Отель — Novotel Санкт-Петербург Центр
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Санкт-Петербург Центр

4.0/5 1 419 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 6900.00 RUB Цена не для участников программы
От 6210.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Городская парковка за территорией отеля
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Детская площадка на улице
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Банкомат
    • Сувенирный/газетный киоск
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам
    • Массаж (Платные услуги)
  • Детская площадка на улице
  • Теннис  (Поблизости)
    • Закрытый теннисный корт
    • Открытый теннисный корт
  • Прокат велосипеда  (Поблизости)
  • Прокат лыжного снаряжения  (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 HOURS
    • Режим работы: выходные дни 24 HOURS

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 12
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторный номер "Novotel" с совр. дизайном — прекрасное место для проживания и соответствует всем Вашим потребностям.

  • Номера: 233
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Семейных номеров: 20
  • Смежных номеров: 32
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Детская кроватка
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Автоматический контроль температуры
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 883

Отзывы наших гостей о Novotel Санкт-Петербург Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 419
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
А. Индивидуальные путешественники - 18/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

В номере было ужасно холодно. Отапливали номер двумя электрическими обогревателями. Все остальное было превосходно. И ранний заезд и поздний выезд. И повышение категории номера.

С. Пары - 17/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все на "отлично" ! »

Останавливались в этом отеле второй раз и очень довольны. Если коротко - то на любой вопрос могу ответить - "отлично". Внимательный персонал, чистый просторный номер, красивый вид из окна, удобная постель, вкусный завтрак, все на высоте !

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

С., Искреннее спасибо за теплые слова в адрес отеля и нашей команды. Обязательно приезжайте к нам еще! С уважением, Алла Игнатьева, Операционный менеджер

М. Деловые путешественники - 13/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« как всегда все отлично »

Все прекрасно за исключением очень странного алгоритма подключения к Wi-Fi. Упростите данную процедуру.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, М.! Спасибо за ваш отзыв. Над WIFI мы работаем. Важно соблюсти компромисс между тем, чтобы выполнять требования закона (не должно быть анонимного WIFI в публичных местах) c одной стороны, и должно быть удобно с другой. Оказывается не так-то просто найти такое решение. Но уверен, что мы скоро найдём. Надеюсь, что вы останетесь с нами и в будущем. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

С. Пары - 12/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Ожидал большего »

Выбирал улучшенный номер. На мой взгляд конфигурация номера нерациональная. Дверь ванной комнаты имеет стекло и выходит прямо на кровать. Свет из ванной комнаты мешает лежащему. Туалет сделан отдельно, что уменьшило полезную площадь комнаты и она маловата для улучшенного номера. Окна не открываются (западный стандарт). Телевизор мог бы быть побольше. Сложности с подключением интернета, периодически переключается на неработающий "бесплатный" (Novotel Guest). Завтраки очень хороши, но дорогие - 1050 руб. Бич всех отелей - засоренность сливных отверстий ванной. Обращались дважды, но до конца так и не прочистили. Большие каменные подушки. Заменили по нашей просьбе на мягкие и меньше размером. Неудобные (съемные) вешалки в шкафах для одежды.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, С.. Благодарю вас за то, что нашли время поделиться вашими впечатлениями о нашем Новотеле. Дизайн номера полностью соответсвует стандарту Novotel Novation Room, по которому мы работаем с открытия отеля в 2005 году. С тех пор утекло много времени, и новые Новотели открываются с номерами уже другой конфигурации. Мы используем все доступные возможности, чтобы поддерживать гостиницу в достойном техническом состоянии, и уверен, что нам это удается. Совсем скоро нас ждут большие перемены. Уверен, что если вы останетесь с нашим Новотелем, то увидите всё своими глазами. Еще раз благодарю за выбор и желаю удачи! До новых встреч! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Анонимно Деловые путешественники - 09/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отель старый, особенно это касается номеров. Особенно убивает запах в лобби и в номерах - пахнет хлоркой как в больнице. Причем этот запах даже проветриванием не удалить

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Елена. Спасибо, что нашли время заполнить нашу анкету. Это не секрет, что наш отель не новый. Мы открылись в 2005 году. Тем не менее, мы не стоим на месте и постоянно меняемся. Я уверен, что вы сумели отменить, как изменились наши общественные зоны: ресепшн, бара, ресторана. В лобби у нас установленна фирменная система ароматизации в соответствии со стандартами бренда, вокруг всегда много гостей, жалоб обычно не поступало. В номерах же применяются стандартные чистящие стредства. Мне очень жаль, что вы остались недовольны. Уверен, что нам удастся подобрать для вас наилучший вариант размещения в следующий раз. С уважением, Кирилл, нач.службы приёма гостей.

Николай П. Я. Пары - 04/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательный отель и высокопрофессиональная команда »

Прекрасный отель. Коллектив очень доброжелательный. Заселение/Выселение прошло очень быстро, номер отвечает всем заявленным стандартам. Отдельное спасибо Кириллу Кондратьеву за его профессионализм и гостеприимство. Приятно, что в Петербурге есть отели с таким уровнем обслуживания! Обязательно посоветую всем друзьям и коллегам! До скорых встреч!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Николай, добрый день! Спасибо вам огромное за ваши теплые слова. Мне и моим коллегам очень приятно, что вы остались довольны. Уверен, что ещё увидимся в стенах нашего отеля и вне их :) С уважением, Кирилл Кондратьев, Нач. службы приёма гостей

Н. Деловые путешественники - 03/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично! »

Прекрасное тихое и уютное место

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Н.! Спасибо огромное, что вы выбрали гостиницу Новотель Санкт-Петербург Центр. Нам очень приятно, что вы остались довольны. Надеюсь, что вы еще к нам вернетесь. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

serkinta Бизнес - 03/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Прекрасно! »

Отличное уютное тихое место! При том что находится в самом центре Питера! Рядом достопримечательности, рестораны и развлечения. Доброжелательный персонал, вкусная еда, мягкая кровать, что ещё нужно путешественнику!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте! Спасибо большое, что вы выбрали Новотель Санкт-Петербург Центр. Мы очень рады, что вы остались довольны проживанием у нас в гостях. Нам приятно, что вы сумели отметить достоинства нашей гостиницы. Обязательно приезжайте еще! С уважением, Кирилл Кондратьев, Нач. службы приёма гостей

Анонимно Деловые путешественники - 30/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« The room should be renovated »

В комнате 2306 необходим ремонт. кафель в душе заплесневел, вода из душа проходит в комнтау, ковролин тоже заплесневел. в комнате не было зубной щетки, а я свою не взяла, тк привышкла, что у вас всегда есть щетки. надо предупреждать, что комната напротив входа в отель - всю ночь приезжают автобусы с туристами, шумно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Наталья, добрый день! Спасибо, что нашли время заполнить анкету. Номер обязательно посмотрим и запланируем работы. Зубную щетку можно всегда попросить на стойке приема или по телефону. Автобусы действительно приезжают, но 27 августа последний автобус приехал в 20-00, а наутро никто не выезжал... В любом случае, будем иметь это в виду и в следующий раз при заселении постараемся дать вам номер с окнами на другую сторону. Надеюсь, что вы еще вернетесь в Новотель. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Анонимно Семьи - 29/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Мы остались довольны пребыванием в отеле. Удобное месторасположение, приветливый персонал, комфортный номер. Единственное чего не хватала, это держателей для полотенец.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам большое, что выбрали наш Новотель. Очень приятно получать хорошие отзывы от наших гостей. Надеюсь, мы с вами еще увидимся в нашем отеле. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма

И. Пары - 27/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отдых в Novotel стал отличной перезагрузкой. »

Отдыхали с супругом 11.07 в Novotel. Останавливались на одну ночь . Замечательно отдохнули от быта, не было ни малейшей ситуации, которая бы испортила впечатление об отдыхе. У нас был номер с двумя отдельными кроватями, на эту дату других вариантов не было. Когда приехали в отель, девушка на ресепшен предложила свободный номер с одной двуспальной кроватью , за что ей огромное спасибо. Удобная кровать, раздельный санузел, центры города практически за воротами отеля, при этом тихий двор, ничто не мешало спать. Чудесные завтраки ! Спасибо вам!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

И., Искренне спасибо за такие теплые комментарии о нашем отеле. Мы бесконечны рады, что смогли доставить Вам удовольствие от отдыха с нами и дали возможность "перегрузиться". Будем надеяться, что в Ваш следующий визит в Петербург, Вы вновь выберете нас. С наилучшими пожеланиями, Юлия Вакарова Зам.нач. службы приема

А. Деловые путешественники - 25/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все по стандартам, но отель уставший. »

По обслуживанию все хорошо, но отель уже потрепанныц и просит ремонта

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, А.. Спасибо, что выбрали Новотель Санкт-Петербург. Отель наш действительно не новый, нам уже 13 лет, тем не менее, для своего возраста он находится в хорошем состоянии. Мы постоянно проводим обслуживание, занимаемся текущим ремонтом, в прошлом году меняли кафель, провели полную реновацию лобби, бара, ресторана и ресепшн. К тому же в отеле 24 часа в сутки работают техники, которые всегда готовы устранить практически любую неисправность. Мы находимся в постоянном процессе обновления. Очень скоро нас ждут более масштабные перемены. Надеюсь, что вы останетесь с Новотелем. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей.

А. Деловые путешественники - 24/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Неплохо, но есть вопросы »

В принципе, всё понравилось - особенно расположение, размер номера, терасса и завтрак - тут все без нареканий. Но есть вопросы: например, горячую воду в душе утром приходится ждать минут 10-15. На одной прикроватной тумбочке есть розетка, а на другой почему-то нет (это мелочь, но неприятная - все же ставят на ночь телефон на зарядку и при этом хочется иметь его под рукой). Ещё хорошо бы завести сервис сдачи обуви в чистку - в отелях вашего уровня (и вашей цены) он обычно есть и обычно бесплатный.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, А.! Спасибо за ваши комментарии. Водопровод в вашем номере мы обязательно проверим. Относительно розеток я с вами абсолютно соглашусь. Гостиницу вводили в эксплуатацию 13 лет назад, тогда люди пользовались меньшим количеством устройств. Розетки в номере есть: у кровати, у телевизора, в прихожей и в ванной. Но сегодня этого может не хватать. В любом случае, у нас есть тройники, и как раз над той прикроватной розеткой есть стикер, который приглашает взять тройник на стойке приема гостей, если это необходимо. Услуга по чистке обуви не предполагается стандартами Novotel (за исключением нескольких отелей в Азии, но и там она не бесплатная). В фойе вы найдете аппараты по чистке обуви, они очень удобные, и позволяют за 1-2 минуты привести обувь в порядок. Мы работаем в соответствии со стандартами 4 звезды - у нас доступны все виды услуг, которые соответствуют этому уровню. Надеюсь, что мы с вами еще увидимся у нас в гостях. Всегда буду рад побольше рассказать вам о нашем отеле. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей.

Daniyar U. Семьи - 23/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Удивительные каникулы... »

Если нужно качественное размещение и внимательный сервис, то это сюда. :)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Данияр! В очередной раз благодарим вас за выбор нашего Новотеля! Всегда приятно получать хорошие отзывы, особенно от постоянных гостей. Надеюсь на новую встречу в Санкт-Петербурге. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Анонимно Друзья - 20/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Ужасная система кондиционирования

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравсвуйте, Наталья. Спасибо, что вы выбрали Новотель Санкт-Петербург Центр и нашли время заполнить нашу анкету. Мы очень сожалеем, что нам не удалось сделать ваше проживание максимально комфортным и оправдать ваши ожидания. В гостинице круглосуточно работает техническая служба, а мои коллеги на стойке приема гостей всегда готовы подобрать наиболее подходящий номер и постараться решить любую проблему, связанную с размещением. Буду признателен вам, если вы опишите ситуацию более подробно в ответном письме. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

А. Деловые путешественники - 14/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« отличный отель для командировок и отдыха »

уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, интересные интерьеры - всё на высоком уровне!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

А., добрый день! Спасибо вам огромное за ваши высокие оценки. Нам очень притяно, что вам все понарвилось. До новых встреч в Новотеле! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Nayil Деловые путешественники - 13/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Стало дорого для Новотеля. »

В целом все неплохо. Работники отеля доброжелательны и гостеприимны.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Наиль! Спасибо, что снова выбрали наш Новотель. Цены в разгар сезона действительно очень сильно отличаются от осенне-зимнего периода. Могу вас уверить, что в прошлом июле вы останавливались по примерно такой же цене, как и в этот раз. Рекомендую просматривать предложения Supersales by Accorhotels, которые приходят вместе с рассылкой и доступны только участникам LeClub Accorhotels - скидки до 40 процентов на ранние бронирования. Благодарю вас за ваши положительные комментарии. Нам всегда очень приятно видеть вас у нас в гостях. До новых встреч в Новотеле! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей.

Ю. Семьи - 12/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

прекрасный персонал в отеле, очень улыбчивые, готовые помочь в любом вопросе. номера просторные, все исправно работало, чисто!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Ю., здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Буду очень признателен, если поделитесь, какие фрукты хотели бы выдить в ресторане. С сожалением вынужден отметить, что словосочетание "сезонный фрукт" в Санкт-Петербурге с его трех-недельным летом наводит на не очень радужные мысли :) Обязательно приезжайте ещё! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма и размещения гостей

А. Пары - 08/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший сетевой отель »

Хороший отель сети Accorhotels. Удобное расположение в центре города, рядом с Московским вокзалом и станциями метро. Отель расположен внутри квартала, в тихом дворе, большая собственная открытая парковка, места не резервируются. Из окон верхнего этажа прекрастый вид на город. Номера удобные, просторные, есть все необходимое, сейф, чайник, кофемашина, холодильник. Великолепная удобная кровать, подушки, одеяло. В шкафах достаточно места для одежды. Хорошие завтраки, всегда большой выбор на завтрак. В номере чистота, уборка каждый день. Из недостатков - плохой Wi-Fi в номере на 9 этаже. В номере туалет в комнатке отдельно при входе, в туалете при этом отсутствует умывальник. А отдельная ванная комната выходит дверями непосредственно в комнату. Вероятно поэтому при слабой вентиляции из ванной в комнате высокая влажность, ощущение влажной одежды. Полотенцесушители отсутствуют, поэтому полотенца также остаются влажными. Общее освещение в номере достаточно слабое, сложно читать сидя в кресле после захода солнца. Непосредственно у изголовья постели есть яркие ночники, но они расположены слишком низко, чтобы можно было читать сидя. Персонал отеля дружелюбный, готовы помочь во всем. Однако персонал недостаточно знает о программе и картах лояльности, связанных с ними привелегиях. При наличии у меня карты статуса Silver мне пришлось напомнить об этом самостоятельно, чтобы получить полагающиеся привелегии.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, А.. Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам очень приятно узнать, что в целом вы остались довольны вашим проживанием. Обязательно учтем ваши замечания. Еще раз приношу извинения, что пришлось сделать возврат на карту. Надеюсь, что вы еще вернетесь в Новотель Санкт-Петербург Центр. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

А. Семьи - 07/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Единственный Новотель в Петербурге и традиционно высокий уровень обслуживания »

Отель, которому можно доверять. Высокий уровень во всём.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Артём! Спасибо вам большое за ваш теплый отзыв. Очень приятно, что нам удалось установить такой высокий уровень доверия. Надеюсь, что еще увидим вас и вашу дочку у нас в гостях. После летних всегда наступают осенние каникулы :) С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 6900.00 RUB Цена не для участников программы
От 6210.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен