Отель ibis Казань

Уважаемый м., Позвольте мне от лица всей команды нашего отеля выразить Вам свою благодарность за Вашу высокую оценку качества проживания в Ибис Казань. Ваш комфортный отдых - наша главная задача нашего отеля! Мы очень рады, что наши старания не остались незамеченными. Спасибо еще раз за Ваш комментарий, будем рады видеть Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Уважаемый гость, Благодарим Вас за интерес, проявленный к Ибис Казань и Ваше обращение. Нам искренне жаль, что в описанной Вами ситуации у нас не было другого выхода, кроме того как отказать гостю в размещении в нашем отеле. Поверьте, что каждый гость очень ценен для нас, в то же время мы неукоснительно соблюдаем все требования законодательства РФ в части обеспечения безопасности и соблюдения правил регистрации в отеле. На основании Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" заселение в гостиницу может быть произведено только при предъявлении следующего перечня документов: а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации; в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста; г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации; д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства; з) вида на жительство лица без гражданства. Таким образом вид на жительство действительно является самостоятельным документом удостоверяющим личность лишь для лиц без гражданства. В случае гостя, который является гражданином Молдавии, для заселения в отель и регистрации по месту пребывания ему необходимо предъявить паспорт и вид на жительство. Еще раз примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы очень надеемся на Ваше понимание нашей позиции в отношении соблюдения закона и будем искренне рады возможности поприветствовать Вас вновь в качестве гостей Ибис Казань! С уважением, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Уважаемый С., Благодарим Вас за высокую оценку качества проживания в Ибис Казань. Каждый день мы стараемся создавать для Вас атмосферу уюта, тепла и гостеприимства, и мы искренне рады, что это удаётся. Мы будем искренне рады возможности снова приветствовать Вас в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и Ваш комментарий. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу персонала и качество завтраков в отеле. Непременно ждем Вас вновь! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за выбор Ибис Казань и Ваш комментарий. Мы искренне рады, что смогли предоставить Вам комфортное пребывание в гостинице. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Уважаемый гость, Спасибо Вам за выбор Ибис Казань и Вашу оценку. Мы искеренне рады, что проживание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления и отметили профессионализм сотрудников. Благодарим за вдохновляющий для нашей команды отзыв и надеемся увидеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань Ваш комментарий. Мы рады, что в целом Вас у нас понравилось. Нас искренне расстроил тот факт, что некоторые из стандартов бренда доставили Вам дискомфорт. Хотелось бы отметить, что в номерах представлено гипоаллергенное универсальное средство, которое является многофункциональным благодаря ингридиентам высоко качества, входящим в его состав. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, будем рады встретить Вас вновь в Ибис Казань! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Уважаемая Ева, Благодарим Вас за лояльность к сети отелей Accor и за Вашу высокую оценку качества проживания в Ибис Казань. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей нашего отеля С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Уважаемый Д., Команда Ибис Казань благодарит Вас за лояльность к сети Accor и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в гостинице. Ваш комфортный отдых - наша главная задача! Мы очень рады, что наши старания не остались незамеченными. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за лояльность к Ибис Казань и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании. Нам очень приятно осознавать, что мы смогли предоставить Вам комфортное пребывание в нашей гостинице. Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает нам совершенствовать качество предоставляемого сервиса. Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостя нашего отеля! С уважением, Динара Халилова, Начальник Службы приема и Размещения гостей

Уважаемый В., Благодарим Вас за выбор Ибис Казань на время пребывания в нашем городе и за то, что нашли время, поделиться Вашими впечатлениями. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания относительно работы ресторана были переданы руководителю службы для дальнейшего устранения недоработок. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность поприветствовать Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань и Ваш визит оставит только положительные впечатления! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Уважаемый г-н Юлдашев, Позвольте мне от лица команды Ибис Казань выразить Вам свою благодарность за Ваш отзыв. Нам очень приятно получить от Вас столь высокую оценку своего труда и я уверена, что Ваши комментарии послужат хорошей мотивацией для всего персонала. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Уважаемый о., Благодарим Вас за то, что Вы остановили свой выбор на отеле Ибис Казань и за Вашу высокую оценку качества проживания в гостинице. Нам важно узнать, что Вы остались довольны своим отдыхом.Отсутствие дополнительных принадлежностей в номерах продиктовано исключительно международными стандартами бренда Ибис. Тем не менее для удобства наших гостей их в любое время можно приобрести на стойке службы приема и размещения по самой привлекательной цене. Будем искренне рады видеть Вас вновь в числе гостей Ибис Казань! С уважением , Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей

Уважаемая Г., Позвольте мне от лица команды Ибис Казань выразить Вам свою признательность за выбор отеля и за Ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады узнать, что смогли предоставить Вам комфортное пребывание нашей гостинице.Я уверена, что Ваши комментарии послужат отличной мотивацией для всего персонала. Спасибо еще раз за комментарий и оценку, непременно ждем Вас вновь в качестве гостя Ибис Казань! С уважением, Халилова Динара, Начальник Службы Приема и Размещения.

Уважаемый Б., Команда Ибис Казань благодарит Вас за выбор отеля и высокую оценку качества проживания в гостинице. Ваш комфортный отдых - наша главная задача! Мы очень рады, что наши старания не остались незамеченными. Искренне надеемся, что Вы посетите Ибис Казань вновь в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Динара Халилова Начальник Службы Приема и Размещения гостей