Отель ibis Казань 3 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 774
+ 16 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Этот отель участвует в программе Planet 21 Серебряный

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Индивидуальная крытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 500.00 RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
  • Банкомат
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 2
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

ibis Казань

Pravo-Bulachnaya street 43/1
ТАТАРСТАН
420111
казань
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • TUKAI SQUARE :   TUKAI SQUARE

  • На самолете

    KAZAN INTERNATIONAL На расстоянии 30 км / 18,64 миль

GPS:55.7880322, 49.113985

Наши бары и рестораны

IBIS KITCHEN

Тип кухни: Интернациональная кухня

Our stylish ibis Kitchen Mediterranean restaurant offers delicious dishes from the south of France, Spain and Italy, as well as traditional Russian and Tatar cuisine.

Обед

11:30 - 15:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

15:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Расслабляющая атмосфера, где Вы сможете подкрепиться, чтобы вернуться к работе или продолжить отдых.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 2

  • Максимальный размер: 50 м²

  • Максимальная вместимость: 80 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 35 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал ibis Казань

Отзывы наших гостей о
ibis Казань

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.3/5

Отзывов: 2 253

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 774

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2018

Очень уютный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Shamil Деловые путешественники - 13/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Комфортно и уютно

Уважаемый Шамиль, Благодарим Вас за лояльность к Ибис Казань и высокую оценку качества предоставленного сервиса. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады, что это удаётся. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, мы будем дальше работать для того, чтобы каждый Ваш визит в наш отель оставлял только положительные эмоции! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

За годы работы отеля изменений нет

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

В. Деловые путешественники - 13/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Я уже не первый год останавливаюсь в вашем отеле в г.Казань, да и стараюсь останавливаться только в сети гостиниц Ibis. Как год назад, так и в этот году администрация не обращает внимание на отзывы своих гостей/клиентов. Одна из самых больших проблем отеля, это статическое электричество постельного белья. Я писал в прошлом году, пишу и в этом: "При стирке нужно использовать специальный кондиционер, что бы клиент при снятие одеяла не наблюдал в дневное время "Эффект Тесла", где каждый сантиметр постельного белья под напряжением". Так же было бы не плохо в каждом номере повесить обувную "ложку". Есть ещё один неприятный момент, это необходимость ремонта душевой. В номере 545 при приёмке душа вода стекает на пол, где постелено полотенце для ног. Вид лужи и мокрого полотенца не красит сеть отелей Ibis.

Уважаемый В., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор Ибис Казань на время Вашего пребывания в городе. Мы стремимся к тому, чтобы Вам было комфортно, поэтому нам важно знать Ваше мнение. Отсутствие дополнительных принадлежностей в номере продиктовано международными стандартами бренда Ибис, тем не менее их в любое время можно приобрести на стойке службы приема и размещения гостей по самой привлекательной цене. Также позвольте отметить, что при стирке постельного белья в обязательном порядке используется высококачественное экологичное средство ведущего мирового бренда. Ваше замечание относительно технического состояния номера было передано руководителю инженерной службы для дальнейшего устранения. Мы будем признательны, если во время следующего визита при возникновении любых вопросов Вы обратитесь на ресепшн для их незамедлительного решения, так как в рамках программы гарантии качества «Миссия 15» сети отелей Accor мы берем на себя обязательство устранить возникшую проблему в течение указанного времени. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Худший отель из всей сети Ibis

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Деловые путешественники - 12/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливаюсь в гостиницах Ibis по всему миру, был неоднократно в этом отеле ранее, но в этот раз столкнулся с : 1) очень неприятный запах канализации в номере - постоянно проветривал 2) унитаз сломан - вода текла всю ночь 3) номера убирали каждый день в в районе 16 часов, когда я уже возвращался и хотел отдохнуть в номере, но был не убран 4) а в последний день горничная зашла даже без стука

Уважаемый А., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор Ибис Казань на время Вашего пребывания в нашем городе. Позвольте принести свои искренние извинения за некоторые неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Будем признательны, если во время Вашего следующего пребывания Вы обратитесь на стойку Службы Приема и Размещения гостей для незамедлительного решения ситуации, так как в рамках программы гарантии качества «Миссия 15» сети отелей Accor мы берем на себя обязательство предложить лучшее решение возникшей проблемы в течение указанного времени.Ваши замечания относительно технического состояния номера были переданы руководителю службы для их дальнейшего устранения.Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Удобный, чистый с хорошим обслуживанием номер. Отель удачно расположен. Вкусная и разнообразная еда на завтраках.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

К. Деловые путешественники - 10/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Внимательный и доброжелательный персонал на ресепшене. Осталась довольна пребыванием. В следующий раз снова в Ибис!

Уважаемый гость, Благодарим Вас за лояльность к сети отелей Accor и выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады узнать, что нам это удаётся. Ещё раз большое спасибо Вам за комментарий. Мы искренне надеемся, что Ваш следующий визит в наш отель оставит еще больше положительных впечатлений, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Номер +/-, но на ресепшене не владеют правилами приема и размещения иностранных граждан.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Андрей Г. Деловые путешественники - 09/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

В номере совсем мало полотенец. Девушки на ресепшене не знают правил в отношении размещения иностранных гостей - заграничного паспорта с миграционной картой вполне достаточно, тем более при размещении всего на одну ночь! В результате занимают очень много времени.

Уютненько, чисто, комфортно, вкусно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Р. Деловые путешественники - 08/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Удобная парковка, нет кулеров в коридорах это минус в целом прилично

Уважаемый Р., Спасибо за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Мы рады, что в целом Вам у нас понравилось.Отсутствие кулеров на этаже продиктовано исключительно международными стандартами бренда Ибис. Тем не менее к услугам гостей отеля круглосуточный бар, расположенный на первом этаже. Будем рады, если при следующем бронировании Вы обратите свое внимание на новую категорию номеров «Премиум», в стоимость которых уже включены тапочки, косметические принадлежности, пользование чайной станцией и ежедневное пополнение запаса воды. Благодарим еще раз за Ваш отзыв и надеемся, что сможем вскоре вновь приветствовать Вас в числе гостей Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

На рецепшен супер ребята

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Ж. Индивидуальные путешественники - 02/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Убрались до меня не очень хорошо, нашла в ванной волосы, но это не испортило впечатлений. Потому что девушка и парень на рецепшен были очень клиентоориентированы

Уважаемая Евгения, Спасибо за то, что нашли время поделиться своим мнением о качестве проживания в отеле Ибис Казань. Очень приятно, что работа нашей команды была столь высоко Вами оценена и мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание в гостинице. Несомненным преимуществом гостей, выбирающих сеть отелей Accor, является право в любое время суток воспользоваться программой гарантии качества Миссия 15, которая помогает устранить возникшую проблему в течение указанного времени. Мы будем признательны, если во время следующего визита при возникновении любых вопросов Вы обратитесь на стойку службы приема и размещения гостей для их незамедлительного решения. Непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

удобное месторасположение

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Sergey Индивидуальные путешественники - 19/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

хорошего качества сетевой отель, удобное месторасположение, отличное соотношение цена/качество, разнообразные завтраки, в отельном фонде появились номера с чай/кофе принадлежностями

Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за лояльность к сети отелей Accor и выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание в нашей гостинице. Будем искренне рады видеть Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей Уважаемый Игорь!
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Andrey Деловые путешественники - 17/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошее расположение отеля, дружелюбный персонал, очень маленькие номера и туалет (по ощущениям меньше чем в других отелях ИБИС), отличный матрац, но, перевернутый кран душа, смотрит вверх, как следствие смена стороны горячей и холодной воды, в ресторане заказы принимают до 21.30, позже нет заявленных в инфо буклете отеля сендвичей и пиццы, из десертов только печенье, приходится еду искать в других местах. Изменение уровня номера со стандартного на премиум не соответствует увеличению стоимости почти в 2 раза с 6061 на 11941. Это тот же номер с добавлением чайника + пакетики чая, кофе и три флакончика с мылом в душевой.

Уважаемый Андрей, Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе. Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили удобное центральное местоположение отеля и отметили работу персонала. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания не были оставлены без внимания и были переданы руководителям соответствующих отделов для их дальнейшего устранения. В номерах категории «Премиум» была проведена капитальная реновация, улучшена шумоизоляция, обеспечивается ежедневное пополнение запасов воды, чая, а также гигиенических принадлежностей. Спасибо еще раз за Ваш комментарий. Мы будем искренне рады Вашему скорейшему возвращению и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Впечатление хорошее! Персонал очень приятный и отзывчивый !

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

В. Друзья - 17/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все было отлично ! Все просьбы были удовлетворены ! Есть единственный момент ! Сантехника . Останавливался в сети Ibis не первый раз , ни в одном городе . И всегда одна и та же проблема ! Капает под раковиной . И забивается слив в душевой . И течет на пол . (((

Уважаемый В., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и выбор Ибис Казань на время Вашего пребывания в нашем городе. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу персонала отеля. Я уверена, что Ваши теплые слова послужат прекрасным движущим фактором для дальнейшего развития и совершенствования всех сотрудников. Мы были искренне расстроены узнать, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего пребывания и не сообщили нам о них. Вам лишь стоило обратиться на стойку Службы Приема и Размещения гостей для незамедлительного решения ситуации, так как в рамках программы гарантии качества «Миссия 15» сети отелей Accor мы берем на себя обязательство устранить возникшую проблему в течение указанного времени. Ваше замечание относительно технического состояния номера было передано в соответствующую службу для дальнейшего устранения. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Приятный и комфортный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Анонимно Деловые путешественники - 17/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень приятные, комфортные матрацы.

Уважаемый гость, Благодарим Вас за лояльность к Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в гостинице. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Нам важно Ваше мнение для внесения соответствующих улучшений в свою работу. Реновация телевизионной станции и самих устройств запланирована на 2019 год- мы активно работаем в этом направлении. Полотенца в номере были заменены.Спасибо еще раз за отзыв. Мы искренне надеемся на Ваше скорейшее возвращение и надеемся, что отдых в Ибис Казань будет вызывать у Вас только положительные эмоции в дальнейшем! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

М. Семьи - 16/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Приветливые и очень внимательные сотрудники.

Уважаемая М., Благодарим Вас за высокую оценку качества в Ибис Казань и теплые слова в адрес нашей команды. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады узнать, что нам это удаётся. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, мы будем дальше работать для того, чтобы каждый Ваш визит в наш отель оставлял только положительные эмоции! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

В целом нормально

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Пары - 13/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отличное расположение отеля, небольшая стоимость, включая завтрак (шведский стол). Немного разочаровало оформление номеров - очень скудно.

Уважаемый Д., Благодарим Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о пребывании в Ибис Казань! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили удобное центральное местоположение отеля. Дизайн и оснащение номеров, а также ассортимент блюд на завтраке продиктованы международными стандартам бренда Ибис. Тем не менее мы не стоим на месте, работаем над его разнообразием, к примеру, совсем недавно мы добавили бульон с гренками, новые виды рыбы, сыров, десертов и тщательно следим за необходимостью проведения реновации номеров. Приносим свои извинения за сбой, произошедший в системе телерадиовещания, связанный с профилактическими работами на станции. Ваше замечание относительно обслуживания на завтраке были переданы руководителю ресторана для их дальнейшего устранения. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в нашем отеле вызывал только положительные эмоции в дальнейшем! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Понравилось, остались довольны

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Э. Семьи - 12/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень хорошее расположение отеля, дружелюбный персонал. Из минусов - нет батареи или полотенцесушителя. Нам не повезло с погодой, промочили ноги и просушить носки и ботинки было негде.

Уважаемая Э., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Нам искренне приятно узнать, что в целом Вам у нас понравилось. Будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Понравилось. Рекомендую

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Пары - 12/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Скромно. Приятно. Чисто. Удобно. Персонал доброжелательный. Завтрак хороший. Матрас и подушки без нареканий. Все соответствовало ожиданиям. Единственное нарекание - поздняя уборка номера(после 16-00).

Уважаемая Е., Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Нам очень приятно, что Вы отметили работу команды отеля и высокое качество завтраков в нашем ресторане. Мы были искренне расстроены узнать, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего пребывания и не сообщили нам о них. Вам лишь стоило обратиться на стойку Службы Приема и Размещения гостей для незамедлительного решения ситуации, так как в рамках программы гарантии качества «Миссия 15» сети отелей Accor мы берем на себя обязательство устранить возникшую проблему в течение указанного времени. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

простой и приятный отель

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Wanderer01056437077 Пара - 12/03/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Простой и приятный отель. Полное соответствие ожиданиям. Небольшой стандартный номер, в котором все удобно и продумано. Матрас и подушки без нареканий, что большой плюс. Звукоизоляция хорошая. Расположение отличное - в 10 минутах от центральной улицы. Завтрак понравился. Персонал на ресепшен улыбчивый и доброжелательный. Уборку номера после 16-00 считаю поздним временем, это единственное нарекание.

Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Ибис Казань на время Вашего визита в наш город и нашли время рассказать о Ваших впечатлениях о проживании. Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили удобное центральное местоположение гостиницы, высокое качество завтраков в ресторане ibis kitchen и отметили работу персонала. Мы будем признательны, если во время Вашего следующего проживания, Вы поделитесь с нами Вашими пожеланиями о времени уборки, обратившись на стойку Службы Приема и Размещения гостей, и мы с радостью их учтем. Спасибо еще раз за Ваш подробный комментарий. Мы искренне надеемся на Ваше возвращение и сделаем все возможное, чтобы отдых в Ибис Казань вызывал только положительные эмоции! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Все хорошо. Спасибо.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Сергей С. Деловые путешественники - 11/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший сервис. Все, что нужно, предоставлено.

Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за лояльность к Ибис Казань и Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Ваш комфортный отдых - наша главная задача и мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны Вашим пребыванием в отеле. С нетерпением ждем Вашего следующего визита в Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Р. Друзья - 10/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Очень удобное расположение, приветливый персонал, отличный завтрак

Уважаемый Роман, Позвольте от лица команды Ибис Казань поблагодарить Вас за высокую оценку качества проживания в отеле и за Ваш комментарий. Мы очень рады, что Вы хорошо провели у нас время. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Деловые путешественники - 09/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

неопытные ребята на стойке регистрации, медленно оформляют

Уважаемый А., Благодарим Вас за то, что во время своего визита в наш город Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Мы рады, что в целом Вам у нас понравилось. Нам важно Ваше мнение для внесения своевременных улучшений в свою работу. Для сотрудников Службы Приема и Размещения гостей был проведен дополнительный тренинг. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 06/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

В номере 309 не работает слив в душе, в поддоне сразу же набралась вода с чужими волосами. Отвратительно!

Уважаемый гость, Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Мы были искренне расстроены узнать, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего пребывания и не сообщили нам о них. Вам лишь стоило обратиться на стойку Службы Приема и Размещения гостей для незамедлительного решения ситуации, так как в рамках программы гарантии качества «Миссия 15» сети отелей Accor мы берем на себя обязательство устранить возникшую проблему в течение указанного времени. Ваше замечание относительно технического состояния душевой было передано руководителю службы для его дальнейшего устранения.Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou