Отель Novotel Дубай Аль Барша 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5 Отзывов: 9 196
+ 28 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Бесплатный WIFI на всей территории отеля

  • Спа-салон InBalance от Novotel и открытый бассейн

  • Бесплатный ежедневный шатл до ближайших торговых центров и пляжей

  • Десять прекрасно оборудованных конференц-залов

  • В шаговой доступности от станции метро Sharaf DG

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Удобства для детей
  • С кондиционером
  • Трансфер в аэропорт
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн с подогревом на улице
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Удобства для детей
  • Открытый теннисный корт (Поблизости)
  • Пляж и водные виды спорта
  • Другие возможности для занятий спортом
  • Лыжи
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 11
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Дубай Аль Барша

Opp Sharaf DG Metro Station
Sheikh Zayed Road Barsha 1
POB 450011
дубай
united arab emirates

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • DUBAI METRO :   RED Sharaf DG

  • На самолете

    AL MARKTOUM (DWC) На расстоянии 41 км / 25,48 миль

  • На самолете

    DUBAI INT (DXB) На расстоянии 30 км / 18,64 миль

  • На самолете

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT На расстоянии 24 км / 14,91 миль - Шаттл к оплате

  • На самолете

    DUBIA INTL AIRPORT На расстоянии 22 км / 13,67 миль - Шаттл к оплате

GPS:25.112416, 55.188687

Наши номера

Просторные универсальные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами идеально подходят для работы и отдыха. 357 номеров, 19 люксов, 89 люксов с полным оснащением, бесплатное проживание для 2 детей до 16 лет в номере родителей.

Номер Superior с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 29
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Superior с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 29
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Superior для гостей с ограниченными возможностями

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 29
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Executive с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 29
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Executive с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 29
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс Executive

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 73
  • Виды: Вид на океан/море *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс Junior

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс с одной спальней

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 70
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс с двумя спальнями

  • Максимальное количество гостей: ‌6
  • Площадь: От 135
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс с тремя спальнями

  • Максимальное количество гостей: ‌8
  • Площадь: От 220
  • Виды: Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Угловой номер *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Наши бары и рестораны

365 ALL DAY DINING

Тип кухни: Интернациональная кухня

Breakfast:Weekdays: Sunday, Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday 6am to 10:30 am Weekends: Friday, Saturday 6 am to 11 am

Обед

12:00 - 15:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

19:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

CAFÉ JAVA

Тип кухни: Французская кухня

A 24 hours café serving fresh French pastries, bagels, wraps, sandwiches and salads. A wonderful beverage selection of specialty coffees, teas, fresh juices, smoothies.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

00:00 - 00:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

DECK SE7EN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Оазис в городе с видом на шоссе шейха Зайда и район Джумейра расположен на седьмом этаже отеля. В баре у бассейна подаются изумительные карибские закуски и тропические коктейли.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BUBBLES BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Посетите один из самых изысканных лаунж-баров в районе Аль-Барша. Роскошный интерьер Bubbles позволит окунуться в атмосферу парижского модного бара. Здесь вы можете попробовать фирменные алкогольные и безалкогольные коктейли с полудня до полуночи.

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 11

  • Максимальный размер: 240 м²

  • Максимальная вместимость: 250 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 198 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Дубай Аль Барша

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.3/5

Отзывов: 9 196

Всегда буду выбирать Novotel Dubai Al Barsha

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

О. Семьи - 19/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Твердая 4+. Шикарный номер с кухней, хороший завтрак, очень удобные кровати, великолепные бесплатные пляжи. Отзывчивый русскоязычный персонал, мгновенно решающий любые проблемы. Отдых оказался намного лучше, чем предполагали. Спасибо.

Dear Ms. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Dubai Al Barsha. It is always a pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we would be deeply grateful if you could also share your review on TripAdvisor. Please click the link for easy access: https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g295424-d35…-Novotel_Dubai_Al_Barsha-Dubai_Emirate_of_Dubai.html We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Все СУПЕР!!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

S. Пары - 17/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все было на высоте!!!!

Уважаемый Mr. S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Хороший персонал, чисто, но очень слабая служба эксплуатации

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Л. Пары - 13/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отличный, приветливый, отзывчивый персонал. Замечательные люди, готовы помочь и ответить на все вопросы. Но службы эксплуатации очень плохо работает: 1)Фурнитура в унитазе не работает-все время подтекание и из-за этого шумит. 2) вода в душе плохо уходит 3) окна дико грязные, вообще ничего не видно Очень медленный и плохой wifi В остальном впечатления очень положительные

Уважаемый Mr. K., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Dubai Al Barsha. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Л. Семьи - 12/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все понравилось. Хороший сервис.

Уважаемый Ms. K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Yulia Пары - 12/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель отличный ,номер чистый и уютный ,завтраки разнообразные .единственный минус нет русскоговорящего персонала

Уважаемый Zolotarev A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Отличный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Elena Семьи - 07/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Мы отдыхали семьей (2взр+2дет) в этом замечательном отеле! Понравилось все: Отличный семейный номер, вкусное питание, быстрая и качественная работа на ресепшене. Спасибо за вашу работу!

Dear Ms. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Dubai Al Barsha. It is always a pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we would be deeply grateful if you could also share your review on TripAdvisor. Please click the link for easy access: https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g295424-d35…-Novotel_Dubai_Al_Barsha-Dubai_Emirate_of_Dubai.html We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Все было прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

К. Пары - 06/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Нам очень понравилось. Питание очень хорошее. Очень расстроило что не открываются окна

Уважаемый Mr. K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Отличное расположение, хорошая кухня, хорошая уборка номера, отличный персонал.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Алексей К. Друзья - 04/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Высокий уровень сервиса, много предоставляемых услуг, вежливый и отзывчивый персонал. Наличие хорошего тренажерного зала, бассейнов. Хороший ресторан (были завтраки и ужины). Удобное расположение по отношению к автостанции, метро, Молла Эмерейтс.

Dear Mr. Kurbatov, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Dubai Al Barsha. It is always a pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we would be deeply grateful if you could also share your review on TripAdvisor. Please click the link for easy access: https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g295424-d35…-Novotel_Dubai_Al_Barsha-Dubai_Emirate_of_Dubai.html We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robin Solomon Executive Assistant Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Г. Семьи - 23/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Добрый день! Отель ваш очень понравился. Отличное питание, отличное обслуживание. Персонал очень приветливый, заботливый. Единственный минус автобусы на пляж. Так как люди никто не соблюдают очередь, я с детьми один раз уехала только на третьем автобусе. И нам пришлось с 2 детьми очень долго ждать автобус, сначала второй, потом третий.

Уважаемый Shakirova G., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robin Solomon Hotel Director

Отлично!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Семьи - 19/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все очень понравилось ! Номер -превосходный, хорошая уборка, если возникали какие либо вопросы, то персонал быстро реагировал. Ресепшн -отличная работа. Всегда помогали и консультировали в различных ситуациях. Питание - также все прекрасно, питание разнообразное, каждый найдет себе блюда по вкусу, организация питания хорошая!!!, несмотря на большое количество народа на завтраке, столиков всем хватало, а если возникала очередь то ожидание было недолгим. Ужины нам тоже понравились, особенно дни когда было барбекю! Единственное что немного оставило двоякое впечатление- это трансфер до пляжа... Это целое приключение, попасть в автобус, хотя скорее это не к отелю , а к людям которые туда так спешили, сметая всех на своем пути. Пляж на который нас возил трансфер , понравился. Хотелось бы еще трансфера до пляжа La Mer. В этот отель хочется вернуться !!!!!

Уважаемый Mr. Dobroserdov, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Крутой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Р. Семьи - 15/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Мне очень понравилось. Обслуживание, внимание персонала на высшем уровне. Вкусно кормят. Чистые комнаты со всеми удобствами. Метро в 2ух шагах, доступ к любой точке. Рядом продуктовые магазины, рестораны и т.д.

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Dubai Al Barsha. It is always a pleasure to your receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we would be deeply grateful if you could also share your review on TripAdvisor. Please click the link for easy access: https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g295424-d35…-Novotel_Dubai_Al_Barsha-Dubai_Emirate_of_Dubai.html We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Впечатления

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Семьи - 14/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось: Бассейн, питание, расположение (близко от метро), персонал, уборка Не понравилось: всего один стул ( пришли гости- некуда сесть), спросили на рецепшене- сказали -НЕТ, ездили с ребенком 10 лет, просили у туроператора забронировать с доп. кроватью, по приезду на рецепшене озвучили, что за доп. место нужно ещё доплачивать по 190 дирхам в сутки, считаю это неприемлемой ценой

Все здорово, но постояльцев с маленькими детьми просьба заселять в первую очередь!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Семьи - 11/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Хотелось бы уделить акцент на русских постояльцев с детьми! Для детей нет нормальной еды. Супы и мясо острые, дети такое не едят. Очень приятно, что дети до 12 лет едят бесплатно! Можно покормить ребенка в день приезда и отъезда! Жаль нет (или нам об этом не сказали) трансфера по городу основным местам (дубай молл, марина и т.д.)

замечательно!

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

И. Семьи - 10/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень хороший отель, великолепные завтраки, классный бассейн и спорт зал. Огромный номер. уборка ежедневно. Спасибо

Dear Ms. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we would be deeply grateful if you could also share your review on TripAdvisor. Please click the link for easy access: https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g295424-d35…-Novotel_Dubai_Al_Barsha-Dubai_Emirate_of_Dubai.html We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Отель очень понравился

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Семьи - 04/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Удачное расположение отеля, метро 5 минут ходьбы, можно без проблем добраться в любую точку. Сам отель понравился жили в номере с двумя спальнями (очень большой номер), чисто все, все есть (стиральная машина, посудомоечная машина, холодильник), уборка каждый день, убирались хорошо, питание швецкий стол разнообразный правда много острых блюд (для детей проблема), но голодными не были всегда можно найти что то, на пляж возили 3 раза в день, пляж лучший есть зонтики, лежаки, туалет, душ, кафешки. В ОАЭ уже 4 раз, в этот отель вернулись бы ещё.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we would be deeply grateful if you could also share your review on TripAdvisor. Please click the link for easy access: https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g295424-d35…-Novotel_Dubai_Al_Barsha-Dubai_Emirate_of_Dubai.html We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Очень доволен сервисом.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Anatoly Семьи - 04/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Внимательный персонал, в номере уютно и чисто. Нет депозита при заселении. Удобное расположение. Хорошая кухня.

Уважаемый Trofimov A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Вполне достойно.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Э. Семьи - 03/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень просторный номер, всегда вода в номере, уборка каждый день, хорошие завтраки и ужины, чистая посуда и быстрое накрытие на столы. В номере нам так и не обеспечили нормальное пятое спальное место. После просьбы отельного гида нам заправили простыней диван на ребёнка, но даже простынь накрываться так и не дали. Пришлось спать втроем с семилетним ребёнком на двуспальной кровати. Подушки очень жёсткие. Нам попался уборщик, который менял полотенца только за деньги. Один раз с пола поднял, свернул и положил обратно грязные на полочки, причем были ему оставлены чаевые.Таким образом, нам за 7 дней один раз были поменяны полотенца. Сама уборка очень качественная. Косметику всю тоже вовремя докладывали. В ресторане под конец ужина уже не доносили закончившиеся блюда, один раз не было стаканов, видимо не справились посудомойки. В целом, всё очень прилично. Управляющий персонал в целом решает проблемы. И такси всегда нам на выходе ловили)) Спасибо за пребывание!

Ожидали большего

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Anastasiia Семьи - 01/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все началось с заселения. Оплатили номер юниор сьит, во время бронирования размер кровати не был указан. Двое взрослых и ребёнок 7 лет помещались только боком! Кровать маленькая. Подушки не удобные. Попросив поменять номер с двумя кроватями, либо одной большой, нам был предложен стандартный номер! Конечно заплатили за юниор чтобы жить в стандартном!!!! В номере мало света, окно маленькое и грязное! Трансфер на пляж приходит полный с другого отеля, высаживают на углу!!! В Дубае не в первый раз, и хорошо что забронировали только на 4 дня, надо было меньше. В итоге уехали в другой отель и полностью им довольны. Кстати, никто дверь при входе и выходе не открывал и ни разу не спросили все ли хорошо. Претензий нет только к уборщику, вот он молодец.

Уважаемый Aleksandr G., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Dubai Al Barsha. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Robin Solomon Hotel Director

Номер маловат

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Г. Пары - 25/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Расположение удобное относительно транспорта, завтраки хорошие но однообразные, одно и то же меню через день. Порадовал SPA до 22.00 часов

Уважаемый Kurakin V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robin Solomon Executive Assistant Manager

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Анонимно Семьи - 25/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось: 1. Номер 2. Завтраки 3. Расположение отеля 4. Наличие инфраструктуры

Dear Ms. Salikova, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Dubai Al Barsha. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we would be deeply grateful if you could also share your review on TripAdvisor. Please click the link for easy access: https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g295424-d35…-Novotel_Dubai_Al_Barsha-Dubai_Emirate_of_Dubai.html We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robin Solomon Executive Assistant Manager
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе дубай