Отель — Novotel Стамбул Зейтинбурну
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Стамбул Зейтинбурну

4.0/5 684 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 59.00 EUR Цена не для участников программы
От 59.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Please contact hotel for more information
  • Няня по требованию
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Обмен валюты
    • Сувенирный/газетный киоск
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна
  • Няня по требованию
  • Теннис  (Поблизости)
    • Жесткий теннисный корт
    • Закрытый теннисный корт
    • Открытый теннисный корт

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 hours
    • Режим работы: выходные дни 24 hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 12
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторные универсальные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами идеально подходят для работы и отдыха.

  • Номера: 208
  • Номера для некурящих: 110
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Семейных номеров: 170
  • Смежных номеров: 20
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Детская кроватка
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Мини-бар
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.3/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 038

Отзывы наших гостей о Novotel Стамбул Зейтинбурну

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 684
Aleksandr Деловые путешественники - 27/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличное место для остановки в Стамбуле »

Общее впечатление достойно высокого уровня отеля. Ничем не хуже Новотеля, расположенного в центре города (в районе Каракёй), а в некоторых случаях даже лучше и, что немаловажно, дешевле. Стоит учитывать, что отель расположен не близко от основных достопримечательностей г.Стамбула, однако от отеля ежедневно и несколько раз в сутки отходит в центр бесплатный автобус.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Aleksandr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Istanbul Zeytinburnu. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We thank you again for sparing your precious time and sharing your very kind thoughts with us. It is going to be a great pleasure for us to welcome you again at Novotel Istanbul Zeytinburnu in the nearest future. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

С. Пары - 16/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё было на твёрдую четвёрку. »

Понравился поздний выезд, на 2 часа продлили, хороший бассейн. Отдыхали вдвоём, приехали на выходные посмотреть Стамбул, долго выбирали среди отелей Аккор, большое значение имело расположение. Цена из 4* была самая демократичная. Выбрали отель из за трансферов в центр Стамбула, бассейна, на котором можно было и утром и после прогулок вечером отдохнуть. Завтраки нормальные, ни больше ни меньше: свежевыжатый соки, яичница были всегда. Приехали рано утром, надеялся на раннее заселение так как являюсь серебряным статусом, но к сожалению номеров свободных не было. Когда зарегистрировались, сразу же решили воспользоваться трансфертом и поехать в центр в Султанахмет, спросил где можно переодеться, сказали в туалете, на что я сказал, что так не пойдёт, напомнил про статус и сразу же нас провели в раздевалку спа. Вернулись в 13-30, номер был ещё не готов, девочка с ресепшена мило улыбаясь утащила нас в бар, где в качестве компенсации налили чай и кофе. В начале третьего номер был готов, как и просили с видом на Мраморное море! Не помню как звали девочку, но в дальнейшем решали все наши вопросы быстро. Номер брали стандарт, апгрейд не сделали. До отеля от метро или трамвая можно добраться только на такси, цена не больше 18 лир. Ещё этот отель присоединён с ибисом, так что если совсем бюджетно то можно в ибис и воспользоваться бассейном Новотель. Номер обыкновенный, смутило отсутствие ёршика в туалете, и к сожалению ни одного русского канала! Исправляйте! В общем если не придираться, то 4 железно, если искать косяки то 4- Мы были довольны. Если привыкли к идеалу, то смотрите только 5.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Sergey K., First of all we would like to thank you for choosing Novotel Istanbul Zeytinburnu. It is very important for us to receive our guests' comments about their stay with us in order to improve our service quality better and better constantly. We assure you we are going to share your comment with all our team members and take immediate actions about the issues you have mentioned in your comment. We appreciate your effort on explaining your accommodation details with us. We believe your comment is going to serve as an encouragement for all of us to diversify and advance our current services. We thank you again for sparing your precious time and sharing your very kind and objective thoughts with us. It is going to be a great pleasure for us to welcome you again at Novotel Istanbul Zeytinburnu in the nearest future. Sincerely, Erhan Laçin General Manager

Konstantin G. Индивидуальные путешественники - 26/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень приятные впечатления! »

Все было отлично, особенно порадовал персонал - очень благожелательный и ответственный и сервис выше ожиданий.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Konstantin G., First of all we would like to thank you for choosing Novotel Istanbul Zeytinburnu for your accommodation. It is very important for us to receive our guests' comments about their stay with us in order to improve our service quality better and better constantly. We are very glad to hear that you have enjoyed our staff's friendliness and our service attitude during your stay. We assure you we are going to share your comment with all our team members and it is going to serve as an encouragement for us to diversify and advance our current services. We thank you again for sparing your precious time and sharing your very kind thoughts with us. It is going to be a great pleasure for us to welcome you again at Novotel Istanbul Zeytinburnu in the nearest future. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

С. Деловые путешественники - 02/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хороший отель »

Как всегда отель "без замечаний"

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Sergiy L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Zeytinburnu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

Мигаль С. Деловые путешественники - 02/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Ожидал значительно большего »

1. В отелях Novotel был в следующих городах: Екатеринбург, Москва (Сити), Стамбул Зейтинбурну. Зейтинбурну был худший. 2. Какие проблемы: - в номере на ковре нашел иголку. Это острый предмет. Возможно зараженный опасными инфекциями; - в туалете отсутствует ершик; - запах в номере от недостаточно качественного кондиционера (воздушные фильтры не прочищены); - Wi-Fi имеет не понятную процедуру подключения. Ознакомиться с условиями использования нельзя - страница не открывается; - кондиционер не мощный. Для Стамбула это критически. В правилах пребывания сказано, чт аванс е возвращается. Я оплатил, но не проживал два последних дня моего пребывания. От менеджера отеля я поддержку в возврате лишних средств не получил, а заниматься этим вопросом перед выездом в аэропорт на утренний рейс - нет возможности Считаю, что получать деньги за не оказанные услуги - аморально.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Sergiy M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Istanbul Zeytinburnu. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

Г. Пары - 30/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Удовлетворен »

Приветливый персонал,обслуживание в номер очь хорошее

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Galina U., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Zeytinburnu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

С. Деловые путешественники - 07/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нам понравилось »

Не первый раз в отеле, но впервые в обновлённой комнате. Чисто и комфортно. Удобная кровать. Очень радушный персонал. Ресторан стал современнее. Приятный бонус - напитки в мини баре бесплатно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Sergey E., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Istanbul Zeytinburnu. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very happy to hear that your accommodation has met your expectations during your stay with us. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

Пара - 16/04/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Разочарование... »

Были в множестве отелей сети Accor по всей европе и всегда оставались только положительные эмоции.К сожалению это не касается отеля в Стамбуле.При поселении в номер,нам четко произнесли,что мини бар FREE, а при выселении оказалась,что бесплатно только вода. Т.к мы спешили на самолет и разбираться не было времени,пришлось заплатить 600 лир!При том,что в номере прейскуранта цен на мини-бар даже не было!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Susi Kotova, First of all we would like to thank you for choosing Novotel Istanbul Zeytinburnu for your accommodation. It is very important for us to receive our guests’ comments about their stay with us in order to improve our service quality in a better way constantly. We sadly understand that your accommodation has not met your expectations. According to the research we have done about your accommodation, we believe, there has been an unfortunate misunderstanding during your check-in process and it caused this problem upon your check-out. We have searched your account and we are going to share your detailed receipt with you via e-mail. We are devoutly sorry about this misunderstanding and you can be sure of that we have shared your comment firstly with the related departments then with all our team members. We are going to re-consider our staff’s trainings and we are going to take every single action in order to prevent any kind of future occurrence. We are sure, your objective thoughts and the issues you have mentioned in your comment will serve as a guide for us to make necessary betterment about our service. We thank you very much for sparing your precious time and informing us about your experience. We sincerely hope to welcome you again at Novotel Istanbul Zeytinburnu in the nearest future and make you leave our hotel with a smile on your face this time. Best Regards, Ahmet Yavuz General Manager

Mari Пары - 13/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Осторожно!Можете заплатить больше,чем рассчитывали! »

Все было хорошо,кроме того,что нам сначала сказали,что мини-бар в номере бесплатен,а при выселении сказали,что бесплатна только вода.И нам пришлось заплатить 600 лир!При том,что ПРЕЙСКУРАНТА С ЦЕНАМИ в номере НЕ БЫЛО!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mari K., First of all we would like to thank you for choosing Novotel Istanbul Zeytinburnu for your accommodation. Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Istanbul Zeytinburnu. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies about this unfortunate misunderstanding. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

Domantas Деловые путешественники - 21/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все очень хорошо »

Вкусный затравк, удобный трансфер до разных мест центра города и обратно, приятный и везде помогающий персонал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Vidmantas Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Zeytinburnu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

Alex Деловые путешественники - 17/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Неудобно добираться из города, автобусы местные я не знаю, а на такси каждый раз накладно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Semkin A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Istanbul Zeytinburnu. It is always a pleasure to receive your comments and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kindly be informed that we offer free shuttle services to Sultanahmet and Taksim square for our valuable guests like you to reach popular destinations. It will be great pleasure and honor for us to be your host again at your next visit to Istanbul. We will surely do our best to compensate your latest experience. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

Бизнес - 25/06/2017 Реальные отзывы TripAdvisor
« По делам »

Замечательно. Прекрасный вид из окна. Погода не позволила окунуться в бассейн, но рядышком на солнышке посидел с комфортом. Аэропорт достаточно недалеко, для трансфера использовал сервис Mozio. Забронировал с некоторыми спец предложениями и получил в отеле и завтрак и обед и ужин. Очень доволен. Буду планировать посещение в будущем)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Dmitry R, Thank you for choosing Novotel Istanbul Zeytinburnu, we appreciate for your latest visit and your effort to share your experiences with other travelers. It will be a great pleasure for us to welcome you back at Novotel Istanbul in the nearest future. Sincerely, Ahmet Yavuz General Manager

Анонимно Деловые путешественники - 28/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

приятная доброжелательная атмосфера, уютный номер.

Анонимно Деловые путешественники - 23/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Самые наилучшие. Персонал доброжелательный, кухня отличная, обслуживание превосходное. Достоин четырех звезд.

Анонимно Индивидуальные путешественники - 10/05/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший сервис. приветливый персонал.

Анонимно Деловые путешественники - 24/03/2016 Реальные отзывы AccorHotels

1. Низкое качество сервиса в баре лобби. Бармен ленивый и не профессиональный. 2. Недостаточный выбор закусок на завтраке. Всего одна и очень слабая горячая закуска из мяса (тонкие, мелко порезанные сосиски в соусе).

Анонимно Семьи - 08/09/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Отель оправдал все ожидания! Питание качественное, официанты быстро реагируют на все просьбы. На ресепшне персонал приветливый, обходительный, а главное отзывчивый. Отель чистый и уютный. Мебель в номерах качественная, не поломанная, кровати удобные с хорошими матрацами. СПА зона также оставила приятные эмоции. Хороший хамам и сауна, чистые душевые кабины, бассейн тоже чистый. В спа зоне выдаются полотенца и тапочки. Из отеля по расписанию курсирует трансфер, что очень удобно и экономично для гостей отеля. Сервис в отеле на высшем уровне, все продумано и сделано для удобства клиента. Не понравился один момент - уборка в номере. Если после завтрака задерживаешься в номере, они постоянно заглядывают в номер и предлагают убраться. Уборка тоже не лучшего качества. Забывают выкинуть мусор, не всегда моют стаканы. Средства для душа вообще три дня не пополняли. Один день в номере просто не убрались. В целом, не смотря на вышеописанный момент, мы остались очень довольны отелем и с удовольствием остановились бы в нем еще раз.

Анонимно Деловые путешественники - 04/08/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Все было прекрасно. Никаких замечаний нет.

Анонимно Семьи - 27/07/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Приятное расположение относительно аэропорта. Чистота номеров. Отличный вид на пролив,свежий морской воздух.

Анонимно Пары - 24/06/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Достаточно равнодушное (с элементами наплевательского) отношение персонала ресепшион к гостям. Кроме того при выезде из отеля незаконно потребовали оплатить ужин, оплаченный при бронировании в полном объеме (32 евро, а-л-карт, на 2-х чел.), под предлогом того, что был предоставлен ужин по системе буффет (другого варианта 21.06. 2015 г. не было приготовлено и персонал ресторана сказал, что это равнозначное предложение), таким образом пришлось оплатить ещё 85,65 турецких лир. Вызывает огромное разочарование изолированность отеля от города Стамул, нет доступа ни к общественному транспорту, ни возможности пройти к Мраморному морю (оно напротив, но проходит хайвэй), ни к близлежащим улицам - вялотекущая многие годы стройка. Трансфер, предоставляемый отелем, конечно хорош, но, автобус ходит редко, к площади Султанахмет, и еще реже в район Таксим, даже близко не доезжая до заявленной на сайте площади Таксим, а лишь до района Пера. Сам отель вполне приличный, а вот менеджмент видимо совсем неприличный (наверное мало платят им денег, вот и экономят на усугах гостям и занимаются мелким разбоем (разводом гостей на деньги). Вот такое впечатление...

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 59.00 EUR Цена не для участников программы
От 59.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен