Отель Novotel Гамбург Сити Альстер 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 1 239
+ 20 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • До старого города можно доехать на метро всего за 9 минут без пересадок

  • Просторные комфортабельные номера с рабочим местом и кабельным ТВ

  • Двое детей могут проживать в номере родителей бесплатно

  • Современный ресторан, в котором подаются блюда средиземноморской и гамбургской кухонь

  • Фитнес-центр с парной, легкий завтрак подается с 4:00

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Индивидуальная крытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 10.00 EUR
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Прачечная
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 11
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Гамбург Сити Альстер

Luebecker Strasse 3
22087
гамбург
германия

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • U1, U3 :   U1, U3 LUEBECKER STR

  • S1, S21, S11 :   S1, S21, S11 BERLINER TOR

  • На самолете

    BREMEN На расстоянии 130 км / 80,79 миль

  • На самолете

    HAM FUHLSBUETTEL На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На самолете

    LUEBECK На расстоянии 60 км / 37,29 миль

  • На корабле

    TRAVEMUENDE На расстоянии 60 км / 37,29 миль

  • На вертолете

    HAMBURG AIRPORT На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На автомобиле

    HAMBURG SUED На расстоянии 4 км / 2,49 миль

  • На поезде

    HAMBURG HBF На расстоянии 1,5 км / 0,93 миль

GPS:53.558731, 10.024762

Наши бары и рестораны

NOVO² RESTAURANT

Тип кухни: Интернациональная кухня

The stylish decor and the light colors of the Novo² restaurant make it the perfect place to while away the hours. Delicious seasonal dishes and light snacks are served from 6.30am to 9.30pm.

Обед

12:00 - 14:30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

18:00 - 21:30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

NOVO² BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Бар After Work Club работает ежедневно с 10:00 до 1:00. Это идеальное место для отдыха и общения. В баре работает кондиционер, подаются горячие и холодные закуски, а также транслируются международные спортивные события.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 11

  • Максимальный размер: 240 м²

  • Максимальная вместимость: 220 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 100 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Novotel Гамбург Сити Альстер

Отзывы наших гостей о
Novotel Гамбург Сити Альстер

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.5/5

Отзывов: 7 384

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 239

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Danil Семьи - 11/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший отель, удобное расположение (до метро 1 минута, до центрального вокзала 10 мин пешком). Комфортная кровать, приличная звукоизоляция, разнообразный завтрак.

Dear Danil K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager

Удобный и комфортный отель для большой семьи

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

К. Семьи - 08/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Всегда останавливаемся в Novotel Suites, потому что он представляет максимальные удобства для проживания семьи с детьми. В этом отеле отмечу удобное расположение, хороший ремонт в номерах и очень отзывчивый персонал.

Dear Mr G., We are thankful for the great review about your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We are delighted that you are satisfied with your stay, the hotel and our staff and the service we offer. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant week! Sincerely, René Ykema Arne Sgodda General Manager Executive Assistant Manager

Стандарты соблюдены, но грязно в номере

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Семьи - 12/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Очень скудный завтрак, недостаточно чисто в номере

Dear Mrs. S., We are thankful that you have taken the time to tell us about your experience after your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. We sincerely regret that we did not meet your full expectations. That you have found the room not in an immaculate condition definitely does not reflect our standards. Please allow us to express our sincerest apologies. And please rest assured that we are taking the appropriate measures to train and to sensitize our employees to prevent future occurrence. As a sign of our esteem we will credit 300 points to your LeClub account. Furthermore we are thankful for your note regarding the breakfast. Unfortunately you did not gave us a detailed comment about what you have noticed negatively or what you probably have missed. Therefore we would be pleased about a short comment, to get to know what we can improve. Nevertheless we are glad that you are satisfied with the hotel and our staff. Therefor we will share your review with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome all the time. We are looking forward to welcome you again and wish you a pleasant start to the new week! Sincerely, René Ykema Arne Sgodda General Manager Executive Assistant Manager

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 20/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Очень удобное расположение - у самого выхода из метро (2 линии) в 10-ти минутах ходьбы - станция S-бана. Номера разные - дети жили в просторном, а мы с женой - в довольно тесном. Есть фитнес-зал, но тренажеров маловато. Завтрак дорогой, но он того стоит - очень разнообразный и достаточно вкусный. Персонал нареканий не вызывает.

Dear Mr. P., We are thankful for the great review and that you have taken the time to tell us about your experience after your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. It is a pleasure to receive that kind of positive feedback! We are glad that you are satisfied with the hotel, our staff and the service we offer. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome all the time. Furthermore we are also thankful for your feedback regarding the breakfast. We are looking forward to welcome you again and wish you a pleasant week! Sincerely, René Ykema Arne Sgodda General Manager Executive Assistant Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 09/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Попросил утюг и тапочки в номер (позвонил из номера на reception). В течение 40 минут их так и не принесли, а я опаздывал на встречу. Пришлось спускаться вниз и просить. На стойке регистрации с меня взяли залог по кредитной карте 800 EUR, который должен был быть в зачёт моего проживания в отеле. При выезде повторно сняли 770 евро, в итоге моя карта ушла в минус и была создана масса неудобств (выходные дни, банки не работают).

Хорошо

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

nik368 Семья - 20/06/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Приятный отель, останавливались на две ночи. Завтраки хорошие. Приветливый персонал на рецепшн. Из минусов, в день отъезда уборщица заходила в номер 4 раза!!!! С 10 до 12, объяснили, что уезжаем в 12, но её это не остановило.

Novotel Hamburg City Alster 4*

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

VladimirZotin 23/12/2015 Реальные отзывы TripAdvisor

Выбрали Novotel Hamburg City Alster 4*, уже будучи знакомы с этой отельной маркой по Нячангу, и не прогадали в очередной раз!.. При заселении, являясь участниками бонусной программы Le Club Accorhotels, воспользовались системой on line регистрации и по приезду в отель сразу же получили ключи от чистого и уютного номера с большой двуспальной кроватью, диваном, бесплатным мини-баром и раздельными ванной комнатой и туалетом. В целом были соблюдены все условия и пожелания, высказанные при бронировании номера. Вот только приветственный напиток нам предложить забыли, но это не особо нас огорчило... Утро следующего дня началось с завтрака в гамбургском Novotel 4*. Надо сказать, что отдельная сеть уверенно держит марку отличного сервиса и вкусной разнообразной кухни. Перечислять ассортимент блюд, нарезок, салатов, закусок и десертов нет смысла: с одной стороны все кажется простым и обыденным, но с другой - вряд ли кто-то уйдет с завтрака голодным и недовольным. Персонал в ресторане услужлив и внимателен. Процедура выезда (сдача номера) заняла буквально меньше минуты: мне с улыбкой вручили оплаченный счет и пожелали счастливого пути...

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 30/10/2015 Реальные отзывы AccorHotels

приятное впечатление. разнообразное меню.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе гамбург