас, чтобы положить ваши комментарии на Tripadvisor, а также, просто используя следующую ссылку: http://www.tripadvisor.com/UserReview-g274719-d19…-m11765-Mercure_Ostrava_Center-Ostrava_Moravian_Silesian_Region_Moravia.html Еще раз спасибо за ваш обмен опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет приятным, как и предыдущий. С уважением, Vladimír SIC Главный управляющий

Анонимно Семьи - 20/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels

К сожалению положение отеля было неудобным, было очень сложно разобраться, как подъехать к отелю из-за многочисленных ремонтных работ прямо вокруг отеля. Было бы удобней, если бы отель предупредил или сообщил о возможных путях к отелю заранее. Работы также создавали много шума по утрам.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый гость, я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время, чтобы поделиться своим мнением о нашем отеле. Я также благодарю вас за отзывы. Это сигнал для меня, что мы должны добавить к творчеству, чтобы сделать пребывание наших гостей настоящим. Информация об обновлении улиц уже на наших собственных сайтах, и мы будем подталкивать третьи стороны (Booking.com), чтобы размещать эту информацию на своих веб-сайтах, включая уличную навигацию. Несмотря на ваш негативный опыт с нами, я верю, что вам понравилось Острава, и что вы дадите нам возможность улучшить свое впечатление в будущем. Владимир Сич, генеральный директор

Анонимно Деловые путешественники - 23/03/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Отель хороший, понравился. Все чисто и опрятно. Номера очень тёмные. Я бы рекомендовал ремонт сделать в стиле "модерн". Не хватает русскоговорящего персонала. Цена немного завышена в сравнении с другиси отелями.

Анонимно Семьи - 02/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Нам очень понравилось пребывание в отеле! Спасибо за гостеприимство!

Анонимно Деловые путешественники - 26/10/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Номер уютный, очень чисто, комфортно, тихо, персонал общается корректно, всем рекомендую.

Анонимно Пары - 11/10/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Чистый аккуратный номер, хорошая уборка. Только Вай фай работал не очень хорошо.

Анонимно Индивидуальные путешественники - 02/08/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Номер в отеле был забронирован. Регистрация прошла быстро и корректно.

Анонимно Индивидуальные путешественники - 11/05/2016 Реальные отзывы AccorHotels

В целом отель производит приятное впечатление. Сервис также на достаточно хорошем уровне. Однако, персонал на reception не полностью владеет информацией о наличии парковочных мест на территории отеля. Нам отказали в парковке, сославшись на отсутствие мест. Только после того, как мы самостоятельно нашли несколько свободных мест на парковке, нам любезно разрешили поставить нашу машину за плату. Следующий недостаток: в номере туалетные принадлежности были на одного человека, хотя полотенца и халаты были на двоих (правда на одном из халатов отсутствовал пояс). Мы посетили Lounge, однако воспользоваться им не смогли, поскольку находиться там было неприятно из-за грязной посуды, пустых бутылок на столах и на сервировочных столиках. Видимо, из обслуживающего персонала туда длительное время никто не заходил. Мы зашли туда еще раз спустя полтора часа, однако никаких изменений в лучшую сторону там не произошло.

Анонимно Деловые путешественники - 28/09/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Очень приятно ! Высокий уровень сервиса !

Анонимно Индивидуальные путешественники - 04/05/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Прокуренный номер, грязные подоконники, старые окна, которые пропускают весь шум и пыль с улицы. Мебель очень старая. Шкаф для белья очень маленький. Цена не соответствует уровню отеля.

Анонимно Пары - 12/03/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший номер,симпатичный. Но у нас кончились шампунь,гель для душа,и нам их не принесли во время уборки в номере. Почему? Хороший завтрак,много еды. Не понравился вход в отель. Грязные железные двери,никаких указателей,что это вход,никаких флажков у входа,это не солидно. Мы долго искали, пришлось зайти через парковку,с чемоданами тяжело было тащиться. И не понравилось,что на ресепнш девушка нам при заселении не сказала,что мы можем пойти в турецкую сауну,что есть фитнес,что это бесплатно. Почему? Мы должны сами догадаться обо всех дополнительно услугах?

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 1150.00 CZK Цена не для участников программы
От 1035.00 CZK Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен