Отель — Sofitel Берлин Жандарменмаркт
Отель Sofitel Отель Sofitel

Отель Sofitel Берлин Жандарменмаркт

4.5/5 1 562 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле нет бара Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 132.00 EUR Цена не для участников программы
От 125.40 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Общая крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • Няня по требованию
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Французский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Банкомат (Поблизости)
    • Обмен валюты
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна
  • Няня по требованию
  • Водные экскурсии  (Поблизости)
  • Другие возможности для занятий спортом  (Поблизости)
    • Bicycles rental (Поблизости)
    • Дорожка для пробежек (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 00:00-24:00
    • Режим работы: выходные дни 00:00-24:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

К Вашим услугам 70 элегантных номеров и 22 эксклюзивных люкса. Окна некоторых номеров выходят на Французский собор и площадь Жандарменмаркт, других - в тихий внутренний дворик.

  • Номера: 92
  • Номера для некурящих: 44
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Смежных номеров: 4
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Вечерняя уборка в номере
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • ТВ с выводом на экран инф. о сост. счета
    • Веб-ТВ
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Платные телеканалы
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • В ванной имеется радио
    • DDI - Прямой набор номера
    • Детская кроватка
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Автоматический контроль температуры
    • Аутлет RJ 11
    • Аутлет RJ 45
    • Мини-бар
    • Душ
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.5/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 4 255

Отзывы наших гостей о Sofitel Берлин Жандарменмаркт

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 562
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Н. Индивидуальные путешественники - 11/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Идеальное расположение, доброжелательный персонал. Уютный отель »

Все было прекрасно. Спасибо, очень доброжелательное отношение. Завтрак вкусный. Улыбчивая женщина на яичнице. Удобная кровать)))

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mrs. S., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Z. Семьи - 10/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Виктория самое лучшее что у вас есть!!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. Z., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Stefanie Kircheis Assistant Front Office Manager

Е. Индивидуальные путешественники - 17/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Любимый отель »

Чисто, очень приятные комнаты, центр, прекрасный вид из окна. Портье пошел мне навстречу, сделал раннее заселение, несмотря на то, что я заранее не бронировала номер

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mrs. P., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Berlin and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Berlin. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Juliane Kronfoth Shiftleader Front Office

Mikhail S. Семьи - 27/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень уютный отель с хорошим сервисом »

Очень уютный отель с хорошим сервисом. Приветливый персонал, всегда готовый помочь.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. Solokov, Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this e-mail finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be assured that your feedback has been shared with the entire management team. Mr. Solokov, thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please do let me know if I can be of any further assistance. Kind regards from Berlin, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Нехлебаев А. Индивидуальные путешественники - 12/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Очень плохой номер, очень тесный. Бронировал через сайт продление ещё на день, мне сказали ,что не видят номер бронирования в базе и меня поселили в другой номер - ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ! К тому же окна выходили на мусорник!Деньги оплатил ,как за хороший, который я просматривал в интернете на сайте и бронировал, а дали номер не понятно какой В нём больше останавливаться не буду.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. N., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this email finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive grading and I have shared these with the entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Besides the points which you rated positively I have well noted your feedback about the areas in which we did not meet your expectations. I am sorry that we were not able to give full satisfaction. Mr. N., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please feel free to contact us for any further comments at any time. Best wishes, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Alex Деловые путешественники - 17/09/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Нормально »

Отличное расположение, просторный номер, Завтрак очень достойный, Единственное, каждый раз просили оплатить завтрак 31 евро, хотя я бронировал и оплачивал с завтраками . В итоге извинялись , на следующее утро все повторялось. Одной коллеге на выезде выставили счет за завтраки и заставили заплатить, времени разбираться не было поэтому она оплатила и уехала, хотя они входили в стоимость номера.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. Y., Greetings from Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. I hope this email finds you well. On behalf of our entire team I would like to thank you very much for completing our online guest survey. We very much appreciate your comments regarding your stay at our property. It is always a pleasure to receive positive grading and I have shared these with the entire team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Besides the points which you rated positively I have well noted your feedback about the areas in which we did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience experienced. Mr. Y., thank you again for your honest feedback and for sharing your experience. Please feel free to contact us for any further comments at any time. Best wishes, Stefanie Kircheis Guest Relations Manager

Roman T. Индивидуальные путешественники - 22/05/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель в отличном месте »

Отель идеально расположен, с хорошими завтраками и фантастическим видом из номеров на верхних этажах

Irina Семьи - 09/05/2017 Реальные отзывы AccorHotels

за ранний заезд и поздний выезд заплатила больше, чем за полные сутки дополнительно.по-моему дороговато

Анонимно Деловые путешественники - 25/02/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Мне понравилось

Анонимно Пары - 12/12/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Входная группа, скорость регистрации и доброжелательность персонала. Декор лобби, укомплектованность номера.

Анонимно Пары - 15/05/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Впечатление негативное. Не стоит заселять в номер, где что-то неисправно. Надо удовлетворять просьбы постояльцев по первому обращению. При заезде был предоставлен номер с заведомо сломанной дверью в ванной комнате, которую работникам отеля не удалось починить. На второй день пребывания было предложено переселиться в другой номер, что было очень неудобно после операции на ноге, которую мне сделали 10.05.2016. При заезде обратилась с просьбой разделить кровати и предоставить ортопедическую подушку. Постель разделили только после повторного обращения, ортопедическую подушку получила только после четвертой просьбы. В номере, в который переселили постель опять не была разделена, несмотря на то, что я напомнила об этом, выключатель на бра отсутствовал, температурный регулятор кондиционера не работал.В последний день пребывания в отеле, работник, убирающий номер опять застелил одну простынь на две кровати, вместо двух простыней. Сложилось впечатление, что работники отеля безразличны к просьбам постояльцев. Хотелось бы, чтобы отель Sofitel на Жандарменмаркт приблизился по уровню сервиса к безупречному обслуживанию Sofitel на КуДамм.

Анонимно Семьи - 25/02/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Мы имели замечательный тихий номер (524) с окнами,выходившими во внутренний дворик отеля.Сон ничто не нарушало.Однако не первый раз замечаю,что матрасы в отелях системы "Софитель" несколько своеобразны,имеют наклон по краям в сторону пола (то же самое было в отеле "Софитель" в Гамбурге"), что мешает,по моему мнению, удобству при сне. Удивила духота в номере и коридорах отеля.Даже открытые две пары окон не давали возможность получить полноценный приток свежего воздуха в номер,хотя температура воздуха за окнами была около 5-6 градусов выше нуля.Ванная комната и косметика -на высшем уровне,как всегда в "Софителе".Очень устойчивый Wi-Fi Free в номере (индикатор устойчиво показывал 90 процентов),это большая редкость по нынешним временам.Завтрак-отличный,особенно порадовали свежеиспеченные блинчики и омлет.Бутылка с шампанским была всегда с закрытой пробкой.Наверное,по этой причине ни у кого на столе не увидел бокала с шампанским,даже в выходной.

Анонимно Семьи - 14/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

ВЫСОКИЙ КЛАСС! Завтрак очень разнообразный: Свежевыжатые соки, обилие фруктов, выдержанные сыры, шампанское! Очень удобная кровать. Все отлично!

Анонимно Пары - 13/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

При заезде в номер отопление в комнате было выключено несмотря на холодное зимнее время года. Пришлось обращаться к администрации отеля. Почему в зимний период времени не включают отопление? В остальном - всё отлично!

Анонимно Деловые путешественники - 14/05/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Очень приятно все сделано, крутое место положение

Sergey K Бизнес - 14/01/2014 Реальные отзывы TripAdvisor
« Скромно, но со вкусом »

Это достойный отель, хотя по меркам Софителя (а я часто останавливаюсь в отелях этой сети) он довольно скромен. Безусловные плюсы: расположение в центре города, приветливый и квалифицированный персонал, хороший выбор во время завтрака и главное - ресторан Aigner фактически in-house. Ресторан искренне рекомендую как для ланча, так и для ужина. Минусы носят скорее персональный характер, кто-то, возможно, их не заметит. Это отсутствие бара в лобби (его заменяет бар в Aigner), стеклянные и неплотно закрывающиеся двери в сантехнический блок, что при маленьких номерах нарушает некотрую интимность санитарных процедур))). И еще - один раз нас разбудили в 8.30 с предложением начать уборку номера. Я понимаю, что в Берлине рано встают, но иногда после вечернего перелета гости хотят задержаться в кровати... Последнее - в моем случае (а это был конец января - не высокий сезон) соотношение цена-качество было идеальным.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, Thank you for choosing Sofitel Berlin Gendarmenmarkt. It is a pleasure to read how much you enjoyed your stay with us. It is our most important goal to make each guest’s stay a special one with our best quality of service and offers. Thank you for appreciating our efforts. Regarding the housekeeping incident, I already talked to my housekeeping manager. Please accept my apology. It would be great to welcome you again soon. Sincerely, Tina Senfter General Manager

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 132.00 EUR Цена не для участников программы
От 125.40 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен