Отель — Sofitel Дубаи Палм Резорт & Спа
section.presentation.hotel.accorhotels
Отель Sofitel

Отель Sofitel Дубаи Палм Резорт & Спа

The Palm Jumeirah  East Crescent road 
55558  ДУБАИ
UNITED ARAB EMIRATES

4 587 отзыва (-ов)
Проверка цен
Гарантия лучшей цены
От
От 600.00 AED Цена не для участников программы
От 600.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен
Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Услуги в отеле и поблизости

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Огороженная инд. открытая автостоянка
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Бассейн (Поблизости)
    • Бассейн (Поблизости)
    • Бассейн с подогревом в помещении (Поблизости)
    • Бассейн с подогревом на улице (Поблизости)
  • Фитнес-центр

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • Wi-Fi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WIFI
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Огороженная инд. открытая автостоянка
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Удобства для детей
    • Няня по требованию (Платные услуги)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • Кондиционер
  • DUBAI INTL AIRPORT
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00
  • Химчистка / глажка
  • Обмен валюты
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн (Поблизости)
    • Бассейн (Поблизости)
    • Бассейн с подогревом в помещении (Поблизости)
    • Бассейн с подогревом на улице (Поблизости)
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам
    • Джакузи
    • Массаж (Платные услуги)
    • Солярий
  • Удобства для детей
    • Няня по требованию (Платные услуги)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • Гольф (Поблизости)
    • Гольф (Платные услуги, Поблизости)
    • Обучение игре в гольф (Платные услуги, Поблизости)
  • Теннис
    • Открытый теннисный корт
    • Теннис
  • Пляж и водные виды спорта (Поблизости)
    • Водные экскурсии (Платные услуги, Поблизости)
    • Водный велосипед (Платные услуги, Поблизости)
    • Собственный пляж (Поблизости)
  • Лыжи (Поблизости)
    • Горные лыжи (Платные услуги, Поблизости)
    • Прокат лыжного снаряжения (Платные услуги, Поблизости)

Питание

  • Ресторан (-ы): 6
  • Бар (-ы): 5
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 hours
    • Режим работы: выходные дни 24 hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Конференц-отель
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 361
  • Номера для некурящих: 263
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • Телефон в ванной
    • Открывающиеся окна
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Детская кроватка по запросу
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Мини-бар
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

Отзывы наших гостей о Sofitel Дубаи Палм Резорт & Спа

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 4 587 отзывов
Реальные отзывы TripAdvisor
Семья - 09/11/2016
« Средний отель. »

Очень много медуз в море. Пляж перегружен, не хватает лежаков. Однотипная еда. В основном ресторане много острых блюд. Понравился только ресторан Лагуна. Неплохие суши и коктейли. Вода в бутылках не продаётся в магазине отеля.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear LadaX-Ray, Thank you for taking the time to share your feedback on TripAdvisor following your stay at Sofitel The Palm. We regret to learn a few aspects of your stay were not up to your satisfaction. With regards to the jellyfish, This issue affects the whole palm area and it is definitely out of our control, however with the efforts of our team, we managed to reduce their presence in the located swimming area to a minimum. As for the sun loungers, in deed the loungers located around the main pool are occupied faster, however many loungers available around the other pools as well as on the beach. Following the feedback received from our guests, an Adult only relaxing zone has been created , located near the apartment building Thank you again for sharing your thoughts with us and we look forward to welcome you back in the not too distant future. Best regards Guest Experience Team

Реальные отзывы TripAdvisor
Zinaida B Пары - 28/10/2014
« Хороший отель с перспективой стать отличным »

Хорошая инфраструктура, но слабый сервис. При заселении пришлось стоять (именно стоять, т.к. никто не предложил даже присесть) в очереди минут 30 и это после 5-ти часового перелета. При этом вокруг ресепшена было полно бессмысленно стоящего персонала. На пляже грязно и в море постоянно попадаются медузы. Обслуживающий персонал на пляже вялый и, практически, не убирает мусор вообще. После нескольких случаев серьезного обжигания медузами (с вызовом врача и криками) была проведена небольшая очистка сачком зоны плавания в море. Хотя, это можно было бы делать каждое утро в течении 10-15 минут, но это никому не надо. На основном бассейне тоже не без проблем. Несколько дней вода была просто ледяной. После многочисленных жалоб температура воды была доведена до нормальных значений. Но огромное количество людей с грудными детьми без всяких гигиенических средств защиты на них (!) и дети постарше, играющие мячом и постоянно визжащие, не давали остальным отдыхающим расслабиться. Конечно же, это является нарушением правил поведения в бассейне, но никто из обслуживающего персонала бассейна даже и не подумал сделать замечание. Еда и сервис в основном ресторане - приемлемы. Правда, один раз, без предупреждения, закрыли в обеденное время на "спецобслуживание", что, конечно же, вызвало просто недоумение, т.к. все отдыхающие (особенно с детьми) были вынуждены метаться по всему отелю с целью где-нибудь пообедать. Итальянский ресторан - не однозначный: еда вкусная, но обслуживание "ненавязчивое". Приготовление супа - 40 минут, равиоли - еще 40 минут. Десерт уже и не стали заказывать, т.к. ждать еще 40 минут - это было бы уже чересчур. Уборка в номере - хорошая, но часто что-нибудь забывали положить. Заявленный консьерж в пляжной вилле - отсутствовал принципиально: стол и стул стоят, компьютер включен, а консьержа - нет. Территория отеля - хорошая, ухоженная. Территория вокруг отеля - стройки.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Valued Guest, Thank you for posting your review on TripAdvisor following your stay with us. We truly appreciate you taking the time to write such a review about our hotel , facilities , services and food. At Sofitel The Palm, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the challenging points of your experience and prevent recurrence in the future. We look forward to welcomie you back and serve you better in the future. Sincerely, Guest Experience and Quality Assurance Team

В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать номер в этом отеле
Гарантия лучшей цены
От
От 600.00 AED Цена не для участников программы
От 600.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Гарантия лучшей цены

Другие наши отели поблизости

в 0 м Sofitel Дубай Палм Лакшери Апартментс
Отель Sofitel Дубай Палм Лакшери Апартментс
От
От 740.00 AED Цена не для участников программы
От 666.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 1 км Ретрит Палм Дубай MGallery by Sofitel (открытие в авг. 2017 г.)
Ретрит Палм Дубай MGallery by Sofitel (открытие в авг. 2017 г.)
От
От N/A --- Цена не для участников программы
От N/A --- Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 3,4 км Fairmont The Palm
Fairmont The Palm
От
От 674.00 AED Цена не для участников программы
От 674.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 6 км Отель Mercure Дубай Барша Хайтс Сьютс
Отель Mercure Дубай Барша Хайтс Сьютс
От
От 270.00 AED Цена не для участников программы
От 270.00 AED Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе ДУБАИ
Проверка цен