Mercure Варшава Гранд 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 2 706
+ 23 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Расположен в центре города, рядом с Дворцом культуры, Национальным стадионом и старым городом

  • Отличное транспортное сообщение: трамвай/метро — 5 минут, вокзал — 15 минут

  • В ресторане Winestone гостей ждут вина со всего мира и блюда польской и международной кухни.

  • 8 конференц-залов, включая зал Olimp на 11 этаже с панорамным видом на Варшаву

  • Парковка для гостей отеля

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
  • Сувенирный/газетный киоск (Поблизости)
  • Носильщик
  • Консьерж
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Бильярд/снукер
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 9
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Варшава Гранд

28 Krucza Street
00-522
варшава
poland

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • ZTM :   175 FROM AIRPORT KRUCZA

  • STACJA METRA :   ALL TO CITY A13 CENTRUM

  • ZTM :   7-9-22-24-25 KRUCZA

  • На самолете

    WARSAW OKECIE На расстоянии 11 км / 6,84 миль

  • На поезде

    WARSAW На расстоянии 1 км / 0,62 миль

GPS:52.227288, 21.018394

Наши номера

Широкий выбор просторных и комфортабельных номеров со всеми необходимыми удобствами для работы и отдыха.

Номер Classic с 1 кроватью (шириной 140 см)

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 21
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Classic с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 23
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Superior с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 26
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Superior с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 34
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Privilege с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 36
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер MyRoom от Эдиты: «Чайная» / номер Superior с 1 большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 36
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер MyRoom от Гавела: «Grand Hotel» / номер Superior с 1 большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 36
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер MyRoom от Збышека: «Джаз» / номер Superior с 1 большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 36
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер MyRoom от Конрада: «Чемпион» / номер Superior с 1 большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 36
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер MyRoom от Мальвины и Оли: «Ням-ням» / номер Superior с 1 большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 36
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс Junior с 1 большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 47
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Люкс Deluxe с 1 большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 50
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Наши бары и рестораны

GRAND'S BRASSERIE

Тип кухни: Интернациональная кухня

Начните день с вкуснейшего завтрака - шведского стола с блюдами польской и международной кухни в нашем ресторане. Приветливые сотрудники всегда к вашим услугам.

Обед

06:30 - 10:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

WINESTONE

Тип кухни: Интернациональная кухня

Настоящее гастрономическое открытие: ресторан Winestone порадует широким выбором вин со всего мира и потрясающими блюдами, подаваемыми на каменных дощечках «les planches». В этом кулинарном путешествии вы попробуете новые блюда по привлекательной цене.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Настоящее гастрономическое открытие: ресторан Winestone порадует широким выбором вин со всего мира и потрясающими блюдами, подаваемыми на каменных дощечках «les planches». В этом кулинарном путешествии вы попробуете новые блюда по привлекательной цене.

Середина дня

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Вечер

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 9

  • Максимальный размер: 210 м²

  • Максимальная вместимость: 150 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 130 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Варшава Гранд

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.5/5

Отзывов: 7 903

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 2 706

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Шикарно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Индивидуальные путешественники - 30/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Спасибо, все супер!

Хороший отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Alexander Пары - 17/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Устроило всё, кроме запаха водопроводной воды (или канализации?). Мы снимали два номера, в одном из номеров этот запах был более ощутим.

Великолепно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Семьи - 08/10/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Наша семья осталась очень довольна пребыванием в отеле.

Супер

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Kostiantyn Деловые путешественники - 30/09/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Отличный завтрак, комфортный номер и душевая кабина)))

Отлично!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Индивидуальные путешественники - 14/08/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Центр города, отличный персонал отеля, моментальное исполнение просьбы, все супер!

Уважаемый Sergejs P., You have no idea how many positive energy fulfilled our hearts after reading your feedback:) Thank you for your highest rating and for a lots of kind words. We are very extremely happy that me met your expectations and you felt good at our hotel - It's a biggest prize for us. Thank you one more time and we hope that you will visit us again as soon as possible. We also send a lot of warm greetings from Warsaw :) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations Department

Приятно удивлен.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Andrei Индивидуальные путешественники - 04/08/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Очень позитивные впечатления, остался очень довольным. Вежливый понятливый персонал, чистый номер со всеми удобствами за небольшие деньги.

Уважаемый Andrei B., You have no idea how many positive energy fulfilled our hearts after reading your feedback:) Thank you for your highest rating and for a lots of kind words. We are very extremely happy that me met your expectations and you felt good at our hotel - It's a biggest prize for us. Thank you one more time and we hope that you will visit us again as soon as possible. We also send a lot of warm greetings from Warsaw :) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations Department

На одну ночь

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

7esh Семья - 01/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Старый потертый отель для пенсионеров. Ресторан на территории с невкусной едой. Не ешьте там. Одеяла и подушки в неудовлетворительном состоянии. Кровати неудобные. душевые кабинки с прозрачной стеной в номер. Белье свежее. Персонал обычный.

Ничего

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Индивидуальные путешественники - 12/07/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Несколько раз заходили в номер,хотя на двери весела табличка "не беспокоить"

Отель не соответствует 4*

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Пары - 01/07/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

В отеле два основных достоинства:1) Это завтрак, в который входит: свежевыжатый сок, который можно выжать самостоятельно ( морковный, яблочный, томатный,)мясная и сырная нарезка, овощи, фрукты, селёдка или рыба красная, каша молочная, йогурты собственного производства, сосиски трёх видов, капуста отварная цветная и броколли, яичница, омлет с беконом, блинчики с сыром, или творогом, джемом, рис отварной, японский суп, выпечка, джемы, хлопья, мюсли, фруктовый салат.2) в номере удобная кровать, очень хорошая система вентиляции, наличие сейфа, мини- бара, нормальный интернет, удобная кабинка для душа, раздельный санузел. На этом позитивные моменты заканчиваются. Тем не менее, все вышеперечисленное заслуживает высокой оценки. Недостатки:1) Плохая уборка номера: паутина на потолке, волосы на полу.Была вероятность, что в нашем номере жили с собачкой, которая отдыхала на спальном месте и оставила свои блохи...;2) На ресепшн может быть очередь... Сотрудники плохо владеют информацией о городе( местонахождение достопримечательностей и вариантами, как добраться) 3) Отсутствие закрытого шкафа для одежды и закрытых тумбочек для личных вещей.

Dear Elena E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Grand. I am very sorry that your experience did not meet quite your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. First of all, we would like to thank you for naming all the positives, this makes us very happy. Please rest assured that we will take appropriate measures to address the issues mentioned in the review and prevent it from future occurrence. We appreciate sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Деловые путешественники - 12/06/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Отношение персонала ужасно, разговаривали очень холодно. Когда просил о продлении на два дня (в день заселения), сказали грубо - что я должен был о своих намерениях сообщить заранее. Мне такой подход не понравился.

Dear Oleg Yuryevich N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Grand. It is always very important for us to receive feedback from you. I will share your comments with our team, especially with the receptionists regarding their attitude. I am sure that next time you will feel more welcome at our hotel. I am also convinced that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to your next visit at the Mercure Warszawa Grand Hotel. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Все понравилось!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Семьи - 05/06/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Отличное расположение, тихий центр. Отличный отель. Все очень достойно. Спасибо персоналу!

Thanks

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Надежда Ж. Деловые путешественники - 03/06/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Всё очень понравилось

все отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Татьяна Г. Семьи - 03/06/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

отель вмы не первый раз останавливаемся в Mercury, отель в Варшаве оправдал ожидания все на высшем уровне

Стало очень дорого

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

В. Деловые путешественники - 15/05/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

В 2018 году было намного лучше

Dear Vadim S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Grand. I am very sorry that you were disappointed by our quality. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. If you might have any suggestions regarding our service we would appreciate it. We hope that we will have another opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 10/05/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Все было прекрасно. Мы поехали в Варшаву, чтобы получить. Американскую визу посмотреть достопримечательности города. Отель отлично расположен и от посольства и от центрального парка и от магазинов и ресторанов. Прекрасные , разнообразные завтраки. Русский персонал в ресторане. Приветливый персонал на рецепшн. Единственное, что было некомфортно- это подушки. Пожалуйста, замените. Спать на этих комках просто невозможно. А в целом впечатления самые позитивные и от Варшаы и от отеля.

Хорошо, уютно, удобно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 15/04/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Хороший и уютный номер, быстрое обслуживание, приятный завтрак, уютный бар.

Уважаемый Andrey R., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

все было хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Uladzimir Z. Деловые путешественники - 13/03/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Понравился вежливый персонал, удобные номера и хороший завтрак.

Dear Uladzimir, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We glad that your stay was pleasant. We will share your comments with our team and we sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you one more time and we hope to see you again :) Kind regards Ernest Podgórski Guest Relations Department

все было неплохо. но первое впечатление - -неприветливая встреча на рецепшн. В номере вид из окна - ужасный. точнее его вообще нет

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Семьи - 05/03/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Внутри номера просторно и хорошо, хороший room service и качественная уборка. неприятно раздвигать шторы утром - из окон ужасный вид

Dear Elena Arkhip G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Grand. I am sorry that your experience did not meet all your expectations, especially regarding the view from the window. In the future, please do not hesitate to let us know about it during your stay, so we can offer your another room if there is such an availability. We appreciate sharing your concerns, and it is our hope to seeing you in the near future. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Relations Manager

очень чисто, уютно, по домашнему

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Индивидуальные путешественники - 26/02/2019 Проверенные отзывы - AccorHotels

Прекрасный номер, большой, просторный, персонал очень отзывчивый

Dear Elena, You have no idea, how many joy and positive energy has filled our hearts after reading your feedback:) We are extremely proud that you have such a good opinion about us! Thank you very much! We are glad that your stay was pleasant and you spend a nice time with us. We hope we will have an opportunity to welcome you again in the near future:) See you and warm greetings from Warsaw! Kind regards Ernest Podgóski Guest Relations

Хорошее расположение

Примечание: Tripadvisor 4.5/5

Daydream55912051833 Пара - 16/02/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Мы останавливались в течение 3 ночей. По нашей просьбе нам предоставили номер на 8 этаже.Прекрасный вид из окна.В номере было всё,кроме халатов. Но этот вопрос быстро решился.Отличное расположение почти в самом центре.До старого города пешком минут 20 по живописным улицам.Есть бесплатный вайфай, ни разу не было перебоев с интернетом..Не понравилось отношение к гостям на ресепшн. Выдали карточку с вялым выражением лица. Ни здравствуйте вам,ни досвидания.Ничего не обьяснили вообще. Ни во сколько завтрак, ни где находится ресторан, даже не сказали на каком этаже мой номер. Первый раз с таким сталкиваюсь... Карту города я должна была просить сама, про сервисы отеля спрашивать сама. Негостиприимный персонал. Даже не спросили хочу ли я еще что нибудь узнать. Было ощущение что мне не рады и делают одолжение.Ни здравствуйте вам,ни досвидания. Зато горничные всегда здоровались и улыбались. Очень приятные, в отличие девушек на ресепшн.Выход из подземного паркинга - печаль, персонал не говорит по русски и по немецки,хотя в на сайте отеля было указано про многоязычный персонал. Для 4 звёзд очень очень скромно. Мы были в первый раз в этом отеле и в последний.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the our hotel. We very sorry that your experience did not meet your expectations;( please allow us to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Relations Department
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе варшава