Отель — Sofitel Макау Понт 16
Отель Sofitel Отель Sofitel

Отель Sofitel Макау Понт 16

4.5/5 3 952 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 1113.00 HKD Цена не для участников программы
От 1113.00 HKD Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 11h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Стоянка автобусов (Поблизости)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Доступ для кресел-каталок
    • Удобная ванная комната
  • Няня по требованию
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Химчистка / глажка
  • Бутики и магазины
    • Банкомат
    • Обмен валюты
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн без подогрева на улице
  • Сауна
  • Няня по требованию

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 3
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 Hours
    • Режим работы: выходные дни 24 Hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Все номера роскошного отеля Софитель Макао отличаются самым современным дизайном. Из окон открываются прекрасные панорамные виды на город и Жемчужную реку. Получите возможность бесплатного переезда в номер категории Club или сьют — ведь вы этого достойны!

  • Номера: 408
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Baby bed
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Вечерняя уборка в номере
    • В номере порт передачи данных
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Веб-ТВ
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Телефон в ванной
    • Платные телеканалы
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • В номере телефон с 2 трубками
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Автоматический контроль температуры
    • Baby bed
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • В номере есть утюг
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Душ
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.7/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 6 316

Отзывы наших гостей о Sofitel Макау Понт 16

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 3 952
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Olga Друзья - 13/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё понравилось »

Отель отличный, номера просторные и комфортные, персонал приятный. Был, правда, неприятный инцидент - забыли в комнате при выезде зарядное устройство для телефона. Позже попросили вернуть, очень долго администратор утверждала, что в комнате ничего не было. Наконец, спустя полчаса вернули пропажу.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Vera N. Семьи - 11/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Красивый дизайн отеля и номеров »

Отель удобно расположен в исторической части города. При входе в холл отеля чувствуется внимательное и заботоливое отношение персонала. Несмотря на большое количество гостей, регистрация проходит быстро. Номер выглядит очень комфортно, везде чистота и порядок. Замечательный вид из номера. Приятный комплимент в виде фоуктов и подготовленной ко сну постели. В спа салоне отличная сауна. В ресторане подают очень вкусные блюда, так же как и в кафе закуски и напитки. Все на высоком уровне. Из минусов: 1. Не удалось принять ванну, так как в ней были небольшие черные волосы. 2. В душе был шампунь и кондиционер, но не было геля для душа. 3. Когда выходишь на 6 этаже в бассейн, то не понятно куда идти: справа вывеска спа салон, а слева ресторан. Мы пошли в бассейн через ресторан и чувствовали от этого себя неловко. Только потом поняли, что поойти можно было через спа. 4. Трудно было заказать еду возле бассейна, так как большинство столов там грязные и ненакрытые, официанты выходят в эту зону редко. Пришлось несколько раз заходить в ресторан в купальных костюмах, чтобы их позвать.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Vera N., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Henry Zhang Assistant Director Of Rooms Sofitel Macau At Ponte 16

А. Пары - 23/06/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Супер »

Супер отель, все прошло на самом высоком уровне!

Ivan Семьи - 17/06/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Relaxing time »

Вежливый персонал, готовы помочь и все объяснить. Приятное время. Бассейн под дождем - шикарно. Китайский ресторан на 18 этаже, очень приятное место и отличный вид.

Семья - 13/05/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
« Отель испортился »

В этом отеле останавливались уже четвёртый раз. В этот приезд были разочарованы. Очень долго проходила регистрация, при этом мы заранее списывались с отельером и просили заселение в 13.00, как обладатели золотой карты. Однако наш номер был готов в 15.00. Помимо этого не было ощущения, что нам рады :( В номере стоит запах сырости, уже пора видимо делать ремонт. Не всегда был полный комплект полотенец и чайных принадлежностей. Бар в отеле закрывался рано, хотя в прошлые приезды работал до поздна. Также ранее в приветственный напиток можно было заказать и вино/коктейли и чай/кофе, в этот раз был довольно ограниченный выбор соки, пиво... Учитывая, что в Макао построено большое количество люксовых отелей, по стоимости соизмеримых с Софителем, и предлагающих услуги более высокого качества, в следующий раз будем выбирать другой отель... Вывод - этот отель уже не соответствует заявленным 5* и не стоит тех денег, за которые предлагаются номера. Жаль...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением,

Анонимно Деловые путешественники - 11/12/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Чистота, учтивый вежливый персонал! Прекрасное место расположения!!!

Анонимно Семьи - 22/06/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Отель понравился!!! В отличие от Venetian и Galaxy людей не много. Бассейн практически пустой. Все чисто. Отель абсолютно не выглядит на свой возраст. Завтраки, обеды очень вкусные и разнообразные.

Olga_131 Пара - 24/04/2014 Реальные отзывы TripAdvisor
« Прекрасный отель, плохой персонал... »

Отель замечательный, шикарные номера, про завтраки ничего не могу сказать, рано уезжали. Но! Чтобы уехать до казино вам нужно поймать такси, вы можете простоять в месте для ожидания 30 минут и не приедет ни одна машина! Персонал при этом не предпринимал никаких действий, пришлось самим идти на дорогу и ловить такси. Утром, когда нам нужно было срочно ехать к Ferry, нас также просто отправили ловить такси на дорогу! На автобусы бесплатные какие-то жуткие очереди. Это недопустимо для нашей любимой сетки Sofitel, портит все впечатление.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Trip Advisor Member (aka Olga_131) Thank you for choosing to stay with us at Sofitel Macau on your recent visit to the city and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. At Sofitel, we strive to provide superior levels of service to all guests; therefore your feedback is very important to us and we thank you again for providing it. We look forward to welcoming you back soon and hope that your next visit with us will be as pleasing as the previous one. Yours sincerely, J.P. Rodriguez

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 1113.00 HKD Цена не для участников программы
От 1113.00 HKD Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен