Отель ibis Сибирь Омск 3 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 488
+ 17 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Этот отель участвует в программе Planet 21 бронза

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Прачечная
  • Банкомат
  • Носильщик
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Автомат для продажи закусок и напитков
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

ibis Сибирь Омск

22 Lenina Street
644024
омск
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BUS :   44 64 AUTO VOKZAL

  • CENTRAL BUSSTATION :  

  • На самолете

    Tsentralny Airport На расстоянии 7 км / 4,35 миль

  • На корабле

    RIVER BOAT STATION На расстоянии 0,3 км / 0,19 миль

  • На поезде

    OMSK Railwaystation На расстоянии 5 км / 3,11 миль

GPS:54.980555, 73.376944

Наши номера

Cтандартный номер с одной двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 16
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Стандартный номер с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 16
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Улучшенный номер с одной двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 20
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ

Наши бары и рестораны

IBIS KITCHEN

Тип кухни: Средиземноморская кухня

В нашем ресторане «ibis Kitchen» изумительные блюда средиземноморских стран сочетаются с традиционными блюдами русской кухни. Завтрак «шведский стол» с 06:30 до 10:00, но и те, кто встает раньше или хотел бы дольше поспать не останутся без внимания.

Обед

12:00 - 16:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

18:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR IBIS KITCHEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Расслабляющая атмосфера, где вы сможете подкрепиться, чтобы вернуться к работе или продолжить отдых.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 5

  • Максимальный размер: 80 м²

  • Максимальная вместимость: 100 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Сибирь Омск

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.3/5

Отзывов: 1 957

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 488

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Р. Деловые путешественники - 16/10/2019 Отзывы AccorHotels

Всё очень понравилось. Чисто. Хорошее месторасположение. Хорошие завтраки.

Уважаемый Р. Петрович, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Надеемся, что следующий Ваш визит будет таким же приятным, а размещение комфортным. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Приятно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Шарова Е. Деловые путешественники - 14/10/2019 Отзывы AccorHotels

Комфортно

Уважаемая Е. Викторовна, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Надеемся, что следующий Ваш визит будет таким же приятным, а размещение комфортным. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Отличный отель в центре Омска

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

М. Деловые путешественники - 12/10/2019 Отзывы AccorHotels

Все как всегда достойно

Уважаемый М. Олегович, от лица всей команды отеля Ибис Сибирь Омск мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь теплый отзыв! Мы несомненно рады, что предложенный нами сервис соответствовал Вашим ожиданиям! Ждем Вас снова! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Нормальный отель в центре

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

И. Деловые путешественники - 12/10/2019 Отзывы AccorHotels

Нормальный отель в центре города. Разнообразные завтраки, номера не большие, но уютные. Жила в последнем номере на 5 этаже, совсем не работал wi fi.

Уважаемая И. Александровна, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Направили заявку на проверку сети wi-fi в 548 номере нашему IT-специалисту - проверим. Обращайтесь на ресепшн - всегда будем стараться переселить в номер с лучшим качеством соединения. Надеемся, что следующий Ваш визит будет таким же приятным, а размещение комфортным. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Очень хорошее

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

В. Деловые путешественники - 12/10/2019 Отзывы AccorHotels

Мне очень удобно по всем параметрам услуг и работе персонала.

Уважаемый В. Александрович, от лица всей команды отеля Ибис Сибирь Омск мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и столь теплый отзыв! Мы несомненно рады, что предложенный нами сервис соответствовал Вашим ожиданиям! Ждём Вас снова! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Три из 5 баллов

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

George B. Деловые путешественники - 06/10/2019 Отзывы AccorHotels

Все как обычно комфортно

Уважаемый Георгий Юрьевич, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Для последующего более быстрого заселения прошу Вас указать в чём именно была задержка при заселении. Номер для Вас мы подготовили заранее, паспортные данные Ваши у нас есть. Буду благодарен за обратную связь. Надеемся, что следующий Ваш визит будет таким же приятным, а размещение комфортным. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Л. Деловые путешественники - 25/09/2019 Отзывы AccorHotels

Без отопления в сентябре в номере было холодно

Уважаемая Л. Ильдусовна, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Прошу Вас в следующий визит обращаться на ресепшн - предоставим обогреватель. На данный момент отопительный сезон в Омске начался и номерах комфортно. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Нормально.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Деловые путешественники - 23/09/2019 Отзывы AccorHotels

1. Небольшой номер по сравнению с отелем вашей сети в Тюмени. 2. Нет вообще никаких гигиенических средств, ДАЖЕ МЫЛА. 3. В наборе для бритья только одноразовая бритва и тюбик крема для бритья. Логично предположить, что человек, который покупает набор, не имеет с собой ничего: ни помазка, ни бритвы, ни крема после бритья. Предлагаю составить набор из: бритвы, ГЕЛЯ для бритья, крема после бритья.

Уважаемый Д. Анатольевич, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Площадь наших номеров меньше чем в Тюменском отеле, так как в Тюмени расположен отель под брендом Mercure 4 звезды, тогда как у нас их 3. Мыло и гель для душа находятся в диспенсерах, расположенных в ванной комнате и в душевой кабине. В стандартных бритвенных наборах для отелей обычно всго две позиции, в ближайшем будущем мы планируем обновить наших поставщиков, Надеемся, что следующий Ваш визит будет таким же приятным, а размещение комфортным. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Прекрасный персонал, скромный номерной фонд

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Деловые путешественники - 20/09/2019 Отзывы AccorHotels

Спасибо персоналу, скрашивают пребывание в отеле. Девочки на рецепшн - молодцы! Качество номеров и завтраков оставляет желать лучшего.

Уважаемая Е. Сергеевна, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Отдел технического обслуживания получил заявку на ремонт. К следующему Вашему визиту мы исправим неполадки в душевой. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Лучший отель в Омске с соответсвующими станадртами

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Деловые путешественники - 20/09/2019 Отзывы AccorHotels

Не в первый раз ( а практически с момента открытия Ibis Omsk ) останавливаюсь в вашем отеле. Полностью все устраивает и соответствует стандартам уровня Ibis

Уважаемый А. Георгиевич, благодарим Вас за такой позитивный отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим Вашу лояльность и всегда будем стремиться сделать Ваше проживание максимально комфортным! Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Плохая шумоизоляция и таракан в туалете

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Любовь Ф. Деловые путешественники - 16/09/2019 Отзывы AccorHotels

Всегда была довольна размещением в вашем отеле, но в последний раз слышала через стену храп мужчины из соседнего номера - пришлось спать в берушах. В последний день обнаружили таракана в туалете:(

Уважаемая Любовь Викторовна, благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что в период Вашего проживания Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами. В соответствии с Программой производственного контроля в гостинице строго соблюдаются гигиенические требования, санитарные правила и регулярно проводятся дератизационные мероприятия. Прошу Вас в следующие визиты сразу сообщать на ресепшн, чтобы мы могли оперативно решить возникшие вопросы для улучшения Вашего пребывания. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Первый среди Ибисов. Лучший отель в Омске. И не только...

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

С. Деловые путешественники - 15/09/2019 Отзывы AccorHotels

Превосходная атмосфера. Чудесный персонал, всегда готовый помочь- особенно Юлия. Официанты (особенно Людмила) всегда рядом. Все быстро и эффективно. Самые тёплые впечатления от работы команды отеля!

Уважаемый Sergei T., от всей души благодарим Вас за такой позитивный отзыв о нашем отеле и сотрудниках. Мы очень ценим Вашу лояльность и всегда будем стремиться сделать Ваше проживание максимально комфортным! Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Деловые путешественники - 15/09/2019 Отзывы AccorHotels

Хорошее расположение. Тихий номер. Сотрудники всегда готовы помочь.

Уважаемый А. Евгеньевич, благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Надеемся, что следующий Ваш визит будет таким же приятным, а размещение комфортным. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Оптимальный тариф и качество услуг

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Владимир К. Деловые путешественники - 11/09/2019 Отзывы AccorHotels

Всё хорошо

Уважаемый Владимир Петрович, мы благодарим Вас за выбор отеля Ибис Сибирь Омск. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили удобство и чистоту нашего отеля, а также работу нашего персонала. Будем счастливы принять Вас снова! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Постоянно невысокий уровень сервиса.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

П. Деловые путешественники - 09/09/2019 Отзывы AccorHotels

Уныло, негостеприимно, жаль что ничего не делается чтобы стать лучше.

Уважаемый Pavel Andreevich G., Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в ibis Sibir Omsk. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Колхоз

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

В. Деловые путешественники - 04/09/2019 Отзывы AccorHotels

Просил разбудить -проигнорили Никогда не предлагают Велком дринк -у меня серебряный статус у вас в отеле. В других городах всегда отмечают а Омске —никогда.

Уважаемый В. Сергеевич, благодарю Вас за обратную связь. Я провёл разъяснительную беседу с персоналом, будьте уверены, что ситуация с побудкой не повторится. Так же мои разъяснения коснулись работы с нашим внутренним программным обеспечением. Исправили сбой программы, который приводил к неверному отображению статуса Вашей карты лояльности. Ждём Вашего следующего визита и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, руководитель отдела приёма и размещения В. Парахонько

Самый неклиентоориентированный отель в мире

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

П. Деловые путешественники - 01/09/2019 Отзывы AccorHotels

Очень просторная душевая кабина (был в номере категории "улучшенный"). На этом мои положительные впечатления заканчиваются. Начать следует с того, что на официальном сайте accorhotels.com есть информация только о двух типах номеров - стандартный и улучшенный (с разной расстановкой кроватей), тогда как в отеле выяснилось, что есть ещё некие сьюты и апартаменты, которые в дату моего заезда были заняты. Только мне не очень понятно через что именно (какой сайт) их можно забронировать? Или это какая-то закрытая опция "для своих"..? Не понятно... Далее у меня не получилось заказать трансфер от аэропорта до гостиницы по причине того, что машина отеля занята и отвозит куда-то сотрудников. По совести сказать, в Омске от аэропорта до города минут 15 езды и Яндекс берет за это рублей 120-150, но сам факт - "машина занята, отвозит сотрудников, можем вызвать Вам такси, но Вы его оплатите сами". Мне не подходит просто такси. Просто такси я и сам могу себе вызвать. У меня в год до 30 командировок по стране и мне было важно, чтобы мне включили расходы на трансфер в счет за проживание, так как мне оплачивают только его. На моей практике всегда и везде находился способ включить оплату трансфера в общий счет за проживание. Но не здесь... Далее... при регистрации заезда я уточнил, могу ли я включить в счет за проживание питание в ресторане отеля. Здесь тоже уточню - не могу вспомнить города и гостиницы, где бы у меня не получилось договориться об этом. Мне объяснили, что мне надо заранее оплатить некую сумму, кратную 500 рублям (в моем случае 3000 и её мне действительно включили в счёт), после чего мне нужно будет просто расписаться на чеке. Таких депозитов за время проживания можно вносить до бесконечности. И самое главное - еду и безалкогольные напитки таким образом оплачивать можно, а на любой алкоголь эта предоплата не распространяется, т.е. оплачивается отдельно. Мне трудно предположить сколько денег теряют владельцы на таких вот командировочных как я, которым всё нужно зашить в общий счет, но то, что теряют, по-моему, несомненно. Что ещё важно уточнить, если Вы не до конца проели внесенный Вами депозит, то он сгорает и Вам ничего при выезде не возвращают, мило, да..? :) И таки да, мне остались должны около 2000 рублей. И мне ОЧЕНЬ интересно как бухгалтерия отеля оприходует эту сумму без чеков... Учитывая всё написанное выше, я даже подумать не мог, что у меня возникнет ещё одна проблема - когда оплачивать счет за номер. Как правило, я пользуюсь стандартными отельными услугами - трансфер, ресторан, печать документов, прачечная/глажка. Я, разумеется, не могу заранее сказать какие услуги и в каком количестве мне понадобятся в ближайшие 2-3 дня, поэтому всегда говорю, что оплачивать счет буду при выезде. И ещё раз повторю - НИКОГДА и НИГДЕ с этим не было проблем...!!! Сейчас везде при бронировании указываются данные кредитной карты как раз для целей подстраховать отель на случай недобросовестных гостей. При заезде отель может предавторизовать на кредитке сумму за проживание и даже некий страховой депозит (так делают почти везде в Европе), но счет всё равно выдают в последний день. Здесь же в первый же день пребывания мне подбросили под дверь конверт с настоятельной просьбой оплатить счет за проживание. Я подумал это какая-то шутка... Нет, не шутка, а "такие вот у нас правила"! "Вы же в магазине всегда сразу оплачиваете товар..!!!" Я поначалу пытался объяснить, что мы не в магазине, но что если и проводить аналогию с магазином, то я ещё не дошёл до кассы, я ещё в процессе выбора товара, а тут ко мне подбегают и говорят - срочно оплачивайте то, что уже у Вас в корзинке..! Бред какой-то... Я пытался объяснить, что моя бухгалтерия не примет у меня чек, выбитый не датой выезда из гостиницы, что я ещё что-то, возможно, захочу купить (доплатить депозит за еду, например), но всё было тщетно... Тогда я позвонил в службу поддержки AccorHotels, в надежде, что они-то уж адекватные и точно помогут. Они там действительно адекватные, мой вопрос поняли, очень удивились, что из-за этого приходится обращаться в службу поддержки, но попытались помочь - в течение 10 минут отписали генеральному менеджеру отеля с просьбой оказать содействие в решении моего вопроса. И, как выяснилось, когда я перезвонил им через пару часов, получили похожий ответ - мы тут сами устанавливаем правила. Больше меня служба поддержки ничем поддержать не смогла. Ну, думаю, ладно, главное дотянуть до полуночи, а там уже будет дата выезда и можно оплачивать ;) Но не тут-то было - возвращаюсь я часов в 10 в номер, а ключ мой не работает... Спускаюсь вниз, а там всё по-новой - "Вы не оплатили, мы Вас заблокировали специально, платите немедленно!" Оставалось продержаться пару часов и я решил не сдаваться. Под предлогом того, что у меня кредитка в номере, я заполучил-таки новый ключ и смог вернуться в своё жилище. Решил, что безопаснее будет переждать оставшиеся пару часов вне отеля и буквально бежал мимо стойки ресепшн, потому как к тому моменту уже не удивился, если бы меня перестали выпускать из номера, пока я его не оплачу... Но всё обошлось, после полуночи я вернулся, спокойно оплатил счёт и... решил использовать ваучер на бесплатный напиток, который мне полагается как участнику программы лояльности AccorHotels с серебряной картой (собственно, это единственное действительно полезное, что дает эта карта). Но не тут-то было... По данному ваучеру полагается один напиток - чай/кофе/БОКАЛ МЕСТНОГО ПИВА. В надежде, что уж в бокале Сибирской короны (кто не знает, это омское пиво) мне в Омске не посмеют отказать я отправился в бар. И, конечно же, оказалось, что ПИВА НЕТ..! Честно сказать, я к тому моменту уже был так утомлен схваткой с ресепшн, что сил выяснять что-либо уже не осталось. Я просто вернул ваучер на ресепшн, напомнил, какой в этом случае полагается размер компенсации бонусными баллами, сказал, что я давно так не ошибался с выбором гостиницы и пошёл спать... В завершении скажу, что если Вы захотите нормально позавтракать между 10.00 и 12.00 у Вас это вряд ли получится, так как именно в это время "ресторан не работает и повара нет". Работает бар, есть что-то неопределенное из еды, что называется "поздний завтрак", но это даже не бутерброды... Вот такой длинный получился отзыв... Заранее прошу простить за вольный стиль изложения, но как уж умею... К сожалению, ни одной другой сетевой гостиницы в Омске сегодня нет и на этом примере можно наблюдать как негативно сказывается отсутствие конкуренции в этом сегменте.

Уважаемый П. Вадимович, благодарим Вас за оставленный отзыв! Вы помогли увидеть наши слабые стороны. Мне очень жаль, что в период Вашего проживания Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами. Мы уже запланировали дополнительное обучение для сотрудников ресторана и ресепшн. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, руководитель отдела приёма и размещения Вадим Парахонько

Лучший сервис!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Владимир Б. Семьи - 27/08/2019 Отзывы AccorHotels

Лучший сервис, по приезду решили все вопросы с размещением и бронированием, изменили бронь и заселились, все очень оперативно. Огромное спасибо за помощь Владу, образец профессионализма, давно не встречал такого отношения.

Уважаемый Владимир Леонидович, Благодарим Вас за то, что нашли время и высоко оценили свое пребывание в нашем отеле и работу нашего персонала. Надеемся, что следующий Ваш визит будет таким же приятным, а размещение комфортным. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением, руководитель отдела приема и размещения Вадим Парахонько

Нет должного сервиса.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Деловые путешественники - 26/08/2019 Отзывы AccorHotels

Отель в целом не плохой,но уже необходимо заменить подушки,вместо мыла в дозаторе в душевой кабине,хотелось бы,чтобы был шампунь,а не только надпись.

Уважаемый Д. Александрович, Благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Ваши замечания по поводу подушек и мыла мы передадим руководству. Мы всегда рады, когда получаем обратную связь от наших гостей. С уважением, руководитель отдела приема и размещения Вадим Парахонько

Удовлетворён

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

С. Деловые путешественники - 26/08/2019 Отзывы AccorHotels

Всё как всегда.

Уважаемый С. Георгиевич, Благодарим Вас за то, что нашли время и оценили свое пребывание в нашем отеле. Надеемся, что следующий Ваш визит будет таким же приятным, а размещение комфортным. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! До скорых встреч! С уважением, руководитель отдела приема и размещения Вадим Парахонько
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor