Отель Novotel Краков Сити Запад 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 1 485
+ 24 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Открытая автостоянка

  • Прокат велосипедов по запросу

  • Отель расположен в пешей доступности от центрального района города.

  • Бесплатный высокоскоростной беспроводной Интернет

  • Студия массажа «Happy Body»

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 40.00 PLN
  • Детская площадка на улице
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Прачечная
  • Банкомат Поблизости
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Массаж
  • Детская площадка на улице
  • Другие возможности для занятий спортом
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 5
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Novotel Краков Сити Запад

ul. Armii Krajowej 11
30-150
краков
poland

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • PRZYBYSZEWSKIEGO :   208 and 501 Przybyszewskiego

  • На самолете

    KRAKOW-AIRPORT На расстоянии 13 км / 8,08 миль

  • На поезде

    KRAKOW GLOWNY На расстоянии 5 км / 3,11 миль

GPS:50.070207, 19.89738

Наши бары и рестораны

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Тип кухни: Интернациональная кухня

Насладитесь разнообразием вкусов в ресторане Novo2. Отведайте великолепные блюда польской и мировой кухни. Ресторан открыт с 12:00 до 23:00

Обед

11:00 - 18:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

18:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Пробудите аппетит чашкой ароматного кофе или освежающим коктейлем в нашем баре.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 5

  • Максимальный размер: 268 м²

  • Максимальная вместимость: 350 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 150 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Novotel Краков Сити Запад

Отзывы наших гостей о
Novotel Краков Сити Запад

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.5/5

Отзывов: 4 726

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 485

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2018

Очень хорошее впечатление.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Maksym Деловые путешественники - 24/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Несмотря, что отель не в центре - очень приятно жить именно здесь. Хорошие новые комнаты, вкусные и разнообразные завтраки, вежливые и профессиональные официанты вечером в ресторане. Очень понравилась работа и отношение и знания по обслуживанию клиетов на receptions девушки Khrystyna. В дополнение к хорошим качествам, она знает еще украинский и русский языки.

Dear Mr. Maksym, Thank you for your 5* review. It was pleasure for us to welcome you to our hotel. We hope to see you in the near future. Sincerely, Anna Mida Deputy Manager

отпуск

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

anatoliig2017 Семья - 19/02/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Не обоснованно дорогая парковка при отеле - 40 zl. В городе в выходные , с пятницы 20,00 и до понедельника 8.00 бесплатно. Отличный завтрак и самое главное - для деток бесплатно. Бассейн уже работает . Все хорошо.

отличный отель, особенно персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Друзья - 09/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз и очнь доволен. В этот раз отдыхали с друзьями 4 ночи. Все было прекрасно, очень радовал персонал своей доброжелательностью. Все возникающие вопросы решались быстро. Завтраки обширные и очень вкусные. В ресторане еда тоже заслуживает внимания:) В эти дни в гостинице велись ремонтные работы, в том числе и на этаже где мы жили, но это абсолютно не мешало. Из нюансов только то, что в душевой кабине нету дверцы и очень много воды разбрызгивается на пол и по телевизору очень мало каналов... В остальном все прекрасно:)

Dear Ihor, Thank You for Your feedback! :) We are so delighted that Your stay was excellent :) It is pleasure to have You here as a guest! Our misson is to give smile - misson completed again! Thank You for information about room 1020, We will repair shower cabin and TV :) Hope We can meet asap! :) Szymon Szymczyk Department of FUN

Отличный отель для путешествия по Кракову

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анатолий Б. Друзья - 07/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Только положительные эмоции, безупречная организация пребывания. Удаленность от центра компенсируется хорошей транспортной развязкой и высоким сервисом, в сочетании с доступной ценой. Великолепные завтраки. Специалисты на рецепшене оперативно помогали с организацией экскурсией, с распечаткой билетов на экскурсии, и решали все возникающие у нас вопросы быстро и с улыбкой. Рекомендую!

Краков

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Emil Семьи - 03/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все на отлично, номер отличный, завтрак очень вкусный, удобный первый этаж для проведения досуга, приветливый персонал.

Dear Emil, Thank You for Your feedback. We are so delighted You like stay and Novotel. I would like to inform You We have been renovating hotel for few months and We will change carpets. Hope We can meet here again :) Szymon Szymczyk Department of Fun

Всё как всегда на самом высоком уровне

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Деловые путешественники - 19/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Мне понравилось, очень вежливый и отзывчивый персонал. Из минусов - в некоторые утренние часы (в частности в четверг в 7:00) - большое количество людей пришло на завтрак одновременно, что несколько парализовало работу официантов, они по просу не успевали убирать со столов.

Dear Dimitry, Thank You so much for Your feedback, We are so delighted Your stay was fantastic. We always want to improve our service, because We would like to present best quality sevice. Hope We can meet here again ;) Szymon Szymczyk Department of smile :)

все хорошо

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

anatoliig2017 Семья - 10/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

не обосновано дорогая парковка. и не работал бассейн. вкусные завтраки. дети с родителями включены. чай кофе в номере. все чисто и комфортно. интернет работал отлично. не забывайте про бесплатный трансфер до центра.

Dear Anatoliig2017, Thank you very much for your kind review and feedback on your stay with us. We really appreciate it and we hope you will stay with us again in the future. Best regards, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow

Остались только приятные впечатления!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Семьи - 14/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все было на высшем уровне.До приезда мы зарегистрировались и при заезде потратили несколько минут. Номер чистый,просторный,ежедневная уборка,шумоизоляция. Завтрак очень сытный и разнообразный.Персонал приветливый и всегда к вашим услугам. До центра бесплатный микроавтобус для гостей. Все очень понравилось! Рекомендуем всем желающимЙ

Уважаемый Svetlana S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Szymon Szymczyk

Здорово

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Друзья - 09/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Не в первый раз останавливаемся в Новотел. Все, как всегда, на высоте

Уважаемый Dmitry V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Szymon Szymczyk

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Семьи - 08/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Чувствовали себя по - домашнему, чего не было в других отелях сети.

Уважаемый Popleteeva V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Szymon Szymczyk
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 31/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший отель. Вкусный завтрак.

Dear Oleksandr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna Mida Deputy Hotel Manager

Осенние каникулы

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

elenarT4529TG Семья - 10/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Хорошие номера. Отель расположен не в центре, однако есть бесплатный автобус, который доставляет гостей до центра города и обратно. Хорошая детская игровая зона, бесплатный бассейн и сауна. Близко добираться до зоопарка.

Dear Guests, Many thanks for your review and we're happy you had a good stay with us. We hope you will choose our hotel again in the future. Best regards, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Пары - 06/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels

ок обещали трансфер в аэропорт, его не было. Вели ремонт в соседних с нами номерах

Dear Olga V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive guest's feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Violetta Krzemień-Banot, Dyrektor Hotelu

Прекрасный отель с наилучшим сочетанием цена-качество

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Пары - 24/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels

ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ расположение, комнаты, персонал, кухня, чистота и порядок, работа службы размещения ОДИН НЕДОЧЁТ существенный в ресторане конкретный сбой с климатом, посещала его 4 раза и все разы было что-то не 100% то бродили запахи, очень сильный напор воздуха в вытяжках, а утром на завтраке был жуткий колотун, очень холодно, градусов 16. Это меня очень обескураживало. В остальном - отель один из лучших, мной посещаемых из разнообразных по миру

Dear Olga M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. At the same time I would like to apologize for any invonviences regarding air conditioning issue. I would like remark as well that we already have taken a proper measure to avoid the similar situation in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anna Mida Deputy Hotel Manager

Хороший сетевой отель вдали от центра

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Sergey Индивидуальные путешественники - 18/09/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Основные плюсы: 1. Достаточно далеко от центра города - чтобы дойти пешком до Вавеля потребуется 45-50 минут. Отель предлагает трансфер в город, но всего дважды в день, что не очень удобно. Это не критично, потому что можно пользоваться городским транспортом, хотя я предпочел с ним не разбираться и ходить пешком) 2. В окрестностях отеля не так уж много кафе, вечером бар отеля переполнен. При этом: 3. Хорошая уборка в номере, чисто, косметические наборы пополнялись исправно и даже с запасом. 4. Достаточно тихо, хотя недалеко идет вялотекущая стройка, вокруг много зелени и есть место для пробежек и вечерних прогулок.

Dear Sergey K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Krakow City West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be pleasure for us if you like our hotel on Facebook and rate us on Trip Advisor. https://www.tripadvisor.com/UserReviewEdit-g274772-d277357-e__2F__Hotel__5F__Review__2D__g274772__2D__d277357__2D__Reviews__2D__Novotel__5F__Krakow__5F__City__5F__West__2D__Krakow__5F__Lesser__5F__Poland__5F__Province__5F__Southern__5F__Poland__2E__html-Novotel_Krakow_City_West-Krakow_Lesser_Poland_Province_Southern_Poland.html Sincerely, Violetta Krzemień-Banot, Dyrektor Hotelu

Все супер

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Dmitriy Семьи - 10/05/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Отличный отель, собственная парковка, есть зона для детей. Очень порадовали небольшие презенты детям при заселении.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Семьи - 12/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

1. Нигде не было указано, что в отеле ремонт. В течение дня было очень шумно из- за строительных работ. Невозможно было отдохнуть, так как шум начинался в 6:45 и заканчивался в 18:00. Если бы я заранее знала что в отеле проводятся ремонтные работы- выбрала бы другой отель. 2. Два раза пришлось ждать дополнительный шаттл, поскольку в машине не хватило места на всех. В субботу пришлось ждать около 25 минут. 3. Один раз горничная забыла дать полотенца- пришлось ходить за полотенцами. В тот же день не вытерли стол. 4. Дырявые шторы- солнечный свет мешал спать утром. 5. В день приезда постелили постельное белье с пятнами.

отпуск

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

anatoliig2017 Семья - 04/04/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Дорогая парковка и бесплатный шаттл к центру. Припарковать машину не дорого можно рядом. Последний день уборка номера была ужасна. Хороший, но маленький бассейн. Очень хороший завтрак и дети до 16 бесплатно.

Dear Guest, Thank you very much for your review and feedback. Please accept our apologies about your experience with our housekeeping service. We hope that despite this small fact you will choose our hotel in the future. We all wish you all the best, Wojtek Guest Experience Manager Krakow

Прекрасный отель! Цена/качество!

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

bura-2 Семья - 13/01/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Прекрасный отель! Большой номер! Чистая ванная и туалет. Прекрасный дрюжелюбный персонал, всегда готовый помочь. Есть русскоговорящая девушка на ресепшене. Завтраки отменные! Единственное, расположение отеля немного удалено от центра. Для кого это может быть проблемой. Но, от отеля ходит бесплатный шатл до центра и обратно. И на автобусе можно добраться до центра. Остановка прям напротив отеля.

Dear Bura, Thank you for great review of Novotel Krakow City West. I really feel that there is nothing more that I can add to your words. We are looking forward to see you in near future. Best Regards, Katarzyna Leśniak Front Office Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Семьи - 25/12/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Очень удобно. Великолепный персонал.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе краков