Отель — Mercure Париж Университет Сорбонна
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Париж Университет Сорбонна

4.0/5 963 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле нет автостоянки Паркинг
  • В отеле нет ресторана Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 114.00 EUR Цена не для участников программы
От 108.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 12h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
  • Паркинг  (Поблизости)
    • Городская парковка за территорией отеля (Поблизости)
    • Общая крытая автостоянка (Поблизости)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн. (Поблизости)
  • Допускаются домашние животные
  • Няня по требованию
  • С кондиционером
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Испанский
    • Французский
    • Португальский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 9:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка
    • Автомат для чистки обуви
  • Консьерж

Развлечения и отдых

  • Няня по требованию

Питание

  • Завтрак
  • Бар (-ы): 1

Бизнес-услуги

  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

В нашем полностью обновленном отеле есть 47 номеров Standard и Privilege. Интерьер светлых номеров выполнен в теплых тонах, что создает атмосферу уюта и комфорта. Из некоторых номеров открывается вид на Сорбонну.В номере есть бесплатный WIFI, кондиционер и кровати с постельным бельем высшего качества.

  • Номера: 47
  • Номера для некурящих: 31
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Семейных номеров: 9
  • Смежных номеров: 9
    • План эвакуации
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • В ванной имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Автоматический контроль температуры
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Фен на стойке регистрации
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны
4.1/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 265

Отзывы наших гостей о Mercure Париж Университет Сорбонна

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 963
Sabyr M. Пары - 26/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Оплата »

Во время заселения менеджер на ресепшене посоветовал сделать оплату за проживание в конце насмолено выезда. Оплату сняли с карты за день до выезда. Во время выезда из отеля менеджер попросил сделать оплату, я показал ему сообщение от банка на телефоне, что полная оплата уже была произведена вчера. Менеджер на ресепшене ссылаясь на то что это была не оплата, а лишь предварительная заморозка денег, провёл карту и снял необходимую сумму за проливание. По истечению определённого времени я сам связался со своим банком, где меня информировали что была произведена двойная оплата за услуги проживания. Пришлось снова приехать в Отель чтобы разобраться. После того как они разобрались что сделали ошибку, пытались вернуть мне на карту деньги при помощи постерминала. Пока ещё деньги не вернулись мне обратно на мою карту. Пока жду. Надеюсь что менеджеры все сделали правильно. Но очень хочется чтобы менеджеры были предельно внимательны вл время снятия денег, это самый больной вопрос, так как используются кредитные карты. А лимиты кредитов лимитированы, что вызывает негативные эмоции от того что денег может не хватить для дальнейшего путешествия.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый SABYR S., Thank you for taking the time to share your feedback with us. Firstly, I would like to extend my personal apologies for the disappointing experience you faced here at the MERCURE PARIS LA SORBONNE I am on the vacation until 31th JULY I will be contacting you directly on your personal email as I very much want to resolve this for you. I look forward to speaking with you and hope that I can both resolve this and restore your faith in our hotel Best regards Thea CAO GLOWINSKI Front office manager

В. Пары - 26/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Разочарован по сравнению с другими отелями МЕРКУР »

Безобразное заселение, задержка на 4 часа, номер не соответсвует категории privilege, скудный завтрак, неудобная постель, грязный матрас. Персонал на ресепшн 21.07.18 не демонстрировал ни желания работать, ни дружелюбия.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый VALERY A., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Hôtel Mercure Paris La Sorbonne Saint-Germain-des-Prés. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Филимонова О. Семьи - 22/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Замечательный отель, нам все очень понравилось

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый OXANA F., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Petr Пары - 04/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель по французки - уютный маленький »

Все отлично, только в счете который пришел по отъезду в другой город включили пользование минибаром, которым я не пользовался

Е. Индивидуальные путешественники - 07/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Рекомендую останавливаться в этом отеле. »

Идеальное местоположение для пеших прогулок по Парижу.

Roman Пары - 26/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Маленький отель в хорошем районе парижа »

Отель находится в хорошем районе, недалеко много разных станций метро, ресторанов, баров. Сам отель очень маленький и тесноватый. Номер попался family room на 3 этаже(337). Все чисто, есть все необходимое. Из минусов: ужасный, медленный WiFi, нет ванных принадлежностей (только мыло и гель из диспенсера). Персонал весь вежливый, приятный. Уборка, соответственно, ежедневно. В принципе нормально все, но особо желания остановиться в этом отеле еще раз к сожалению нет.

Анонимно Семьи - 17/03/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Здравствуйте, все было очень хорошо!

Анонимно Семьи - 16/08/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Удачное месторасположение; скудные затраки; очень сильно работающий на охлаждение кондиционер в зоне завтраков; в ванной наличие черной плесени на швах плитки, отсутствие ёршика в санузле

Анонимно Семьи - 24/04/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Отличное месторасположение, хорошая коммуникация общественным транспортом.

Анонимно Индивидуальные путешественники - 29/02/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Очень вежливый профессиональный персонал на reception. Чистые номера. Спасибл

Анонимно Семьи - 13/08/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилась цветовая гамма, в которой оформлен отель. Удобная кровать. Очень помогла сушилка в ванне. Порадовал чайный набор.

Юлия М Семья - 12/08/2015 Реальные отзывы TripAdvisor
« Сердце Парижа »

отель расположен напротив Сорбонны, номера маленькие, но все необходимое есть. Удобная кровать, чайный набор, ванна с сушилкой. Wi-go был плохой, постоянно вылетел, почти что его не было. Станция метро примерно метров в 500, если с вещами, то далековато.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Madam, dear Sir, We would like to thank you for sharing your comments of your recent stay on TripAdvisor at our hotel, the Mercure Paris La Sorbonne Saint Germain des Prés. We are very pleased to read your nice review. We are also grateful to know that you did appreciate our location, indeed we are at walking distance from Saint-Germain des Prés, Saint-Michel and Luxembourg Gardens. The metro and RER C are quite closed, with which you can access the major sites of Paris or of course going directly to Versailles palace. We offer a free wifi access to all ours guests and a small business corner in the lobby. We thank very much for your rewiew, we really look forward to the pleasure of welcoming you back again in the near future. With our very best wishes. Maria Pires Manager

Анонимно Пары - 13/05/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Понравилось расположение отеля, милые и учтивые девушки на ресепшен. Сам номер немного тесноват, но в целом - неплохо.. Порадовал чайник и наличие кофе-чая. Хороший сан.узел, всегда горячая вода. Вместительный гардероб. Небольшой минус - это кровать, матрас не очень удобный.

Пара - 17/05/2013 Реальные отзывы TripAdvisor
« Mercure Paris La Sorbonne »

Отель хороший, приятный, находится рядом с метро в уютном Латинском квартале. Пешком гуляли до НотрДама, Лувра, Эйфелевой)) В целом все супер, если о минусах, то: 1) В номере был чайник и беслатный чай, но почему-то уборщица не приносила его, когда он заканчивался. Приходилось спускаться на петвый этаж за ним каждый вечер, но это не большая проблема, так как персонал на ресепшене супер вежливый и проблем никогда не было)) 2) Номер не большой, но с окнами (хотя если бы не 6й этаж, то окна могли бы выходить в колодец) телевизором, ванной. Но в ване не было шторки)) И кровать находилась прямо напротив двери, что не оч удобно для некоторых. Нам показалось, что в некоторых других номерах кровать находилась лучше. 3) Кровать была большая, но для моей девушки слишком мягкая. Опять же на любителя.)) 4) Стоимость довольно высокая, хотя для Парижа это вполне себе средняя стоимость не выше, чем у большинства таких отелей. Поставил отелю 5 балов из пяти, потому как главное для меня - расположение и обслуживание. В этих двух вопросах отель на высоком уровне! Еще бы скидки и цены бы ему не было))

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 114.00 EUR Цена не для участников программы
От 108.30 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен