Отель — ibis Казань
Отель Ibis Hotel Отель Ibis Hotel

Отель ibis Казань

4.0/5 740 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 2800.00 RUB Цена не для участников программы
От 2660.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Индивидуальная крытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
    • Гладильная комната
    • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 2
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Привлекательный, совр. и уютный ном. с удобной кроватью и функц. ванной. В номере "Ibis" есть все необходимое для приятного проживания.

  • Номера: 155
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
  • Смежных номеров: 12
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Baby bed
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • DDI - Прямой набор номера
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Прямой телефон
    • Baby bed
    • Душ
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.3/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 037

Отзывы наших гостей о ibis Казань

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 740
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Путешествие в одиночку - 15/08/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Нормальный отель »

Отель мало чем отличается от остальных сети ИБИС. Расположен в центре, всё очень близко, в пешей доступности и Казанский Кремль, и улица Баумана, и другие достопримечательности. Есть платная подземная парковка, завтрак по системе шведского стола вкусный и достаточно разнообразный. Номер чистый, температура воздуха комфортная. Единственный минус - очень маленький и вечно занятый парковочный карман у здания, а с парковкой в центре Казани - большие проблемы. Но это вопросы скорее к муниципалитету, нежели к администрации отеля

Ренат З. Индивидуальные путешественники - 11/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично в принципе »

1. В Москве приветственный напиток включает в себя вплоть до коньяка, здесь же почему максимум разливное пиво. Нестыковочка, видимо татары экономят. 2. Нет room service, приходится спускаться ужинать в ресторан , немного не удобно.

А. Деловые путешественники - 11/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично »

Советую всем

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Позвольте от лица команды Ибис Казань поблагодарить Вас за выбор отеля и за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что пребывание в гостинице оставило у Вас приятные впечатления. Искренне надеемся на Ваше скорое возвращение! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

И. Семьи - 09/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было хорошо, как и всегда »

Все понравилось, качество стандартное для отеля этой сети. Не все каналы работали в ТВ.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая И., Спасибо за то, что остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании. Мы очень рады узнать, что Вы разделяете концепцию нашего бренда. Приносим свои извинения за сбой, произошедший в системе телерадиовещания, связанный с профилактическими работами на станции. Благодарим еще раз за комментарий, будем искренне рады возможности поприветствовать Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

А. Друзья - 06/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший сервис »

Хорошо, что в вашей гостинице есть специализированные номера для колясочников и пандус, отвечающий нормам, необходимо в номерах предусмотреть возможность помыться (поставить широкую скамейку, высотой не менее 50-55 см, чтобы её поставить одну её часть в душе, а другую часть на сухой поверхности). Если нужен чертеж или консультация обращайтесь по телефону 91…-84-03 Бастрыкина.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор отеля и положительную оценку нашей работы. Мы рады, что в целом Вам у нас понравилось. Ваши комментарии очень важны для нас, так как они помогают нам совершенстововать свою работу для предоставления максимально комфортного пребывания в гостинице. Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

И. Индивидуальные путешественники - 01/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Великолепный отдых в отели Ibis »

Очень понравилось расположение отеля, вкусные завтраки по системе шведский стол и приветливый персонал

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая И., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и Ваш комментарий. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество завтраков в отеле. Каждый день наша команда старается создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады, что нам это удаётся. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Oleg Друзья - 01/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель »

Я остался доволен пребыванием в отеле. Есть небольшие замечания. Надо немного обновить номера и ванные комнаты. Есть небольшое запах (не критично). В номере была паутина и жили 3 паучка). Персонал очень доброжелательный и гостеприимный. Местоположение отличное.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Олег, Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в отеле. Нам очень приятно, что Вы отметили удобное центральное месторасположение гостиницы и по достоинству оценили работу персонала. Приносим свои искренние извинения за возникшие неудобства. Ваши замечания относительно номера были переданы руководителям соответствующих служб для их дальнейшего устранения. Спасибо еще раз за отзыв, будем искренне рады встретить Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Р. Деловые путешественники - 31/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё хорошо »

Чисто, светло ,персонал приветливый,еда норм.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Р., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления. Искренне надеемся на Ваше скорое возвращение! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

О. Индивидуальные путешественники - 30/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличное »

В отели мне понравилось все. Обслуживание на высоком уровне. Расположение отеля очень удачное.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая О., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и время, уделенное написанию отзыва. Я искренне рада тому, что у Вас сложилось положительное впечатление о визите, которым Вы пожелали поделиться. Надеемся, что однажды Вы вновь посетите наш отель в ближайшее время! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Н. Семьи - 28/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« всегда выбираю Ибис »

Отель в самом центре. Номера чистые, новые. В двухместном номере с дополнительным спальным местом тесновато (2 взрослых +1 ребенок). Завтрак платный на 4-. Но в целом всё неплохо. В своих поезжках всегда выбираю сеть отелей Ибис!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Н., Благодарим Вас за лояльность к сети отелей Accor и за Вашу высокую оценку качества проживания в Ибис Казань. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей нашего отеля С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Н. Семьи - 26/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« ОБРАЩЕНИЕ К ОТЕЛЮ. Негативный отзыв. »

ПАРКОВКА ПРОБЛЕМА 1. Отель имеет собственную платную подземную парковку. На ней мест не оказалось. Помимо неё в отеля, есть уличная парковка на 5 автомобилей. Она так-же была занята. На мой вопрос сотруднику ресепшн во время заселения "А где есть еще ближайшие парковки? Т.к. нам с ребёнком 6 мес. надо было бы иметь машину по-близости." мною был получен ответ "не знаю". Я переспросил знает ли он вообще какую-нибудь парковку, кроме той, которая есть у отеля. Получил односложный ответ "Нет". При этом сотрудник не посчитал нужным посмотреть на меня. Выглядело как провокация. Я стою перед ним с семьёй, а человек в два раза младше меня говоря со мной даже не посмотрел в нашу сторону. Это было просто "свинское" отношение. Отмечу, что БОЛЬШАЯ КРЫТАЯ ОХРАНЯЕМАЯ ПАРКОВКА НАХОДИТСЯ В 180 метрах, на улице ОСТРОВСКОГО. И была найдена мной за 10 минут обследования местности вокруг отеля. Цена вопрос 400 руб.сутки. ЛОББИ В лобби находится стойка регистрации с несколькими рабочими местами. Несмотря на это регулярно происходит ситуация, когда один сотрудник занимается работой, второй, подойдя и что-то сказав на ухо уходит в подсобное помещение или ещё куда-то. Зачем так делать, когда перед вами стоят гости для регистрации или уже заселившиеся со своими вопросами? К тому-же сотрудники отеля никак не регулируют очередь. ПРОБЛЕМА 2. За время пребывания был участником ситуации, когда я, имея вопрос по проживанию стоял и ожидал когда освободится сотрудник стойки. В этот момемн подошел второй сотрудник. Встал у соседнего рабочего места и что-то стал делать на компьютере. Я спросил "Может ли он ответить на вопрос". Получил ответ "Извините я сейчас занята (была девушка)". Была занята. Я вообще не встречал ситуации, когда сотрудник отеля за стойкой регистрации не может найти никаких слов кроме "я занят(а)". Чем он может быть занят?! Своими делами? Делами отеля? РАЗВЕ НЕ ГОСТИ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВНЫМ "ДЕЛОМ И ВОПРОСОМ" ОТЕЛЯ? Что должно быть в голове у такого человека? Как должен чувствовать себя гость, кроме желания поставить на место такого человека здесь и сейчас? ПЕРСОНАЛ. ПРОБЛЕМА 3. В ночь, с 22 на 23 июля в отеле был групповой заезд. Результатом которого был следующий инцидент. Около 23:00 на 5 этаже, где были наши номера послышались крики детей. Надо сказать, что к тому времени наш 6-и месячный ребёнок уже спал, да и мы тоже. Тем не менее криков, смеха и топота детей становилось больше и потом весь этот гвалт сконцентрировался где-то рядом. Никто никак не реагировал. Я спустился вниз для общения с представителем отеля. На стойке был молодой человек "Р***с". Хочу отметить, что на первом этаже был "бедлам". Около 40-50 человек взрослых, частично в подпитии. Некоторые вполне в агрессивном состоянии. Во всяком случае очень недовольные моими замечаниями на крики ночью и тем, что другим тоже надо спать. Сотрудник отеля заявил "ЗАМЕЧАНИЯ ДЕЛАТЬ МЫ ИМ НЕ МОЖЕМ". Т.е. мы можем попросить, А ЗАМЕЧАНИЯ НЕ МОЖЕМ. Это как? Т.е. они могут, скажем окна бить или салют в помещении взрывать, но ОТЕЛЬ НЕ ПРОЯВИТ СЕБЯ как хозяин, который должен сделать замечание или выставить зарвавшегося хама?! Со слов Р***са на 5 этаж был послан охранник для устранения проблемы. Через 10 минут, находясь у себя в номере, я понял, что проблема осталась. Было уже 23:30 Выйдя из своего номер, я заметил, что из номера 529 выходит группа веселых визжащих детей (лет 6-7-8). Я зашел в номер, в этот момент дети буквально стали разбегаться в разные стороны корридора отеля. В комнате находился один мужчина. На вопрос "Что здесь происходит?!" мне было сказано "НИЧЕГО" и человек закрыл дверь перед носом. КТО ЭТОТ МУЖЧИНА? ЧТО ОН ДЕЛАЛ В 23:30 В НОМЕРЕ ЗАБИТОМ ДЕТЬМИ? ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ, КОТОРОМУ Я НАЗВАЛ НОМЕР КОМНАТЫ, НЕ ОЗАБОТИЛСЯ ВООБЩЕ ПРОИСХОДЯЩИМ? ПОЧЕМУ Я БУДУЧИ ГОСТЕМ ОТЕЛЯ ДОЛЖЕН ИСКАТЬ ОТКУДА ШУМ, СТУЧАТЬ В НОМЕР, КОНТАКТИРОВАТЬ С НЕЗНАКОМЫМИ ЛЮДЬМИ? ПОЧЕМУ ТОЛЬКО МЕНЯ ЗАБОТИТ СИТУАЦИЯ, КОГДА ГРУППА МАЛОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ В НОЧНОЕ ВРЕМЯ В КОМНАТЕ НАХОДИТСЯ СО ВЗРОСЛЫМИ, НЕ ЯВЛЯЮЩИМИСЯ ИХ РОДИТЕЛЯМИ И ЭТО ВСЕ СОВСЕМ НЕ ВЫГЛЯДИТ, КАК ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ? Какое обучение вообще может быть в 12 ночи? Диалог мой продолжился внизу, куда я спустился во второй раз. С призывом к отелю повлиять на этот дурдом или я просто вызову полицию. Кстати, я все-же обратил внимание сотрудника отеля на принцип отеля "15 МИНУТ НА РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ИЛИ ОТДЫХ ЗА НАШ СЧЁТ". Напряму спросил "Как соотносится их принцип с тем, что я в течени часа пытаюсь решить вопрос, бегая по отелю и контактияруя с неясными личностями, потому что отель не может (или не имеет права) с ними контактировать и как мне вообще здесь поспать". Но мой вопрос не смутил "Р***са". Мне ответили вроде "15 минут это нам, отелю, отреагировать. "Ну мы типа и отреагировали". А то, что это не дало результат, ну что ж тут поделаешь. Вообщем ответ был ошеломляющим. Я просто развернулся и ушел. Не хочется давать оценку качества и сервисов отеля. Их предостаточно. Мой отзыв нацелен на ясный, ответственный и вразумительный ответ от отеля. Какому такому событию я был свидетелем? Что это за групповой заезд такой был? Надо ли сразу было вызывать полицию? Что происходило в номере 529? Все ли родители детей, кто был в номере в курсе того, что произошло? Несёт ли отель ответственность, за средства которые они берут у гостей за проживание, при том отношении, с которым я столкнулся?

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Н., Благодарим Вас за оставленный комментарий. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, на момент Вашего заселения парковка отеля была заполнена. С сотрудником, который предложил Вам парковку на улице, рядом с отелем, но не предложил близлежащие, частные парковки будет проведен дополнительный тренинг. К сожалению, после разбора произошедшего мы можем подтвердить, что остальные изложенные Вами факты не соответствуют действительности. Так как Вы сделали два бронирования в нашем отеле, в момент Вашего заселения один из сотрудников Службы Приема и Размещения гостей занимался Вашей регистрацией, второй сотрудник одновременно занялся оформлением документов для второго номера и не отвлекался на других гостей. Также к Вам выходила руководитель данного отдела для того чтобы помочь решить вопросы по Вашему заселению. Просмотрев имеющиеся видеоматериалы, мы с уверенностью можем сказать, что после Вашей жалобы на шум детей, которые проживали в составе большой группы, сотрудники отеля немедленно отреагировали и один из родителей детей, который проживал в номере, откуда доносился шум поднялся для того, чтобы их успокоить. Его Вы и застали в момент, когда решили сами вмешаться в происходящее. С момента Вашего первого обращения до решения ситуации прошло 17 минут. Позвольте еще раз принести свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Хайбулин Тимур Генеральный Менеджер

М. Друзья - 26/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё супер »

Очень понравился интерьер в номере ещё при выборе отеля, но в живую всё оказалось ещё лучше. Очень уютно и комфортно. Мебель распределена так, что номер кажется куда больше из-за отсутствия заставленности. Создаётся желание остаться подольше и видна забота о гостях. Очень чисто.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая М.! Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Э. Друзья - 25/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Не плохо »

Проблема только с телевизором ,показывают всего лишь пару каналов

А. Друзья - 24/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все замечательно! »

У Вас замечательно! Персонал дружелюбный, отзывчивый и вежливый. К Вам хочется вернуться ещё.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Благодарим Вас за высокую оценку качества в Ибис Казань и теплые слова в адрес нашей команды. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады, что это удаётся. Ещё раз большое спасибо Вам за комментарий, и мы искренне надеемся, что Ваш следующий визит в наш отель оставит еще больше положительных впечатлений! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Д. Деловые путешественники - 23/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Разочарован »

Понравился завтрак.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Д., Благодарим Вас за лояльность к сети Accor и за Ваш комментарий. Нам искренне приятно узнать, что Вы остались довольны качеством завтраков в отеле. К сожалению, мы также заметили, что Вы не были удовлетворены некоторыми другими моментами. Если Вас не затруднит, не могли бы Вы написать нам более подробный комментарий о Вашем проживании, тем самым дав нам возможность внести коррективы в свою работу в будущем. Адрес эл.почты отеля: H6… Непременно ждем Вас вновь и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления! Искренне , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Д. Деловые путешественники - 22/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасный отель со всем необходимым, за очень хорошую стоимость.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Д.! Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

О. Деловые путешественники - 21/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все портят мелочи »

Очень досадно, что в номерах нет чайников, посуды, а за кипятком надо ходить в бар. Также расстроило, что вечером после 22 часов в отеле нет возможности поесть, хотя бы самой простой горячей пищи. Причем о ее возможном отсутствии ничего не говорит, догадаться сложно. Турист или человек в командировке, находившись или наработавшись за день, должен бегать в бар за горячей водой? Сначала условный доширак залить (еды-то нет, а человек устал), а потом чаю попить? И это в приличном отеле? Ну хоть кулер на этаже поставьте и чашки в номере (да и вообще минимальный набор посуды). И хорошо бы валидаторы проверять периодически, не срабатывают должным образом. А в остальном все как обычно. В номере чисто, завтрак прекрасный, персонал выше всяких похвал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая О., Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о качестве проживания в отеле Ибис Казань. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу персонала и качество завтраков в гостинице, а также отметили ее удобное месторасположение. Мы были искренне расстроены узнать, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами. Отсутствие чайников в номерах продиктовано исключительно соображениями пожарной безопасности наших гостей. Несмотря на некоторые временные ограничения работы ресторана отеля, к услугам наших гостей круглосуточный бар, в меню которого Вы можете найти легкие закуски. Еще раз благодарим Вас за подробный отзыв. Будем искренне рады возможности приветствовать вас вновь в Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

К. Пары - 20/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Второй раз останавливаемся в вашем отеле и очень довольны! »

Хотим поблагодарить персонал отеля: 1. заселили быстро несмотря на то что мы подьехали раньше положенного времени и нашли для нас номер с выходом окон на фонтанчики! 2. А также большое спасибо за пользование камерой хранения бесплатно , поскольку мы пропустили свой поезд а до следующего было целых 10 часов и таскаться с вещами было неудобно. 3. Очень внимательные и вежливые! Единственный небольшой недостаток это душевая кабинка, слегка протекала. Такая же история была и в позапрошлом году, когда мы отдыхали в отеле. В этот раз ситуация была лучше, но все же. А также очень благодарны персоналу, которые занимались уборкой. Регулярно меняли нам полотенца, которые мы подкладывали под душевую кабинку, стобы лужи не растекались.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая К.! Позвольте мне от всей команды выразить Вам свою благодарность за лояльность к нашему отелю и Ваш прекрасный отзыв. Очень приятно получать высокую оценку своего труда и я уверена, что Ваши комментарии послужат хорошей мотивацией для всего персонала. Ещё раз большое спасибо Вам за подробный комментарий, и мы надеемся, что Ваш следующий визит в наш отель оставит еще больше положительных впечатлений! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

А. Индивидуальные путешественники - 19/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё очень понравилось »

Хороший уровень обслуживания, особенно порадовал персонал на ресепшн, отзывчивый и улыбчивый :) Вкусные завтраки по приятной цене! Номер назначили с прекрасным видом на центральную улицу (но было не шумно даже с открытым окном), всё чисто, ничего лишнего, всё как я люблю. Рекомендую

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая А.! Большое спасибо Вам за подробный и столь теплый отзыв об отеле Ибис Казань. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады, что это удаётся. Ещё раз большое спасибо Вам за комментарий, и мы искренне надеемся, что Ваш следующий визит в наш отель оставит еще больше положительных впечатлений! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

А. Деловые путешественники - 18/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нет четкого впечатления »

Нет четкого впечатления. И прекратите меня спамить вашими анкетами, если я не стал отвечать.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Благодарим Вас за комментарий. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Условия обработки персональных данных указаны в регистрационной форме, с которой Вы были ознакомлены при заселении и анкета обратной связи была направлена на ваш электронный адрес с Вашего согласия. Нам важно Ваше мнение и мы были бы искренне признательны, если бы Вы нашли время рассказать нам о том, что именно послужило причиной его неоднозначности. Мы будем рады возможности приветствовать Вас вновь в нашем отеле и надеемся, что Ваш следующий визит оставит только положительные впечатления! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 2800.00 RUB Цена не для участников программы
От 2660.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника
Проверка цен