Отель — Отель Ле Рояль Лион — MGallery by Sofitel
Отель Mgallery by Sofitel Отель Mgallery by Sofitel

Отель Ле Рояль Лион — MGallery by Sofitel

наши отели AccorHotels
4.0/5 1 466 отзыва (-ов)
Все гостиницы в Лион
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 164.00 EUR Цена не для участников программы
От 155.80 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00
Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация

  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет (Платные услуги)
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги, Поблизости)
    • Общая крытая автостоянка (Платные услуги, Поблизости)
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Pets allowed 16  EUR
  • Няня по требованию  (Поблизости)
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Испанский
    • Французский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 18:00
  • Химчистка / глажка
  • Носильщик
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Няня по требованию  (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 3
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24h/24h
    • Режим работы: выходные дни 24h/24h

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 3
Смотреть все услуги

Ресторан Institut открыт со вторника по субботу включительно, с 12:00 до 13:00 и с 19:30 до 21:00. Рекомендуется предварительное бронирование. Закрыт с 6 по 14 мая 2018 г. включительно.

Расположение отеля

В настоящее время рядом с отелем

Путеводитель: ЛИОН

Наши номера

Почувствуйте себя как дома и откройте для себя французское «искусство жить», сдержанную элегантность и прекрасное обслуживание.В отеле гостей ждут 72 номера, включая 10 люксов, сочетающих традиции и современность. В оформлении номеров использованы обои Pierre Frey Toile de Jouy и фирменные ткани от Ralph Lauren.

  • Номера: 72
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 3
  • Смежных номеров: 4
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Baby bed
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Вечерняя уборка в номере
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Baby bed
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Пакет телеканалов beIN Sports
    • Автоматический контроль температуры
    • Пакет телеканалов Canal+ и Canalsat
    • Аутлет RJ 45
    • В номере есть утюг
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Душ
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels На основе 2 745 отзывов

Отзывы наших гостей о Отель Ле Рояль Лион — MGallery by Sofitel

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor На основе 1 466 отзывов
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Реальные отзывы AccorHotels
М. Семьи - 13/02/2018
« хороший отель за адекватные деньги »

отель прекрасно расположен, уютный с просторными номерами и комфортными кроватями

Реальные отзывы AccorHotels
Н. Индивидуальные путешественники - 14/01/2018
« Отель в который хочется возвращаться. »

Как всегда получила огромное удовольствие от пребывания в отеле. Спасибо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Nonna Tiseyko, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Isabelle Didier

Реальные отзывы AccorHotels
В. Пары - 18/12/2017
« Хороший отель »

Прекрасное расположение, доброжелательный персонал, комфортный сон, завтрак нормальный. Но ванная комната требует обновления, а вариант номера с душевой стойкой, который достался нам - откровенно не понравился...особенно учитывая его стоимость...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Vitaly L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Isabelle Didier

Реальные отзывы AccorHotels
Pavel S. Пары - 27/11/2017

Хорошее месторасположение. Приятный персонал. Но много недостатков в самом отеле.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Pavel Shestakov, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В MGallery мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Isabelle Didier

Реальные отзывы AccorHotels
Julia M. Семьи - 29/10/2017
« Великолепный Отель!!!!! »

Очень хороший отель, обслуживание на высшем уровне, великолепный завтрак, персонал выполняет все пожелания в доли секунды. Шикарная кровать!!!!!! Самые лучшие впечатления от пребывания в этом отеле. В следующий раз выберем только этот Отель!!!!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Julia Minaeva, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Isabelle Didier директриса

Реальные отзывы AccorHotels
О. Индивидуальные путешественники - 25/09/2017
« Прекрасный отель »

Совершенно волшебный отель, который удачно расположен. Старый Лион - в пешей доступности, один из вокзалов - тоже в пешей доступности. Вокруг -пешеходные улочки с зоной шоппинга. Приветливый и любезный персонал, необычайно красивый дизайн общественных зон отеля. Уютный номер, единственным недостатком которого было отсутствие биде. И ещё, неплохо было бы добавить шампанское на завтрак, атмосфера располагает.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Oksana M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Isabelle Didier

Реальные отзывы TripAdvisor
Oxana74 Путешествие в одиночку - 18/09/2017
« Очаровательный отель »

Красивый отель в центре Лиона. До старого города - рукой подать, пешая доступность. Вокруг кварталы для шоппинга. Дизайн в холле,ресторане и прочих общественных зонах очаровывает. Недостатки - отсутствие биде в номере и отсутствие шампанского на завтраке. Всё остальное -супер!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Дорогой клиент, Одно спасибо за это положительное возвращение. Мы восхищены читать вам. Ваше удовлетворение - это красивая награда . Я опечален что вы не находили выбор шампанского, являющегося достаточно на нашей карте. Я надеюсь, что мы будем иметь удовольствие видеть снова вас, если вы назад в Лионе. Сердечные Поздравления.

Реальные отзывы AccorHotels
Valeriya Друзья - 26/07/2017
« Сервис не соответствует заявленному статусу »

Прекрасный отель, расположение и убранство очень понравились. Не предоставлен купон на приветственный напиток, по запросу не предоставлено дополнительное одеяло. При бронировании отказано в размещении 3-го человека в номере при наличии дополнительного спального места (диван-кровать в гостинной), несмотря на длительные обсуждения такой возможности по телефону. Забыли вызвать нам такси по нашему запросу для поездки на вокзал, пришлось напоминать и ждать довольно долго. Сложилось впечатление недостаточного внимания к гостям.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Valeria F., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Hotel Le Royal Lyon - MGallery by Sofitel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В MGallery мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Реальные отзывы AccorHotels
М. Пары - 08/07/2017
« Достойный отель, но нет ощущения 5* »

Атмосфера на высшем уровне. Состояние номеров удовлетворительное. Работа сервиса консъерж не на уровне 5*, а гораздо ниже.

Реальные отзывы AccorHotels
Elena Семьи - 15/06/2017
« Ужасная ванная комната »

Отель, в принципе, прекрасный. Но кошмаром номера (у нас был №409) является ванная комната. Во-первых, нет держателя для душа. Чтобы помыть волосы, надо одной рукой держать душ, а другой намыливать голову. Кроме того, шнур душа слишком короткий для нашего роста, приходилось мыться сильно сгорбившись, чтобы дотянуться до головы. Во-вторых, сама ванна очень высокая, наша дочь с трудом могла залезть через бортик ванной. Даже нам, взрослым, надо было держаться за край раковины, чтобы не упасть, залезая в ванну. И в-третьих, абсолютно ужасный дозатор для мыла около раковины. Он был установлены таким образом, что мыло из него вылетало (я бы даже сказала "выстреливало") в совершенно неожиданном направлении, в том числе и на одежду. Мы все испачкали свою одежду, прежде чем поняли, какой сюрприз может выдать обычный дозатор для мыла! И на вопрос ребенка "Почему туалет и биде находятся в разных комнатах?" я лично ответить не смогла. Возможно ответ знает дизайнер, который придумал эту кошмарную ванную комнату. Проживание в номере было некомфортным и я бы не выбрала этот отель для следующей остановки в Лионе.

Реальные отзывы AccorHotels
Л. Друзья - 12/05/2017
« Шикарное место, уютные номера, приветливый персонал »

Потрясающе расположен в исторической части города. Уютные номера, необыкновенная кровать и интерьер, вкусные завтраки и очень внимательный персонал

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Индивидуальные путешественники - 24/12/2016

Великолепно

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 21/09/2016

Прекрасный сервис. Отличный завтрак. Комфортный номер. Удобное расположение. Спасибо!

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 14/08/2016

Отель с очень плохим стафом и менеджементом. Есть так же минусы которые не соответствуют 5 звездам. При заселении в 14-30 номер был не готов, хотя это странно учитывая, что заселение начинается в 14-00. Ни извинений, ни каких-либо компилментов хоты бы в виде чая или кофе не последовало. На мой вопрос в 15-00 когда же произойдет чудо заселение, которое должно по правилам отеля начаться в 14-00 мне ответили, что в 14-00 это только начало заселение, а так как оно продолжается весь день, то мне повезло, что осталось ждать всего 15 минут. Странно конечно. В номере есть кофе машина и чайник, но нет кружек и стаканов. Только бумажно/пластиковые одноразовые. Думал просто забыли принести, но нет это так заведено. В мини баре только кола и одна бутылка пива. Мне это не критично, но ни про вино или шампанское или другие крепки напитки там не слышали. Для кого принципиально обратите внимание. На завтрак нет капучино. Из кофе только американо. Я сначала не понял и думал, что ошибся, но это действительно так. Нет мыла во втором туалете, а в основном только большие многоразовые бутыли. Я не очень люблю мыться как в общественном месте из общего пузырька с шампунем или гелем. Неизвестно что с ним было и сколько ему лет ну и т.д. И то же не критично, но был там на день рождение. Никто даже не удосужился просто сказать поздравляю. Я уже не говорю про тортик или бы хоть конфетку. Дело не в конфетах, а во внимании к мелочам. А таких мелочей уйма, которые и говорят о том что персонал не на своем месте. Из плюсов: Сам отель стильный, но вот мелочи про которые пишу выше убивают весь стиль.

Реальные отзывы AccorHotels
Анонимно Пары - 02/05/2016

Прекрасный ресторан, внимательный персонал. Консьерж служба выше всяких похвал. Номер хорош, но санузел не оснащен биде. Отличное расположение отеля. В целом полностью удовлетворен проживанием в Вашем отеле.

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 164.00 EUR Цена не для участников программы
От 155.80 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

в 260 м Sofitel Лион Белькур
Отель Sofitel Лион Белькур
От
От 184.00 EUR Цена не для участников программы
От 174.80 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 490 м Mercure Лион Центр Боз-ар
Mercure Лион Центр Боз-ар
От
От 166.00 EUR Цена не для участников программы
От 166.00 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 550 м Mercure Лион Центр Площадь Республики
Mercure Лион Центр Площадь Республики
От
От 79.00 EUR Цена не для участников программы
От 75.05 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
в 580 м Отель Карлтон Лион — MGallery by Sofitel
Отель Карлтон Лион — MGallery by Sofitel
От
От 155.00 EUR Цена не для участников программы
От 147.25 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Все наши в отеле в городе ЛИОН
Проверка цен