Отель — Mercure Берлин Пункт Чарли
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Берлин Пункт Чарли

наши отели AccorHotels
4.5/5 3 288 отзыва (-ов)
Все гостиницы в Берлин
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле нет ресторана Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 89.00 EUR Цена не для участников программы
От 80.10 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен
Регистрация заезда с 15h00
Регистрация выезда до 12h00

Услуги в отеле и поблизости

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Общая крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные 10  EUR
  • Завтрак

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Общая крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные 10  EUR
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Французский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • РАННИЙ ЗАЕЗД С 10:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Гладильная комната
    • Автомат для чистки обуви
  • Бутики и магазины
    • Салон красоты (Поблизости)
    • Сувенирный/газетный киоск
    • Парикмахерская (Поблизости)
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Няня по требованию
  • Прокат велосипедов  (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 06.30-23.00
    • Режим работы: выходные дни 06.30-23.00

Бизнес-услуги

  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

В 4-звездочном отеле Mercure Отель энд Резиденц Берлин Чекпоинт Чарли представлены одноместные номера, просторные номера, номера Privilege, апартаменты и люксы Privilege. Во всех 139 номерах есть кондиционер и доступ кWIFI. Просторные семейные номера разделены на две зоны со смежной дверью. С вами может бесплатно проживать один ребенок до 12 лет, а за пребывание второго ребенка взимается 15 евро в сутки. Разрешено размещение с домашними животными (10 евро в сутки).

  • Номера: 139
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 1
  • Семейных номеров: 7
  • Смежных номеров: 6
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Детская кроватка по запросу
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • ТВ с выводом на экран инф. о сост. счета
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • В номере телефон с 2 трубками
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Детская кроватка по запросу
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Душ
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны
4.6/5 Рейтинг AccorHotels На основе 3 650 отзывов

Отзывы наших гостей о Mercure Берлин Пункт Чарли

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 3 288 отзывов
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2017
Реальные отзывы AccorHotels
А. Друзья - 09/11/2017
« Прекрасное расположение отеля »

Просторный большой номер с рабочим кабинетом, в тихом спокойном месте в исторически значимом районе. Очень быстрая регистрация и check out. На завтраке, правда, много людей, зато отличные официанты. К заварному чаю можно было добавить чай в пакетиках, но это на любителя. В ванной комнате мигал свет, а в номере шторы были не очень свежими. Но это не страшно, если не сидеть постоянно в номере. Спасибо всему персоналу отеля!

Реальные отзывы TripAdvisor
Пара - 23/10/2017
« Неприветливая Фрау... »

Прилетели утром 13 октября в Берлин, в отеле были в 11-30. Неприветливая и безразличная женщина на ресепшн сообщила о возможности заселения к 15 часам. На вопрос "почему ?" отвечала что идет уборка номера и свободных номеров нет. Она не предложила ни приветственного напитка, ни забрать багаж, абсолютно ничего. Наличие платиновой карты лояльности сети отелей ACCOR не гарантирует каких-либо привилегий когда на ресепшн держат оборону некомпетентные неприветливые сотрудники. Предложение пройти в бар, выдача карты местности с предложением осмотреть рядом находящуюся достопримечательность исключили бы первоначальное негативное впечатление и скрасили бы 2-3 часовое ожидание заселения. Дойче орднунг! И только после звонка в службу поддержки сети отелей ACCOR через 5 минут были выданы ключи от номера, причем номера с повышением категории, ваучер на напитки. Вручил это все уже другой сотрудник ресепшн. Больше отрицательных впечатлений не было. Отличное расположение отеля, основные достопримечательности в пешей доступности, чистые номера, отличный завтрак, внутренний двор отеля очарователен особенно осенью. Рейхстаг, Тиргартен, КаДэВэ, рулька, брецель, штрудель, многое удалось посмотреть и попробовать. Вернусь ли я в Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie, скорее всего нет. Но точно знаю что в следующей поездке выберу какой-нибудь другой отель сети ACCOR в Берлине.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой павел п, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Benedikt Heydweiller

Реальные отзывы AccorHotels
Leonid Индивидуальные путешественники - 14/10/2017
« Замечательный отель »

Уютный отель с приветливым персоналом, очень комфортный. Здесь чувствуешь себя как дома. Разнообразный завтрак, широкий выбор блюд. Расположен в центре города вблизи от основных достопримечательностей. Комфортные номера с балконами. Рекомендую как для индивидуальных путешественников , так и для семей с детьми.

Реальные отзывы AccorHotels
Sergey Z. Пары - 22/07/2017
« Отсутствие интернета в апартаментах портит полностью все впечатление »

В апартаментах интернета нет. На ресепшн скорость, как в 90-е через телефон. Полное безобразие.

Реальные отзывы AccorHotels
C. A. Семьи - 15/05/2017
« много раз останавливался в этом отеле и планирую это делать в дальнейшем »

Доволен, всё устраивает. Единственное, что вызывает некоторые трудности - это необходимость каждый раз вводить пароль при подключении к интернету. Порой по несколько раз в день.

Реальные отзывы AccorHotels
Г. Пары - 10/05/2017
« Отдых от суеты »

Очень вежливый и приветливый персонал, удобное расположение отеля, тихий квартал, вкусные завтраки и приятное место для отдыха.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 08/04/2017

Очень большой номер, тихо. В номере чистота. Завтраки чудесные.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 04/04/2017

Заселили позже на 40 минут, приветственный напиток не предложили, пока сами не попросили, халатов не было. Профессионализм сотрудников очень низкий, обо всем надо напоминать.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 31/03/2017

Очень понравилось пребывание в отеле. Было бы хорошо, если бы бутылочка минеральной воды встречала клиентов не только в минибаре. Также, прошу обратить внимание на то, что пустые пластиковые бутылки поставленные рядом с мусорным ведром, не убирались во время уборки.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Друзья - 20/03/2017

Отличный отель, рядом с метро, вежливый, отзывчивый персонал. Отличный завтрак.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Деловые путешественники - 18/03/2017

интерьер, комната, расположение

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 28/02/2017

Отличный отель в центре города. Расположен на тихой улице в 2-х мин ходьбы от метро и Check Point Charlie. Просторные комнаты.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 06/02/2017

Хорошее расположение отеля. Минусы - в номере холодно, плохо работает система отопления. Отличные завтраки, большой выбор блюд. Плохая уборка номера - клининг-менеджер регулярно забывала положить мыло и другие туалетные принадлежности. Уборка номера поверхностная, много пыли.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 28/01/2017

В этой гостинице останавливался уже 5 раз. И по работе и с семьёй во время отдыха. Для меня условия идеальные: небольшой отель в центре, тихо, уютные номера, особенно с балконами, достойный завтрак, отзывчивый и внимательный персонал. Единственное Wi-Fi не всегда радовал, после возвращения в отель приходилось порой вновь подключаться, но к счастью это всегда удавалось..... Планирую поездку в Берлин и уже предварительно забронировал ваш отель с 04 по 08 мая 2017. Надеюсь, что вновь меня порадуете. С уважением, Чемасов А.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 23/01/2017

Очень удобное расположение для знакомства с городом. Комфортный номер. Вкусный разнообразный завтрак.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 17/01/2017

хорошее местоположение, при заселении на ресепшн нам предложили такси вместо номера, не такой большой отель, что бы не запомнить кто заселяется. не было обещанных тапочек и халатов из маленького непроветриваемого туалета стоял запах все время, вытяжка работала только в момент слива и поэтому помещение туалета на 5 человек было крайне неприятно в использовании. я пользовалась туалетом на первом этаже с розами и приятным запахом. отличный завтрак и детям и взрослым было из чего выбрать каждый день

Реальные отзывы TripAdvisor
Семья - 06/01/2017
« Удобный отель в центре Берлина »

Удобный отель в центре Берлина, есть подземный паркинг, номер был просторный, все новое, интерьер стильный, приятные мелочи: кофемашина, вода, мини бар, туалетные принадлежности - комплиментарно и каждый день пополнялось. Завтрак сытный и разнообразный. Все на реальные 4 звезды. Только интернет был очень плохой и в номере и в холле на ресепшн.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой natasogo, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Benedikt Heydweiller

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Семьи - 16/12/2016

Отель прекрасный, понравился номер (большой размер + бесплатный минибар), очень приятный персонал на ресепш и на завтраках. Месторасположение отличное. Сделали бесплатный late check-out.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 12/11/2016

Компетентный персонал. Ограниченный room service. Старые полотенца и халаты.

Реальные отзывы TripAdvisor
svetall  - 27/10/2016
« Прекрасно ! »

Мы были в отеле в октябре 2016 г. - впечатление превосходное ! Очень удобное расположение, огромный номер, в номере есть все, что необходимо для комфортного пребывания - тапочки, халаты, кофемашина, шампунь, гель и даже зубные щетки. Интернет работал хорошо. Огромный TV и есть российские каналы. Большая кровать, удобный матрас и подушки. Завтраки вкусные и поскольку мы ходили рано, в 7-30, то народу было немного и всегда были свободные столики. Приветливый персонал на ресепшн, там же можно взять яблоки и мармелад - что тоже приятно :) На 7 этаже есть небольшой спорт. зал и сауна, но мы не успели туда сходить. Мы жили на 5 этаже - тишина такая, будто мы одни в отеле, я ни разу не слышала ни соседей, ни звуков чужого TV или льющейся воды. Рекомендую всем ! Придраться не к чему, но один маленький минус все-таки есть, напишу, что бы руководство все-таки поменяло халаты - они очень старые, даже странно. Все белье и полотенца идеальные, а вот халаты застиранные. Но это совершенно не важно, потому что отель ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, по всем показателям - высший класс !

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый svetall, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Искренне Ваш, Benedikt Heydweiller

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 89.00 EUR Цена не для участников программы
От 80.10 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
10.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

в 680 м Sofitel Берлин Жандарменмаркт
Отель Sofitel Берлин Жандарменмаркт
От
От 144.00 EUR Цена не для участников программы
От 132.48 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
8.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 710 м ibis budget Берлин Сити Потсдамер-Плац
ibis budget Берлин Сити Потсдамер-Плац
От
От 49.00 EUR Цена не для участников программы
От 49.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 830 м Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац
Отель Novotel Suites Берлин Потсдамер Плац
От
От 85.00 EUR Цена не для участников программы
От 85.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 830 м ibis Берлин Сити Потсдамер-Плац
Отель ibis Берлин Сити Потсдамер-Плац
От
От 74.00 EUR Цена не для участников программы
От 70.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе БЕРЛИН
Проверка цен