Отель — Sofitel Дубаи Палм Резорт & Спа
Отель Sofitel Отель Sofitel

Отель Sofitel Дубаи Палм Резорт & Спа

наши отели AccorHotels
4.5/5 5 499 отзыва (-ов)
Все гостиницы в Дубаи
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 1120.00 AED Цена не для участников программы
От 1008.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Огороженная инд. открытая автостоянка
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Удобства для детей
    • Няня по требованию (Платные услуги)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • DUBAI INTL AIRPORT
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00
  • Химчистка / глажка
  • Обмен валюты
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн  (Поблизости)
    • Бассейн (Поблизости)
    • Бассейн с подогревом в помещении (Поблизости)
    • Бассейн с подогревом на улице (Поблизости)
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам
    • Джакузи
    • Массаж (Платные услуги)
    • Солярий
  • Удобства для детей
    • Няня по требованию (Платные услуги)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • Гольф  (Поблизости)
    • Гольф (Платные услуги, Поблизости)
    • Обучение игре в гольф (Платные услуги, Поблизости)
  • Теннис
    • Открытый теннисный корт
    • Теннис
  • Пляж и водные виды спорта  (Поблизости)
    • Водные экскурсии (Платные услуги, Поблизости)
    • Водный велосипед (Платные услуги, Поблизости)
    • Собственный пляж (Поблизости)
  • Лыжи  (Поблизости)
    • Горные лыжи (Платные услуги, Поблизости)
    • Прокат лыжного снаряжения (Платные услуги, Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 6
  • Бар (-ы): 5
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 hours
    • Режим работы: выходные дни 24 hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Конференц-отель
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 361
  • Номера для некурящих: 263
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Телефон в ванной
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Детская кроватка по запросу
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Мини-бар
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.6/5 Рейтинг AccorHotels На основе 4 891 отзывов

Отзывы наших гостей о Sofitel Дубаи Палм Резорт & Спа

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 5 499 отзывов
Реальные отзывы AccorHotels
Ю. Семьи - 29/01/2018
« Уровень и качество обслуживания не соответствует сети "Sofitel" »

Рваная постель не уровень для отеля 5 звезд!!На каком основании мнене вернули залог в полном объеме 3 000 AED ?!!! И почему сегодня вашим отелем была заблокирована на моей кредитной карточке сумма в размере 100AED ?!! Я выехала с отеля 23.01.2018 и за все рассчиталась!!!!

Реальные отзывы AccorHotels
Ляйлим А. Деловые путешественники - 22/01/2018
« oчень хорошо »

Спокойно, красиво, вкусно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mrs. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
Nabi Деловые путешественники - 03/12/2017

все понравилось, вежливый персонал

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
А. Деловые путешественники - 28/11/2017
« Атмосфера спокойствия и гармонии »

Красивая территория, интересные интерьеры, отличная работа персонала.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for making Sofitel The Palm your resort of choice. We look forward to welcome you back soon! Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
Ш. Семьи - 06/11/2017
« Очень доволен! »

Отдыхали с друзьями. Нас было 2 семьи (четверо взрослых и трое маленьких детей). Отель очень понравился. Обслуживание, территория, питание - все просто супер. Номер достался с видом на океан. Это был просто потрясающий номер с красивым оформлением, техникой и всем самым необходимым. Единственное, что не понравилось - это то, что заселили нас только в 15:30. Мы всю ночь были в дороге, в отель приехали рано утром, дети не спали, были голодны и как бы не уговаривали работников отеля, номер нам так и не дали. В итоге пришлось пойти на завтрак ЗА СВОЙ СЧЕТ (так как заселение с 15 часов и в день заезда он не оплачивается) и весь день провели в детском клубе, ожидая номер. Так же и выселение из отеля огорчило - этот день совпал с днем рождения ребенка. Мы попросили разрешить выселить нас чуть позже, так как в аэропорт нам ехать только в 19 часов, но нам сказали, что отель полный и номер нужно освободить до 12 часов. В итоге сдали номер, оставили чемоданы в отеле и поехали в другой ресторан праздновать детский день рождения. На день рождения отель подарил ребенку коробку шоколадных конфет (оставили в номере на кровати). Также интересует вопрос по поводу депозита - при заселении с моей кредитной карты сняли 1050 долларов США. За время отдыха весь депозит я не потратил. При выселении обещали остаток не потраченных денег вернуть мне на карту, но так и не вернули. Когда ждать возврата? А в остальном отдых очень понравился. При возможности обязательно приедем снова и также будем рекомендовать друзьям Ваш отель. Спасибо!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. Lalayan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. As for the late check out request, please note that it is always subject to availability at the time of departure, regrettably we were not able to accomodate your request due to the hotel's full occupancy during your visit. Moreover, the balance deposit taken upon check in was released at the same time you had checked out with us; kindly contact your bank issuer for the status. Thank you for making Sofitel The Palm your resort of choice. We look forward to welcome you back soon! Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
А. Семьи - 05/11/2017
« Не оправдал ожиданий. »

Дизайн отеля хороший. Комнаты чистые и просторные. Уровень обслуживания - разочарован. Начиная от ресепшн на заселении и до персонала ресторана Монава. Не рекомендую.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. M., Warm greetings from Sofitel The Palm Dubai! Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. It gives us great pleasure to know that you had a pleasant and satisfactory experience and many of our products and services were up to your standards. Your feedback is very important to us and your comments have been shared with the concerned departments in order to better serve our guests in the near future. We thank you for choosing Sofitel the Palm and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
А. Пары - 27/10/2017
« День рождения удался! »

Расположение отеля хорошее, территория отеля уютная и зеленая, в меню главного ресторана не хватало рыбы! и роллы не помешали бы! номер поразил своей ухоженностью и чистотой! Персонал отзывчивый и исполнительный! хороший вид на город и пальму, маленький басеин его явно не хватает для всех, продавцы услуг на территории не навязчивы это радует!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Your comments related to the food selection at the main restuarant has been shared with our Culinary Team for review and consideration. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Magnifique Regards, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
Ю. Семьи - 23/10/2017
« Прекрасный отель »

Нам очень понравилось пребывание в Вашем отеле!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. Sorokina, It was a pleasure having you with us and thank you for taking the time to review your recent stay at Sofitel The Palm. We have shared your comments with our teams, and they are all very pleased to receive such positive feedback. Thank you again for sharing your experience and we look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the not too distant future. Magnifique Regards, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
Mara A. Друзья - 08/10/2017
« Спокойный, очень красивый, уютный отель со всеми удобствами »

Хорошая еда, хороший бассейн, красивая чистая территория, услужливые работники.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mrs. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
Mikhail Пары - 08/10/2017
« Отличный отель для отдыха »

Все очень хорошо - расположение, питание, шаттлы до центра города и моллов. Единственный недостаток - персоналу необходимо напоминать об уборке номера. Еще, пожалуй, сложная система расчетов при отъезде из отеля. Мы так и не поняли и нам не объяснили почему одни и те же услуги в разные дни стоят по разному. Но в целом 9 по предложенной шкале.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. R., We would like to thank you for taking the time to share your feedback with us following your recent stay at Sofitel The Palm Dubai. We are delighted to learn that you had an overall enjoyable experience despite the challenges enountered at the time of check-out. We hope that your concerns were addressed accordingly to your satisfaction. Thank you for making Sofitel The Palm your resort of choice. We look forward to welcome you back soon! Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
И. Деловые путешественники - 08/08/2017

уютно, отличная кухня, великолепный сервис, в бассейне хотелось бы более прохладную воду

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mrs. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad that you appreciated everything the resort has to offer. We will share your comments with the rest of our team as this feedback serves as an encouragement to all of our staff to continuously strive and improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Team Sofitel The Palm, Dubai

Реальные отзывы AccorHotels
Аликрам М. Семьи - 22/05/2017

Все великолепно

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 05/04/2017

Добрый день! Очень долгое заселение. В ресторанах очень плохое и медленное обслуживание. В море медузы, которые очень больно жгутся. Все остальное понравилось. Остался один вопрос, который меня очень беспокоит: при заселении с моей карты списали 9000 AED. Затем при выселении списали ещё 6153 AED согласно счёту. А где мои 9000 AED??? На ресепшене сказали, что двойного списания не будет и при выселении отель должен был вернуть разницу со счётом! Прошу ответить, когда отель вернёт 9000 AED на мою карту.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 26/03/2017

1Очень однообразное меню завтраков и обедов. 2. Room service очень слабый, 3 супа и не одним ребенка не покормить! 3. Цены на мини бар и в лобби просто ооочень завышены. 4. Назойливый персонал reception при этом невнятно говорящий по английски про русския я молчу!!! 5. Вход в море кошмарный, мусор и битые ракушки. Результат рана на ноге. Сама больше не поеду и посоветую врагу.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 25/03/2017

Очень красивый отель!Живые стены очень впечатлили !Детский клуб один из лучших,что мы встречали на отдыхе в других отелях и странах!Большой пляж и всегда есть свободные шезлонги.Очень вежливый и приветливый персонал!

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 23/03/2017

Хорошие номера, большая территория, очень приветливый персонал!

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 10/03/2017

Замечательный отель, быстрое обслуживание, восхитительный завтрак.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 05/02/2017

Чистый пляж. Услужливый персонал. Все остальное ужасно!!!

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 27/01/2017

Расположение,пляж,питание очень хорошо.Трасфер в центр Дубая просто отлично

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 26/01/2017

Прекрасный персонал. Качественная еда, абсолютная чистота. Все очень приветливы и внимательны. Любая просьба даже такая как поставить в детскую игрушку батарейку не осталась без внимания. , что подтверждает звездность отеля . Очень хорошее СПА. Спасибо за отдых.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 1120.00 AED Цена не для участников программы
От 1008.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

в 0 м Sofitel Дубай Палм Лакшери Апартментс
Отель Sofitel Дубай Палм Лакшери Апартментс
От
От 1360.00 AED Цена не для участников программы
От 1224.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 1 км Ретрит Палм Дубай - MGallery by Sofitel
Ретрит Палм Дубай - MGallery by Sofitel
От
От 720.00 AED Цена не для участников программы
От 648.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 3 км Rixos Палм Дубай
Отель Rixos Палм Дубай
От
От 1000.00 AED Цена не для участников программы
От 900.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 3,4 км Fairmont The Palm
Fairmont The Palm
От
От 1440.00 AED Цена не для участников программы
От 1440.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе ДУБАИ
Проверка цен