Отель Novotel Suites Гамбург Сити 3 звезды

Просторный номер, красивый вид из окна, тишина, дружественный персонал

Персонал радушный , Общее впечатление положительное. Что немного не нравиться , мало российских телеканалов. Местами в номере в дно что пора делать ремонт.

Очень старый отель, с холодными номерами В баре нет даже минимальных сэндвичей Единственное, что есть хорошего - расположение, но в следующий раз я выберу Новотель только в случае отсутствия любой другой альтернативы

Отель удобно расположен - близко к центру, рядом метро и шнельбан. Номер очень просторный. Есть и ванная и душевая кабина. Также порадовало наличие рукомойника в туалете. Завтрак скромнее, чем в стандартном Новотеле - скорее как в Ибисе, но все нужное есть, кроме яичницы (есть вареные яйца).

Персонал молодцы

Быстро заселились, в гостинице и номере чисто, персонал всегда готов помочь, в номере тихо, кровать удобная. Месторасположение удобное, утром бесплатно кофе и кексы. Отлично для пребывания в Гамбурге!

Удобное месторасположение, недалеко от центра и вокзала. Нет ужинов в отеле - единственный минус.

Очень понравились: - отзывчивость сотрудников - система онлайн регистрации - добросовестность персонала - чистота в номере

Комфортный отель, метро в двух шагах, удобный подземный паркинг с лифтом на этажи, стоимость десять евро в сутки. Большие номера. Супермаркет в трёхстах метрах от отеля, завтрак хороший, стандартный набор.

Очень понравились и сам отель, и номер, и персонал гостиницы. Удачное расположение - удобно для поездок по городу и осмотра достопримечательностей. Номер уютный и очень удобный.

Нам очень понравилось в Новотоле, особенно ценной является концепция family friendly: большая площадь семейного номера, раздельные туалит и ванная, наличие мини-кухни с микроволновкой в номере, раздвижные шторы, разделяющие комнату, бесплатный завтрак для детей при покупке питания родителей. Также стоит отметить хорошее качество завтрвка и близость гостиницы к центру города, доброжелательный песонал

Удобный комфортный номер, кровать для взрослых и две кровати для детей. Кофе по утрам и кекс.

Понравилось: расположение отеля, оснащенность и звукоизоляция номера, чистота, цена. Не понравилось: долгое заселение (в 16 часов), в номере холодно (принесли обогреватель), очень твердый матрас.

Близко к вокзалу,пешком 10 минут,отличное постельное белье,чисто,кофе и чай в номере

плюсы: Отель расположен около различных линий метро. В номере есть чайник, холодильник и микроволновая печь - это было очень удобно. Порадовала частая смена полотенец, причем по инициативе уборочного персонала. Понравился лосьон для тела. Оперативно решили вопрос по устранению засора в раковине. минусы: 1. На стойке администрации никто не здоровается и не улыбается постояльцам. Это первый отель, в котором я встречаю такое отношение. У нас были вопросы по проживанию, но решать их в такой негостеприимной обстановке не хотелось. 2. Уборка номера была хорошая, но на раковине в ванной комнате предметы личной гигиены перемещались на усмотрение персонала. Мне бы хотелось, чтобы предметы стояли так, как я их поставила, а не как уборщице было удобно пыль протирать. 3. Нигде не было указано, что оплата должна быть произведена в момент регистрации в отеле за весь планируемый период проживания. Мы были к этому не готовы, пришлось оправдываться и менять планы. 4. Вначале нам достался номер, в котором в ванной была отломана душевая лейка. Впечатление это не испортило, т.к. номер сразу заменили, но остался вопрос: проверяются ли номера на предмет поломок? Вы ведь тратите свое время и время постояльца на устранение сложившейся ситуации. Тем более, что была произведена он-лайн регистрация в отеле и номер можно было проверить и подготовить.