Отель — Mercure Паттайя
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Паттайя

наши отели AccorHotels
4.0/5 1 364 отзыва (-ов)
Все гостиницы в Паттайя
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 1360.00 THB Цена не для участников программы
От 1360.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Стоянка автобусов
  • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
  • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00
  • Химчистка / глажка
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Массаж
  • Обучение игре в гольф  (Поблизости)
  • Пляж и водные виды спорта  (Поблизости)
    • Водные экскурсии (Поблизости)
    • Глубоководн. мор. рыбалка/мор. рыбалка (Поблизости)
    • Водные лыжи (Поблизости)
    • Парасейлинг (Поблизости)
    • Парусный спорт (Поблизости)
    • Центр подв.плав. (с маской/с аквалангом) (Поблизости)
    • Водные лыжи (Поблизости)
    • Виндсерфинг (Поблизости)
  • Бильярд/снукер

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 3
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 HOURS
    • Режим работы: выходные дни 24 HOURS

Бизнес-услуги

  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр со службой поддержки
    • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 247
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Семейных номеров: 12
  • Смежных номеров: 14
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Видео игры по ТВ в номере
    • Детская кроватка по запросу
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары и рестораны
4.2/5 Рейтинг AccorHotels На основе 1 090 отзывов

Отзывы наших гостей о Mercure Паттайя

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 1 364 отзывов
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2017
Реальные отзывы AccorHotels
Elena D. Индивидуальные путешественники - 18/04/2018
« Замечательно! »

Тепло, уютно, душевно! Прекрасный завтрак, хорошая комната. Но самое замечательное - это бассейн. Я бы вообще из него не вылезала, если бы было можно. Единственный небольшой минус - это неважный вайфай. Сделайте что-нибудь с качеством Интернета, и цены гостинице не будет! Спасибо всем огромное, было здорово!

Реальные отзывы AccorHotels
М. Друзья - 06/03/2018
« Чисто,хорошее расположение,хороший сервис »

Отличный сервис,застелили раньше положенного времени.Отличная уборка номера,никаких претензий.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы TripAdvisor
Super-setch Пара - 09/01/2018
« Самый худший отель сети в мире »

Отель абсолютно не соответствует категории 4*, а также принадлежности к известной сети. Добавлю, что после 2 ночей пребывания в отеле мы, несмотря на невозвратный тариф и достаточно высокую стоимость в новогодние праздники (9 000 рублей за ночь, мы бронировали около 12 ночей), мы переехали в другой отель Паттайи. Также мы до этого отдыхали в известной сети на острове Ко Чанг, где стоимость была несущественно дороже, но уровень отеля отличался в разы. Категорически не понравилось: 1. Мебель старая и дешевая. Сантехника требует капитального ремонта. 2. Стены в душе и туалете грязные 3. Халаты в номерах с дырками, полотенца застриранные "до дыр". 4. Завтраки очень скудные: нет каши, сыра практически никогда не было, очень плохой выбор (колбаса, бекон, сосиски, блюда из яиц, мюсли). Не было чайных пакетиков, кофе отвратительный. Начинка для омлета состояла только из помидоров. 5. Никаких привилегий для участников программы и именинников во время пребывания. 6. Ужасные неудобные лежаки около бассейна. Территория около бассейна грязная, запах канализации от рядом стоящего здания. 7. Нет охраны в отеле, ночью пьяные посетители водили к себе в номера проституток, никто их не останавливал в отеле. А ведь много было семей с детьми. Настоятельно рекомендую обратить внимание на данный отель руководству сети!!! Это позор для Mercure!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Super-setch, Allow me to express my gratitude for sharing your thoughts on the experience you had at Mercure Pattaya Hotel and for assessing the level of service provided. I am truly sorry to hear regarding the several issues you have experienced during your recent stay with us. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our managers, who are taking the right action necessary in order to achieve optimum guest satisfaction. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation and for the events that prevented you from fully embracing your experience in Thailand. At Mercure Pattaya, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of the hotel’s products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you again in order to provide the true Mercure service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Алексей (. Z. Семьи - 20/12/2017
« Отдых очень понравился »

Добрый день, меня зовут Алексей, отдыхаю в этом отеле уже в четвертый раз. Уровень сервиса находится на высоте. В отеле чисто и всегда порядок. Персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь в любой ситуации. Особенно хотелось отметить работу менеджера по имени Тим (на респшене). Он помог нам во многих вопросах, хорошо владеет английским языком, всегда очень приветлив и обходителен, за это ему отдельное спасибо (Привет, Тим, если читаешь это) Может быть только благодаря ему мы выбираем каждый раз именно этот отель. В целом весь персонал очень хороший и дружелюбный. В этом году сделали реконструкцию детской площадки и детский бассейн, это оставило хорошие впечатления. По моему мнению не стоило убирать вечерние морские барбекю. Так же очень сильно огорчило повышение цен на коктейли и алкогольные напитки - вы теряете клиентов! Прошлый раз я гораздо больше покупал в аквабаре для себя и своей семьи, регулярно заказывали пиццу (было очень много акций: покупаешь одну - вторая бесплатно). Сейчас акций нет, или их очень мало, а так же повысили цены, поэтому теперь мне и моей семье не выгодно покупать в отеле. Это огорчает. Еще в качестве пожелания - сделайте побольше русских ТВ каналов на телевизоре, а то всего 2 и это мало. В целом отелем я очень доволен, меня все устраивает, при удобном случае еще обязательно вернусь. Good afternoon, my name is Alex, rest in this hotel for the fourth time. The level of service is high. The hotel is clean and always in order. The staff is very helpful, always willing to help in any situation. I would particularly like to acknowledge the work of the Manager named Tim (on reception). He helped us on many issues, good command of the English language, always very friendly and helpful, for what separate thanks to him (Hey, Tim, if you read this) can only be thanks to him that we choose every time this hotel. Overall all the staff are very nice and friendly. This year has made the reconstruction of a Playground and children's pool, it left a good impression. In my opinion it should not have to do an evening boat barbecue. Also very disappointed with the rising price of cocktails and alcoholic drinks - you are losing customers! The last time I was quite active in aquamare for themselves and their families, regularly ordered pizza (there was a lot of stock: buy one get one free). Now stock no, or very few of them, and raised prices, so now me and my family not profitable to buy the hotel. It's sad. Even as suggestions - make more of Russian TV channels on the TV, and it was only 2 and that's enough. Overall, the hotel I liked, I like when an opportunity is definitely back.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. Zatsepilin, Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be most grateful if you could share your experience on the famous review website, Trip Advisor. It would be great and precious help for us if other travellers could know about your feedback. To leave a review, please click on this link: http://bit.ly/2tbaLTD at your convenience, and we would be most grateful for your comments. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Ю. Пары - 24/11/2017
« Все отлично »

Все очень понравилось.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. Beikel, Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be most grateful if you could share your experience on the famous review website, Trip Advisor. It would be great and precious help for us if other travellers could know about your feedback. To leave a review, please click on this link: http://bit.ly/2tbaLTD at your convenience, and we would be most grateful for your comments. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Дмитрий И. Семьи - 19/11/2017
« Лисицин Дмитрий И. »

В данном отеле отдыхали не первый раз. Приезжаем раз в полгода. В Патаю ездим, как некоторые говорят, как на дачу, есть с чем сравнить. Отель нам очень нравится, во первых своим расположением, находится в центре и в то же время в 50 м. от всего шума и гама, в самом отеле тихо уличного шума нет вообще. Во вторых есть своя территория с очень хорошим бассейном, и своим тропическим оазисом, повторюсь отель расположен в самом центре, все в шаговой доступности. За пол года нашего отсутствия много что сделали для детишек, около бассейна, поставили горку и многое другое, внук был счастлив. В номерах ежедневная уборка с заменой белья. Персонал делает все по максимуму что бы отдыхающим было удобно и приятно проводить свой отпуск. Будем приезжать сюда постоянно, нам здесь очень нравится, если конечно ценник не поднимут, а то стоит о чем то хорошо сказать, как всё начинает дорожать.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Khun Lisitsin, Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
С. Семьи - 30/10/2017
« все хорошо »

Персонал очень приветливый, уборка комнаты ежедневно, чисто, аккуратно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Khun Svetlana, Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be most grateful if you could share your experience on the famous review website, Trip Advisor. It would be great and precious help for us if other travellers could know about your feedback. To leave a review, please click on this link: http://bit.ly/2tbaLTD at your convenience, and we would be most grateful for your comments. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Л. Семьи - 14/10/2017
« Все отлично »

Все хорошо, чисто, персонал дружелюбный, вид нам подобрали отличный !

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. Kalinina, Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Sergei Пары - 14/09/2017
« Good Hotel »

Понравился как сам отель, так и его месторасположение, очень удобное.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. M., Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
А. Пары - 02/09/2017
« Отель хороший »

Все было хорошо, но в последний день решили делать ремонт и сверлили за стенкой, не очень было приятно. А так все хорошо, надеюсь скоро стройка закончится рядом и клиентов будет больше

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. E., Thank you for sharing your thoughts with us. I truly appreciate your kind and constructive comments We apologize for the inconvenience caused due to the noise. Allow me to inform you that we are in the process of renovating and upgrading some of our facilities in order to enhance customer experience with a refreshed and more modern public space. We are planning to complete this project by end of next month, and most of the very noisy works have already been done. May I suggest that next time you face a similar problem, please do not hesitate to contact our front office staff. I am sure they will be more than happy to accommodate your needs and make your stay peaceful. Again, thank you for taking the time to voice your experience at our hotel; we hope to have the chance of hosting you again in order to provide the true Mercure Pattaya service Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Т. Пары - 04/07/2017
« МЫ СЧАСТЛИВЫ! »

В отеле все здорово. Нам очень все понравилось. Персонал просто великолепный. Питание ГУД! Единственное что приносило дискомфорт Это Китайские жители ))) Их было настолько много и очень шумно. А в целом СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ДУШЕВНОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО И ЗА ВАШИ УЛЫБКИ!!! МЫ рады что побывали именно в вашей отеле. Ждите Нас снова. Пока)))

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ms. S., Thank you for choosing Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be most grateful if you could share your experience on the famous review website, Trip Advisor. It would be great and precious help for us if other travellers could know about your feedback. To leave a review, please click on this link: http://bit.ly/2t8ufHI at your convenience, and we would be most grateful for your comments. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Bekmurat Друзья - 18/06/2017
« Очень симпатичный отель) »

Классный отель) единственный минус это соседи из поднебесной) очень шумный народ) персонал отличный)

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 04/04/2017

1. В номере 719 недостаток освещения. Очень мало источников света и их яркость. В номере светло только днем. 2. При уборке номера дверь на балкон не закрывалась на замок. 3. В номере за 15 дней не проводилась влажная уборка. Очень много пыли. 4. Не всегда пополнялись комплекты для ухода за телом. Т.к. в номере проживало 2 человека, комплект для ухода был на одного. 5. Постоянный шум от китайских и корейских туристов. 6. Плохое изображение на ТВ. 7. Мебель старая, номер требует косметического ремонта.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Друзья - 24/01/2017

Супер единственое беда с едой

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 17/11/2016

Добрый день. Плюсы- работа персонала. Минусы. Отель очень старый, хотелось бы знать об этом заранее. Фото на сайте аккор не соответствуют действительности. Вид из окна-стройка! При заезде нас поселили в номер 343, мы заселились, разобрали вещи, днём нас попросили переехать в 443 такой же номер выше, т.к. Выяснилось, что в номере 343 что-то течёт. Нам пришлось снова собрать вещи и переехать, снова разобрать вещи. Уборка-и номера и территории бассейна- оставляет желать лучшего. Гостиницу полностью окружает стройка, проблема и в виде из окна и в звуках стройки, первые два дня достраивали беседку у бассейна, что так же портило вид. Дело в том, что нужно писать комментарии на сайте в описании отеля и предупреждать гостей, что отель старый, стройка вокруг и т.д., так как при бронировании ожидаешь увидеть и жить в отеле с хорошим именем и репутацией, а в итоге оказываешься в отеле от которого ожидания должны быть намного намного ниже!

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 24/08/2016

Приличная гостиница, не совсем четыре звезды, но в челом не плохо. Мы с детьми снимали два номера со смежной дверью, жили на 6 этаже, ооочень слабый напор воды в душе ( ванной нет).

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Индивидуальные путешественники - 07/07/2016

Тактичный и отзывчивый персонал. Удобное расположение отеля. Прекрасный бассейн с хорошим подбором звуковой дорожки ( музыка звучащая рядом с бассейном в качестве фона).

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 04/07/2015

Отличный отель.были у Вас уже 2 раза.хороший ненавязчивый сервис.отличное питание. Персонал всегда готов придти на помощь в случае необходимости.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Индивидуальные путешественники - 22/05/2015

Уважаемые дамы и господа! В целом пребывание в Mercure Pattaya Hotel оставило у меня хорошее впечатление, но, к сожалению, есть одно важное обстоятельство портящее его. При заезде в отель 6 Мая с моей карты VISA был удержан депозит 20000 Бат. В этот же день я внес наличные деньги 20000 Бат в кассу на ресепшен отеля, при этом мне сказали, что депозит на пластиковой карте отменяется. Однако позже выяснилось, что деньги были на самом деле сняты с карты. Я сразу обратился на ресепшен, и меня заверили, что не позже, чем через неделю 20000 Бат будут возвращены на карту. Однако на данный момент деньги до сих пор НЕ возвращены. Получается, что я за отель заплатил дважды. Очень хочется рассчитывать на положительное решение вопроса. С уважением. Druzhinin a.. 22.05.2015.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 1360.00 THB Цена не для участников программы
От 1360.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

в 280 м Барракуда Паттайя – MGallery by Sofitel
Барракуда Паттайя – MGallery by Sofitel
От
От 3160.00 THB Цена не для участников программы
От 3160.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 2,4 км Mercure Паттайя Оушен Резорт
Mercure Паттайя Оушен Резорт
От
От 2535.00 THB Цена не для участников программы
От 2535.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 2,5 км ibis Паттайя
Отель ibis Паттайя
От
От 1093.00 THB Цена не для участников программы
От 1093.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 4,2 км Pullman Паттайя Хотел Джи
Pullman Паттайя Хотел Джи
От
От 3040.00 THB Цена не для участников программы
От 3040.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе ПАТТАЙЯ
Проверка цен