Отель — Novotel Пхукет Резорт
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Пхукет Резорт

4.5/5 3 391 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 2635.00 THB Цена не для участников программы
От 2635.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка
    • Индивидуальная открытая автостоянка
    • Огороженная инд. открытая автостоянка
    • Общая крытая автостоянка
    • Стоянка автобусов
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Удобства для детей
    • Няня по требованию (Платные услуги)
    • Детский клуб (для детей от 3 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
    • Детская площадка на улице
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • PHUKET INTL
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Китайский (мандаринский)
    • Английский
    • Французский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Химчистка / глажка
  • Обмен валюты
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Массаж (Платные услуги)
    • Сауна
  • Удобства для детей
    • Няня по требованию (Платные услуги)
    • Детский клуб (для детей от 3 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
    • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
    • Детская площадка на улице
  • Теннис
    • Жесткий теннисный корт (Платные услуги)
    • Открытый теннисный корт (Платные услуги)
    • Теннис (Платные услуги)
  • Водные экскурсии
  • Другие возможности для занятий спортом
    • Крокет
    • Дартс
    • Настольный теннис

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Режим работы: будние дни 24 Hours
    • Режим работы: выходные дни 24 Hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 4
  • Конференц-отель
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр со службой поддержки
    • Бизнес-центр с самообслуживанием
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторный, современный, универсальный номер гостиницы Novotel - идеальное место для отдыха и работы.

  • Номера: 217
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Вечерняя уборка в номере
    • Ширина двери в ванную - 81 см
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • Телефон
    • ТВ с пультом
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Детская кроватка
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Прямой телефон
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Душ
    • Ванна
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Спринклер в номере
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Глазок на двери
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.3/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 962

Отзывы наших гостей о Novotel Пхукет Резорт

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 3 391
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Maksim Пары - 06/05/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Грязно вномере »

Белье не меняли в номер бул запах не приятный

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Limachko M., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Phuket Resort. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Rerngsak S Front Office Manager

Дмитрий В. Пары - 25/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« среднее »

Отвратительно, что нет русскоговорящего персонала в отеле !!! Розетки в номере разболтаны- нет возможности нормально зарядить телефон от 220 вольт. Ящерицы на балконе ! Горничные забывают поменять постель и все полотенца и принести воду в номер и набор пакетиков чая и кофе

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Rokutov D., Thank you very much for your candid review and thank you for choosing our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Regarding your comment about the housekeeping, I will strict and solve this with my team and it will not happen again. Once again, thank you very much for choosing our resort. While we understand that you were not 100% satisfactory. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved resort. I do hope that you will give us another opportunity to serve you. It would be such a pleasure to welcome you back to our improved resort. Sincerely Rerngsak Sangtong

В. Пары - 09/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Получили отличный отдых »

Пользуемся этим отелем в третий раз. Многое нравится.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Valerii L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Rerngsak S Front Office Manager

Цыбин Г. Семьи - 31/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо »

Очень удобный отель для отдыха с детьми

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Georgii T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Rerngsak S Front Office Manager

С. Пары - 21/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нормально »

До сих пор не возвращён депозит на карту, хотя прошло уже более двух недель Until now, the Deposit on the card has not been returned, although it has been more than two weeks

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Sergey S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Депозит будет возвращен вам через несколько недель, поэтому, пожалуйста, подождите немного дольше. Искренне Ваш, Rerngsak S

Ю. Пары - 10/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хорошо »

Прекрасно

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Iurii M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Rerngsak S

Kira Друзья - 06/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отдых в Novotel Phuket »

Подчеркну, что пишу про сам отель, а не пляж, на котором он находится. У отеля замечательное расположение, немного вдали от шумных улиц Патонга. Комфортный трансфер до центра, если хочется погрузиться в шум и суету местных баров и магазинов. Хороший завтрак. Отель полностью оправдывает свои звёзды. В принципе остались очень довольны нашим выбором. Прекрасно провели время. Особенно благодарны за шикарный вид на море. Закатами можно было любоваться прямо на балконе.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Kira B., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Rerngsak S

К. Друзья - 06/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный тихий отель с самым красивым видом на Патонг »

Отдыхали в январе двумя семьями 15 дней. Все очень понравилось, минусов просто не было. Отель в национальном стиле прям возле моря, поверьте, таких отелей вблизи пляжа просто нет. Персонал отзывчивый, любой вопрос решается сразу же на месте. Завтраки хорошие выбор блюд отличный, каждый найдет что ему по душе. У отеля есть бесплатный трансфер до самого крупного торгового центра и обратно. К пляжу тоже подвозит шатл, хоть 100м а все равно приятно! Отель для тех кто хочет после уличной суеты немного побыть в тишине.

Ксения З. Семьи - 05/02/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Обслуживание горничных - оставляет желать лучшего, что портит общее впечатление. В остальном оценка - "Хорошо" »

В целом обслуживание в отеле на оценку - "Хорошо". Обслуживание при заселении на "отлично": компетентный, доброжелательный персонал, красивая зона вестибюля. Отличные бассейны, наличие тренажерного зала - также большой плюс. Наличие лифта до зоны проезжей части также плюс. Но я бы обратила внимание руководства отеля на следующие моменты: 1. Обслуживание номеров горничными - на "удовлетворительно" редкая влажная уборка помещений (просто подметание); отсутствие уборки посуды, после презентов Администрации отеля в знак приветствия о заселении - пока сами не отдали горничной в руки тарелки с приборами, она их так и не убирала 2 дня со стола, а отдав ей, обнаружили эти тарелки за углом коридора отеля на ПОЛУ!!! также, как и тарелки из другого номера простояли несколько дней на полу напротив двери нашего номера! Грязная посуда на ПОЛУ в коридорах отеля - это недопустимо - Администрации следует обратить на это внимание, т.к. это один из важных факторов, который очень портит "лицо" отеля. 2. Еще один неприятный минус - депозит в отеле при заселении принимается только в батах и возвращается соответственно тоже батах, что составляет огромное неудобство. Человеку приходится после утомительной дороги с аэропорта ехать еще куда-то, менять свою валюту на местную. Также и при выселении из отеля: ОГРОМНЫЙ МИНУС в том, что депозит возвращается также в батах. Депозит составляет очень не маленькую сумму - 1000 бат за сутки пребывания, т.е. порядка 10000 бат за 10 дней проживания, которую при выселении по времени до 12:00 не представляется возможным обменять на другую валюту ни в банках ни в аэропорту. В ряде других отелей депозит предусмотрен в одной из мировых и общепринятых валют - в долларах, что очень удобно, т.к. можно обменять их в своей стране. Баты же в России не принимаются банками. При этом туроператоры при продаже путевок говорят о том, что депозит принимается в долларах. 3. Очень хорошо, что из отеля есть трансфер до торгового центра "Джейселон". НО при имеющемся расписании - транспорт его не соблюдает! приходилось ждать возле торгового центра 1-1,5 часа на жаре, т.к. на остановке не предусмотрен навес или какое-либо место для ожидания, чтобы вернуться в отель - и это не по причине того, что на дорогах пробки - это по причине отсутствия людей, которые бы хотели уехать из отеля, а "порожними", видимо, водители ехать не хотят в центр, не думая о том, что и там могут ожидать люди. Пока мы ожидали 1 транспорт нашего отеля 1,5 часа - от других отелей подходило за это время 3-4 машины! Хотелось бы, что Администрация составила, в таком случае, корректное расписание, либо урегулировало движение трансфера до центра. 4. Количество и многообразие блюд шведского стола на завтрак - это огромный плюс, также как и наличие 2-х кофемашин с большим выбором кофе. Отличный сервис и обслуживание на завтраке, приветливый персонал - очень приятно с утра получить дополнительную порцию улыбок от персонала. 5. Также отличный сервис бара около бассейна: приветливый персонал и разнообразие напитков.

Мария В. Индивидуальные путешественники - 25/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Замечательный отель »

Отель очень понравился. Прекрасное расположение, приветливый персонал, идеальное обслуживание, хорошие завтраки.

С. Семьи - 23/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Красиво, доступно, спокойно »

Удачное расположение, приветливый персонал, ухоженная территория.

Ольга Л. Семьи - 18/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Красивый тихий отель, много зелени. Теплая и уютная атмосфера. »

Доольна своим выбором. Номер с бассейном , оправдал мои ожидания. Персонал добросовестно выполняет свои обязанности, приветлив.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Olga L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. пожалуйста, поделитесь своим отзывом https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g297930-d299572-Reviews-Novotel_Phuket_Resort-Patong_Kathu_Phuket.html Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Sirisupa Chansaard (PATTY) Assistant Front Office Manager

А. Семьи - 17/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Неплохая гостиница, с хорошим расположением. »

Красивый вид, все необходимое есть.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Alina Z., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Phuket Resort. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Sirisupa Chansaard Assistant Front Office Manager

Семья - 12/01/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Качественный отдых »

Все понравилось: чистые номера, завтраки полноценные, вечерние коктейли и закуски, близкое расположение к морю, трансфер в центр каждые полчаса!! (такого нет у других отелей). Лазурный цвет моря напротив отеля (в других местах на Патонге такого нет)

Т. Пары - 30/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель очень хороший, персонал доброжелательный »

В общем все понравилось. Номер светлый, уютный, чистый. Персонал доброжелательный, общительный, всегда готов помочь. Есть небольшие нюансы: Неприятно удивил депозит 10 000 бат при въезде, заранее о депозите предупреждения не было. С пятого дня пребывания в номер стали забывать дожить халат, мыло и воду. Если ещё раз поедем в Тайланд, то вероятнее всего выберем отель сети “Novotel”.

Elena I. S. V. Пары - 20/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично! »

Прекрасное время пребывание в отеле. Все было здорово. Красивый номер.Спасибо девушкам на ресепшн.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Sokirko V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. пожалуйста, поделитесь своим отзывом https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g297930-d299572-Reviews-Novotel_Phuket_Resort-Patong_Kathu_Phuket.html Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Sirisupa Chansaard (PATTY) Assistant Front Office Manager

Андрей К. Пары - 04/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень все понравилось. »

Очень красивый и удобно расположенный отель с удобным бесплатным трансфером в город. Несомненно, приеду еще раз.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Andrei Y., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. мы приносим извинения за проверку опыта Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Sirisupa Chansaard (PATTY) Guest Service Manager

Л. Друзья - 03/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« все очень хорошо »

Удовлетворены абсолютно всем

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Liliia S., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Phuket Resort. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Sirisupa Chansaard (PATTY) Guest Service Manager

П. Семьи - 23/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Общие позитивные впечатления »

Отличная ухоженная зеленая территория. Приветливый персонал. Тишина и спокойствие на территории. Удобная парковка для автомобилей.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Pavel V., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Phuket Resort. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, SIRISUPA Chansaard Guest Service Manager

П. Семьи - 21/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Хорошо, но есть нюансы »

1) Пыль под кроватями 2) Гул из промышленного здания у главного бассейна мешает расслабится 3) Много неубранного мусора если посмотреть вниз у лестницы, рядом с домиком следящих за бассейном 4) Шатлы в цейлон не всегда справляются с нагрузкой 5) Нет детского стола Остальное всё отлично. Приятный персонал!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Kovalev P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g297930-d299572-Reviews-Novotel_Phuket_Resort-Patong_Kathu_Phuket.html Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, SIRISUPA Chansaard (PATTY) Guest Service Manager

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 2635.00 THB Цена не для участников программы
От 2635.00 THB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен