Отель — Novotel Санкт-Петербург Центр
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Санкт-Петербург Центр

4.0/5 1 400 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 10100.00 RUB Цена не для участников программы
От 9090.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Городская парковка за территорией отеля
    • Стоянка автобусов
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Детская площадка на улице
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Банкомат
    • Сувенирный/газетный киоск
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам
    • Массаж (Платные услуги)
  • Детская площадка на улице
  • Теннис  (Поблизости)
    • Закрытый теннисный корт
    • Открытый теннисный корт
  • Прокат велосипеда  (Поблизости)
  • Прокат лыжного снаряжения  (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 HOURS
    • Режим работы: выходные дни 24 HOURS

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 12
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторный номер "Novotel" с совр. дизайном — прекрасное место для проживания и соответствует всем Вашим потребностям.

  • Номера: 233
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Семейных номеров: 20
  • Смежных номеров: 32
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Детская кроватка
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Автоматический контроль температуры
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 784

Отзывы наших гостей о Novotel Санкт-Петербург Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 400
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Nayil Деловые путешественники - 13/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Стало дорого для Новотеля. »

В целом все неплохо. Работники отеля доброжелательны и гостеприимны.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Наиль! Спасибо, что снова выбрали наш Новотель. Цены в разгар сезона действительно очень сильно отличаются от осенне-зимнего периода. Могу вас уверить, что в прошлом июле вы останавливались по примерно такой же цене, как и в этот раз. Рекомендую просматривать предложения Supersales by Accorhotels, которые приходят вместе с рассылкой и доступны только участникам LeClub Accorhotels - скидки до 40 процентов на ранние бронирования. Благодарю вас за ваши положительные комментарии. Нам всегда очень приятно видеть вас у нас в гостях. До новых встреч в Новотеле! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей.

Ю. Семьи - 12/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

прекрасный персонал в отеле, очень улыбчивые, готовые помочь в любом вопросе. номера просторные, все исправно работало, чисто!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Ю., здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Буду очень признателен, если поделитесь, какие фрукты хотели бы выдить в ресторане. С сожалением вынужден отметить, что словосочетание "сезонный фрукт" в Санкт-Петербурге с его трех-недельным летом наводит на не очень радужные мысли :) Обязательно приезжайте ещё! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма и размещения гостей

А. Пары - 08/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший сетевой отель »

Хороший отель сети Accorhotels. Удобное расположение в центре города, рядом с Московским вокзалом и станциями метро. Отель расположен внутри квартала, в тихом дворе, большая собственная открытая парковка, места не резервируются. Из окон верхнего этажа прекрастый вид на город. Номера удобные, просторные, есть все необходимое, сейф, чайник, кофемашина, холодильник. Великолепная удобная кровать, подушки, одеяло. В шкафах достаточно места для одежды. Хорошие завтраки, всегда большой выбор на завтрак. В номере чистота, уборка каждый день. Из недостатков - плохой Wi-Fi в номере на 9 этаже. В номере туалет в комнатке отдельно при входе, в туалете при этом отсутствует умывальник. А отдельная ванная комната выходит дверями непосредственно в комнату. Вероятно поэтому при слабой вентиляции из ванной в комнате высокая влажность, ощущение влажной одежды. Полотенцесушители отсутствуют, поэтому полотенца также остаются влажными. Общее освещение в номере достаточно слабое, сложно читать сидя в кресле после захода солнца. Непосредственно у изголовья постели есть яркие ночники, но они расположены слишком низко, чтобы можно было читать сидя. Персонал отеля дружелюбный, готовы помочь во всем. Однако персонал недостаточно знает о программе и картах лояльности, связанных с ними привелегиях. При наличии у меня карты статуса Silver мне пришлось напомнить об этом самостоятельно, чтобы получить полагающиеся привелегии.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, А.. Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам очень приятно узнать, что в целом вы остались довольны вашим проживанием. Обязательно учтем ваши замечания. Еще раз приношу извинения, что пришлось сделать возврат на карту. Надеюсь, что вы еще вернетесь в Новотель Санкт-Петербург Центр. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

А. Семьи - 07/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Единственный Новотель в Петербурге и традиционно высокий уровень обслуживания »

Отель, которому можно доверять. Высокий уровень во всём.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Артём! Спасибо вам большое за ваш теплый отзыв. Очень приятно, что нам удалось установить такой высокий уровень доверия. Надеюсь, что еще увидим вас и вашу дочку у нас в гостях. После летних всегда наступают осенние каникулы :) С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Р. Семьи - 07/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все отлично! Так держать! »

Все понравилось! Отлично! Просьба: не терять достигнутого качества

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Р.! Спасибо огромное за ваши теплые слова. Нам очень приятно!. Приезжайте на осенние каникулы :) С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Е. Семьи - 01/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всегда приятные впечатления »

Постоянно останавливаемся в Вашем отеле и всегда всем довольны. Удачное расположение, приветливый персонал, превосходный сервис, вкусные разнообразные завтраки, наличие тренажерного зала и сауны, номера в современном стиле, оборудованные всем необходимым, удобные кровати - все это создает прекрасное настроение. Особенно хочется выразить признательность горничной Sunbuloy за корректность, внимание, чистоту и уют в номере. Благодарим всю команду отеля! Успехов Вам и удачи! До скорых встреч.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Е., добрый день! Спасибо вам огромное за ваш отзыв. Очень приятно, что у вас остались только положительные впечатления о Новотеле. Особенно приятно нашей горничной, спасибо вам за слова благодарности. Надеюсь, что очень скоро снова увидимся у нас в гостях. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

П. Семьи - 01/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошо »

Номер в котором проживал и зал для фитнеса

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, П.! Спасибо вам огромное за вашу оценку, и за то, что выбираете Новотель Санкт-Петербург. Нам очень приятно! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Е. Индивидуальные путешественники - 01/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все неплохо »

В целом отель приятный, приветливый персонал, чисто, хороший завтрак. Но в номере полулюкс очень душно, кондиционер помещение не охлаждает и открывается одно окно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Е., добрый день! Спасибо большое, что выбрали наш Новотель. Очень приятно, что вам понравилось. Сейчас в Петебурге установилось на редкость жаркая погода, в некоторых случаях фан коил в комнате не справляется с объемом охлаждаемого воздуха. Однако эта решаемая задача. Всегда рады предоставить наиболее комфортный номер для проживания. Надеюсь, что и в следующий раз вы вернетесь именно к нам в Новотель Санкт-Петербург Центр. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Igor Деловые путешественники - 29/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Неработающий кондиционер в отеле и обман сотрудников отеля »

В отеле не работал центральный кондиционер , мне потребовалось 1,5 часа при регистрации для того , что бы сотрудники признали , что такая проблема в отеле существует . Качество сервиса в отеле становится с каждым годом все хуже , поэтому стараюсь избегать Ваш отель при поездках в Санкт Петербург

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Игорь, добрый день! Прежде всего хочу принести извинения от лица руководства гостиницы Новотель Санкт-Петербург Центр за предоставленные неудобства. С кондиционером в вашем номере действительно была проблема. Однако мне очень жаль, что вы оценили качество обслуживания так низко. На мой взгляд это не совсем заслуженно, так как в тот вечер мои коллеги - ребята из службы приёма и размещения и дежурный менеджер постарались сделать всё, что возможно, чтобы сгладить ситуацию. Вам показали все возможные номера, которые только имелись в гостинице на тот момент, включая номер категории люкс, который в итоге мы вам и предложили. За все те годы, которые вы останавливались в нашем отеле, мне кажется, что этот случай скорее единичный, чем повторяющийся. Я буду очень благодарен вам, если вы поделитесь конкретными комментариями относительно ухудшения обслуживания. Уверен, что это поможет нам сделать так, чтобы вы перестали избегать наш отель при поездках в Петербург. С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма и размещения гостей.

А. Друзья - 24/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было хорошо »

Все было замечательно Отличный персонал Прекрасный шеф повар Вкусная еда Все хорошо и уютно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

А., здравствуйте! Спасибо вам огромное за ваши оценки. Нам очень приятно, что вам все понравилось. Надеемся, что вы к нам еще вернетесь. Обязательно передадим ваши комплименты на кухню. С уважением, Кирилл, нач. службы приёма гостей

Ю. Друзья - 23/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« было неплохо, в этот раз был во втором строении и не хватало открывающегося окна для свежего воздуха »

Было достаточно чисто и аккуратно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Ю.! Спасибо большое, что выбрали Новотель и нашли время заполнить анкету. Ваши оценки и комментарии очень для нас важны. У нас есть комнаты и с открывающимися окнами. Всегда рады подобрать для вас наиболее комфортный вариант размещения. Сейчас в Петербурге установилась аномальная жара, совершенно не свойственная для нашего города. Как обычно в России - погода застала всех врасплох :) Надеюсь, что это не сильно испортило ваши впечатления о нашем отеле и о нашем городе. Надеюсь, что еще увидимся в Санкт-Петербурге! С уважением, Кирилл, нач. службы приёма гостей

Alexander Z. Деловые путешественники - 08/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Достойный отель »

Прекрасный отель, внимательный персонал, шикарный завтрак, чистый номер.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Александр, здравствуйте! Спасибо большое, что уже не в первый раз нас выбираете. Постоянных гостей принимать особенно приятно! :) Ндеемся на новую встречу в Новотеле! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

А. Деловые путешественники - 02/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« пожалуй, лучшее место для размещения в командировках »

На сегодняшний день, ваш отель, это лучшее размещение, где приходилось оставаться на период командировки в Санкт-Петербург: приветливый персонал, уютные больше и светлые номера, чистая ванная комната, стильный интерьер, большой просторный лобби, отсутствие проблем с подключением и работе по wi-fi, разнообразные завтраки, удобное время въездавыезда, в номерах и самом отеле очень тихо и комфортно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, А.! Спасибо вам огромное! Вы не представляете, как приятно читать ваш отзыв. Я очень рад, что вам все понравилось. С вашей компанией мы дружим давно, надеюсь, что и с вами станем добрыми друзьями! С уважением, Кирилл Кондратьев, нач. службы приёма гостей

Ю. Семьи - 19/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличное место, поедем ещё! »

Очень удобное расположение отеля, чисто, красиво, мебель, постельное белье, принадлежности хорошего качества. Вентиляция в туалете в полулюксе, где мы жили, не очень хорошая, пришлось покупать освежитель воздуха. Бронь через сайт не работала, я написала на и-мейл и так забронировала номер.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Здравствуйте, Ю.! Спасибо большое, что выбрали наш Новотель и сумели написать несколько слов о ваших впечатлениях. Нам очень приятно, что вам всё понравилось. Не стоило ничего покупать, достаточно было позвонить моим коллегам на стойку приёма гостей - мои коллеги могли вызвать горничную. Вопрос с освежителем решился бы за 5 минут. Ведь именно поэтому мы и работаем круглосуточно, чтобы у вас была возможность обратиться к нам по любому вопросу в любое время дня и ночи. Опция бронирования на сайте временно работает с небольшими сбоями в связи с некоторыми неполадками. Мы усиленно работаем над этим и думаю, что скоро всё будет в порядке. Надеюсь на новую встречу у нас в гостях! С уважением, Кирилл, нач. службы приёма гостей

Е. Индивидуальные путешественники - 15/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательный отель! »

Останавливалась в Вашем отеле с 10 по 13 июня 2018 года. Отель выбрала по совету дочери и очень рада!!! Все очень понравилось)) Интерьер, номер, ресторан... Расположение самое замечательное! 3 минуты и ты на Невском)) На ресепшене замечательные сотрудники, приветливые и грамотные... В ресторане официант Юлия очаровала! Огромное спасибо за три замечательных дня в Питере! Обязательно приеду еще и обязательно в Ваш отель! С уважением, Е. Майорова. Москва.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Е., Большое Вам спасибо за такие теплые слова в адрес нашего отеля и колегг. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и не разочаровать. Мы обязательно передадим Ваши комплименты в ресторанную службу и Юлии в частности. Приезжайте еще. С наилучшими пожеланиями, Юлия Вакарова Зам.нач. службы приема

И. Семьи - 15/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень понравилось »

Грамотный, ненавязчивый персонал. Очень уютно, комфортно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

И., здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали наш Новотель. Очень приятно, что вам всё понравилось. Отдельное спасибо за комплимент моим коллегам. Надеюсь, что еще увидимся! С уважением, Кирилл, нач. службы приёма гостей

И. Индивидуальные путешественники - 14/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный сервис »

Все понравилось, завтраки вкусные, персонал доброжелательный, номера уютные и удобные. Удобное расположение отеля. Не первый раз останавливаюсь в отеле этой сети. Буду и дальше .

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

И., добрый день! Спасибо вам большое за вашу преданность нашей марке :) Уверен, что еще увидимся в Новотеле! С уважением, Кирилл, нач. службы приёма гостей

А. Деловые путешественники - 14/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Уютно, центр, тихо »

Прибывание было комфортным

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

А., Спасибо Вам за высокую оценку нашего отеля и приятные слова. Рады, что у Вас остались приятные впечатления. Будем надеяться на новую встречу в Новотеле. С уважением, Юлия Вакарова Зам.нач. службы приема

Н. Семьи - 12/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все просто Супер!!! »

Весь персонал очень гостеприимный,вежливый,внимательный!!! Очень приятно,что менеджеры(даже в силу своей Занятости),постоянных проживающих знают в лицо и по именам!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Н.! Здравствуйте!! В очередной раз говорим вам огромное спасибо за то, что выбираете наш Новотель. Мне очень приятно, что мы с вами успели так подружиться. От лица всех моих коллег передаю вам огромный привет. Надеюсь, что увидимся еще не раз! С уважением, Кирилл, нач. службы приёма гостей

В. Деловые путешественники - 11/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель, рекомендую! »

Хорошее расположение, современные интерьеры, завтраки и обеды на высоте. Невский проспект в двух минутах ходьбы. Рядом много Кафе и ресторанов.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Добрый день, В.! Спасибо большое, что нашли время заполнить нашу анкету. Очень приятно, что вы выбрали наш отель. Я надеюсь, что ситуация с консьержем не сильно испортила ваше впечатление о проживании. Мы обязательно проведем дополнительный тренинг с сотрудником, чтобы в будущем избежать подобного. С уважением, Кирилл, нач. службы приёма гостей

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 10100.00 RUB Цена не для участников программы
От 9090.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен