Отель SO/ Vienna

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 2 535
+ 26 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Экстравагантный отель для роскошного образа жизни

  • Удобное расположение в самом центре города

  • Ресторан Loft, бар и салон с панорамным видом на город

  • Ресторан, удостоенный одной звезды Мишлен

  • Восемь конференц-залов с естественным освещением для проведения любого мероприятия

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • ПаркингПлатные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Няня по требованиюПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
  • Консьерж
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Няня по требованию
  • Водные экскурсии (Поблизости)
  • Аренда велосипедов (Поблизости)
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 8
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

SO/ Vienna

Praterstrasse 1
1020
вена
austria

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • Flughafenbus :   2A Flughafenbus Schwedenplatz

  • Subway :   U1, U4 Schwedenplatz

  • Tram :   1, 2 Schwedenplatz

  • На самолете

    FLUGHAFEN VIENNA На расстоянии 18,6 км / 11,56 миль

  • На автомобиле

    A23 Südosttangente На расстоянии 1,7 км / 1,06 миль

  • На поезде

    RAILWAY STATION На расстоянии 7 км / 4,35 миль

  • На поезде

    Westbahnhof На расстоянии 6,2 км / 3,85 миль

GPS:48.212654, 16.379287

Наши номера

Отдохните в одном из 156 современных номеров и 26 люксов роскошного отеля с элегантным и сдержанным оформлением и видом на центр Вены.

Номер SO COSY, 1 двуспальная кровать, вид на колесо обозрения

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 29
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

Номер So COMFY, 1 большая двуспальная кровать, вид на собор Святого Стефана

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 37
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

So URBAN, 2 двуспальные кровати, вид на колесо обозрения

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 43
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

Номер SO STUDIO, 1 большая двуспальная кровать, вид на колесо обозрения

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 55
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

ЛЮКС SO BLACK, 1 большая двуспальная кровать, вид на Дунайский канал

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 57
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

Номер So LOFTY, 1 большая двуспальная кровать, вид на собор Святого Стефана

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 75
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

Номер SO VIP, 1 кровать «Голливуд», панорамный вид на 320°

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 180
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

Наши бары и рестораны

DAS LOFT

Тип кухни: Интернациональная кухня

Один из лучших ресторанов Вены с видом на панораму города приглашает гостей попробовать восхитительные блюда высокой кухни, приготовленные из лучших местных ингредиентов.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

19:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

DAS LOFT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

В лаунж-баре Das LOFT вы сможете отлично отдохнуть и полюбоваться чудесным видом на Вену. Мы предлагаем обширное меню оригинальных коктейлей и большой выбор вин со всего мира.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR/terre

Photo non contractuelle / Strictly non binding

БЫВАЮТ МОМЕНТЫ. Яркие. Расслабляющие. Моменты, которыми хочется наслаждаться. Теперь для таких моментов есть место: БАР /terre, расположенный на первом этаже отеля Sofitel Вена Стефансдом. Вам вряд ли захочется уходить.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 8

  • Максимальный размер: 248 м²

  • Максимальная вместимость: 150 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 120 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
SO/ Vienna

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.6/5

Отзывов: 7 588

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 2 535

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Вена всегда прекрасна!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 24/08/2019 Отзывы AccorHotels

Отель в целом неплохой, но очень дорогие завтраки, хотя ничего особенного там не было. Приветливый персонал, все улыбаются, подробно отвечают на все вопросы. Низкого качества шампуни, мыло. Бар и кофе-машину пополняли ежедневно. Огорчило, что не было комплимента от отеля на день рождения мужа. Оставили депозит в 900 евро на ресепшене, но и на карточке заблокировали еще 550 евро, хорошо, что деньги были свободные, непонятно как можно было бы обойтись. Месторасположение неплохое, на набережной, но от центра далековато. Отель тянет на 4 звезды.

Dear Vasily P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Vienna. I am sorry that your experience did not meet your expectations, especially our facilities and amenities, please allow me to express my sincerest apologies. Otherwise I am happy to read that our Ambassadors were able to inspire you and let you feel our special Just Say So culture. I am very sorry that we didn’t honor the husband's special day, that is certainly not our service we aim for. Regarding your credit card blocked with €550,00 I double checked our system and couldn’t find any reservation with this amount on your card. Please be so kind and send us a copy with this information on it and we will take a close look into this matter with our accounting. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Незабываемый отдых в Вене

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Natalia O. Семьи - 15/08/2019 Отзывы AccorHotels

Отель очень понравился. Приехали после неудачного опыта прибывания в другом отеле. Настроение было так себе. День рождения, а в предыдущем отеле никакого внимания и поздравлений. По прибытию в отель встретили особым вниманием. Русско говорящий сотрудник был крайне внимателен к нам и очень милым в общении. К большому сожалению не вспомним сейчас его имени. Но хотели бы отметить его работу. Именно он сделал наше прибывание в отеле запоминающимся и великолепным. Просим руководство отеля выписать ему премию и благодарность. 2. В номер был доставлен шикарный комплимент от отеля и поздравления с Днём рождение. Большая тарелка с разнообразными Фруктами и бутылочка действительно хорошего шампанского. Было безумно приятно. 3. Номер был шикарен и ожидаемо хорош в наполнении. Бесплатный мини бар и достойный чай. Все что надо для расслабления после дороги. 4. Завтраки хороши. Пожалуй самые лучшие из всех наших путешествий. Персонал внимателен даже к деталям в мелочах. Вывод: отель отличный. Персонал доброжелателен и учтивый. Здесь мы почувствовали что нас ждали и мы были желанными особыми гостями. Есть большое желание вернуться сюда ещё.

Уважаемый Natalya O., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Потрясающий дизайн!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 27/07/2019 Отзывы AccorHotels

Прекрасный интерьер, отличный ресторан, идеальные завтраки! Персонал очень отзывчивый и деликатный.

Dear Mrs. M., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that you were fully satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. However, I regret that the arrival and check-in experience wasn't up to the mark. Please do not hesitate to give me more details which I can share with our Welcome Manager. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Н. Семьи - 17/07/2019 Отзывы AccorHotels

Прекрасный отель, хорошие, чистые и просторные номера. Отличный завтрак. Доброжелательный персонал. Единственный минус - невозможность регулировать кондиционирование в номере. Ночью очень мешал кондиционер, который невозможно было выключить.

Dear Mrs. A., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that you spent a pleasant moment with us enjoying the room and our breakfast. Your positive assessment is very much appreciated. However, I regret that you were disturbed by the air conditioning at night. I can understand your disappointment about this element, but unfortunately we are unable to change this due to the technical system currently used. Our Chief Engineer is aware of this matter and has already undertaken different tests to adapt the system. Despite the inconvenience caused, we hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Очень комфортная зона SPA

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Пары - 18/04/2019 Отзывы AccorHotels

Вкусно, красиво, комфортно

Dear Mr. Z., Thank you very much for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that you enjoyed a pleasant stay at SO/ Vienna and a comfortable moment at our SO Spa. However, I am sorry that the bed comfort didn't meet your expectations. Sofitel and the most SO/ hotels have a unique “MyBed” concept which consists of two mattresses and an additional cover made out of down. Therefore, the “MyBed” is extra soft. Of course, our housekeeping team will be happy to remove this extra down cover for your next stay to ensure a good night’s rest. Besides, I have shared your assessment with the managers concerned to improve the service attitude and enhance the guest experience. Nevertheless, we hope to welcome you back soon. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ikhsan Деловые путешественники - 09/04/2019 Отзывы AccorHotels

Гостиница отличная, мне очень понравился.. мы были в ресторане! Хуже официант в своей жизни не видел, тарелки не убрали, постоянно издевался, запах пота просто не реально..

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that you enjoyed a comfortable stay at our hotel and we appreciate your overall positive assessment. However, I regret that you weren't satisfied with your dinner at our restaurant Das LOFT. From what I understand, the quality of the food and beverages didn't meet your expectations as well as the service provided by our staff. I would be grateful if you could give me more details about your experience so that we can take the appropriate measures to improve our offer and our quality of service. We thank you in advance and nevertheless, we hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Evgeny Деловые путешественники - 01/04/2019 Отзывы AccorHotels

заказал номер с видом на собор поселили в номер на другую сторону. ожидание горячего завтрака 32 минуты после заказа официанту ужас не правильное отношение к клиенту

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to fill in our online survey and to tell us about your experience at SO/ Vienna. I truly regret that you didn't feel welcome and being taken care of when arriving in our hotel. In regards to the room change, I gladly inform you that we gave you an upgrade due to your Platinum status. Our hotel offers rooms in the SO COMFY category (the category you booked) with view of the St. Stephen's cathedral and SO Studios on the other side with view of the 2nd district and beautiful Prater. Therefore, we can't provide you with both benefits. Indeed, our reception team should have informed you in order to avoid any misunderstandings and to accommodate you in the room of your preference. I talked already to our Welcome Manager for improving the communication with our guests and the quality of service. Besides, I regret that we weren't able to provide you with a high level of service during breakfast. I spoke with our Restaurant Manager and we will take the appropriate measures for improving our service culture. I kindly apologize for the inconveniences caused and I hope to welcome you back soon with us in order to convince you of our service and the high willingness of our team to prepare you a wonderful experience. Kind regards from Vienna, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Отлично, но отель нужно обновлять

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Пары - 21/03/2019 Отзывы AccorHotels

Все понравилось, но номер нужно обновлять. Кровать слишком мягкая (болит спина). На завтраке недостаточно разнообразный выбор блюд (нет каш и овощей).

Dear Mrs. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Vienna. It is always a pleasure to receive feedback. I regret that the bed was too soft for you. All Sofitels and some of the SO/ hotels have a unique “MyBed” concept which consists of two mattresses and an additional cover made out of down. Therefore, the “MyBed” is extra soft. I am very sorry that you did not experience the “MyBed” as comfortable. Our housekeeping team will be happy to remove this extra down cover for your next stay to ensure a good night’s rest. Besides, I regret that we couldn't convince you of our high quality buffet at breakfast. I personally informed our Executive Chef about your comments. However, both items should be on the buffet on a daily basis, but he will check with his team. As we regularly make adjustments, he will consider your suggestions to improve our offer. Unfortunately, I am note sure what you mean with the hotel's update. Our rooms and the Lobby have been renovated last spring, so that our guest feel more comfortable within Jean Nouvel's concept of white, grey and black rooms. The comfort factor and the furniture's condition were crucial points for planning and implementing the renovation process. Please do not hesitate to get back to me with more details about your impressions. Nevertheless, I am delighted to read that you overall enjoyed your stay with us and I hope to welcome you back soon. Best regards from Vienna, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Не оправдало ожидания. На софитель не похоже!!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ю. Пары - 18/02/2019 Отзывы AccorHotels

Выбрали отель, так как нравится эта сеть. Но наши ожидания не подтвердились. Цена отеля на наш взгляд очень завышина. Так как 1. Всё внимание на первом этаже мы поняли отдается людям которые идут в ресторан наверх а не обячным посетителям. 2. Для посетителя решившего поужинать место надо бронировать заранее. Могли бы столики для посетитель оставлять. Мы подошли хотели покушать нам сказали все занято. Пришлось усталыми идти обратно в город и кушать. 3. Чай в баре на первом этаже подают пакетик чая и кипяток за 6 евро. В таком отеле всегда в баре подают хороший заваренный чай. 4. Чай попить в номере не удартся. Так как кофемашина греется до 80 градусов для кофе, а этой температуры для заваривания чая не хватает.5. Странное предложение повысить уровень номера с 7 этажа. Мы согласились. Заплатили непонятно в итоге сколько за это денег. А номера и так начинаются с 6 этажа. Могли бы за то что люди платят отдельно за повышение хотя бы в сторону города давать номера. 6. У моего мужа было день рождения, никакого внимания от отеля. Даже на завтраке я сказала про день рождения, менеджер сказал поздравляю, сейчас принесем пироженоп. В итоге ничего. Это не минус но просто не приятно. Так же как и приветственного комплимента никакого не было в номере. Вообщем отель нам в итоге не понравился. Очень жаль. Любим Софитель

Dear Mrs. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Vienna. I am truly sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. First of all I regret that you didn't feel welcome by the staff present at the lobby and by the team at the restaurant. It made me sad when reading your comments as I attach particular importance to the interaction with our guests. Of course, we should pay attention to all of our guests by giving them a warm welcome. That’s why our Welcome Manager and our Restaurant Manager are both focusing on improving the attitude of our staff and I wll do a close follow up on that. Besides, I regret when the room rate and the additional costs for a room on a higher floor weren’t clear enough and haven’t been explained correctly by our receptionist. You requested a room on a high floor which was confirmed upon check-in. The option for a higher floor doesn’t include an upgrade of the room category. If you wish an upgrade of the room category, you need to click on the room upgrade option. Therefore, you received the room category you have booked with the view to the Prater and the Giant Ferris wheel. Indeed, our restaurant is well known among the locals and we are happy that it is a place where our guests and the local scene can enjoy food and drinks. Due to a high demand, some evenings can be fully booked. Therefore, we suggest our guests to book in advance. We always try to keep tables for our house guests, but depending on the occupancy of the hotel, we aren't able to succeed always. I understand that going out to dine wasn't comfortable when feeling tired. Please accept my apologies for this inconvenience. You also mentioned that the restaurant team didn’t come with a small cake for your husband’s birthday even after you told them. I am truly sorry that we missed here the perfect moment to surprise you and prepare a memorable experience for you and your husband. After looking into your reservation, I saw that you were in contact with our Book@SO team. Please feel free to inform them about special occasions like this, so we can arrange a friendly welcome to your room upon your arrival day or at the special day. Of course, this can’t be an excuse to not preparing something on the spot. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please contact me or my assistant Ms. Christina Hager ch… when planning your next trip to Vienna. We will take care of your booking and it will be my pleasure to offer you a complimentary upgrade to the SO COMFY room. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Я очень разочарован этим пребыванием

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Alexandra Семьи - 03/02/2019 Отзывы AccorHotels

Номер не был подготовлен для заселения. Кондиционер не работал, в номере было очень холодно. 2 раза обращался на рецепцию и говорил с менеджеров - результата ни какого! Дали обогреватель - который завонял весь номер.

Dear Mrs. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Vienna. I am sorry that you had to wait for your room and that the air condition wasn't working. Our Front Office Manager informed me that due to these incidents, we have credited 3000 Le Club points on your member card and have refunded the parking fees in the meantime. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconveniences caused. I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Kyrylo Семьи - 21/01/2019 Отзывы AccorHotels

Уборка в номере супер, - пошли на завтрак, вернулись в номер и уже все убрано. Завтрак отличный.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at SO/ Vienna. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Elena Пары - 14/01/2019 Отзывы AccorHotels

Соответствует уровню 5 звезд

Dear Mrs. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at SO/ Vienna. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Отлично!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Д. Пары - 14/01/2019 Отзывы AccorHotels

Очень достойный Отель. Отличное местоположение

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Семьи - 13/01/2019 Отзывы AccorHotels

Номера, сервис, еда все на высшем уровне

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to fill in our online survey and the positive feedback. We are absolutely delighted to read that you found our hotel comfortable and that you greatly appreciated our facilities. We hope to have the pleasure to welcome you back in a not so distant future. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Комфортный отель с хорошим сервисом

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Семьи - 13/01/2019 Отзывы AccorHotels

Понравилось хорошее расположение рядом с центром. Удобный номер, особенно комфортная кровать, принадлежности для кофе и чая в номере. Разнообразный, вкусный завтрак. Чудесный вид на Вену из ресторана на 18 этаже. Безупречная чистота в номере. Вежливые и внимательные официанты на завтраке.

Dear Mrs. K., Thank you for taking the time to write us about your recent stay with us here at SO/ Vienna. It is always a joy to receive positive comments from guests who have had such a memorable experience whilst staying with us and your words are very kind and much appreciated. I will gladly share your feedback with the entire team. We hope that you will return to stay with us again very soon. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Деловые путешественники - 13/12/2018 Отзывы AccorHotels

Отель понравился. Красивый современный ремонт, в номерах очень чисто, суперудобная кровать, мягкий халат. Очень приветливый персонал, удовлетворяют любую просьбу быстро и с улыбкой. Очень вкусный завтрак. Единственное, на завтраке в выходные было очень много гостей и персонал просто физически не справлялся с таким количеством людей.

Dear Mrs. R., Thank you for taking the time to fill in our online survey and the positive feedback. We are absolutely delighted to read that you found our hotel comfortable and that you greatly appreciated our facilities. We hope to have the pleasure to welcome you back in a not so distant future. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Восхитительная поездка!

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

OlgaSolferino Короткий отпуск с друзьями - 12/12/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Sofitel всегда на высоком уровне! Быстрый заезд, хороший видовой номер. Великолепные завтраки на 18 этаже, с видом на Вену - прекрасное начало дня! Вечером, там же модный бар. Нужно иметь ввиду, что по выходным в ресторане воскресный Бранч и буксировать нужно заранее.

Dear OlgaSolferino, It is always a joy to receive positive comments from guests who have had such a memorable experience whilst staying with us and your words are very kind and much appreciated. We hope that you will return to stay with us again very soon. Kind regards Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Как всегда на уровне, но лучшее иногда враг хорошего.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Sergey Пары - 14/11/2018 Отзывы AccorHotels

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Отзывчивый, дружелюбный персонал, хорошие номера, удобная постель, вкуснейшие завтраки и великолепный вид!

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We will keep an eye out for any strange noises in the vicinity of your room. This seems indeed very strange and I apologise for the inconvenience that was caused. We hope to see you soon again at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Пары - 13/11/2018 Отзывы AccorHotels

Вежливый и отзывчивый персонал в ресторане, чувствовалось внимание и забота. Очень причтно. уборка номеров без нареканий. Подача блюд на завтраке и их вкус великолепны. Приятная атмосфера в баре вечером с шикарным видом на Вену. Буду рекомендовать знакомым.

Dear Mrs. K., Thank you for your positive feedback which I will gladly share with the entire team! It is always a pleasure to hear that our guests are satisfied with our services and recommend the hotel to others. This is our utmost reward. We look forward to seeing you soon back at SO/ Vienna. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Разачарование и досада.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Э. Семьи - 17/08/2018 Отзывы AccorHotels

Достоинство отеля только вид из окна. И персонал который очень дружелюбен .

Dear Eduard B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе вена