Отель — ibis Самара
Отель Ibis Hotel Отель Ibis Hotel

Отель ibis Самара

наши отели AccorHotels
4.0/5 487 отзыва (-ов)
Все гостиницы в Самара
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 2520.00 RUB Цена не для участников программы
От 2268.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Подземная парковка (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные 500  RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • РАННИЙ ЗАЕЗД С 9:00
  • Прачечная
    • Гладильная комната
    • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 204
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 5
  • Детская кроватка по запросу
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Детская кроватка по запросу
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Фен на стойке регистрации
    • Спринклер в номере
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.3/5 Рейтинг AccorHotels На основе 2 087 отзывов

Отзывы наших гостей о ibis Самара

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 487 отзывов
Реальные отзывы AccorHotels
Анна Б. Деловые путешественники - 13/02/2018

Особых сюрпризов не было, все-таки стандарты сети. Однако, только в Самаре вечные проблемы с питьевой водой. Я до сих пор не могу понять, почему стандарты вашей сети в других городах позволяют поставить либо кулер на этаже, либо бутилированную воду в номере, а в Самаре - нет. Надо сказать, что положительным сдвигом является питьевая вода при заселении. Но отсутствие воды в последующие дни является прямым противоречием к требованиям Минкульта для ***.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Анна, спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что в целом Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
В. Деловые путешественники - 12/02/2018
« не плохо! »

"уставшая" сантехника и ванная комната в целом. персонал приветлив, кухня вкусная и разнообразна! (шведский стол)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый В., спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
А. Индивидуальные путешественники - 11/02/2018
« Удовлетворительно »

Уютный номер . Всегда тепло .

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы оценили уют номера. Будем рады приветствовать Вас вновь и приложим максимум усилий, что сделать ваше пребывание приятнее предыдущего. С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 11/02/2018

в целом не плохо, не понравилось отсутствие мыльных принадлежностей, душевая кабинна в ужасном состоянии

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Гость, спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что в целом Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Позвольте заметить, что по стандартам отеля, средства, находящиеся в ванной комнате, являются 3 в 1. Остальные мелкие доп принадлежности можно приобрести на рецепции за небольшую доп плату. Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
И. Деловые путешественники - 08/02/2018

В ресторане было холодно, мало официантов, длительное ожидание. В ванной комнате бегали мокрицы. Хотелось бы ежедневной подачи питьевой воды.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая И., спасибо за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что пребывание в отеле не совсем оправдало ожиданий. Мы постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса, поэтому отзывы наших гостей так для нас важны. Обязательно учтем все замечания. Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
М. Деловые путешественники - 06/02/2018
« Хороший завтрак »

Отменный завтрак. Питьевая вода в номере. Хорошая сантехника. Все оборудование исправно. В номере было жарко - кто-то до меня установил температуру 25 градусов на терморегуляторе. Система вентиляции на средней и максимально скорости работает шумновато, а на низкой скорости тихо, но неэффективно. В итоге смирился и спал в жаре, но в тишине.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый М., спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили пребывание в нашем отеле. Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
П. Индивидуальные путешественники - 05/02/2018
« Впечатления ужасные, не спал все ночь! »

Добрый день! Остановились в вашем отеле 01.02.18г в номере 1207 на одну ночь и очень сильно пожалели об этом, супруга с ребенком легли спасть на двухспальную кровать, а я решил раздвинуть и лечь на диван. В результате, я ни спал всю ночь, диван сломанный, посередине торчит труба и спать на таком диване просто невозможно. Ни стал обращаться к администратору, хотел дать возможность выспаться жене с ребенком. Утром, в результате выяснилось, что жена тоже не спала из-за постоянного шума от системы отопления и вентиляции. Делайте выводы сами...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый П., спасибо за оставленный отзыв! Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и что пребывание не оправдало ожиданий. В подобных случаях при обращении гостя мы готовы предложить номер для переселения. Надеемся, что в следующий раз Вы все-таки остановите свой выбор на нашем отеле и дадите нам возможность исправить все недочеты. Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
С. Деловые путешественники - 05/02/2018
« Зимний ibis в Самаре »

Наконец то появились холодильники в номерах! Стали ставить воду в номер, правда всего навсего в день приезда, а не как во всех отелях, каждый день по бутылке на проживающего. Но всё же плюс. Это я отметил ещё в октябре 2017 года, когда приезжал в очередную командировку. Очень удобная кровать, большая и упругая. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Не работал Wi-Fi на 12 этаже, отреагировали, устранили. На просьбы по поселению отлично отреагировали. Дали и этаж и вид который просил. Хотя из-за задержки рейсов опоздал со въездом на 10 часов, нашли мне номер в запрашиваемом месте, а так же дали мне завтрак с собой, хоть и сладкий))). Из плюсов пожалуй всё! Далее: Номер на 12 этаже очень холодный, я и окна не открывал, о них при минус 21 исходил ужасный холод, а так же включал на отопление систему кондиционирования встроенную. Особо не помогало! Но не умер от обморожения))) Грелся в душе и сразу под одеяло. Нет рум сервиса. Хотел заказать в ресторане ужин и чтобы принесли в номер. Сказали, что могу спустится и забрать. Я так подумал, что придётся второй раз спустится, чтобы отдать посуду (вонять будет в номере до утра стоять) и решил спустится и уже поесть в ресторане. Уборка сомнительная! Зачем-то меняют полотенца, которые не на полу, а висят на вешалке сохнут, но зато отвратительно моют полы. Размазывают грязь по номеру и по ванной комнате. Высыхает и при ярком свете пятна видны))) Волос длинный, чёрный был по среди прям душевого поддона. Это в один из 7 дней, в другой такой же лежал посредине ванной комнаты на плитке. Мало русскоязычных каналов, много иностранных. Ну это международная сетка, как претензию не выскажешь. В принципе все основные каналы есть: 1, 2, ТНТ, СТС, НТВ, Рен, Культура, 24, Карусель, дальше не помню названия иностранных RT точно помню) А вот самый ужас, это не вкусная, ОДНООБРАЗНАЯ и каждый день ОДИНАКОВАЯ еда на шведской линии. Причём она там одинаковая уже 3 год! Из мясного только сосиски и нагетцы куриные. Либо сардельки и очень стрёмные нагетцы (заморозка походу). В общем из вкусного только МОЛОЧКА. А так одно и тоже, одни и те же сыры, нарезанные мясные колбасы, на гарнир только картошка жаренная, либо картофельные шарики. Ни макарон, ни каш, ни котлет, ни соусов, ни отбивных. В общем однообразие утомительное. Это самый ярко выраженный недостаток, который примечают АБСОЛЮТНО все посетители, с кем я общаюсь и кого организации селят в этот отел когда приезжают в командировки. Блины с второгом то ужасные и пережжённые, то маленькие и аккуратные, а вот сырников к примеру не делают.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый С., спасибо за оставленный детальный отзыв! Мы обязательно учтем все комментарии, чтобы следующий приезд был приятнее предыдущего. Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
Т. Деловые путешественники - 05/02/2018
« Ужасный запах »

Третий раз останавливаюсь в отеле. По двум предыдущим разам никаких отрицательных моментов не было. Но в этот раз! Была в отеле с 01.02 по 03.02. Поселили в номере 1224 (12 этаж). Выйдя из лифта и зайдя на этаж уже почувствовала отвратительный запах застоявшейся канализации. В левом крыле отеле 12-го этажа этот смрад от канализации стоял все мои дни пребывания. Но запах был не только в коридоре. Он был и в самом номере!!! Благо мне не пришлось пребывать в номере длительное время. Все что касаемо остального - все на уровне. И шведский стол, и уборка номера.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Т., спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы оценили уборку номера и шведский стол. Мы сожалеем о возникшей проблеме с запахом во время пребывания. В подобных случаях при обращении гостя мы всегда готовы предложить другой номер для переселения. Искренне надеемся, что в следующий раз Вы все-таки остановите свой выбор на нашем отеле и дадите нам возможность исправить все недочеты. С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
А. Деловые путешественники - 04/02/2018
« очень комфортно . разумно . и чисто »

очень понравилось . интелектуально

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Азгар, спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оценили пребывание в нашем отеле! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
С. Пары - 02/02/2018

Полы скрипят, номер холодный. Пожелание одно: никогда больше не останавливаться в отелях IBIS.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый С., спасибо за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что пребывание в отеле не оправдало ожиданий. При возникновении описанных проблем наша техническая служба всегда в ближайшее время готова их устранить, как только гость обратился. Если сделать это не получается, то мы всегда готовы предложить номер для переселения. Надеемся, что в следующий раз Вы все-таки остановите свой выбор на нашем отеле и дадите нам возможность исправить все недочеты. С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
Б. Деловые путешественники - 30/01/2018
« Так себе »

Именно в этот отель заселиться был вынужден по не зависящим от меня причинам. завтрак скудный, хотя за эти деньги норм. номер маленький. отсутствует закрывающийся шкаф. хорошо что появились холодильники в номерах. отопление воздушное-слабое,у окна прохладно. кровать норм. подушки оч маленькие. меню ресторана скудное-качество посредственное. после 23:00 кухня не работает а то что предлагают есть не рекомендую. цена за номер немного завышена.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Б., спасибо за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что пребывание не совсем оправдало ожиданий. Искренне надеемся, что в следующий раз Вы все-таки остановите свой выбор на нашем отеле и дадите нам возможность исправить все недочеты. С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
Алексей М. Деловые путешественники - 29/01/2018
« Ожидал большего, инфо об люкс номерах отсутсвует »

Понравился круглосуточный ресторан и безкарточный доступ к лифту. Из минусов: нет коврика для обуви при входе, нет чайника и чайного набора, пустой минибар, бесплатная вода только в день заселения, нет кулера на этаже. Вместо щетки для обуви продали зубную. Сложный алгоритм сдачи вещей в прачечную. Бритвенный набор с бритвой Рапира..! По цене бритвы Жилет.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый г-н Алексей М., спасибо за оставленный отзыв! Нам искренне жаль, что пребывание в отеле не совсем оправдало ожиданий. Что касается чайника, он предоставляется гостям по запросу бесплатно на рецепции. Чайная станция имеется в номерах только повышенной категории. Наличие кулеров стандартами отеля, к сожалению, не предусмотрено. Бутилированная вода предоставляется только при заезде, а также ее можно приобрести на баре, который работает круглосуточно. Мы надеемся, что в следующий раз Вы все-таки остановите свой выбор на нашем отеле и дадите нам возможность исправить недочеты. С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы TripAdvisor
Короткий отпуск с друзьями - 29/01/2018
« Проживание »

Цена не соответствует качеству и уровню отеля. Порадовала подземная парковка за адекватные деньги. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. На мое пожелание по обмену номера отраеагировали адекватно. Завтрак в стоимость проживания не входит

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый nikolayp227, Во-первых хотим поблагодарить Вас за отзыв и оценку положительных моментов в нашей работе! Персонал отеля всегда рад помочь нашим гостям и сделать Ваше пребывание более комфортным! По стандартам отеля, завтрак действительно не входит в стоимость проживания, но при бронировании номера, Вы можете предупредить сотрудников отеля и Вам обязательно включат стоимость завтрака в стоимость проживания. Искренее надеемся, что при следующем визите, Вы так же остановите свой выбор на нашем отеле! С уважением, Пушкова Оксана заместитель генерального директора ИБИС Самара

Реальные отзывы AccorHotels
Н. Деловые путешественники - 28/01/2018
« Очень холодно. »

Как всегда в Ibis, комфортно, вежливый персонал и вкусный завтрак. Но было осень холодно при температуре на улице -9 градусов. Кондиционер в номере стоял на всю мощь и 30 градусов, но вообще не дул

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Н., спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вы оценили приветливость персонала и комфорт отеля. Мы сожалеем о возникшей проблеме с температурой в номере. В подобных ситуациях наша техническая служба всегда готова в ближайшее время устранить проблемы подобного рода. В крайнем случае предлагается переселение в другой номер. Несмотря на возникшую проблему мы искренне надеемся, что в следующий раз Вы все-таки остановите свой выбор на нашем отеле и дадите нам возможность исправить все недочеты. С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
С. Деловые путешественники - 22/01/2018
« Эталонные 3 звезды, с плюсом! »

Чисто, уютно, все работает. В других гостиница с 3-я звездами, например в Измайлово, все ГОРАЗДО хуже. В номере уютно, регулируемая по температуре и скорости приточная вентиляция. Чистейшее бельё. Уютно, как дома!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый С., спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что Вы оценили чистоту и уют отеля. Будем рады приветствовать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
Б. Деловые путешественники - 22/01/2018
« Все хорошо. »

Понравилось.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Б., спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Будем рады приветствовать Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
С. Индивидуальные путешественники - 20/01/2018
« Недорогой стильный отель с видом на Волгу »

Недорогой стильный отель с видом на Волгу, несколько вдалеке от инфраструктуры и достаточно далеко от исторического района Самары. Очень приличная кухня в ресторане, можно там же и обедать и ужинать. Рекомендую особенно в летнее время.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый С., спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что Вы оценили кухню ресторана и красивый вид на Волгу. Будем рады приветствовать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
Tatiana Деловые путешественники - 20/01/2018

базовый вариант

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Tatiana, спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады приветствовать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, команда IBIS Samara.

Реальные отзывы AccorHotels
И. Деловые путешественники - 19/01/2018
« Отлично! »

Не ожидал такого уровня

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый И., спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда IBIS Samara.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 2520.00 RUB Цена не для участников программы
От 2268.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Проверка цен