Отель — Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац
Отель Novotel Suites Отель Novotel Suites

Отель Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац

4.0/5 2 426 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 73.00 EUR Цена не для участников программы
От 69.35 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Огороженная инд. открытая автостоянка (Платные услуги)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Сьюты для людей с ограниченной подвижностью
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Разрешено проживание с домашними животными 10  EUR
  • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Гладильная комната
    • Автомат для чистки обуви
  • Магазин деликатесов

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Другие возможности для занятий спортом
    • Крокет
    • Футбол (Поблизости)
    • Дорожка для пробежек

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1

Бизнес-услуги

  • Веб-уголок
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши люксы

  • Люксы: 229
  • Люксы для некурящих: 229
  • Люкс (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 18
  • Смежных люксов: 6
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Система дополнительной подачи воздуха
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • DDI - Прямой набор номера
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Детская кроватка
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • В номере имеется микроволновая печь
    • Душ
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор люксов

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны
4.3/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 6 893

Отзывы наших гостей о Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 2 426
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Kateryna K. Пары - 05/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель полностью оправдал ожидания »

Нам всё понравилось. Спасибо большое администратору на ресепшене, которая поселила нас на последнем этаже в номерк с видом на Темподром. Очень понравилось, что туалет и ванная в комнате раздельные. Наличие и душевой кабины и ванной стало приятным сюрпризом. Мы проводили в номере минимально количество времени, но было уютно и петло, что немаловажно зимой

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Kateryna K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Семья - 15/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
« Для семьи с детьми - отлично »

Отель выбирала по расположению и возможности с удобством расположиться вчетвером (2 взрослых, 2 детей). Номер на фото выглядел чуть больше, но все-равно он был достаточно просторным для четверых. Порадовала хорошая новая сантехника, пользоваться ванной комнатой - одно удовольствие. В ванной, кроме геля для душа (он же шампунь), есть кондиционер для волос и лосьон для тела.Из недостатков. Сейф в нашем номере при заселении был закрыт, пришлось лишний раз обращаться на ресепшн. Микроволновка не совсем исправна, в не крутилось блюдо и можно было запросто сжечь еду из-за этого. Ну и бесплатный кофе по утрам не всегда содержал в себе кофе, иногда это была просто горячая чуть мутноватая вода.

М. Семьи - 13/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё прекрасно только лифт медленный »

Останавливаемся второй раз и нам всё нравится за исключением лифта Движется медленно и шумно Програмная остановка на первом этаже, когда никто не вызывал лифт на первый этаж и вы не выходите на первом этаже, вызывает удивление. Лифт и так медленный, а в программу лифта введена принудительная остановка Очень много времени уходит чтобы попасть в номер или выйти из отеля

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mikhail P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for the details about our elevators - we have a look at the settings to make sure it works efficient and well for our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

М. Семьи - 09/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично! »

Очень удачное расположение. В шаговой доступности от КПП Чарли, Брандербургских ворот, пешком до Музейного острова. В двух шагах супермаркет "Лидл". Номер достаточно большой. Есть чайник и микроволновка. Посуды нет, но пополняется запас чая и кофе в пакетиках. Ванная комната большая. Единствнное неудобство, что могут пропустить уборку номера и убирать не каждый день, но убирают хорошо. Рекомендую.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Marina D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Ю. Семьи - 08/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Удобный формат семейного отдыха »

Уже несколько раз останавливаемся в немецких Novotel Suites - для нашей семьи подходит.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Yuriy N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

В. Семьи - 08/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Удобное место для туристической поездки »

Удобное месторасположение, внимательный персонал. Завтрак можно улучшить добавлением каши и творога. Разовые вилки и ножи можно получить у администратора, но было бы правильнее включать их в стандартный набор комплектности номера. Для семейного проживания мало места для размещения одежды.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Nina I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Olga Семьи - 07/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель в центре Берлина »

Спасибо за прекрасный отпуск, удобное расположения, великолепное обслуживание, уборка на высоте, единственный минус - Wi-Fi, вернее его отсутствие (очень плохое соединение, очень медленный, иногда не возможность подключиться).

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Olga L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Семья - 07/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
« Удобный отель для семейного проживания »

Месторасположение отеля очень удобно для посещения туристических объектов Берлина. В шаговой доступности большой торговый центр. Расположенное в 100м метро и автобусные остановки дают возможность быстрого доступа к удаленным достопримечательностям. Персонал внимателен и доброжелателен. К некоторым недостаткам могу отнести отсутствие каш и творога на завтрак, но это дело вкуса. Фитнес зал не имеет беговой дорожки, а это наиболее востребованный тренажер.

Семья - 07/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor
« Отличные каникулы. »

В спокойном месте недалеко от центра и основных достопримечательностей. Просторный функциональный номер с чайником и микроволновкой. Про питание ничего сказать не могу, т.к. питались в ресторанах в городе. Рядом небольшой супермаркет и неплохой итальянский ресторан (хорошая пицца и вкусный стейк). В номере было тепло, звукоизоляция хорошая. Из минусов — никакой звукоизоляции туалетных комнат (отдельно туалет и ванная комната с душем). По нашей просьбе заселили на верхний этаж и намного раньше времени чек ин, примерно в 9:30. Персонал доброжелательный, все отлично.

С. Семьи - 04/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« хороший отель »

Хороший, просторный, светлый номер, есть ванна и душ, кухонный уголок. Вот только холодильник маленький.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Svetlana M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Tatiana Семьи - 03/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично для семейного отдыха! »

Прекрасное расположение! Удобные кровати, хорошее постельное белье. Наличие душа и ванны одновременно, отдельный туалет, перегородка, разделяющая номер, полноценный двухспальный диван для детей (явно больше чем в Хилтон) - это всё очень удобно для семей с детьми. Не работал холодильник в номере и по два полотенца на человека это конечно маловато. Электронные ключи довольно часто не срабатывали. Оба компьютера в холле не работали (нам они были не нужны, но если кто-то на них рассчитывает..). Для семей с детьми однозначно рекомендую!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Tatiana K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Анна М. Семьи - 30/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« В основном все понравилось »

Номер на фото выглядит чуть больше, но все-равно достаточно просторный, даже на четверых. Понравилась ванная комната, наличие и ванны, и душевой кабины, новая сантехника. В целом это очень хороший вариант для семьи с детьми. Недостатки. Сейф в нашем номере был закрыт, пришлось обращаться на ресепшн. Микроволновка не совсем исправна, блюдо не вращается, поэтому часть подогореваемой еды может сгореть, а часть не прогреться. Бесплатный утренний кофе в холле не всегда содержит кофе, иногда вместо кофе одна вода.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Anna M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

А. Индивидуальные путешественники - 13/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« отель отличный, обслуживание хорошее, приеду снова »

Все супер! отель приветливый, чисто! персонал тоже приветливый. Понравилось кофе с кексами (завтраки мы не брали).

А. Семьи - 13/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нормально »

Нормально

В. Семьи - 12/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошее расположение »

Основные достопримечательности в пешей доступности, большие комнаты(3 человека), приветливый персонал. Не удобные кровати и подушки. Обещанный в описании кофе автомат в лоби работает только утром во время завтрака. Все остальное полностью соответствует описанию.

А. Семьи - 07/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всегда всё отлично! Обожаю отели " Suites Novotel" »

Чистота, удобные кровати ( у том числе и для детей), отличные завтраки!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Alina M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

А. Семьи - 10/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Стандартно для Novotel »

Обычный номер для Novotel. Хотя отель позиционируется, как отель для некурящих, в коридоре устойчивый запах сигарет. Мебель и ковровое покрытие в номере уже достаточно сильно изношены - есть пятна и потертости. А в остальном все нормально.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Andrey, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Leon Gerigk Guest Relation & Reception Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Андрей Ю. Деловые путешественники - 12/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Ужасный сервис »

6715 Неплохой отель с отвратным сервисом Отзыв о Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Отзыв написан 3 дня назад Неплохое расположение отеля - рядом метро и пешком 15 минут до молла, просторные номера, есть чайник и микроволновка. Все впечатление портит отвратный сервис: при заселении на нас долго никто не обращал внимание, даже не приветствовали, хотя мы стояли у стойки чтобы пройти регистрацию, минут 10 все сотрудники упорно куда-то бегали и чем то были заняты. В номере, несмотря даже на оставленные чаевые, через раз оставляли пополняли туалетную бумагу и ни разу не доложили бумажные салфетки в с/у, которые закончились сразу после заезда так как их там 3 штуки было. Плюс остается вопрос по баллам, пока не начислили - не могу проверить. Я бронировал 2 номера, платил с одной картой, но почему то в лк сейчас бронь второго номера пропала, и есть опасения что баллы за нее не будут начислены.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Andrei I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Бизнес - 09/10/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Неплохой отель с отвратным сервисом »

Неплохое расположение отеля - рядом метро и пешком 15 минут до молла, просторные номера, есть чайник и микроволновка. Все впечатление портит отвратный сервис: при заселении на нас долго никто не обращал внимание, даже не приветствовали, хотя мы стояли у стойки чтобы пройти регистрацию, минут 10 все сотрудники упорно куда-то бегали и чем то были заняты. В номере, несмотря даже на оставленные чаевые, через раз оставляли пополняли туалетную бумагу и ни разу не доложили бумажные салфетки в с/у, которые закончились сразу после заезда так как их там 3 штуки было.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear mrsmith1945, thank you very much for your feedback and the important personal review. On behalf of the team I am sorry to read that you did not feel welcome and did not enoy your stay with us. Please excuse the mentioned inconvenience, this is certainly not our standard at Novotel Suites. Kind regards and all the best, Dennis

А. Семьи - 01/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Полное разочарование »

Удивительно, как отличаются гостиницы одного бренда. Что было хорошо в одном, полная дрянь в другом. А именно. Номера для курильщиков и для некурящих на одном этаже!? Какой же прок от этого, если весь дым идет в соседний некурящий номер? Очереди к-лифту целый день! Замените Ваш медленный лифт 2004 года на новый! Не жлобитесь! Завтрак! На-него тоже очередь. И место занять и еду взять. И сделайте- его разнообразным. А-то: омлет, йогурт, сосиски. И все! Плохая уборка в номерах. Застрелили постель и поменяли полотенца. И все. А как крошки на ковре лежали три дня, так и лежали. Косметические принадлежности дали один раз. Чай и так называемый кофе - один раз. При этом номер на одного стоит 115 евро в-ночь. И наконец, когда гостиница перестанет брать и-не возвращать залог в 50 евро!!!! У вас НЕчего брать в-номере, чтобы от чего-то страховаться! Даже мини-бар состоял из бутылки бесплатной воды. Итог- граждане туристы, не берите эту-гостиницу. У-нее только одно достоинство- центральное расположение. Остальное - полный отстой!

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 73.00 EUR Цена не для участников программы
От 69.35 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен