Отель — Палаццо Караччиоло Наполи - MGallery by Sofitel
Отель Mgallery by Sofitel Отель Mgallery by Sofitel

Палаццо Караччиоло Наполи - MGallery by Sofitel

4.2/5 1 823 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 114.00 EUR Цена не для участников программы
От 108.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные 15  EUR
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Испанский
    • Французский
    • Итальянский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 10:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 18:00 (Платные услуги)
  • Химчистка / глажка
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Сауна (Платные услуги)
    • Студия загара
  • Няня по требованию
  • Пляж и водные виды спорта  (Поблизости)
    • Каякинг
    • Водный велосипед
    • Собственный пляж
  • Боулинг  (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 23:00-06:30
    • Режим работы: выходные дни 23:00-06:30

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 8
  • Конференц-отель
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 146
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 8
    • План эвакуации
    • ТВ с пультом
    • В номере имеется радио
    • В ванной имеется радио
    • Автоматический контроль температуры
    • Фен на стойке регистрации
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.2/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 1 823

Отзывы наших гостей о Палаццо Караччиоло Наполи - MGallery by Sofitel

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
Анонимно Семьи - 07/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels

+ Расположение отличное. - По приезду никто не встретил и не предложили помощь с чемодами. Долго искали способ самостоятельно попасть на ресепшн, т.к. к нему вела узкая лестница и было затруднительно одной хрупкой девушке с мамой в возрасте подняться к ресепшн с чемодами! То же самое произошло в баре-никого не было из сотрудников ни днем, ни вечером. Приходиться выискивать хоть кого-нибудь, чтобы позвали и бармена. Вообще сложилось впечатление, что персонал занимается своими делами и им не до гостей. Номеру, который нам дали-требуется ремонт. Все чисто, но стены пошарпаные и матрас сильно деформирован, очень сильно промят с одной стороны. В целом для Неаполя неплохо, но качество и сервис не соответсвует стоимости номера.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый EKATERINA S., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В MGallery мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Martina Somma Assistante de Direction

Marina Индивидуальные путешественники - 15/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отличный отель в плохом месте.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением,

Анонимно Пары - 16/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Не понравилось качество номера, нет тапочек, общий кондиционер, очень неудобные кровати, нет палочек для ушей и ватных дисков в номере.

Анонимно Семьи - 06/02/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Очень красивый отель. Прекрасно отреставрирован. Приветливый персонал.

Анонимно Пары - 07/09/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасный отель, безупречные номера и идеальная чистота! Прекрасный сервис и отзывчивый персонал на ресепшн! Приезжая в Неаполь теперь буду выбирать только этот отель

Анонимно Семьи - 11/07/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Оазис цивилизации в окружающем хаосе

Анонимно Пары - 13/09/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Великолепное историческое зданиме создает прекрасную атмосферу! Персонал профессиональный и внимательно относится к пожеланиям клиентов! Огромное спасибо за прекрасное пребывание в вашем отеле!

Анонимно Семьи - 28/08/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасный отель,отличный персонал,чистые и новые номера,великолепный завтрак!

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 114.00 EUR Цена не для участников программы
От 108.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен