Mercure Лиссабон 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 1 566
+ 19 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

Четырехзвездочный отель Mercure Лиссабон расположен недалеко от музея Гюльбенкяна, El Corte Ingles и Лиссабонского зоопарка. Отель предлагает гостям удобное транспортное сообщение до исторического центра. Погрузитесь в атмосферу домашнего тепла и уюта!

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Прачечная
Развлечения и отдых
  • Крытый бассейн с подогревом - подвергается хлорированию
  • Массаж
  • Няня по требованию
  • Водные экскурсии
  • Другие возможности для занятий спортом
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 9

Расположение отеля

Mercure Лиссабон

AV JOSE MALHOA 23
Nº de Registo:323
1099-051
лиссабон
португалия

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • AEROBUS :   AEROBUS AV JOSE MALHOA

  • LINHA AZUL - GAIVOTA :   AZUL JARDIM ZOOLOGICO

  • LINHA AZUL - INTERNATIONAL :   SANTA APOLONIA

  • На самолете

    LISBOA На расстоянии 7 км / 4,35 миль

  • На корабле

    CAIS DO SODRE На расстоянии 7 км / 4,35 миль

  • На корабле

    TERREIRO DO PACO На расстоянии 7 км / 4,35 миль

  • На автомобиле

    A1 На расстоянии 10 км / 6,25 миль

  • На автомобиле

    A2 На расстоянии 2 км / 1 миль

  • На автомобиле

    A5 На расстоянии 2 км / 1,24 миль

  • На поезде

    LISBOA На расстоянии 6 км / 3,73 миль

  • На поезде

    LISBOA SANTA APOLONIA На расстоянии 6 км / 3,73 миль

  • На поезде

    SANTA APOLONIA На расстоянии 6 км / 3,73 миль

  • На поезде

    SETE RIOS На расстоянии 0,3 км / 0,19 миль

  • На поезде

    SETE RIOS На расстоянии 0,2 км / 0,12 миль

GPS:38.737657, -9.165859

Наши номера

Отель Mercure Лиссабон располагает 104 номерами различных категорий, включая комфортабельные номера Standard и номера Superior для тех, кому нужны дополнительные удобства, например кофемашина и мини-бар с бесплатными напитками. Также вы можете остановиться в люксе с отдельной спальной зоной и просторной гостиной. Во всех номерах имеется большая двуспальная кровать, рабочий стол, бесплатный WIFI, сейф и ЖК-ТВ.

Номер Standard с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 21
  • Беспроводной Интернет в номере
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон(...)

Номер Standard с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 21
  • Беспроводной Интернет в номере
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон(...)

Номер Privilege с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 21
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Мини-бар с бесплатными безалкогольными напитками(...)

Номер Standard c дву- и односпальной кроватями

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 21
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон(...)

Номер Privilege с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 21
  • Беспроводной Интернет в номере
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Мини-бар с бесплатными безалкогольными напитками
  • Прямой телефон(...)

Люкс двуспальной кроватью и гостиной

  • Максимальное количество гостей: x2
  • Площадь: От 44
  • Беспроводной Интернет в номере
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Мини-бар с бесплатными безалкогольными напитками
  • Прямой телефон(...)

Наши бары и рестораны

Malhoa

Тип кухни: Интернациональная кухня

BAR DAS ARTES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

В яркой и расслабленной атмосфере наши профессиональные бармены приготовят для вас коктейли и другие напитки, а сомелье поможет выбрать подходящее вино из коллекции Mercure.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 9

  • Максимальный размер: 186 м²

  • Максимальная вместимость: 150 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 100 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Mercure Лиссабон

Отзывы наших гостей о
Mercure Лиссабон

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.3/5

Отзывов: 3 452

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 566

Это было хорошо, но не отлично.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Juris Семьи - 10/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Приятный персонал. Вкусный завтрак. Я бы дал 3 звезды за номер.

Хороший отель за разумные деньги

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Семьи - 16/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Удобное расположение, приличный завтрак, недорого.

Dear Mr. K., Thank you for your feedback. We're glad that you enjoyed your stay with us. Hope you comeback soon. Best regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager

Очень достойный городской отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Oleg Пары - 10/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Прекрасные номера, отличная ванная комната, красивый вид из окна. Очень хороший сервис. Завтрак - выше всяких похвал, очень большой выбор блюд. Бассейн на крыше - очень приятный бонус. Но цены на содержимое мини-бара очень высокие, дороже чем на борту самолета.

Отличный отель хорошего класса.

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Oleg_zt Семья - 10/02/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Очень достойный отель. Хорошие номера с удобными кроватями. Ванные комнаты тоже очень хорошие. Есть чайник и ежедневное пополнение чая, кофе, сахара и сливок, а также принадлежностей для ванны. Завтрак - выше всяких похвал: большой выбор блюд, снеков, выпечки, напитков, фруктов. Приятный персонал. Бассейн на крыше - приятный бонус бесплатно, включая полотенца для лежаков. Рядом станция метро, там же автовокзал и там же ж/д станция Sete Rios. Отель находится недалеко от аэропорта и до центра города относительно недалеко. За отелем есть муниципальная платная стоянку рядом с которой также имеется стихийная бесплатная стоянка на пустыре. Кроме того, в самом отеле есть свой паркинг за дополнительную плату. Из недостатков - рядом нет супермаркетов, цены в номерном минибаре дороже чем на борту самолета, бесплатную питьевую воду в номер не ставят.

Dear Guest, We appreciate that you have shared your experience at Novotel Lisboa. It was a pleasure to be at your service. We look forward to welcoming you again at Novotel Lisboa. Sincerely, Cláudia Baião

Все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Aleksandr Семьи - 17/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо, но не хватает тапочек и халатов (так как есть бассейн)

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Lisboa Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Удобное расположение для поездки в Синтру

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

AndreyK1011 Пара - 15/01/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Останавливались на 1 день перед поездкой в Синтру. Отзывчивый персонал. Превосходные завтраки. Из минусов - старая мебель. В номере Executive не было тапочек - пришлось просить. Недалеко станция Sete Rios и 11 остановка Aerbus.

Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very satisfied that you had enjoyed your stay in Mercure Lisboa. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Andrey K. Пары - 11/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Очень понравился завтрак. Удобный номер.

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Lisboa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.novotel.com | www.mercure.com | www.accorhotels.com

Шоковое состояние от проживания в отеле Mercure Lisboa Hotel,

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Margarita Z. Семьи - 29/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Выбор отеля Mercure Lisboa Hotel, был неслучаен. Останавливались до этого в отелях группы Mercure в разных столицах европейских стран (Варшава, Будапешт), и всякий раз оставались чрезвычайно довольны качеством предоставленных услуг. Во время пребывания в Mercure Lisboa Hotel я и дочь испытали настоящий шок. На следующее утро после регистрации в отеле (21 октября 2017 года) во время завтрака, мы подверглись грабежу. Сотрудниками отеля с помощью современных технологий был вскрыт электронный сейф и украден IPAD AIR . Данное действие совершено в течение довольно короткого времени - 30 минут, что позволяет говорить о наличии в отеле организованной преступной группы. Подтверждением тому может стать факт кражи по аналогичной схеме (во время завтрака) через два дня у туристов из Франции. Кроме того, администрация отеля повела себя крайне подозрительно. Во-первых, не были допрошены и проверены лица, которые крутились вокруг нашего номера, когда мы возвращались с завтрака. Во-вторых, несмотря на присутствие полиции не были обысканы личные вещи обслуживающего персонала. Мало того, поведение администрации можно охарактеризовать не доброжелательным (по-русски говоря хамским). Нам заявили, что мы забыли куда положили свой гаджет. Это утверждение можно расценивать либо как участие в ограблении, либо покрытие преступников. С точки зрения этики, оскорбление личности. Нами были предприняты меры защиты от взлома наших данных на IPAD, запущена программа блокировки и поиска устройства, с помощью которой было определено местоположение - Mercure Lisboa Hotel, Avenida José Malhoa, 23 - 10… LISBOA - PORTUGAL и установлено , что IPAD был включен ворами через 30 минут после ухода полиции. После того, как нами была активирована функция звукового сигнала при включении устройства, преступники прекратили попытки выйти в Online. Извинений со стороны администрации отеля в наш адрес не последовало. Судя по отзывам туристов на TripAdviser, воровство из электронных сейфов для отеля Mercure Lisboa Hotel является неотъемлемой частью сервиса. Обязательно вернемся в прекрасную страну Португалию, но точно никогда уже не остановимся в отеле Mercure Lisboa Hotel. Думаю, что также следует предупредить через социальные сети туристов отправляющихся в Лиссабон об отрицательной репутации отеля. С уважением, Маргарита Захарова

Жаркие дни в Лиссабоне

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Г. Пары - 29/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Отель оставил приятные впечатления, впрочем почти как и все Mercure, которые я посещал в других странах. Причем, могу отметить, что привилегированные номера отличаются по размерам комнаты и ванны. В данном номере могу отметить лишь странный на мой взгляд матрас на кровати, который по ощущениям напоминал водный диван. Было не очень удобно. В других отелях сети такого не было - или жесткий или полужесткий. Также в соседнем номере оказалась семья с ребенком, который, естественно, мог проснуться рано и мог капризничать. Вроде бы всегда номера-suite и номера с детьми были на разных этажах, но могу ошибаться. Зато компенсация была предоставлена в виде бассейна на крыше отеля - очень интересная идея. Весь день гуляли по городу и вечером наслаждались отдыхом у бассейна. Отлично просто! Завтрак и обслуживание - как всегда на высшем уровне. Вернемся обязательно, но уже в другой номер)))

Не очень понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

И. Семьи - 10/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Понравился бассейн, расположенный на крыше отеля и хорошие завтраки. Среди минусов: неудачное расположение отеля (в удаленном районе города), очень шумная работа централизованной вытяжки (конкретный гул и вибрация в номерах), шумел дополнительно кондиционер в номере, плохая звукоизоляция номеров, слышны разговоры соседей не только соседних номеров, но даже соседей напротив. Также отмечу нежелание сотрудников рецепции помочь в решении проблемы.

Удовлетворен, но ожидал большего

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Деловые путешественники - 11/06/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Понравился завтрак. Номер скорее не понравился, чем понравился

хороший отель в тихом районе Лиссабона и шаговой доступности от центра

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

andReyLovesTravel 15/05/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Отель встретил гостеприимством несмотря на позднее прибытие, нам рассказали о всех достопримечательностях, транспортной доступности и какую культурную программу можно организовать. Номер (814) стандартный для MERCURE рядом с лифтом и шикарным видом на акведук (это из плюсов), удобная кровать, все необходимые принадлежности, были соблюдены формальности для элитного уровня ACCOR. Из возможных недостатков особенно в ночное время слышно как работает лифт, нам с женой после многокиллометровых прогулок по Лиссабону и поездкам по Португалии вдоль и поперек это не доставляло неудобств. Бассейн в отеле-на крыше, не большой, но точно является неоспоримым плюсом отеля, в хорошую погоду можно попросить раскрыть крышу в зоне бассейна и совмещать плавание с приемом солнечных ванн. Завтраки в отеле хорошие, персонал дружелюбен всегда, всегда с радостью делает свою работу. Уборка в отеле качественная, ни разу не пришлось столкнуться с плохой уборкой. Отель в шаговой доступности от центра (40-50 минут до конца Avenida Liberdade) или 60 минут до площади Коммерции. Кто не любит ходить, можно доехать до центра на метро (5 станций около 15 минут) 3 минуты от отеля пешком до станции Jardin Zoologico. лучше покупать суточный билет на метро (проезд 6,15€+0,5€ стоимость многоразовой RFID карты). суточный тариф 6,15€ дает возможность пользоваться любым общественным транспортом, включая подъем или спуск на лифте Санта Жушта, фуникулере около ж/д вокзала, легендарном трамвайчике по маршруту №28 и много другое. такой билет может в сутки сэкономить 1 туристу до 20-30 евро. мы с женой пользовались общественным транспортом только после сложного маршрута днем (мыс Роко, Сагреш, Синтра и др.) в то время, когда хотелось бокал портвейна и наладиться фаду в квартале Алфама. в остальное время мы совмещали пешие прогулки с шопингом, так как маршрут от отеля к центру проходил через El Corte Ingles и другие бутики на Avenida Liberdade. Цены в Лиссабоне приятно удивили- до 25% ниже аналогичных марок в бутиках Парижа, Рима, Лондона. Брали на прокат авто. Также приятно удивили цены на авто в Португалии (до 3-х раз ниже других европейских центров) наряду с высоким сервисом, оперативностью и качество подготовки автомобилей. В целом Лиссабон и отель MERCURE произвели только положительные впечатления. Спасибо персоналу отеля за все, включая рекомендацию ресторана для ужина и готовность быстро реагировать на любые запросы гостей. Лиссабон в следующий раз во время EUROVISION 2018. До встречи.

Thank you very much for your feedback. We are very glad that you had enjoyed your stay in Mercure Lisboa. Satisfied clients are our greatest reward. Thank you. Sincerely, Vera Madureira
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Анонимно Пары - 05/12/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Хорошое расположение, крытый паркинг, чистый номер и удобная кровать. Бассейн на крыше хорошее дополнение. Жаль что нет спортзала.

Не уровень Accor

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Iskandar22 01/10/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

1. Как мы поняли Португалия это в принципе не страна сервиса. 2.Категорию номера не смотря на предварительную просьбу и наличие золотой карты accor не повысили, хотя мы при заезде просилт 3. Персонал на ресепшене(ообенно один мужчина средних лет) занимается только продажей билетов елоу бас, в остальном ты ему неинтересен. 4. Завтрак(по сравнению с другими Меркюр по всему миру) очень скуден. 5. Непонятные звуки и протекающий шланг в ванной. Это если основные постулаты. В общм разочарован Accor и Mercure в частности.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Анонимно Семьи - 28/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Очень хороший отель в тихом спокойном месте недалеко от центра.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Анонимно Семьи - 05/08/2015 Реальные отзывы AccorHotels

понравилось конечно то что отель новый отель. современный дизайн. хорошие кровати. завтрак был оригинален - первый раз увидел в отеле ягоды годжи ;-) капсульный кофе, французские йогурты. бассейн, супер что есть полотенца а не нужно тащить из комнаты. вообщем, одни плюсы, плюсы и плюсы.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе лиссабон