Отель — Novotel Прага Воцлавская Площадь
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Прага Воцлавская Площадь

4.0/5 1 950 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 1530.00 CZK Цена не для участников программы
От 1377.00 CZK Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Общая крытая автостоянка (Платные услуги)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Удобная ванная комната
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • Ранний заезд (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Гладильная комната

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 06:00 -24:00
    • Режим работы: выходные дни 06:00-24:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 7
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторный, современный, универсальный номер гостиницы Novotel - идеальное место для отдыха и работы.

  • Номера: 146
  • Номера для некурящих: 146
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Семейных номеров: 144
  • Смежных номеров: 30
    • Кондиционер
    • В номере порт передачи данных
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Веб-ТВ
    • Платные телеканалы
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • DDI - Прямой набор номера
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Аутлет RJ 45
    • Ванна
    • Туалеты
    • Датчики дыма в номере
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 3 816

Отзывы наших гостей о Novotel Прага Воцлавская Площадь

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 950
Sergey &. O. Пары - 30/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель и отличое расположение »

Понравилось буквально всё: расположение отеля, качество и состояние ремонта номера, ресторана и др. Прекрасный завтрак с большим выбором продуктов: рыба, мясные изделия , овощи и фрукты, сыры, выпечка, напитки, хлебо-булочные изделия, мюсли и др. Очень вежливый и приятный персонал на ресепшене( без проблем решаются любые вопросы и просьбы . И всё с улыбкой). Мы приехали в 9.00 утра и нас сразу без разговоров заселили, время выезда продлили до 14.00 Отель прекрасный. Молодцы! Заношу в любимые. Единственное замечание: мы любим высокий этаж и нам всегда его дают в отелях Аккор, но здесь на самом верхнем этаже ночью шумновато от вентиляционных вентиляторов, установленных на крыше.

Dmirii Семьи - 14/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Прага три дня »

Понравился номер супериор - большой, удобно разместиться семьей 2 взр и 2 дет. Отмечали день рождение ребенка. Комплимента от отеля не было. Понравилось, что при заселении подарили игрушки детям. Завтраки могли бы чуть лучше.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Dmirii, I would like to thank you for taking the time to share with us your comments, regarding to your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. Its great, that you liked the room, which you have. In the same time, I am very sorry, that you did not receive the compliment for your kid’s birthday. Please, take our apology for it. Be sure, that we take all of your comments seriously, and we will do our best to make such a improvements on this. We do hope, that you will give us another chance, and that you will come to visit us again, and we will do our best t make your next stay even better. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Д. Семьи - 11/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Все очень понравилось »

Великолепное расположение, завтраки, чистота

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Д., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted to read that you liked everything very much. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a nice day. Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Д. Семьи - 11/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Неплохо »

Не понравилось отношение персонала к гостям

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Д., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad that it was not a bad stay for you. But on the other hand, I am very sorry to read your comments about our staff. I would like to kindly ask you, to share with me throughout my email more details, what was wrong, so we can make such a consequences. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Boris Семьи - 11/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличное месторасположение »

Ждали вначале оформление около часа, потом сказали что заселение после 14:00. Ждали еще час в ресторане. Но нашему ребенку понравилось детская площадка. В ресторане вкусно готовят и большие порции. Цены дороговаты. Вцелом в отеле все понравилось. Немного медленный персонал на ресепшене .

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Boris, Let me thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you liked the location of our hotel, I do hope, that thanks to it, you enjoyed the sightseeing in Prague. I am sorry, that you have been disappointed that we have not been able to accommodate you earlier than standard check in is. Unfortunately, during the busy periods, when the rooms have been occupied by previous guests, our housekeeping team need some time to clean the room, and prepaired it for you. That is the reason, why you have been told that the check in is possible at 14.00. I am sorry, that this was not up to your expectations. I am glad, that you overaly, you enjoyed our hotel. We are looking forward for another chance to welcome you back to our hotel. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Ю. Семьи - 09/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Все понравилось »

Путешествовали с семьей. Отель оправдал наши ожидания, останавливались в нем уже 3 раз. Хорошая звукоизоляция, есть все необходимое в номере ( чайник, кофе, чай). Большой плазменный телевизор с русскими каналами. До Вацлавской площади 10-15 мин, рядом метро и остановки общественного транспорта. Очень вкусные и разнообразные завтраки.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ю., Let me thank you for your shared feedback, and comments about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read that you liked everything, and that we made you and your familly satisfied about our hotel, and our services. Its great to read, that we meet up your expectations. Be sure, that I will share all of your comments with our team, and we are already looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Ю. Семьи - 05/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Ожидаемо хорошо »

Вкусная кухня, просторные номера, классный бассейн

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ю., Let me thank you for your shared assesment about your stay with us at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad, that everything was as you expected, and thta you had a good stay with us, thanks to our facilities and amenities. I would like to apologize that we did not give you a welcome drink upon arrival, and that you had to ask for it. We are very sorry about it. We do hope, that we will have the chance to welcome you back to our hotel again very soon. Kind Regards, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Р. Пары - 04/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels
« Все было на хорошем уровне »

Понравился и Отель и персонал отеля. Мы с женой приехали в 8 утра, но номер был предложен сразу же, без каких-либо доплат. В последующие дни все наши просьбы удовлетворялись в полной мере. В следующий приезд в Прагу с удовольствием остановлюсь в этой же гостинице.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Р., Let me thank you for your shared feedback and comments, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am pleased to read, that everything was at a good level for you. I am also happy, that your room was ready even before check-in time. I would like to let you know, that we always do our best to make for our guests the most satisfactory and pleasant stay, so we are glad, that we managed to do it with you. Thank you very much for your loyalty. We are looking forward to welcome you back to our hotel. Kind Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Dima Семьи - 03/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все отлично »

Каждый раз, бывая в Праге с семьей, останавливаюсь только здесь. Нравится все: расположение, персонал, наличие бассейна и сам отель в целом.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Dima, Thank you very much for your shared feedback, about your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. Its nice to read that everything was perfect for you, and that you are our regular guest. We are delighted that we always make you happy and satisfied during your stay with us, in all directions. Be sure, that I will share this feedback with our team, and we will be looking forward to welcome you back very soon. Have a nice day. Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Анонимно Пары - 15/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Почти все хорошо »

Понравилось расположение отеля , завтрак , номер ! Не понравились полотенца ( старые) , не пополнили шампунь и гель для душа, причём на 2 человека дали по одному тюбику и на вторую ночь не доложили ... Очень странно ! Сеть Mercure оставляет гораздо лучшее впечатление , жаль , что ее нет в Праге ...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, first of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy, that almost everything was up to your expectations. I am glad, that you have been satisfied with the location of our hotel. On the other hand, I am sorry, that you did not like the service of housekeeping. Be sure, that I will share all of your comments with our housekeeping manager, and we will do our best to make such a improvements on this. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

А. Семьи - 05/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Пребывание в Новотеле »

Очень внимательные сотрудники ресепшн, готовые помочь в любом вопросе.Понравилось многое, недочетов практически не было

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Albert, thank you very much for your great review and nice words aout our Front office staff. I will pass your feedback to them with a great pleasure. I hope that this was not your last stay in Prague and that we will have the pleasure to welcome you to our hotel again! Sincerely, Karolina Myslivcova Operations Manager

С. Пары - 09/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Среднее »

Местонахождение отеля. Номера

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Sergey, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff to be even better in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even better than the previous one. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

И. Семьи - 14/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Чудесный уикенд »

Только положительные впечатления

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Irina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am delighted that you have got only positive impressions from your stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Have a nice day. Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Т. Деловые путешественники - 05/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошая инфроструктура, но недостаточно вежливый персонал »

Хорошее, но омрачено в связи со списанием средств с кредитной карты в сумме более 6000 крон после полного расчета и выезда из гостиницы. Пока не знаю как выяснить причину

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Mrs K., First of all, I would like to thank you for your shared feedback, about your experience with us at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that you have not been fully satisfied with us, and I am very sorry, that there was some problem for you during your stay. I have just checked your reservation and the details of your stay with our reception team. I would like to kindly tell you, that we have charged you with an amount for no-show. The reason was, because your reservation was made for 21st of April 2018 and because you arrived at 22nd of April and did not cancel your reservation for 21st, which is the reason, why you were charged a contractual fine. I would like to also kindly tell you, that the amount of this contractual fine was not that high as you are mentioning, so if you have any other doubts regarding to your stay, please contact me throughout my email. Once again, we are sorry about this problem, and remain at your full disposal to solve it. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Vadim Семьи - 03/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель, внимательный персонал »

Отель оставил самые приятные впечатления благодаря множеству приятных мелочей: быстро выдали номер, перенесли даты бронирования по моей просьбе, радушно встретили, хорошо убирались. Очень удобное расположение, близко к Вацлавской площади, в нескольких шагах от метро и трамвая - удобно добираться до любого места в городе. В ресторане отеля вкусно приготовленные блюда.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Vadim, I would like thank your for your shared comments regarding to your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. Its great that you have been pleased with our hotel. We are more than happy, that we managed to make your stay perfect in all directions. Be sure, that I will share all of your nice comments to our team. We are always delighted when our guest left us that kind of great review. We are looking forward to welcome you again very soon. Have a lovely day. Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Д. Семьи - 15/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« По-прежнему держит марку »

Четвертый раз в данном отеле, как всегда всё на ожидаемом уровне.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Д., First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. We are all very happy, about your nice comments. It is pleasure for us to hear, that you have allready been in ou rhotel, fourth times. And furthermore, we are happy, that we managed to meet up your expectations again, as usually. Thank you very much for that. We are looking to forward you again very soon. Have a lovely day. Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Ю. Семьи - 01/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« отель не соответствует 4х звезд »

Если отель заявлен на 4 звезды,то в данном отеле соответствует только завтрак;постельное белье старое ,застиранное и с пятнами,за 6 ночей проживание его ни разу не поменяли. Тапочек нет,бесплатной ежедневной 0,5 литра воды которые обязан отель с уровнем 4х звезд предоставлять посетителям не было

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Ю., First of all, I would like to say thanks a lot that you have found a time to share with us your impressions on your recent stay with us at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry that our hotel did not meet up your expectations. I am sorry that you have not been satisfied with the cleanliness of the hotel. I would like to kindly tell you, that if our guests have label- do not disturb our room, then it means, that our housekeepers can not entrance the room to clean it. Be sure, that I will share your comment regarding to the water in the room with our F&B manager, and we will discuss the posibilites to improve on this point. Once again, thank you for your feedback. I wish you a lovely day. Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

М. Семьи - 13/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« отличное соотношение цены и качества »

Отличный отель для семей: и удобное размещение для ребенка, и завтрак очень достойный, есть бассейн. По приезду ребенку вручили подарок.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear М., Let me thank you for your time to give us your feedback, and more furthermore nice comments about your stay with us. I am very happy, that you and your familly enjoyed our hotel. I do hope, your kid liked the gift, and that it will be nice memorry for all of you . We are looking forward to see you and your familly very soon. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

А. Семьи - 05/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель »

Путешествовали семьей - 2 взрослых и 2 ребенка. Останавливались в сюите двухкомнатном с двумя санузлами. Отличный разнообразный завтрак. До центра не более 10 минут пешком. В шаговой доступности много кафе и ресторанов с национальной и итальянской кухней. По приезду не хватало щеток зубных, тапок, одеяла. По звонку принесли в течение пяти минут.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear А., I would like to thank you very much for your shared feedback and comments about your stay with us at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy, that you and your familly enjoyed the room. Even thought there was not enough toothbrushes and so on. I would like to let you know, that we provide this only for our LeClub members. But if you ask on the reception, they will surely give you enough toothbrushes, sneakers and blankets. It is great, that you liked the location, and more furthermore, thanks to this location, I do hope, that you have got a chance to explore the city. We are looking forward to welcome you in very near future. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Andrey K. Пары - 04/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель »

Завтраки не очень впечатлили, лучше бы даже и не брали.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Andrey K., Thanks a lot for your comments regarding to our hotel. I would like to let you know, that all of your comments are important for us. I am very sorry, that you have not liked our breakfast. I would like to kindly ask you, if you can share with me more details throughout my email. So we can find the problem, what you have had and ensure your next stay perfect. But I am happy, that you have had an enjoyable stay with us in other directions. We do hope, you will visit us again very soon. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 1530.00 CZK Цена не для участников программы
От 1377.00 CZK Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен