Отель — Novotel Москва Центр
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Москва Центр

4.0/5 1 351 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 4880.00 RUB Цена не для участников программы
От 4392.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
  • Размещение животных за отдельную плату
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Автомат для чистки обуви
  • Банкомат
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Фитнес-центр

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 Hours
    • Режим работы: выходные дни 24 Hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 8
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр со службой поддержки
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторный номер "Novotel" с совр. дизайном — прекрасное место для проживания и соответствует всем Вашим потребностям.

  • Номера: 255
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
  • Смежных номеров: 10
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Baby bed
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере порт передачи данных
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • В номере есть сейф
    • ТВ с выводом на экран инф. о сост. счета
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Baby bed
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Аутлет RJ 45
    • В номере есть утюг
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Спринклер в номере
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.3/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 3 685

Отзывы наших гостей о Novotel Москва Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 351
С. Деловые путешественники - 09/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Довольна выбором отеля »

Отель оставил о себе хорошие впечатления. Было приятно, что в день заезда нас разместили в номерах пораньше, сразу по прибытии (примерно 9 утра). Понравился завтрак, включенный в стоимость. Контингент достойный. Обслуживание отличное: ресепшн, ресторан, уборка в номере. Прекрасное расположение.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая С., Благодарим вас за отзыв и оставленные комментарии. Нам очень радостно знать, что проживание в Novotel Moscow Centre оставило у вас такие приятные ощущения. Я обязательно дам знать о вашем отзыве своим коллегам из других отделов. Обещаем и в будущем поддерживать качество нашего сервиса на достойном уровне! Спасибо за выбор Novotel Moscow Centre, и мы будем ждать вашего скорейшего возвращения. Искренне Ваш, Шарапов Алексей Начальник Службы приема, размещения и гостиничных услуг

dimakchistydom Семья - 09/08/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« август 2018 »

В целом хороший вариант. Были с семьей. Хороший номер, правда не работал телевизор. Починили после второго обращения (в первый раз сказали что мастер ушел домой (19 часов) правда в 21 час после второго обращения пришел (видимо попали на другого сотрудника на ресепшн). Завтра отличные, но и тут нюанс, мы пропали из списков на бесплатный завтрак и нам предложили доплатить. Хорошо что с собой было подтверждение бронирования, а там завтрак был. Извинились и покормили без доплат.

Т. Деловые путешественники - 08/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошо »

Хорошо ), вернусь

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Т., Спасибо вам за выбор Novotel Moscow Centre, и мы благодарим вас за ответы на наши вопросы и отличные оценки, которые вы поставили нашему отелю. Нам очень приятно знать, что проживание у нас, оставило у вас только положительные впечатления. Обязательно будем ждать вашего скорейшего возвращения! С уважением, Шарапов Алексей Начальник Службы приема, размещения и гостиничных услуг

А. Семьи - 07/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все понравилось »

Отличное месторасположение, близость к метро, вкусные завтраки

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая А., От лица Генерального управляющего и всей команды Novotel Moscow Centre благодарю Вас за высокую оценку качества предоставляемого нами сервиса. Нам очень приятно, что Вам все понравилось, и Вы оценили свое пребывание на 10/10. С нетерпением ждем нашей следующей встречи в Novotel Moscow Centre. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

О. Семьи - 07/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Достаточно хорошо »

Как обычно, все на высоте. Но в этот раз в номере было душно, хотя регулятор был установлен на минимум. При выходе в коридор из номера чувствовался резкий перепад температуры - в коридоре было значительно комфортнее.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый О., Благодарим Вас за Ваши комментарии о недавнем пребывании в Novotel Moscow Centre. Мы очень рады, что Вы высоко оцениваете качество предоставляемого сервиса. Пожауйста, примите мои искренние извинения за неудобства, доставленные Вам температурой и влажностью воздуха в Вашем номере. Я передал Ваши комментарии нашей технической службе, и работа кондиционера в Вашем номере была оперативно исправлена. Команда нашей гостиницы всегда к Вашим услугам, мы будем рады вновь приветствовать Вас в Novotel Moscow Centre. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

М. Семьи - 07/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Любим останавливаться именно здесь »

Любим Новотель Москва Центре: удобно расположен и очень приятное обслуживание.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый М., Благодарим Вас за то, что нашли время и развернуто ответили на наши вопросы. Мы очень высоко ценим Вашу лояльность Novotel Moscow Centre и бренду Accor и очень рады, что Вам все у нас понравилось. Мы надеемся, что скоро нам представится возможность поприветствовать Вас в Novotel Moscow Centre. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

С. Индивидуальные путешественники - 06/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Всё отлично »

Понравилось время завтрака.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый С., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии о Вашем пребывании в Novotel Moscow Centre..Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мы очень рады, что для Вас оказалось удобным время проведения завтрака в нашем ресторане. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

П. Деловые путешественники - 05/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Достойный отель в центре столицы. »

Понравился ресепшн, номер, и завтрак (ассортимент и обслуживание).

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый П., Благодарим вас за то, что нашли время и ответили на наши вопросы. Нам безусловно очень приятно, что вам понравилось у нас. Я передам ваш комплимент сотрудникам ресторана и кухни. Для моих коллег очень ценно, что гости отмечают их работу. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся приветствовать вас снова в Novotel Moscow Centre. С уважением, Шарапов Алексей Начальник Службы приема, размещения и гостиничных услуг

Д. Семьи - 03/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Комфортное проживание и удобное местоположение.Хороший уровень обслуживания.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Д., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии и высокие оценки. Спасибо вам, что выбрали Новотель для своего отдыха. Нам всегда приятно получать положительные отзывы и видеть счастливые лица гостей при выезде из нашего отеля. Я обязательно дам знать о вашем отзыве своей команде. Для моих коллег это будет очень весомый комплимент. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся приветствовать вас снова в Novotel Moscow Centre! С уважением, Шарапов Алексей Начальник Службы приема, размещения и гостиничных услуг

Юлия В. Семьи - 03/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Средне »

В отличие от всех отелей сети Accor, здесь не был принят в учёт статус корп клиента, не смотря на то, что заказ был оформлен с сайта через корп. Account и проведена on-лайн регистрация

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Юлия, Мы благодарим вас за то, что вы ответили на наши вопросы и оставили оценки. Приношу вам извинения за неудобства, доставленные ситуацией со статусом корпоративного клиента. Я внимательно изучил ваше бронирование. Вы забронировали номер по предоплатному тарифу (не корпоративному). Бронирование создается автоматически системой, и мы никаких изменений не вносим. К сожалению, в бронировании не было никаких упоминаний о корпоративном статусе. Но, тем не менее, я обязательно сообщу об этом случае своим коллегам из отдела бронирования, чтобы они более подробно разобрались в этой ситуации. Спасибо вам еще раз за отзыв. Мы обещаем разобраться в проблеме и надеемся на ваше скорейшее возвращение. С уважением, Шарапов Алексей Начальник Службы приема, размещения и гостиничных услуг

Семья - 26/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Всегда отличный сервис »

Всегда отзывчивый и внимательный персонал. Все чисто и уютно. Данный отель очень удобно расоположен не далеко от центра города, прям рядом с метро и разнообразной инфраструкторой. Отель не очень новый, но все очень удобно и уютно.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Гость, Благодарим Вас за Ваши комментарии о пребывании в Novotel Moscow Centre. Мы очень рады, что Вам понравилось Ваше пребывание у нас и Вы высоко оценили отзывчивость нашего персонала, расположение и инфраструктуру нашей гостиницы. Мы надеемся, что вскоре сможем вновь поприветствовать Вас в Novotel Moscow Centre. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Askar Деловые путешественники - 24/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично »

Хорошая гостиница для деловых поездок в Москву

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Аскар, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Команда нашей гостиницы всегда к Вашим услугам, и мы будем рады снова приветствовать Вас в Novotel Moscow Centre. С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

О. Семьи - 24/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Превосходно!!! »

Огромное спасибо за поздравления моего супруга с Днем рождения, было очень приятно получить восхитительный торт и поздравления от главы Новотеля. Также очень понравился холл отеля после реновации, дети смогли весело провести время за игрой в аэрохоккей и настольный футбол. И еще хотела бы отметить работу персонала - всегда внимательны, улыбчивы и готовы решить любой вопрос. Мы отлично отдохнули! Обязательно еще вернемся к Вам!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая О., Большое спасибо за столь чудесный отзыв о нашей гостинице. Всей нашей команде всегда приятно получать подобные комментарии о нашей работе. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения в столицу и, конечно, в Novotel Moscow Centre. С уважением, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Oleksiy K. Деловые путешественники - 23/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было отлично »

Отличный сервис на рецепшн и дальше также

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Алексей, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

А. Деловые путешественники - 18/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« не соответствует 4 звезды »

качество отделочных материалов в номере не соответствует текущим стандартам 4 звезды для отелей. Соотношение цена/качество такого отеля в критичной верхней зоне.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый А., Спасибо, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и оставить Ваши комментарии о пребывании в Novotel Moscow Centre. Из Ваших ответов понятно, что в этот раз нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Пожалуйста, примите мои искренние извинения за неудобства, доставленные Вам несоответствием качества Вашего номера Вашим ожиданиям. Спешу заверить Вас, что после завершения реновации в лобби нашей гостиницы, мы планируем провести дальнейшие изменения, которые коснутся в том числе и номерного фонда. Надеюсь, что нам вновь предствится возможность поприветствовать Вас в Novotel Moscow Centre. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

А. Семьи - 22/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличные выходные в столице »

Просторный номер для семьи с 2 детьми, разнообразные завтраки, удобно расположен с метро и автобусными остановками.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая А., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

З. Деловые путешественники - 19/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« В общем удовлетворена. »

В общем удовлетворена , но в номере был запах канализации и я попросила другой номер меня переселили спасибо за это службе размещения.И еще одно замечание по температуре в номере, было очень холодно!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая З., Благодарим Вас за Ваши комментарии о недавнем проживании в Novotel Moscow Centre. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены качеством нашего сервиса. Пожалуйста, примите мои искренние извинения за неудобства, которые Вам доставила температура воздуха в Вашем номере. Я обязательно передам Ваши комментарии моим коллегам из технической службы, и Вы можете быть уверены, что подобная ситуация не повторится вновь. Команда нашей гостиницы всегда к Вашим услугам, мы будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Шарапов Алексей Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

М. Деловые путешественники - 16/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Рекомендую отель. »

Шведский стол хорош. Сервис соответствует уровню, вежливый персонал. В номере высокий потолок, есть всё необходимое, достаточно пространства. Не узкие коридоры. В спортзале тренажёры. Везде чисто. В некоторых номерах только душ, нет ванны. Кому важно необходимо учитывать при бронировании. У кондиционера нет притока свежего воздуха. Вентиляция в комнате номера только через открытое окно, в ванной комнате достаточная. Хороший спокойный район, рядом метро, не далеко центр города. Орсутствуют стройки вблизи. Вода, воздух чисты. Впечатления положительны.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый М., Мы Вам очень благодарны за такой подробный отзыв. Нам невероятно приятно знать, что пребывание в нашем отеле полностью оправдало ваши ожидания и оставило положительные впечатления. Я обязательно передам ваш отзыв всем своим коллегам. Для каждого из нас ваш комментарий - большой комплимент. В свою очередь, мы обещаем и впредь радовать вас лучшим сервисом и качеством услуг, чтобы каждый следующий визит оставлял у вас только прекрасные ощущения. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, мы всегда будем рады приветствовать вас в нашем отеле. С уважением, Шарапов Алексей, Начальник службы приема, размещения и гостиничных услуг

Е. Деловые путешественники - 15/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Разочарование в отеле »

Качество оказываемых услуг не соответствует стоимости проживания. В комнатах куча недостатков - запах канализации, текущий бачок и т д. Очень разочаровал ресторан во время завтраков. Никакого разнообразия блюд, нет табличек с описанием состава блюд, часто в меню присутствуют только блюда из свинины, без альтернатив, что оскорбляет религиозные чувства отдельных отдыхающих. Качество приготовления блюд на завтрак очень страдает, есть невозможно. Персонал не говорит на русском, что очень затрудняет процесс коммуникации. Огнетушители в гостинице немаркированы согласно требованиям российского законодательства.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Е., Благодарим вас за то, что уделили время и ответили на наши вопросы. Нам очень жаль, что наш отель не оправдал ваши ожидания. От имени генерального управляющего и всей команды Novotel Moscow Center приношу вам искренние извинения. Для нас очень важно поддерживать максимально комфортные условия проживания для наших гостей. Я обязательно передам ваши жалобы в соответствующие отделы нашего отеля, чтобы в будущем ваше проживание у нас оставило только положительные впечатления. Спасибо за выбор Novotel. Надеемся приветствовать вас снова! Искренне Ваш, Шарапов Алексей, Начальник службы приема, размещения и гостиничных услуг

М. Семьи - 14/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Самый лучший Отель в Москве »

Замечательный Отель в самом центре города. Дружелюбная и профессиональная команда, которая готова помочь и поддержать в любую минуту

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая М., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Алексей Шарапов Начальник отдела Приема, размещения и гостиничных услуг

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 4880.00 RUB Цена не для участников программы
От 4392.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен