Отель ibis Казань 3 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 781
+ 16 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Этот отель участвует в программе Planet 21 Серебряный

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Индивидуальная крытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 500.00 RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
  • Банкомат
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 2
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

ibis Казань

Pravo-Bulachnaya street 43/1
ТАТАРСТАН
420111
казань
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • TUKAI SQUARE :   TUKAI SQUARE

  • На самолете

    KAZAN INTERNATIONAL На расстоянии 30 км / 18,64 миль

GPS:55.7880322, 49.113985

Наши номера

Привлекательный, совр. и уютный ном. с удобной кроватью и функц. ванной. В номере "Ibis" есть все необходимое для приятного проживания.

Стандартный номер с одной двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 13
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Стандартный номер с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 13
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на озеро, Боковой вид на исторический квартал, Боковой вид на внутренний дворик, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Номер Премиум с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: ‌2
  • Площадь: От 13
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • рабочий стол
  • Прямой телефон(...)

Наши бары и рестораны

IBIS KITCHEN

Тип кухни: Интернациональная кухня

Our stylish ibis Kitchen Mediterranean restaurant offers delicious dishes from the south of France, Spain and Italy, as well as traditional Russian and Tatar cuisine.

Обед

11:30 - 15:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

15:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Расслабляющая атмосфера, где Вы сможете подкрепиться, чтобы вернуться к работе или продолжить отдых.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 2

  • Максимальный размер: 50 м²

  • Максимальная вместимость: 80 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 35 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Казань

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.3/5

Отзывов: 2 308

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 781

Казань

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Семьи - 11/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Платная яичница на завтрак, в хороших отелях такого нет, это огромный вам минус!!! Нет воды, нет чайника, вы думаете с детьми или с пожилыми людьми это нормально??? Грязь в шкафу! Компенсировалось хорошим персоналом, и нормальным месторасположением!

Уважаемая А., Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в Ибис Казань. Нам очень приятно, что Вы отметили удобное центральное местоположение гостиницы и профессионализм команды. Все Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих служб для дальнейшего устранения. Будем признательны, если для Вашего удобства при следующем бронировании Вы обратите внимание на новую категорию номеров «Премиум», в стоимость которых уже включены тапочки, косметические принадлежности, пользование чайной станцией и ежедневное пополнение запаса воды.Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

С. Деловые путешественники - 09/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все отлично!

Уважаемый С., Благодарим Вас за лояльность к сети отелей Accor и за Вашу высокую оценку качества сервиса в Ибис Казань. Это лучший комплимент для всей команды отеля и отличная мотивация для дальнейшего развития. Непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Самый отмороженный сервис, который только можно себе представить

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Inspire401084 Короткий отпуск с друзьями - 05/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Отель не принял загранпаспорт в качестве удостоверения личности, отказался поселить и оставил человека на улице ночью, хотя согласно Правил оказания гостиничных услуг список удостоверяющих личность документов не является исчерпывающим. Все остальные отели без каких-либо вопросов принимают загранпаспорт. Представитель на рецепшн не предпринял никаких действий для решения проблемы, фактически выставив клиента на улицу. Копия российского паспорта и водительское удостоверение принять отказался. Разговор по телефону с девушкой, которая судя по всему, являлась старшей по отношению к мальчику на рецепшн, оставил самое негативное впечатление. Девушке явно хотелось спать, проблемы клиента ее мало волновали, что она не стеснялась раздраженно транслировать. Безобразный персонал, унизительное отношение к постоянному посетителю. На следующий день мы все вместе отказались далее проживать в IBIS. Отели IBIS для меня и моих друзей больше не существуют.

Уважаемый гость, Благодарим Вас за комментарий. Мне искренне жаль, слышать, что Вы столкнулись с подобной ситуацией при заселении в отель. Мы расстроены узнать, что Вы расценили наше ответственное отношение к соблюдению законодательства РФ как проявление равнодушия. На основании Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" заселение гражданина Российской Федерации в гостиницу может быть произведено только при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, оформленного в установленном порядке, а именно: внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации. Загранпаспорт является документом удостоверяющим личность лишь для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ. В этом случае наличие у гостя загранпаспорта, выданного МИД РФ и документального подтверждения факта постоянного проживания его за пределами РФ, позволяет регистрировать его в гостинице. В случае непредоставления надлежащего документа для каждого из гостей гостиница вправе отказать в заселении. Использование копии паспорта вместо оригинала также строго запрещено. Мы не можем ручаться за действия других отелей, но несмотря на то, что правила строги как для самого отеля, так и могут быть неудобны для самих гостей, однако они всё же сформулированы для поддержания должного уровня безопасности каждого гостя. Мы искренне надеемся на Ваше понимание в вопросе соблюдения законодательства. С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Цена соответсвует качеству

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Индивидуальные путешественники - 02/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Приветливый персонал. Хорошая шумоизоляция. Качественный завтрак.

Уважаемая А., Команда Ибис Казань благодарит Вас за выбор отеля и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Ваш комфортный отдых - наша главная задача! Мы очень рады, что наши старания не остались незамеченными. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Третий раз останавливаюсь в отеле "Ибис" и в дальнейшем буду пользоваться услугами только этого отеля.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Марина Г. С. Деловые путешественники - 02/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасный завтрак, уютные номера, все достопримечательности в пешей доступности. Даже до ж/д вокзала Казань 1 можно дойти пешком, что мы и сделали на обратном пути.

Уважаемая Мария Георгиевна, Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и за Вашу высокую оценку качества проживания в Ибис Казань. Ваш комфортный отдых - наша главная задача и мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны Вашим пребыванием в отеле. Мы искренне надеемся, что Ваш отзыв поможет многим путешественникам сделать правильный выбор и будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

И. Деловые путешественники - 02/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший сервис, добро желательны персонал

Уважаемая И., Позвольте от лица всей команды отеля поблагодарить Вас за Вашу высокую оценку качества проживания в Ибис Казань. Это лучший комплимент для всех нас и отличная мотивация для дальнейшего развития. Непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

О.р. Деловые путешественники - 29/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

было неуютно. непонятное отделение лифта металлической дверью, которая постоянно закрыта

Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за Ваш комментарий. Позвольте уверить Вас в том, что двери из поэтажных коридоров закрыты исходя из требований пожарной безопасности. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Приехали ориентируясь на Московский Ибис и разочарованы

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Е. Пары - 29/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Часто останавливаюсь в Ибис Москва и хочу заметить, что там гораздо выше уровень и обслуживания и номеров и кухни и бара. Номера маленькие и не уютные, но матрасы и подушки удобные. Бар пустой, и это я не про алкоголь. К чаю, мы смогли купить только плитку шоколада. Остальное не продавали ибо не свежее. Хотя на витрине были представлены вали венские, тортик и тд. Это показывается все недельной давности. Ресторан который открыт до 10, был закрыт ибо бабули пели песни аля "выйду в поле" видимо праздник какой то. Но это все было на весь холл. Иностранцы были в шоке, как и мы - люди которые привыкли в отеле проживать а не устраивать банкеты... Завтрак очень простой. Опять же если сравнивать с Московским Ибисом. Сказать что мы остались голодные - нет. Но все было по вкусу как бы... для массы.. видно просто готовили на "отстань". Вообщем кто ищет место просто переночевать в удобном к центру месту, вас устроит. Получить удовольствие от проживания вы не получите.

Уважаемая Е., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и за Ваш детальный отзыв о проживании в Ибис Казань. Нам очень жаль, что во время него Вы столкнулись с некоторыми неудобствами- примите наши искренние извинения. Ваше мнение важно для нас для внесения своевременных улучшений в свою работу и предоставления для Вас максимально комфортного отдыха. Спасибо еще раз за Ваш комментарий. Мы будем искренне рады Вашему возвращению в наш отель и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только самые положительные впечатления! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Рекомендую отель Ибис Казань для туристов

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

И. Индивидуальные путешественники - 22/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Приветливый, отзывчивый персонал - начиная с момента бронирования и до выезда. Удобные кровати для отдыха. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистота на 9 баллов из 10. Очень удобное расположение отеля для прогулок по центру города. Рядом множество кафе для питания (обед, ужин) и просто отдохнуть. От ж/д вокзала 1,3 км, до пешеходной улицы Баумана 0,5 км. Буду рекомендовать отель друзьям и знакомым.

Уважаемая И., Позвольте от лица команды Ибис Казань поблагодарить Вас за столь позитивный отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне рады, что во время Вашего проживания, Вы ощутили атмосферу тепла и уюта, которую мы стараемся создать для Вас. Я уверена, что Ваши теплые слова послужат прекрасным движущим фактором для дальнейшего развития и совершенствования для всех сотрудников, а также помогут многим путешественникам сделать правильный выбор. Хотелось бы еще раз поблагодарить Вас за Ваш комментарий и выразить надежду, что у нас будет возможность поприветствовать Вас вновь в Ибис Казань в ближайшее время! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

все на высшем уровне

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Пары - 20/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

очень понравилось. уютные чистые номера. единственное, у нас тек ла душевая кабинка, сообщили в первый же день, но до конца отдыха исправность осталась. очень вкусная кухня. завтраки вкусные, огромный выбор блюд на любого гостя

Уважаемая А., Позвольте от лица команды Ибис Казань поблагодарить Вас за высокую оценку качества проживания в отеле и подробный комментарий. Мы очень рады, что Вы хорошо провели у нас время. и высоко оценили качество завтраков в нашем ресторане ibis kitchen. Приносим свои искренние извинения за возникшие неудобства. Ваше замечание относительно технического состояния номера было передано главному инженеру для его дальнейшего устранения. Спасибо еще раз за отзыв, будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Чисто и удобно, но проблемы с водой в душе

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Пары - 20/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось удобное расположение, чистота в номерах и быстрая работа персонала. Тем не менее в один из дней одно из полотенец было с пятнами и самой большой проблемой оказалась нестабильная горячая вода в душевой. Настроить было практически невозможно, она по собственному желанию менялась от ледяной до кипятка.

Уважаемый А., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в отеле. Нам очень приятно, что Вы отметили удобное центральное месторасположение гостиницы и по достоинству оценили работу персонала. Приносим свои искренние извинения за возникшие неудобства. Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих служб для их дальнейшего устранения. Спасибо еще раз за отзыв, будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

М. Семьи - 19/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо и отлично. Осень вежливый персонал

Уважаемая М., Позвольте мне от лица команды Ибис Казань выразить Вам свою признательность за выбор отеля и за Ваш отзыв. Мы очень рады узнать, что смогли предоставить Вам комфортное пребывание нашей гостинице.Я уверена, что Ваши комментарии послужат отличной мотивацией для всего персонала. Непременно ждем Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Т. Индивидуальные путешественники - 19/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Не в первый раз останавливаюсь, хороший отель, достаточно просторные и чистые номера. Сотрудники на ресепшен и в ресторане всегда на месте и готовы помочь

Уважаемая Т., Команда Ибис Казань благодарит Вас за выбор отеля и высокую оценку нашей работы. Ваш комфортный отдых - наша главная задача! Мы очень рады, что наши старания не остались незамеченными. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Р. Пары - 18/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Спокойный. Хорошем районе

Уважаемый Р., Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

В целом положительно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Н. Индивидуальные путешественники - 18/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Всё было хорошо. Только омрачили пребывание несознательные подростки, которые жили по соседству, напились и не давали спать и шумели до 2 часов ночи. Пришлось звонить на рецепшн 2 раза, но сотрудники молодцы, сработали хорошо и со второго раза утихомирили.

Уважаемая Н., Благодарим Вас за то, что во время своего визита в наш город Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Мы рады, что в целом Вам у нас понравилось. Надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления, непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Семьи - 16/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

1 Хороший номер, но сверху подала постоянно краска, были перебои с холодной водой 2 вкусно кормили, но вечером в день заезда было очевидно, что не хватает официантов и долго ждали заказ, но на следующий день проблем уже не было

Уважаемый А., Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на отеле Ибис Казань во время Вашего пребывания в городе и за Ваш комментарий. Мы были искренне расстроены узнать, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего пребывания и не сообщили нам о них. Будем признательны, если во время следующего визита при возникновении любых вопросов Вы обратитесь на стойку службы приема и размещения гостей для их незамедлительного решения. Непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

О. Семьи - 16/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Номер был чистый, к моменту заселения подготовлен, шумоизоляция хорошая, по предварительному запросу в номер поставили детскую кроватку и дали соседние номера, огромное спасибо. Очень разочаровало, что есть всего 1 детский стул в ресторане, в сетевом отеле такое было полной неожиданностью. Когда пришли на завтрак стул оказался занят и нормально позавтракать с годовалым ребенком не удалось, времени ждать, когда стульчик освободится не было.

Уважаемая О., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в гостинице. Мы рады, что в целом Вам у нас понравилось. Ваш пожелания очень ценны для нас, так как они позволяют нам вносить своевременные улучшения в свою работу. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Все хорошо, чисто и аккуратно

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Деловые путешественники - 14/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошая чистая гостиница в центре Казани. Вежливый персонал, вкусный завтрак. Напор воды был слегка слабоват, но в целом норм.

Уважаемый Д., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе и за Ваш комментарий. Мы рады, что Вы по достоинству оценили удобное центральное местоположение гостиницы и качество завтраков в ресторане ibis kitchen. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время Вашего пребывания в связи с аварийной ситуацией. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, мы будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Отсутствовала горячая вода

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Ш. Друзья - 14/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Я мылась в ледяной воде, это было ужасно В целом, уже нужна реновация, все очень старое. В добавок, было очень долгое заселение.

Уважаемая г-жа Ш., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань на время Вашего пребывания в нашем городе и за Ваш комментарий. Примите наши искренние извинения за неудобства при подаче воды, вызванные аварийной ситуацией в отеле. Нам важно Ваше мнение для внесения своевременных улучшений в свою работу для предостваления Вам максимально комфортного проживания в гостинице. Мы будем искренне рады Вашему возвращению и сделаем все возможное, чтобы отдых в Ибис Казань вызывал положительные эмоции и в дальнейшем! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

С. Пары - 13/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Персонал работает быстро и слаженно. Были проблемы с водой (выглядит это так, как-будто конструктивно отель не рассчитан на такое количество гостей и воды всем не хватает -достается либо слабый напор, либо еле теплая). Несколько раз обращались на ресепшн и к менеджеру - все вопросы решались быстро и по делу.

Уважаемый С., Благодарим Вас за Вашу оценку качества проживания в Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами, вызванными аварийной ситуацией. Несомненным преимуществом гостей, выбирающих сеть отелей Accor, является право в любое время суток воспользоваться программой гарантии качества Миссия 15, которая помогает устранить возникшую проблему в течение указанного времени. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor