Mercure Берлин Сити 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 1 715
+ 24 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Полностью обновлен в 2017: ультрасовременные номера, ресторан и общественные зоны

  • Крафтовое пиво и уличная кухня в уютной атмосфере

  • Родина бутербродов: больше местной кухни на www.stullen-buch.de

  • Главный вокзал находится в пешей доступности - 800 м

  • Крытая автостоянка с прямым сообщением с отелем

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Удобства для детей
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Подзарядка электромобилей
  • Прачечная
  • Обмен валюты
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
  • Питание с самообслуживанием
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр (Поблизости)
  • Оздоровительные процедуры
  • Удобства для детей
  • Другие возможности для занятий спортом
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 10
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Берлин Сити

Invalidenstrasse 38
10115
берлин
германия

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • U6 :   U6 NATURKUNDEMUSEUM

  • M5 :   M5 NATURKUNDEMUSEUM

  • На самолете

    BERLIN TEGEL APT На расстоянии 8 км / 4,97 миль

  • На самолете

    BERLIN-SCHOENEFELD На расстоянии 25 км / 15,54 миль

  • На поезде

    BERLIN HAUPTBAHNHOF На расстоянии 0,9 км / 0,56 миль

  • На поезде

    BERLIN-OSTBAHNHOF На расстоянии 4 км / 2,49 миль

  • На поезде

    BERLIN-ZOOL.GARTEN На расстоянии 4 км / 2,49 миль

GPS:52.53024, 13.381882

Наши номера

Все 246 номеров были полностью обновлены в 2017 году, и теперь в их оформлении чувствуется близость нашего отеля к Музею естественной истории. Номера Standard, Superior и Privilege подходят для проживания аллергиков; имеются кондиционер и бесплатный WIFI. Наш отель имеет сертификат ECARF. Многие наши номера предлагают вид на тихий внутренний дворик. Разрешено проживание с домашними животными (доплата составляет 15 евро за ночь).

Номер Standard с 1 двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 18
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Выбор подушек

Стандартный номер с кроватью queen-size

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 18
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Выбор подушек

НОМЕР SUPERIOR с двуспальной кроватью и панорамным видом

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 19
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Выбор подушек

Номер Privilege с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 18
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Выбор подушек

Двухместный номер с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Выбор подушек

Номер Superior с двуспальной кроватью и видом на сад

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 18
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Выбор подушек

Наши бары и рестораны

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Тип кухни: Интернациональная кухня

RELAX - Food, Drinks & You. Enjoy the relaxed lounge atmosphere of our restaurant: with a 198 g Black Angus burger and chips or sweet potato fries and a 0.2-litre soft drink. Save at least 10% with our online discount.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Наш современный оживленный бар - это одно из самых популярных мест города. Насладитесь избранными винами, свежесваренным кофе от наших бариста или любимыми коктейлями.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 10

  • Максимальный размер: 155 м²

  • Максимальная вместимость: 120 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 82 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Берлин Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.5/5

Отзывов: 6 357

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 715

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Больше, чем ожидал

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Индивидуальные путешественники - 07/08/2019 Отзывы AccorHotels

Все прекрасно! Лучше, чем Ibis. Не хватает только мини-бара в номере. Обязательно вернусь еще

Чисто, современно, приветливо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Индивидуальные путешественники - 27/05/2019 Отзывы AccorHotels

Приветливый, отзывчивый персонал. У меня был номер с вполне полным перечнем удобств, не испытывала сложностей

Уважаемый Nataliya F., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Johanna Boss Direktionsassistentin

Прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Лядин М. Пары - 24/04/2019 Отзывы AccorHotels

Очень хорошие завтраки, отзывчивый персонал, чистые номера.

Все супер

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Пары - 03/04/2019 Отзывы AccorHotels

Отель комфортный, кровать удобная, одеялки мягкие. В номере мне не хватало только гигиенического душа и халатика. Достаточно прохладно, но можно нагреть кондеем. Персонал отличный. И расположение супер, посмотрели все основные достопримечательности.

Dear Anastasia L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Johanna Boss Direktionsassistentin

Отель близко к остановке автобуса из аэропорта и метро.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Boris Пары - 19/03/2019 Отзывы AccorHotels

Отель с современными номерами. Номер был повышенного класса. Кровать очень удобная. Номер включал мини-бар (не пополнялся). Кофе машина прекрасна (капсулы пополняли). Хороший набор для чистки зубов и умывания. Халат в номер не положили. Удобные тапочки. Номер немного тесноват, набил несколько синяков. Завтрак великолепный.

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Индивидуальные путешественники - 04/03/2019 Отзывы AccorHotels

Очень хорошее расположение: рядом метро, до жд вокзала 15 минут пешком, недалеко до центра. Комфортный номер, есть чайник,чай,кофе,сливки. Удобная услуга online check-in, сразу по прибытии можно было получить ключ. Wi fi работал стабильно.

Отличный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Anna Пары - 18/02/2019 Отзывы AccorHotels

Отличный отель в центре Берлина. Для гостей предусмотрено все, вплоть до мелочей (чай, кофе, сливки, чашки, бокалы для вина и т.д.). Очень чисто! можно сказать, стерильно. Понравился интерьер: необычно, стильно и уютно. Рекомендую.

Отличный отель!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Друзья - 06/02/2019 Отзывы AccorHotels

Отличное расположение, чистый комфортный номер, хорошее обслуживание. Можно регулировать температуру, выпить чаю.

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Александр Г. Деловые путешественники - 06/01/2019 Отзывы AccorHotels

Удобная паркова и расположение. В номере не работает WiFi.

В целом очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Пары - 15/12/2018 Отзывы AccorHotels

Претензий нет, корректный персонал, чисто, ежедневная уборка. Единственный недостаток - размер стандартного номера, что не характерно для Mercure. Маловат, но стильно оформлен. Чай, растворимый кофе, сейфа не оказалось. Душ немного подтекал. Качество завтрака оценить не могу, цена 12-19 евро на чел. показалась завышенной.

Ключ от комнаты не работал, комнату не убирали после ночи вообще, пришлось долго ругаться внизу, чтобы ее заменили

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Mikhail Индивидуальные путешественники - 11/11/2018 Отзывы AccorHotels

Бронировал на 2-е суток. Заселили хорошо, переночевал, утром ушел. К вечеру вернулся - и начались проблемы... Ключ от комнаты не работал, попросил дать два (один из них, кстати, тоже не работал), да и давать долго не хотели, утверждая, что меня нет в системе. Звали другого менеджера (первый по ангийски знал совсем немного...), вторая девушка меня таки в системе нашла (статус - платинум, отель бронировал на сайте Accor с полной предоплатой за двое суток). Когда зашел в номер - выяснилось, что комнату не убирали после ночи вообще, ни кровать, ни посуду, ни мусор. Привел менеджера снизу (опять ее долго искали...), и пришлось долго ругаться, чтобы номер заменили. Менеджера в отеле не было (в 18-30 в пятницу), по телефону ему звонить отказались... Никогда не сталкивался с подобным в четырехзвездочных гостиницах в Европе!!! Никаких бонусов и компенсаций не предложили, видимо тут так и принято...

Любимый Mercure

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

901alexeyp Семья - 04/04/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Прекрасный отель. Настоящий Mercure. Для меня - очень удобно расположен. В номере, естественно, чисто. К сожалению, не обратили внимание на мой золотой статус - не был предложен номер категорией выше и не оговорена невозможность этого предложения из-за загруженности отеля, не было приветственного подарка, только приветственный напиток, которым я, уже по традиции не воспользовался (но это моя инициатива). Вообще отель прекрасен.

Приятный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Пары - 22/03/2018 Отзывы AccorHotels

Приятный отель. Душевная атмосфера. Чисто. Вкусные завтраки.

Разочарована

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Друзья - 16/02/2018 Отзывы AccorHotels

Номер очень крошечный, за неделю пребывания ни разу не поменяли полотенца, один день вообще не убирали((( я думала сеть отелей Меркури везде на одном уровне, ошиблась, по всей видимости этот отель относится к котегории 2+, много путешествую и остонавливаюсь а разных странах и городах, и отели 3 зв были на много круче этого отеля. В ноябре жила в Меркури в Воронеже , мне очень там понрпвилось и я решила , что если в России так круто, то в Берлине должно быть не хуже уж точно. Ошиблась . Цена и качество не соответствует. За такой номер цена должна быть в два раза дешевле, просто клетка для попугаев (((

мы разочарованы

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Семьи - 06/11/2017 Отзывы AccorHotels

Добрый день.Останавливаемся в этом отеле сети на протяжении 8 лет , в Москве ранее я работал первом отеле сети в РФ . Заезд; менеджеры долго не могли понять, что нам нужно и что мы хотим от номеров нас было 6 человек , в итоге детей расселили на 3 этаже , наших друзей на 1 окнами на шоссе ,а нас в шумный номер на 5 этаже. Поменяли номер на следующий день . Проживание:в номерах стали хуже убираться, в номерах очень сильно пахнет ремонтом , с 10 утра начинаются шумные ремонтные работы и до самого вечера , в номере все изменилось в худшую сторону,Осталось хорошее только постельное белье и банная гигиена . Полотенца были не первой свежести и не приятно застиранные , старые . Матрас —ужас не удобный и не комфортный , все это отметили Дизайн номера и энергономика ни куда не годится , развернули стол к окну .,прикроватные тумбочки отдельная история , меньше мы ещё ни где не встречали . Завтраки и ужины все так же хороши , отдельное спасибо .

Dear Vladimir L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We have finished the renovation works and would like to welcome you again soon. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Philip Ibrahim Hoteldirektor ________________________________________ Accor Invest Germany GmbH c/o Mercure Hotel Berlin City Invalidenstraße 38 D-10115 Berlin ________________________________________ T +49 (0) 30 30… F +49 (0) 30 30… E-mail: ph… mercure.com / accorhotels.com

Простой отель, можна остановиться на одну-две ночи

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - 14/09/2017 Отзывы AccorHotels

Номера маленькие, мини бара (холодильника) нет, завтраки довольно сносные, но без особых излишеств. Расположение отеля достаточно удачное, в пешей доступности до исторического центра и шоппинг улиц.

Уважаемый Nataliya L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Sergei Пары - 13/05/2017 Отзывы AccorHotels

Тепло и уютно в номере, хороший завтрак

Берлин Сити

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

VIACHESLAV81 Семья - 03/03/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Были в данном отеле с 24.02 по 28.02. Минусы: в первую ночь, обнаружил, что на новой, чистой по идее наволочке есть пятно крови, видно, что стирали, но не отстирали. Был удивлён, что такую наволочку могли застелить. Второй минус - это интернет. Даже "премиум" интернет, который стоит 19€/неделя - это просто ужас, его практически нет, только утром он хорошо работал. Мне этот "премиум" достался бесплатно, т.к. я постоянный клиент данной сети отелей (AccorHotels) Пожалуй это все минусы. Плюсы: очень удобно расположен, остановка трамвая и метро - прям у отеля. Да и пешком до музейного острова, Рейхстага, вокзала, телевышки - ходили пешком прогуливаясь вполне спокойно. Персонал отеля дружелюбный, готовый всегда помочь. В общем, если не считать нюанса с наволочкой и проблемным интернетом - это отличный отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 01/02/2017 Отзывы AccorHotels

Чистые и комфортные номера, вкусные завтраки и хороший ресторан

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Пары - 17/11/2016 Отзывы AccorHotels

Доброго дня , Accor . Все не плохо, если оценивать проживание год к году , мы уже на протяжении 8 лет бываем в этом отеле , я работал ранее в Москве в этой сети . Оценки выглядят по 5 бальной шкале примерно так ; 1.Номер -уборка 5 Замечания ;Нет дополнительных подушек , пришлось просить , старые подушки только для детей подходят по толщине . Постельное белье -4 Нет холодильника, ранее был ! Коридоры не проветривают . Номер не курящий , в прошлое посещение отеля пришлось менять номер ,все ок на этот раз . Завтраки ; -5 баллов - 5 баллов обслуживание -Чистота столов и приборов 5 Пол !!! Внимание ,на протяжении 4 дней нашего проживания кавролин в ресторане весь в крошках и мусоре ,ни кто его не убирал , очевидно ещё до нашего приезда , выглядет ужасно . Аппетит пропадает . Оценка 1 !!! Ресепшн-5 Парковка -5 Кафе -4 Не дозовешься бармена .

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе берлин