Отель — Novotel Гамбург Сити Альстер
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Гамбург Сити Альстер

наши отели AccorHotels
4.0/5 1 149 отзыва (-ов)
Все гостиницы в Гамбург
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 91.00 EUR Цена не для участников программы
От 86.45 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Индивидуальная крытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Pets allowed 10  EUR
  • Няня по требованию
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 8:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Обмен валюты

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам
    • Сауна
  • Няня по требованию

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 hours
    • Режим работы: выходные дни 24 hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 11
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторные универсальные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами идеально подходят для работы и отдыха.

  • Номера: 210
  • Номера для некурящих: 202
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Семейных номеров: 97
  • Смежных номеров: 3
  • Baby bed
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • В номере порт передачи данных
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • В ванной имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Baby bed
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Мини-бар
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.5/5 Рейтинг AccorHotels На основе 6 283 отзывов

Отзывы наших гостей о Novotel Гамбург Сити Альстер

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 1 149 отзывов
Реальные отзывы AccorHotels
К. Семьи - 08/01/2018
« Удобный и комфортный отель для большой семьи »

Всегда останавливаемся в Novotel Suites, потому что он представляет максимальные удобства для проживания семьи с детьми. В этом отеле отмечу удобное расположение, хороший ремонт в номерах и очень отзывчивый персонал.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr G., We are thankful for the great review about your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We are delighted that you are satisfied with your stay, the hotel and our staff and the service we offer. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant week! Sincerely, René Ykema Arne Sgodda General Manager Executive Assistant Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 12/08/2017
« Стандарты соблюдены, но грязно в номере »

Очень скудный завтрак, недостаточно чисто в номере

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mrs. S., We are thankful that you have taken the time to tell us about your experience after your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. We sincerely regret that we did not meet your full expectations. That you have found the room not in an immaculate condition definitely does not reflect our standards. Please allow us to express our sincerest apologies. And please rest assured that we are taking the appropriate measures to train and to sensitize our employees to prevent future occurrence. As a sign of our esteem we will credit 300 points to your LeClub account. Furthermore we are thankful for your note regarding the breakfast. Unfortunately you did not gave us a detailed comment about what you have noticed negatively or what you probably have missed. Therefore we would be pleased about a short comment, to get to know what we can improve. Nevertheless we are glad that you are satisfied with the hotel and our staff. Therefor we will share your review with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome all the time. We are looking forward to welcome you again and wish you a pleasant start to the new week! Sincerely, René Ykema Arne Sgodda General Manager Executive Assistant Manager

Реальные отзывы AccorHotels
А. Семьи - 20/07/2017
« Хороший отель »

Очень удобное расположение - у самого выхода из метро (2 линии) в 10-ти минутах ходьбы - станция S-бана. Номера разные - дети жили в просторном, а мы с женой - в довольно тесном. Есть фитнес-зал, но тренажеров маловато. Завтрак дорогой, но он того стоит - очень разнообразный и достаточно вкусный. Персонал нареканий не вызывает.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mr. P., We are thankful for the great review and that you have taken the time to tell us about your experience after your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save trip back home. It is a pleasure to receive that kind of positive feedback! We are glad that you are satisfied with the hotel, our staff and the service we offer. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome all the time. Furthermore we are also thankful for your feedback regarding the breakfast. We are looking forward to welcome you again and wish you a pleasant week! Sincerely, René Ykema Arne Sgodda General Manager Executive Assistant Manager

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 09/04/2017

Попросил утюг и тапочки в номер (позвонил из номера на reception). В течение 40 минут их так и не принесли, а я опаздывал на встречу. Пришлось спускаться вниз и просить. На стойке регистрации с меня взяли залог по кредитной карте 800 EUR, который должен был быть в зачёт моего проживания в отеле. При выезде повторно сняли 770 евро, в итоге моя карта ушла в минус и была создана масса неудобств (выходные дни, банки не работают).

Реальные отзывы TripAdvisor
Семья - 20/06/2016
« Хорошо »

Приятный отель, останавливались на две ночи. Завтраки хорошие. Приветливый персонал на рецепшн. Из минусов, в день отъезда уборщица заходила в номер 4 раза!!!! С 10 до 12, объяснили, что уезжаем в 12, но её это не остановило.

Реальные отзывы TripAdvisor
VladimirZotin 23/12/2015
« Novotel Hamburg City Alster 4* »

Выбрали Novotel Hamburg City Alster 4*, уже будучи знакомы с этой отельной маркой по Нячангу, и не прогадали в очередной раз!.. При заселении, являясь участниками бонусной программы Le Club Accorhotels, воспользовались системой on line регистрации и по приезду в отель сразу же получили ключи от чистого и уютного номера с большой двуспальной кроватью, диваном, бесплатным мини-баром и раздельными ванной комнатой и туалетом. В целом были соблюдены все условия и пожелания, высказанные при бронировании номера. Вот только приветственный напиток нам предложить забыли, но это не особо нас огорчило... Утро следующего дня началось с завтрака в гамбургском Novotel 4*. Надо сказать, что отдельная сеть уверенно держит марку отличного сервиса и вкусной разнообразной кухни. Перечислять ассортимент блюд, нарезок, салатов, закусок и десертов нет смысла: с одной стороны все кажется простым и обыденным, но с другой - вряд ли кто-то уйдет с завтрака голодным и недовольным. Персонал в ресторане услужлив и внимателен. Процедура выезда (сдача номера) заняла буквально меньше минуты: мне с улыбкой вручили оплаченный счет и пожелали счастливого пути...

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 30/10/2015

приятное впечатление. разнообразное меню.

В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 91.00 EUR Цена не для участников программы
От 86.45 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

в 310 м Novotel Suites Гамбург Сити
Отель Novotel Suites Гамбург Сити
От
От 92.00 EUR Цена не для участников программы
От 87.40 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 1,4 км ibis Гамбург Альстер Центр
Отель ibis Гамбург Альстер Центр
От
От 83.00 EUR Цена не для участников программы
От 78.85 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 1,6 км IBIS ГАМБУРГ СИТИ
Отель IBIS ГАМБУРГ СИТИ
От
От 87.00 EUR Цена не для участников программы
От 82.65 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 1,6 км Mercure Гамбург Сити
Mercure Гамбург Сити
От
От 101.00 EUR Цена не для участников программы
От 101.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе ГАМБУРГ
Проверка цен