Отель — Novotel Москва Центр
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Москва Центр

4.0/5 1 409 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 3500.00 RUB Цена не для участников программы
От 3150.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
  • Размещение животных за отдельную плату 1 500  RUB
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 Hours
    • Режим работы: выходные дни 24 Hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 8
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторный номер "Novotel" с совр. дизайном — прекрасное место для проживания и соответствует всем Вашим потребностям.

  • Номера: 255
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
  • Смежных номеров: 10
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере порт передачи данных
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • В номере есть сейф
    • ТВ с выводом на экран инф. о сост. счета
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • WiFi в Вашем номере
    • Детская кроватка
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Аутлет RJ 45
    • В номере есть утюг
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.3/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 3 887

Отзывы наших гостей о Novotel Москва Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 409
Семья - 09/11/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Новотель Москва центр »

Достойное соотношение цена/качество. Вежливый персонал. Отдельное спасибо Антону и Марии. Профессионалы в своём деле. Оперативно решают все возникающие вопросы. Спасибо за гостеприимство. Обязательно к вам вернёмся.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Scenic47394195779, Благодарим Вас за Ваши комментарии о недавнем пребывании в Novotel Moscow Centre. Мы очень рады, что Вам все понравилось, и Вы высоко оценили профессионализм наших сотрудников. Я обязательно передам Ваши комментарии своим коллегам. Команда Novotel Moscow Centre всегда к Вашим услугам, мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашей гостинице. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Е. Семьи - 08/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Не оправдал ожидания. »

Останавливались в отелях AccorHotels в разных точках мира. Рекомендовала и бронировала для своей семьи и для друзей не однократно. Но после этого визита, не знаю, стоит ли дальше доверять этой сети. Грязь, битая сан.техника, ванная, забитая чужими волосами, постель сменили лишь на 3 сутки. Пыль в углах, трещины на потолке. И это Novotel?

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Е., Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

А. Семьи - 08/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« всё совсем простенько »

Старые номера обшарпанные, в некоторых номерах постояльцы курят, нам достался номер весь прокурен, сразу поменяли. Фитнес-центра нет, есть какой-то зал с тренажерами, который постоянно был закрыт. Завтрак скудный, даже масло сливочное на маргарин похоже. В номере были только шампунь и мыло. Единственный плюс это расположение отеля, рядом с метро. Если бы номер стоил 2000₽, то было бы терпимо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Команда нашей гостиницы постарается учесть все Ваши замечания и сделать все возможное, чтобы исправить Ваше мнение о нашем отеле. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

С. Семьи - 08/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Качественно, Внимательно к потребностям гостей »

Понравилось обходительность персонала.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый С., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

А. Пары - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Достойно »

Прекрасное местоположение, достойный сервис

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Aлександр, Спасибо большое за Ваши комментарии! Мы искренне рады, что Вам понравилась наша гостиница и вы довольны проживанием и услугами. Еще раз спасибо большое за Ваш отзыв, и мы будем ждать Вас при следующем визите в Москву! С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

К. Деловые путешественники - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Комфортно, уютно »

Комфортный номер, очень хороший завтрак

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая К., Благодарим Вас за то, что выбрали Новотель Москва Центр и оставили отзыв о Вашем пребывании. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Т. Семьи - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Заселили в номер не той категории »

Заселили в номер не той категории, попросили переселить в тот номер, который был оплачен, оказалось целой проблемой. Заселили только вечером. На просьбу принести тапочки, так как в номере проживало 4 человека, принесли через два дня. Обслуживание на крайне низком уровне.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Т., От имени Генерального менеджера благодарим Вас за уделенное время. Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Команда нашей гостиницы всегда к Вашим услугам, и мы будем рады снова приветствовать Вас в Novotel Moscow Centre. С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Т. Семьи - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Осень в Новотель »

Пребыванием в Новотель, как обычно, остались довольны. Расположение отеля Новотель-Центр очень удачное и для пеших прогулок по столице и для всех видов транспорта. Хочется поблагодарить персонал отеля за предоставленный утром номер, что было очень удобно, спасибо! Номер комфортный, просторный, чистый. Слегка прохладный, но эту проблему мы быстро решили. Завтраки достаточные, вкусные, разнообразные. (Однажды несколько смутила одетая в верхнюю одежду большая группа туристов на завтраке, но это больше на их совести). В номере имеется все необходимое для чая и кофе. Техника в номере вся безукоризненно работает, уборка ежедневная, ванные принадлежности пополняются постоянно. Персонал отеля очень внимателен. Большое спасибо за приятные каникулы!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Т.! От имени генерального Мненеджера и всей команды, благодарим Вас за теплые слова о нашей гостинице! Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Будем ждать Вас снова в гостинице Новотель Москва центр! Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Д. Семьи - 06/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Становится хуже »

С каждым новым пребыванием в отеле приходит впечатление, что становится всё хуже. В этот раз при заезде в номере не работала сушилка, был забит слив в ванной, неисправен фен. На наши замечания ресепшн ни в первый и не во второй день вообще не отреагировал, хотя перед уходом на второй день нами было сказано о всех вышеперечисленных проблемах и что мы вернёмся не ранее 14:00, по приходу обнаружилось, что все как прежде, при чем номер даже не убран. Все дефекты устранили только на третий день, при этом в «подарок» от сантехника осталась деталь ручки крана после ремонта на шампуне и гелях - «очень приятно»! Радует прежний состав секьюрити в отеле - вежливые и культурные люди, всегда помогут открыть дверь женщинам с детьми на входе и выходе с отеля! Надеемся, что не станет хуже, и все изменится к лучшему, иначе придётся менять отель.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Д., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

А. Деловые путешественники - 06/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Чисто, уютно, комфортно »

Очень отзывчивый и дружелюбный персонал

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Спасибо большое за Ваши комментарии о пребывании в Новотель Москва Центр! Будем рады видеть Вас снова в нашей гостинице! С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

И. Пары - 06/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Мне все понравилось. »

Мне все понравилось. .Быстро. Доброжелательно. Удобно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый И., Мы очень рады, что наша команда сумела оправдать все Ваши ожидания во время пребывания в Новотель Москва Центр, а также благодарим Вас за то, что уделили время на написание Вашего отзыва и высоко нашу гостиницу! Мы будем счастливы видеть Вас снова в гостинице Новотель Москва Центр! С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Семья - 06/11/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Московская осень »

Останавливались в Новотель с ребенком-подростком в октябре 2018 года. Остались всем довольны. Номер комфортный, чистый и уютный, завтрак достаточный. Отношение персонала отеля очень внимательное, спасибо! Расположение Новотель-Центр выше всяких похвал!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Татьяна, Спасибо большое за Ваши комментарии о пребывании в Новотель Москва Центр! Будем рады видеть Вас снова в нашей гостинице! С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Э. Деловые путешественники - 04/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« дорого для китайцев это хорошо »

дурной ремонт, вечно забитые сливы, идиотская проводка, охрана на входе готова расстрелять за косой взгляд

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Александр, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

А. Деловые путешественники - 04/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Расположение, просторный номер.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Благогдарим Вас за отзыв о нашей гостинице! Еще раз большое Вам спасибо и надеемся, что Ваше следующее пребывание в нашей гостинице будет таким же приятным! Искренне Ваш, А. Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Светослав У. Деловые путешественники - 02/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Кажды год когда я в Ваша годтиница,все замечательно.Чистота,спокойствие и все остальное очен хорошо. »

Все было в порядке.Чистота,спокойствие,интернете,завтрак были отличние.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Святослав, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Команда нашей гостиницы всегда к Вашим услугам, и мы будем рады снова приветствовать Вас в Novotel Moscow Centre. С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Галина Е. Семьи - 02/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель понравился. »

Удобное расположение, близко метро. Чисто. Приветливый персонал. Качественные и разнообразные блюда на завтрак. Пожелание: обеспечивать клиентов зубными щетками и зубной пастой.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Галина, Мы очень рады, что наша команда сумела оправдать все Ваши ожидания во время пребывания в Новотель Москва Центр, а также благодарим Вас за то, что уделили время на написание Вашего отзыва и высоко оценили расположение отеля, а также наше качество обслуживания. Хотелось бы уточнить насчет Вашего комментария о зубных наборах. Данные средства гигиены предоставляются всем гостям абсолютно бесплатно по запросу. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Н. Деловые путешественники - 02/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Приемлимо »

Большой номер, но очень маленький санузел (даже дверь не до конца открывается, т.к. упирается в унитаз). Сам номер требует небольшой косметический ремонт. Приветливый персонал на рецепции. Заселили раньше положенного. Очень дорогой завтрак, хотя ничего необычного на нем нет (ни свежевыжатого сока, ни хамона и т.д.)

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Н., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Команда нашей гостиницы всегда к Вашим услугам, и мы будем рады снова приветствовать Вас в Novotel Moscow Centre. С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Natalya Пары - 31/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все очень достойно! »

Красивые и уютные номера, удобные кровати, вкусный завтрак.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Наталия, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

А. Деловые путешественники - 29/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« короткая ночь »

Отель среднего класса. Расположение удобное. В ресепшене хорошее отношение, оформили быстро. Правда ключь от комнаты не сработал, причина непонятная. Может программирование ключа не сработало. Номер был не очень удобный, форма вызывает двоякое впечатление. Пришлось менять номер. Хотя в номере было все необходимое. В ванной комнате вешалка для полотенца была сломана.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Пожалуйста, примите мои искренние извинения за неудобства, доставленные Вам ситуацией с ключом от Вашего номера. Мы еще раз проверили замок в двери Вашего номера и заменили в нем батарейки. Команда Novotel Moscow Centre всегда к Вашим услугам, мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашей гостинице. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Н. Деловые путешественники - 29/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Положительные рекомендации »

Вся сеть отелей данной группы приятно удивляет сдержанным уютом, чистотой и гостеприимством. Уют- в наличии все необходимое для жизни в командировке, чистота- во всех помещениях отеля (полностью отсутствует ощущение брезгливости), гостеприимство-персонал не докучает своим присутствием.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Н., От имени Генерального управляющего и всей команды Novotel Moscow Centre благодарю Вас за Ваши комментарии о Вашем недавнем пребывании в нашей гостинице. Мы очень рады, Вы чувствовали себя уютно во время Вашего пребывания и высоко оценили чистоту в нашей гостинице и работу нашего персонала. Команда Novotel Moscow Centre всегда к Вашим услугам, мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашей гостинице. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 3500.00 RUB Цена не для участников программы
От 3150.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен