Novotel Екатеринбург Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 2 371

Гарантия
лучшей цены
Novotel Екатеринбург Центр - Image 1
Novotel Екатеринбург Центр - Image 2
Novotel Екатеринбург Центр - Image 3
Novotel Екатеринбург Центр - Image 4
7 Engels street, 7, Engelsa Str., 7, Engelsa Str., 620075 ЕКАТЕРИНБУРГ, Россия

Описание

Особенности отеля

  • Расположение в историческом центре города

  • Рядом остановки общественноготранспорта и метро

  • Бесплатное посещение турецкой бани и фитнес-центра

  • Камера хранения для багажа и сейф для ценных вещей

  • Наземный и подземный паркинг

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Екатеринбург Центр

7 Engels street, 7, Engelsa Str., 7, Engelsa Str.
620075 ЕКАТЕРИНБУРГ
Россия

GPS:56.832996, 60.612781

Телефон
Факс +7 343 253-53-84

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

Olive Lounge Restaurant&Bar

Меню ресторана максимально ориентировано на вкусы гостей из различных уголков мира, но при этом сохраняет нотку, присущую традиционной русской и уральской кухне. Идеальное место для проведения деловых, семейных и торжественных мероприятий.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 2 371

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 822

Прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Дмитрий В. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Шикарно! Спасибо за теплый прием

Уважаемый Дмитрий, Мы очень благодарны за то, что Вы нашли время поделиться мнением о своём пребывании в Novotel Екатеринбург Центр и ответить на наши вопросы. Спасибо, что позитивно оценили Ваше проживание - это очень ценно для нашей команды! Благодарим Вас за внимание к деталям - если вдруг что-то заканчивается в номере из гостевых принадлежностей, пожалуйста, не стесняйтесь сразу сообщить об этом на ресепшн - мы оперативно исправим ситуацию :) Нам очень приятно, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания у нас в гостях, и мы искренне ждём новой встречи с Вами! С уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

В. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отель с отличным расположением в самом центре города - до основных достопримечательностей 10 минут пешком. Вежливый и приятный персонал, чистые номера. Из недостатков: не работает система кондиционирования во всех номерах, при бронировании не было предупреждения о стройке прямо под окнами отеля, присутствовал неприятный запах из раковины в номере (902).

Уважаемая В., Благодарим Вас за полученный отзыв и достаточно высокие оценки Вашего пребывания у нас в гостях. Нам очень приятно, что Вы отметили хорошее расположение отеля, наши номера, над подготовкой которых трудятся наши горничные, а также доброжелательное отношение персонала - наша команда всегда старается предоставить гостям лучший сервис :) Что касается системы вентиляции, действительно, во период, пока подается городское отопление, при резкой смене погодных условий требуется некоторое время, чтобы перестроить систему вентиляции на весенне-летний режим. Надеемся, что это не доставило Вам сильных неудобств. Если говорить о строительных работах рядом с отелем, к сожалению, это удел всех крупных городов - использовать максимально свободные пространства в центре города. Работы ведутся по графику, в соответствии с Российским законодательством о времени обеспечения режима тишины. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ждем Вашего следующего визита и постараемся сделать его более комфортным! С уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

хорошее расположение в центре города рядом с рекой

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Д. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

к сожалению, в течение 2-х дней не работал штатно ресторан так как был закрыт на спец обслуживание. обед и ужин за столиками возле бара был не очень уютен. к тому же была долгая подача блюд. Далее, не был убран номер во время нашего отсутствия на следующий день пребывания. уборка номера прибыла только во второй половине дня, во время тихого часа. сотрудники уборки вместо извинений издали недовольный «фырк» 🙂

Уважаемый Д., Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о пребывании в Novotel Екатеринбург Центр и ответить на наши вопросы. Мы благодарны за оставленные Вами комментарии и рады, что в целом Вы остались довольны своим проживанием. Отдельное спасибо, что отметили хорошее расположение нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваше проживание в отеле прошло не так комфортно, как нам бы хотелось. Комментарии об уборке уже переданы руководителю хозяйственного отдела, с горничными ситуация также разобрана. Также я переслала Ваше мнение генеральному управляющему для принятия во внимание. Что касается подачи воды, действительно, в один из дней Вашего пребываания рядом с отелем случилась городская коммунальная авария, для устранений которой потребовалось около 2 часов - наши коллеги и сотрудники Водоканала старались решить этот вопрос максимально быстро. Понимаю, что наши извинения постфактум вряд ли исправят впечатление, но мы будем очень рады, если дадите нам возможность изменить Ваше мнение о нас к лучшему в Ваш следующий визит. Мы будем рады предложить Вам комплиментарное повышение категории номера при его наличии в конкретную дату. Будем рады новой встрече! С уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

Нормально

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Анонимно Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Нормально. Зона спа и фитнес слабая. Перебои с водоснабжением в номерах, в спа/центре душ не работает. Персонал хороший

Уважаемая Ольга, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением о пребывании в Novotel Екатеринбург Центр и ответить на наши вопросы. Спасибо, что позитивно отметили работу нашей команды - это очень ценно для нас! Я также признательна, что Вы сообщили нам о том, что помешало Вам насладиться услугами нашего отеля в полной мере. Мне искренне жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас причинили Вам беспокойство. Что касается сигнала Wi-Fi, при плохой скорости соединения Вы всегда можете обратиться на ресепшн: в отеле существует резервная сеть с более устойчивым сигналом, пароль от которой предоставляется по запросу гостя. Также дополнительно мы предоставляем усилители сигнала. А Ваши комментарии об отсутствии воды уже стали фокусом внимания руководителя технического отдела. К сожалению, из-за городской коммунальной аварии в отеле действительно возникла проблема с водоснабжением во время Вашего пребывания, но наши коллеги постарались максимально оперативно устранить её. Позвольте в качестве компенсации начислить 500 баллов на Вашу карту участника программы лояльности Accor Live Limitless. Вы сможете использовать начисленные баллы для оплаты части проживания или дополнительных услуг в любом из отелей нашей сети (Mercure, Ibis, Novotel, SO Sofitel, Pullman и другие). Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по использованию данных баллов - с радостью на них отвечу. Мы будем рады, если Вы найдете возможность вновь остановиться в нашем отеле. Мы постараемся сделать Ваше проживание максимально комфортным. С уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

Хорошее расположение отеля

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Здравствуйте! Нам все очень понравилось! Расположение отеля - идеальное. Номер чистый, уютный. Вкусная еда. Каждый день убирались.

Уважаемая С., Благодарим Вас за Ваши самые высокие оценки и положительную обратную связь! Рады видеть, что Вы высоко оценили хорошее расположение отеля, чистоту и уют наших номеров, а также работу ресторана - это очень ценно для нас! Спасибо еще раз за Ваш отзыв, будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! До встречи в Екатеринбурге ♥ С уважением, Виктория Шашова, Менеджер по качеству Новотель Екатеринбург Центр ул. Энгельса 7 … Екатеринбург +7 … 53 83 ; H6… all.accor.com l novotel.com l novotel-ekb.ru

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 677 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 961 Отзывов 8.9/10 Номер
  • 877 Отзывов 9.4/10 Сервис
  • 9 Отзывов 5.6/10 Интернет
  • 680 Отзывов 9.3/10 Завтрак
  • 356 Отзывов 8.1/10 Комфорт
  • 355 Отзывов 9.1/10 Чистота
  • 128 Отзывов 9.1/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.