Отель Sofitel Биарриц Ле Мирамар Таласса Си энд Спа 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5 Отзывов: 8 338
+ 27 Услуги
Забронировать этот отель
Ceci est un message d'erreur

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Бассейн с морской водой, подогревом и панорамным видом работает круглый год

  • Cutting edge seawater spa

  • Прямой выход на пляж Miramar в самом сердце курорта

  • В каждом номере есть собственная терраса

  • Advantage 5

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 16h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными 20.00 EUR
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Химчистка / глажка
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • icon_thalassoПоблизости
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Няня по требованию
  • Гольф
  • Теннис
  • Другие возможности для занятий спортом
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 7
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Каждое воскресенье с 11:00 до 15:00 вас ждет бранч - шведский стол и развлечения для детей

Расположение отеля

Sofitel Биарриц Ле Мирамар Таласса Си энд Спа

13 rue Louison Bobet
64200
биарриц
франция

Заезд с 16h00

Выезд до 12h00

  • BIARRITZ :   14 MIRAMAR

  • На самолете

    BIARRITZ PARME На расстоянии 3 км / 1,88 миль

  • На самолете

    BORDEAUX AEROPORT На расстоянии 200 км / 125 миль

  • На автомобиле

    BAYONNE На расстоянии 5 км / 3,13 миль

  • На автомобиле

    BIARRITZ LA NEGRESSE На расстоянии 4 км / 2,5 миль

  • На поезде

    BAYONNE На расстоянии 5 км / 3,13 миль

  • На поезде

    BIARRITZ На расстоянии 3 км / 1,88 миль

GPS:43.487878, -1.554608

Наши номера

Наш отель предлагает 126 уютных номеров с кроватями MyBed и прекрасными видами на океан и пляж. Подарите себе незабываемый отдых!

Улучшенный номер с большой кроватью или 2 односпальными кроватями и террасой.

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 31
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Утюг и гладильная доска(...)

Классический номер с 1 двуспальной или 2 односпальными кроватями и террасой.

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 25
  • Виды: Боковой вид на внутренний дворик *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Утюг и гладильная доска(...)

Номер Superior Ocean с частичным видом на море, большая двуспальная или 2 односпальные кровати

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 31
  • Виды: Вид на океан/море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Утюг и гладильная доска(...)

Номер Luxury с видом на море, большая двуспальная или две односпальные кровати, терраса.

  • Максимальное количество гостей: x3
  • Площадь: От 31
  • Виды: Вид на океан/море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Утюг и гладильная доска(...)

Семейный люкс, 1 большая двуспальная или 2 односпальные кровати, 1 диван-кровать для 2 детей

  • Максимальное количество гостей: x4
  • Площадь: От 40
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Утюг и гладильная доска(...)

Люкс Junior, вид на море, двуспальная или односпальные кровати, большая спальня и зона отдыха.

  • Максимальное количество гостей: x4
  • Площадь: От 40
  • Виды: Вид на океан/море *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Утюг и гладильная доска(...)

Люкс Prestige: терраса и вид на океан, 1 большая двуспальная или 2 односпальные кровати

  • Максимальное количество гостей: x4
  • Площадь: От 40
  • Виды: Вид на океан/море, Панорамный вид *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Утюг и гладильная доска(...)

Наши бары и рестораны

LE "B"

Тип кухни: Здоровое питание

Dinner becomes an intimate affair in "B" Côté Dîner. To the sound of lapping waves outside, delight in the chef's innovative twists on Basque specialties: taste sea bream with ginger and lime, followed by a platter of famed Basque sheep's cheese.

Обед

12:30 - 14:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

19:30 - 21:30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LE 'B' CÔTÉ BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

"Насладитесь минуткой отдыха за освежающим коктейлем под шум волн Бискайского залива. Забудьте обо всем под звуки цыганского джаза. В меню представлены низкокалорийные коктейли."

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

LE 'B' CÔTÉ TERRASSE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

B Côté Terrasse - прекрасное место для отдыха от жаркого летнего дня. Закажите напиток или закуску, расположитесь у бассейна и насладитесь видом на океан и свежим морским воздухом. Кафе открыто только в летние месяцы.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Услуги талассотерапии и спа-процедуры

Лагуны и виллы позволяют как следует отдохнуть. Насладитесь преимуществами процедур в исполнении опытных косметологов, которые создают индивидуальные программы, направленные на оздоровление, похудение, а также для матери и ребенка.

Посетите сайт талассотерапии и спа-процедур
Thalassa Sea and Spa

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 7

  • Максимальный размер: 260 м²

  • Максимальная вместимость: 200 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 120 человек

Узнать подробнее
Конференц-зал Sofitel Биарриц Ле Мирамар Таласса Си энд Спа

Отзывы наших гостей о
Sofitel Биарриц Ле Мирамар Таласса Си энд Спа

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.4/5

Отзывов: 8 338

Как всегда великолепно

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

И. Семьи - 20/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Если бы у меня была такая возможность, то я бы приезжала сюда раз 5 в год;). Зимой заряжавшись энергией океана и тишиной И каждый раз как будто попадаешь к своим добрым друзьям - фактически возвращаешься домой! Встречают восхитительно, действительно искренне ждут и готовятся ( и это не наигранно!) Учитывается каждая мелочь, каждое пожелание - от подготовки кровати для ребёнка до обеспечение всего необходимого в номере. Огромное спасибо Poline за безупречную организацию отдыха, Catharine, консьерж Сkid, room service Philippe более чем внимательны!!! Отдельное спасибо Sophie Magtignon за подготовку нашей программы Talassa В общем, при первой же возможности вернусь вновь. Потому что любовь к биарицву у нас у Всей семьи;)

Дорогая мадам, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Andrey S. Пары - 13/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отель уже давно требует ремонта, особенно номера. Двери в туалет ужасные. Ковролин в коридорах нужно было менять ещё лет пять назад. Зона талассотерапии выглядит уставшей, но в принципе нормально. На высшем уровне из года в год остаётся ресторан. Кухня выше всяких похвал, персонал не меняется уже много лет и потому к постоянным посетителям отношение радушное и приветливое. Персонал в отеле всегда на высоте. Вообщем всё здорово , но отель нужно реновировать.

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Топ уровень персонала.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Denis Пары - 12/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Останавливаемся в Sofitel Miramar уже пятый раз. Всегда, всё отлично. Да, местами уже видно, что отелю требуется косметический ремонт и в общественных зонах и в номерах. Но этот отель по прежнему luxe. Просторные номера, с огромными кроватями с великолепными матрасами и постельными аксессуарами. Большая терраса с видом на океан и маяк Биарритца. Номера отлично оборудованы: климат-контроль, сейф, минибар, кофе-машина, чайник, телевизор с кабельными каналами, включая российские "Первый" и "Россия". Ванная комната с тиковым полом (согласитесь это совсем другие тактильные ощущения!), оборудованна полноразмерной ванной, в туалете есть биде. Косметика: мыло, шампунь, гель для душа, крем для тела - всё Hermes. Убирают вовремя, наборы для приготовления чая и кофе пополняют регулярно, а когда вы приходите вечером с прцедур в Институте Талассотерапии, номер уже готов к вашему отдыху... кровать расправлена, музыка включена, отличный травяной чай готов к завариванию, а за окном глухо ворчит океан... Качество сна не просто хорошее, оно великолепно! Общественные зоны в отеле на уровне, особенно стоить отметить Институт Талассотерапии расположенный на -2 и -3 этажах. Институт предлагает большое количество процедур на основе морской воды и водорослей. Он является лидером данного направления терапии не только во Франции, но и в мире. На -3 этаже расположен крытый бассейн с морской водой и гидромассажными струями. Здесь же, отличный хаммам с ароматерапией. На -2 этаже фитнес зал, сауна и выход к открытому подогреваемому бассейну. Также на обоих этажах расположены процедурные кабинеты. Завтрак достаточно разнообразный, с акцентом на здоровое питание и детокс, продукты премиального качества. Отель имеет закрытую и открытую парковки, по цене 30 и 20€ в сутки соответственно. Персонал исключительно профессиональный! Внимательный, вежливый, предупредительный и в любое время суток готовый решать ваши вопросы. Сотрудники оставили очень приятное впечатление. И встретили нас отлично и проводили замечательно! В общем, отель по сути своей, по менталитету менеджмента и рядовых сотрудников, вне всякого сомнения Luxe. Рекомендую однозначно.

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Очень прекрасный отель Прекрасное местоположение Прекрасный и очень внимательны и заботливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Семьи - 29/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все Великолепно Надеюсь снова приехать Только к Вам!!

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Aisin G. Пары - 27/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Номера грязные,убираются очень плохо и поздно (в 15-16 часов). Душевые помещения и туалетная комната требуют ремонта.

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please accept our sincerest apologies for all the inconveniences caused. We hope that despite your "deception" you will give us a second chance in order to prove you all our professionalism and that this situation remains exceptional. Best Regards, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communication & Quality Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Andrey Семьи - 17/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

В целом ожидания оправдались

Дорогой Гость, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Великолепно

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Jeka_paris Семьи - 30/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Красивый вид на океан, главный пляж Biarritz, внимательный сервис в комнатах, бассейне, внимание к семьям с детьми, с халатиком , тапочками , печеньями и всем что нужно для ребёнка в ванной

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Очень хорошее впечатление

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

С. Семьи - 30/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Хотелось бы чтобы побыстрее обслуживали в ресторане.

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Гущина М. Пары - 26/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Номер хороший. Достаточный по размеру. Очень понравилась большая терраса.Персонал приветливый и готовый помочь.

Дорогой Гость, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Замечательный weekend в Биаррице!

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Olga Семьи - 19/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Удобное расположение отеля, SPA, бассейн, просторные номера с видом на океан, внимательный персонал, что ещё нужно, чтобы провести прекрасный weekend? Спасибо, обязательно вернёмся!

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

мы были в восторге

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Н. Семьи - 15/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels

все отлично

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Обидно приезжать в знакомое и любимое место и наблюдать не самые лучшие нововведения

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Anna A. Индивидуальные путешественники - 24/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Были неприятно удивлены изменениями в ресторанной карте. Езжу в этот отель более 10 лет. Ресторан всегда славился изысканной кухней и выбором между обычной картой блюд и диетической... мы же приезжаем в Мирамар за программой похудания, в знаменитый Талассо. И конечно это предусматривает правильное питание! На сегодняшний день в ресторане убрали диетическое меню и спокойно дают макароны и ньеки на ужин. Обидно. Просто вкусно и сытно поесть можно во многих других местах... В СПА на стенах повесили непонятную живопись, да ещё и с ценниками! Но мы же все таки не на арт рынке... И конечно ЭКО-деревня в лобио отеля несколько портит атмосферу отеля и создаёт рыночно-базарное настроение...

Dear Guest Thank you for your comments. I would like to inform you that our " Delight Menu", low fat calories, is back in our restaurant, as you knew it. We are really sorry that you did not appreciate our new exhibition of Arbekys, who is a famous basque artist. We shared your compliments about the thalassotherapy with all the teams, they were very happy to hear them. We thank you once again for your loyalty, and hope we will welcome you again very soon. Best regards Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Великолепно!

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Alexey B. Пары - 23/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Замечательное расположение, очень удобный номер, прекрасное обслуживание. Особую благодарность хотел бы выразить консьержу Claude, который очень помог нам в непредвиденной ситуации (забастовка SNCF).

Дорогая мадам, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Превосходно уютно искренне

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

V. A. Пары - 12/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Место расположения Уют чистота Качество еды и услуг

Очень довольна!

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Л. Пары - 05/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Качество услуг и пунктуальность!

Уважаемый Л., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Emmanuelle C., Директор по коммуникациям и работе с клиентами

приезжаю в Sofitel Le Miramar уже далеко не в первый раз

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

И. Индивидуальные путешественники - 15/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels

приезжаю в Sofitel Le Miramar уже далеко не в первый раз, и каждый раз уезжать не хочется! несмотря на не всегда отличную погоду, процедуры Талассо делают свое дело - уезжаешь полным сил и энергии даже за короткое пребывание!

дорогой клиент, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Emmanuelle Cabannes-Mahé директор по работе с клиентами и клиентами

вполне удовлетворен

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Михаил Ш. Пары - 21/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels

очень профессиональное и доброжелательное отношение

Архистастарый отель.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

А. Пары - 19/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Я разочарован отелем, старым номерным фондом. Не современной ванной комнатой. Ржавыми подтеками в сан. узлах около бассейнов, застиранными полотенцами пляжными, старым ковровым покрытием, обшарпанными и отбитыми углами около номеров, с щелями в потолке около кондиционера в номере. Обслуживающий персонал, забывал ставить и заменять и убирать посуду, не наполнялись кофейные капсулы. Номер был заказан и оплачен с прямым видом на море, дали угловой, пришлось доплачивать за прямой. Отелю было написано что я приезжаю отмечать день рождение, но на рецепции при встречи это ни как не отметили... я могу перечислять недостатки и далее... но отель имеющий такую репутацию не имеет право иметь такие недостатки. Я крайне разочарован. Я считаю что за мои деньги отель не оказал мне услуги и испортил мне праздник.... это не стоит таких денег..

Dear Oleg K., We first would like to thank you for taking the time to share with us your impressions following your first stay at the Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. We are very sorry to read that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincerest apologies for all the inconveniences encountered during your stay. Your stay doesn't reflect in any case the service quality we attend to deliver. Be assured that all your observations have been communicated to the Management who will undertake the appropriate measures. Our hotel is willing to offer you the best experience, thus, your opinion is precious in order to keep improving our service quality. We hope you will give us a second chance to prove you this experience does not reflect the service quality we attend to deliver. Thus, for your future booking, do not hesitate to contact me personally by mail: em… or by phone: +33 5 59 41 35 05. I will make sure to let you experience a Magnifique stay up to our reputation. Best Regards, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communication & Guest Experience Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Пары - 27/09/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Необходим ремонт помещений,неудобные душевые комнаты!

Уныло и грустно.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Marian M. Пары - 19/09/2017 Реальные отзывы AccorHotels

некрасивый отель, затертый, давно нуждающиеся капитальным ремонтом. В спа невозможно записаться. Завтрак не соответствует 5 звезд. Бассейн сильно пахнет хлоркой- нет желание ими пользоваться. Общее впечатление- уныло и грустно.Нет никакого желания в этом отеле вернутся.

Уважаемый Marian M., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa Sea & Spa. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Sofitel Hotels & Resorts мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Emmanuelle Cabannes-Mahé Менеджер по работе с клиентами и клиентами
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

В сотрудничестве с

Trustyou

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе биарриц