Отель — ibis Казань
Отель Ibis Hotel Отель Ibis Hotel

Отель ibis Казань

4.0/5 767 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 2800.00 RUB Цена не для участников программы
От 2800.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Индивидуальная крытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Разрешено проживание с домашними животными 500  RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
    • Гладильная комната
    • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 2
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Привлекательный, совр. и уютный ном. с удобной кроватью и функц. ванной. В номере "Ibis" есть все необходимое для приятного проживания.

  • Номера: 155
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
  • Смежных номеров: 12
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • DDI - Прямой набор номера
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Прямой телефон
    • Детская кроватка
    • Душ
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.3/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 207

Отзывы наших гостей о ibis Казань

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 767
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Т. Деловые путешественники - 13/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« уютно, спокойно »

Спокойный уютный отель с приветливым персоналом. Завтрак на четверочку, но в сравнении с предыдущим разом, рост на лицо :)) ДА, кстати, благодарен за то, что не вводите в искушение утащить с собой всякие там шампуни.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Т., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и Ваш комментарий. Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашей команды. Ваши комментарии очень важны для нас, так как они помогают нам совершенстововать свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в гостинице. Ассортимент блюд на завтраке разрабатывается на основании международных стандартов бренда Ибис по всему миру. Мы работаем над его разнообразием и нам очень приятно, что наши старания не остались незамеченными. Спасибо еще раз за отзыв, будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

А. Деловые путешественники - 13/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Все прекрасно »

не понравился пол в номере, привык видеть ковролин. Кровати прекрасные, одеяло очень хорошее.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Благодарим Вас за интерес к Ибис Казань и Ваш комментарий. Мы рады, что в целом Вам у нас понравилось. Будем искренне рады возможности поприветствовать Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Семья - 12/02/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
« Отлично каквсегда »

Спасибо администрации и персоналу, все очень понравилось. Останавливаемся в отелях Ibis в разных городах уже не в первй раз. Уровень сервиса полностью устраивает: чисто, уютно, удобное месторасположение, достойные завтраки для разных категорий - и взрослых мужчин и маленьких детей, доступная цена. Обязательно будем снова пользоваться сетью в следующих поездках по России и миру

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый гость, Позвольте мне от лица команды Ибис Казань выразить Вам свою признательность за выбор лояльность к сети отелей Accor и за Ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады узнать, что смогли предоставить Вам комфортное пребывание нашей гостинице.Я уверена, что Ваши комментарии послужат отличной мотивацией для всего персонала. Спасибо еще раз за комментарий и оценку, непременно ждем Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Н. Пары - 11/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Стабильно качественно в любом городе »

Всё понравилось - состояние номера, уборка, персонал на ресепшне и в баре. Уборшицам, что трут пол на входе, надо быть поласковее с клиентами, а то первое впечатление не очень создают. Ресторан неуютный - это, пожалуй, единственное нарекание. В Ибисах всегда как-то эта зона приятно организована, хочется растягивать завтрак, но не в Казани. А так спасибо сети! Везде где есть отеои Ибис, мы только в них останавливаемся)))

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Н., Благодарим Вас за лояльность к сети отелей Accor и выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Мы рады, что в целом Вам у нас понравилось. Нам важно Ваше мнение для внесения соответствующих улучшений в свою работу. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! Искренне, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

В. Индивидуальные путешественники - 11/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отзыв из Таганрога »

Очень хорошие специалисты на Ресепшн, все расскажут, помогут! Чисто, тепло, уютно в отеле. Вкусно приготовлено все и чисто в кафе, цены весьма приемлемые. Бар работает круглосуточно. Очень хорошее расположение - везде можно дойти пешком - рекомендую! Что не понравилось - тапочки в номер нужно покупать. В наше время такому отелю это не к лицу.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый В., Позвольте от лица команды Ибис Казань поблагодарить Вас за выбор отеля и высокую оценку качества проживания в гостинице. Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления, которыми Вы пожелали поделиться. Будем рады, если при следующем бронировании Вы обратите свое внимание на новую категорию номеров «Премиум», в стоимость которых уже включены тапочки, косметические принадлежности, пользование чайной станцией. Непременно ждем Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Shamil Деловые путешественники - 11/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« В отеле, как дома. »

Очень гостеприимный и уютный отель

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Шамиль, Благодарим Вас за лояльность к Ибис Казань и Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Ваш комфортный отдых - наша главная задача и мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны Вашим пребыванием в отеле. С нетерпением ждем Вашего следующего визита в Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Бизнес - 10/02/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
« Хороший отель, без удручающих излишеств. »

Плотные шторы, удобный матрац и хорошие подушки - что еще нужно постояльцу? :)) Завтрак на сей раз оказался намного поавантажнее, чем в мой предыдущий приезд. Отель растет. Качества вайфая оценить не могу, так как не воспользовался,

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый гость, Благодарим Вас за лояльность к Ибис Казань и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Каждый день наша команда старается создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы рады узнать, что нам это удаётся. Спасибо еще раз за Ваш комментарий. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Пара - 12/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
« Неприятный осадок »

Всегда заказываю чайник чая как приветственный напиток. И только в этом Ибисе бармен, после приготовления напитка, сказал, что приветственный напиток это чай в пакетике!!! Пришлось заплатить. Я была возмущена тем, что в пригласительном этого не сказано и барменом, который уж мог принять эти пригласительные и выдать приготовленный чайник. Очень неприятная ситуация.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Наталья, Позвольте от лица команды Ибис Казань поблагодарить Вас за лояльность к сети Accor и выбор нашего отеля на время пребывания в городе. Мы искренне верим, что уже в скором времени Ваш статус в программе лояльности Le Club достигнет платинового уровня и Вы сможете заказывать в качестве приветственного напитка любые позиции карты бара стоимостью до 1000 рублей. Надеемся, что Ваш следующий визит в Ибис Казань оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

А. Деловые путешественники - 28/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё хорошо »

Чисто. Уютно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и за Ваш комментарий. Нам важно чтобы Вы остались довольны своим отдыхом, поэтому мы будем признательны, если Вы уточните, на что именно нам стоит обратить внимание для получения от Вас максимальной оценки. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Я. Семьи - 18/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« не понравилось »

не понравилось, на ресепшн неуверенный персонал, могут даже не поздороваться. путаются в том, сколько вы должны доплатить и тд. я чуть не переплатила 400 рублей за ранний въезд. что касается номера, - очень «уставший». дырки в шторах, вид из окна был на разрушенное здание, в самом углу отеля. и многое многое другое.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая я., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и Ваш комментарий. Нам очень важно знать Ваше мнение, для своевременного внесения улушений в работу нашей команды. Позвольте принести свои искренние извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками Службы Приема и Размещения гостей был проведен дополнительный тренинг для избежания повторения подобных ситуаций в будущем. Мы были расстроены узнать, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего пребывания в номере и не сообщили нам о них. Вам лишь стоило обратиться на стойку ресепшн для незамедлительного решения ситуации, так как в рамках программы гарантии качества «Миссия 15» сети отелей Accor мы берем на себя обязательство устранить возникшую проблему в течение указанного времени. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Е. Индивидуальные путешественники - 18/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Чистый номер, вежливый персонал, вкусный завтрак

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Е., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и время, уделенное написанию отзыва. Я искренне рада тому, что у Вас сложилось положительное впечатление о визите, которым Вы пожелали поделиться. Надеемся, что Вы вновь посетите наш отель в ближайшее время! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Р. Деловые путешественники - 17/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо, как всегда. »

Прекрасный сон. Исчезло разливное "крафтовое" пиво в баре.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Р., Благодарим Вас за лояльность к Ибис Казань и за Вашу положительную оценку качества проживания в гостинице. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей нашего отеля! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

А. Индивидуальные путешественники - 09/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Любимый Ибис »

Всё понравилось, Ибис радует своим гостеприимством, приветливым персоналом, чистыми номерами и вкусным рестораном.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая А., Благодарим Вас за высокую оценку качества проживания в Ибис Казань и теплые слова в адрес нашей команды. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады, что это удаётся. Ещё раз большое спасибо Вам за комментарий, и мы искренне надеемся, что Ваш следующий визит в наш отель оставит еще больше положительных впечатлений! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

А. Деловые путешественники - 08/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Стабильный «Эконом» »

В номере очень было холодно, душевая кабина течет и весь пол ванны - одна большая лужа. Можно было бы в номере с полом холодным ламинатом, положить хотябы самые дешевые одноразовые тапки, их стоимость не больше 10р. Видно что экономят на всем. Нет претензий только к персоналу.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в отеле. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу персонала. Приносим свои искренние извинения за возникшие неудобства. Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих служб для их дальнейшего устранения. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

А. Деловые путешественники - 06/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все было хорошо, плохих моментов не было. Очень радует расположение отеля - в самом центре города.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Е. Индивидуальные путешественники - 05/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« нормально »

к комнате и лобби вопросов нет. спасибо Ильгизу за помощь с багажом. завтрак - много недоделок: мокрые тарелки на раздаче. сломалась сушка? вытирайте полотенцем! почему нет блюдца к чашкам? это неудобно, нести чашку полную горячей воды и бояться, что выплеснется на пальцы??? надо держать за блюдце. и не предлагайте носить чашку кофе на подносе! почему нет розеток под варенье, мед? молоко для кофе должен быть горячим, если его нет в автомате, пусть стоит раядом в специальном термосе, как везде

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая е., Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в отеле Ибис Казань. Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего коллеги. Я уверена, что Ваш комплимент послужит мотивацией для всего персонала. Мы стремимся к тому, чтобы нашим гостям было комфортно, поэтому нам очень важно знать мнение наших гостей для внесения соответствующих улучшений в свою работу. Спасибо еще раз за комментарий. Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Сергей К. Друзья - 04/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Ибис он и в Африке Ибис ) »

Всё хорошо, тихо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за лояльность к сети отелей Accor и выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание в нашей гостинице. Будем искренне рады видеть Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

К. Деловые путешественники - 30/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Грязновато. Техническое состояние номеров плохое »

Много пыли. Дверные ручки шатаются. Замки не работали. Кровать со сломаной ножкой. Не понравилось.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый К., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в отеле. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания относительно технического состояния и уборки номера были переданы руководителям соответствующих служб для их дальнейшего устранения. Спасибо еще раз за отзыв, будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

И. Деловые путешественники - 26/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« В общем качеством обслуживания удовлетворена »

В вашем отеле нравятся завтраки за большой выбор блюд, приветливый персонал на стойке регистрации, однако есть минусы в качестве обслуживания номеров.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая И., Благодарим Вас, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Нам очень приятно, что Вы отметили ассортимент блюд на завтраке и высоко оценили работу сотрудников. В своем комментарии Вы также упомянули качество обслуживания номеров. Если Вас не затруднит, не могли бы Вы ответом на это письмо указать, на что именно, на Ваш взгляд, нам стоит обратить внимание, тем самым дав нам возможность улучшить качество сервиса в будущем. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, будем рады встретить Вас вновь в Ибис Казань! Искренне, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Н. Деловые путешественники - 26/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Неплохо »

Адекватная цена (1500 руб.) и соответствующее качество. Из плюсов - разнообразное меню на завтрак. Из минусов: 1. в боковом номере очень холодно. Кондиционер громкий и на ночь не оставишь. Необходимо дополнительное обогревающее устройство. 2. В номере нет ни графина под воду, ни стаканов, ни чайника. 3. Влажная уборка в номере из 5 дней - 1 день. 4. На завтрак на бутерброды селедку не положишь, необходимо в меню добавить другую рыбу. 6. В фойе поставить кулер с водой.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая н., Благодарим Вас, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Нам очень приятно, что Вы отметили ассортимент блюд на завтраке. Мы Примите наши искренние извинения за неудобства связанные с темпертурой в номере и его уборкой. Вам стоило лишь обратиться на стойку Службы Приема и Размещения гостей для незамедлительного решения ситуации, так как в рамках программы гарантии качества «Миссия 15» сети отелей Accor мы берем на себя обязательство устранить возникшую проблему в течение указанного времени. Отсутствие чайников и посуды в номере и кулеров на этаже продиктовано исключительно стандартом международного бренда Ибис, тем не менее наши с сотрудники с радостью предоставят Вам их в баре на 1 этаже в любое время. А в день заезда каждого гостя в номере ожидает комплиментарная бутылка воды. Благодарим еще раз за Ваш отзыв и надеемся, что сможем вскоре вновь приветствовать Вас в числе гостей Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 2800.00 RUB Цена не для участников программы
От 2800.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Проверка цен