Mercure Hurghada Hotel 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 5 246
+ 26 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Вы достигли максимального количества избранных отелей (6). Пожалуйста, удалите один из отелей, если желаете добавить новый.

Особенности отеля

  • Free car park

  • Family rooms

  • Spa and fitness facilities

  • Outdoor swimming pool

  • Free WiFi. At reception & Shisha Corner only

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI in the communal areas
  • Паркинг
  • Доступ для кресел-каталок
  • Удобства для детей
  • С кондиционером
  • HURGHADA INTL APT
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Химчистка / глажка
  • Салон красоты
  • Носильщик
  • Консьерж
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Удобства для детей
  • Теннис
  • Пляж и водные виды спорта
  • Другие возможности для занятий спортом
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 5
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 1
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12

hurghada
egypt

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • CAIRO :   HURGADA

  • LUXOR :   HURGADA

  • На самолете

    HURGHADA INTL APT На расстоянии 9,7 км / 6,03 миль - Шаттл бесплатно

  • На корабле

    HURGHADA На расстоянии 14 км / 8,75 миль

  • На корабле

    SAFAGA На расстоянии 40 км / 25 миль

  • На вертолете

    HURGADA На расстоянии 8 км / 5 миль

  • На автомобиле

    SAFAGA ROAD На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

GPS:27.132575, 33.828042

Наши номера

Meticulously designed for relaxation and comfort, each of the 312 rooms offer breathtaking views and facilities to meet with your requirements and adapt to your personality

Standard Room with 2 single beds, Garden View

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 22
  • Виды: Garden side *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Standard Room with 1 double bed, Garden View

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 22
  • Виды: Garden side *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone
  • Bathrobe(...)

Standard Room with 2 single beds, Pool View

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 22
  • Виды: Pool side *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Standard Room with 2 single beds, Sea view

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 22
  • Виды: Sea side *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Standard Room with 1 double bed, Sea view

  • Максимальное количество гостей: ‌3
  • Площадь: От 22
  • Виды: Sea side *

* При наличии свободных номеров

  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Superior Room with 2 single beds, Garden side

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Garden side *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Superior Room with 1 double bed, Garden side

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Garden side *

* При наличии свободных номеров

  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone
  • Bathrobe(...)

Superior Room with 2 single beds, Pool view

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Pool side *

* При наличии свободных номеров

  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Superior Room with 1 double bed, Pool view

  • Максимальное количество гостей: ‌4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Pool side *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Superior Family Room, Garden Side

  • Максимальное количество гостей: ‌5
  • Площадь: От 48
  • Виды: Garden side *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Superior Family Room, Pool Side

  • Максимальное количество гостей: ‌5
  • Площадь: От 48
  • Виды: Pool side *
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Superior Suite with 1 King Size bed, Pool side

  • Максимальное количество гостей: ‌5
  • Площадь: От 96
  • Плюсы размещения: Balcony *

* При наличии свободных номеров

  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk
  • TV room service ordering
  • Direct dial telephone(...)

Наши бары и рестораны

ASIATIC RESTAURANT

Тип кухни: Другая кухня

Enjoy a wide selection of fresh & delicious seafood dishes in a modern setting. Offered once per stay free for Ultra all inclusive guests only

Ужин

19:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

DAR AL ANDALUS

Тип кухни: Интернациональная кухня

Buffet Style venue offers show cooking and high quality cuisine from different corners of the world. Guests can enjoy their meals in the outdoor terrace overlooking the pool

Обед

12:00 - 15:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

19:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

THE BEACH COCKTAIL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Offering a wide range of cocktails

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

THE POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Offering a wide range of snacks & cocktails

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

ULTRA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

"Offering cocktails all day, late breakfast, afternoon tea, evening drinks and snacks"

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

ORIENTAL CAFE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

"A true oriental experience, offering a variety of tea & coffee flavors all day & night "

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Azure bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Offering a wide range of beverage

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 176 м²

  • Максимальная вместимость: 140 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 80 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Hurghada Hotel

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.6/5

Отзывов: 2 015

tripadvisor tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 5 246

Море, пляж, солнце. Спасибо за комфорт.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Друзья - 07/06/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Я уже в этом отеле 15 раз. Впечатления потрясающие. Все отлично. Спасибо ВСЕМ!

Уважаемая elena k., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Очень понравилось все.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Индивидуальные путешественники - 25/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Чисто, уютно, приятно.

Уважаемый OLGA R., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Все было на высшем уровне

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Решетова А. Пары - 25/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Пребывание в отеле Mercure Hurghada Hotel было лучшим! Мы провели самую лучшую медовую неделю после свадьбы именно в этом отеле! Отношение суперское, номера великолепные, убирались каждый день! Очень крутая анимационная программа, особенно детская! Отдельное спасибо Фариду, детскому аниматору, даже мне (девушке 23 года) захотелось потанцевать с детьми после ужина!)

Уважаемый ALENA R., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Прекрасный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Пары - 23/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отдыхали с мужем в отеле Меркури с 5 по 19 мая 2019 года. Красивый отель, просторные номера. Кормили вкусно и разнообразно. Повезло с погодой, было не жарко до +30 и море +24. Было очень приятно получить небольшой подарок в день рождения. Спасибо за прекрасный отдых.

Уважаемый SVETLANA T., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Ощущение, что отель становится для пожилых туристов

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Кристина К. Семьи - 19/05/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Ухудшилась анимация, питание..

Уважаемый Kristina K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Очень положительно и хочется вернутся

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Vitalii Друзья - 29/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Ездили в середине апреля 2019 с друзьями (2 пары) на 14 дней. Отель выбирали долго, перечитали массу отзывов, пересмотрели десятки роликов. Тур покупали месяцев за 6 до вылета, и раннее бронирование помогло существенно сэкономить. До этого трижды были в Шарме, и в этот раз решили попробовать Хургаду. Вылетов из Харькова в Хургаду нет, только из Киева (Борисполя), однако из Харькова с ЮЖД едет маршуртка компании Зеленый Слон каждый час прямо к терминалу D аэропорта Борисполь. Былеты на маршрутку выгоднее заказывать через интернет, экономится по 45 грн с каждого, чем если оплачивать водителю. Ими же возвращались и обратно. Теперь что касается отеля Mercure - это 4-х здездочный отель , причем звезды соответствуют на 100 %, в отличие от многих египетских "пятерок". Трансфер привез нас рано, около 8-00 утра мы были на ресепшн, где нам сообщили, что по правилам отеля заселение в номера происходит с 14-00, но для дорогих гостей из Украины они сделают все возможное, чтобы это произошло как можно быстрее. Браслетики отеля нам прицепили практически сразу, но уверяю всех, что и без них можно спокойно пользоваться всеми барами, ресторанами, пляжем и бассейнами. А в номер мы направились уже к 11-00. Чемоданы услужливо вез стафф. Наших друзей поселили в соседнем номере номере в корпусе с "овеном" над входом (к слову сказать и я и мой товарищ - овны). Номера свежие, уютные, современные, Постели прибираются, полотенца меняются, шампуньки-гели в душе ежедневно обновляются. Лебедей, крокодилов, слонов из полотенец особо не было, но вдень когда у нас с женой была 20и летняя годовщина свадьбы по приходу с пляжа мы обнаружили на кровати произведение искусства с цветами и середчками, и двумя фирменными юбилейными фарфоровыми (на фарфоровую свадьбу самы правильный подарок) кружками от отеля с поздравлениями от генерального менеджера. Было очень приятно. Еда в ресторанах довольно приличная без особых изысков, но красная рыба и форель на гриле была, утку подавали, баранина была, а курица говядина и обычная рыба - каждый день. Хотелось бы побольше разнообразия на завтрак, т.к. яйца вареные, жареные, амлет, и в смятку нам несколько поднадоели. Можно было бы конечно завтракать йогуртами, овсяной кашей или свежими овощами или просто попить чай с круасанами или блинчиками с джемом. В обед и особенно на ужин выбор еды всегда был разнообразнее, но через 2 недели уже поднадоедает и хочется нашего борща и сала ))). Отдельно позитивно хочется отозваться о персонале - уборщиков мы не видели, а номера убирались ежедневно ( шоколадка или one dollar им в благодарность), бармены всегда услужливы и вежливы, любой каприз в рамках их компетенции выполнялся, нужно Вашей компании 8 пива - без проблем, еще и подносик предложат чтоб удобнее нести..., немного не успевали официанты в ресторанах, но при такой заполняемости отеля терпимо. Пляж песочный , с выходом с берега, есть собственный коралл с обилием рыб и всякой морской живности. Шезлонги, зонтики, полотенца и даже загородки от ветра - безплатно, но лучшие места необходимо занимать с утра пораньше, впрочем как и в любом другом отеле. По контингенту примерно 40 % немцы, 20 французы, 10% египтяне , 10 % англичане, остальные - славяне из Украины, Беларуси, совсем немного россиян, были прибалты, сербы, венгры, казахи. Анимация активная и в тоже время ненавязчивая, прикольно то что привычные украинки работали вместе с англичанами и египтянами в одной команде отчего все активности становились интереснее и разнообразнее: стреччинг, йога, аквааэробика, футбол, волейбол, бочча, тренниги по танцу бочата, шефилдборд - все и не упомню, плюс ежедневные вечерние шоу. ОБщее впечатление - позитивно, классно, на уровне. Хотелось бы приехать еще.

Уважаемый VITALII I., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Хороший уютный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Л. Индивидуальные путешественники - 27/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Хороший пляж, возможность поменять полотенца в любое время, внимательный дружелюбный персонал, качественная уборка номера

Уважаемая Liliana H., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Ярко, уютно, интересно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Д. Семьи - 17/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Я замечательно провел время с семьёй. Спасибо большое за теплый прием!

Уважаемый Dmitry P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Отличный курортный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Sergey Семьи - 01/04/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Все очень понравилось. Большая красивая территория, несколько бассейнов, удобный песчаный пляж и много лежаков. Чисто. Прекрасное питание, хороший выбор напитков, есть all-inclusive. Весьма неплохой кофе в кофейных автоматах. Превосходная команда аниматоров. Персонал очень доброжелательный, многие говорят по-русски. В магазине на территории можно купить сувениры и сим-карту для мобильного интернета.

Уважаемый Sergey N., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Для 4 звёзд очень достойно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Друзья - 14/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Из «+» Хорошие номера, приятный персонал, длинный широкий пляж, достаточное к-во лежаков, бассейн с подогревом, классная анимация, куча активностей, большая территория, конюшня, водные виды спорта, теннис. В целом, есть чем заняться. Из «-« Не вкусная еда и очень скудный выбор. Чистота в номерах оставляет желать лучшего. Далеко от города.

Dear KATERYNA V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hurghada Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Отдых релакс

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Alena Индивидуальные путешественники - 04/03/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Тихо. Спокойно. Уютно. Приветливый и отзывчивый персонал. Хороший пляж, номерной фонд. Всё отлично. Хочу вернуться снова

Уважаемый ALENA V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Konstantin Пары - 28/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Спасибо большое, очень рады что провели отпуск в вашем отеле, все было замечательно, хороший номер, приветливый персонал, вкусная еда. Было немного ветрено, но это уже не от вас зависит) С удовольствием приедем еще.

Уважаемый Kostiantyn M., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Очень хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Вадим Д. Семьи - 04/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Приветливый персонал. Качественная еда. Профессиональный персонал по работе с детьми.

Уважаемый VADYM D., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Замечательный отдых!!!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Marina G. Семьи - 04/02/2019 Реальные отзывы AccorHotels

Отдыхала в отеле с дочкой. Заселение прошло очень быстро, дали отличный номер с видом на бассейн, в номере есть все необходимое. Территория отеля ухоженная , зеленая, есть 3 бассейна для взрослых и 2 для детей. Главный бассейн подогревается. Еда в ресторане вкусная, разнообразная, вкусная выпечка. Так же можно поесть на баре у бассейна. Персонал очень приятный и отзывчивый, спасибо Елене, Анджеле, Ходе, Марине, Хазему, Шахину и всем всем. Обязательно вернемся.

Уважаемая Marina G., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Уютно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Я. Семьи - 22/01/2019 Реальные отзывы AccorHotels

очень внимательный персонал, чистота в номере, чистая территория, наличие бассейна с подогревом, хорошее питание

Уважаемый IRYNA N., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Прекрасный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Пары - 29/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Персонал супер. Бармены приветливы. Анимация на высшем уровне. Спасатели всегда внимательно следили за нашей безопасностью. Пляж всегда чистый, спасибо персоналу за обслуживание лежаков. Номер отличный, каждый день убирали, очень понравились фигуры из полотенец. Рецепция всегда оперативно решала все возникшие вопросы. Еда хорошая, спасибо поварам. В ресторане стойки с едой очень красиво оформлены.Уютный отель. Все улыбаются. Спасибо за отличный отдых

Уважаемый Uladzimir L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Пары - 10/12/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Очень понравилось отношение персонала всего отеля, анимация, море, пляж.

Уважаемый Victoria L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Отель не был готов к такому количеству постояльцев

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Anastasiia S. Индивидуальные путешественники - 13/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Обслуживание и работники очень хорошие, еда хорошая, очень чисто везде, кроме моря (собственноручно вытащила огромный пакет из воды, несколько раз пришлось проплывать мимо пластиковых стаканов и оберток). Что совсем не понравилось - места на пляже всегда не хватает. В 8 утра уже все занято. Правило занятия лежаков никто не соблюдает и администрация не выполняет обязательства по контролю. Интернет в лобби на ресепшене и у бассейна не работает. Что разозлило, в ответ на жалобу по этому поводу на ресепшене просто сказали идите в кальянный угол и попробуйте там. Т.е. все проблемы, связанные с перенаселением отеля постояльцы должны решать сами. Нет интернета - ищите где есть, нет места на пляжа в 8 утра - вставайте раньше. Я не хочу вставать в 6 утра, я приехала отдыхать, а не драться за место под солнцем. И 1 маленькая бутылка воды в день на человека - просто издевательство. Я люблю Mercure и приезжаю уже 4 год подряд, но в этот раз впечатления у меня не очень хорошие

Уважаемый Anastasiia S., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Отдых оправдал ожидания

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Г. Семьи - 09/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Отдыхали 4 раз в этом отеле. Последний раз в апреле 2018 То есть полгода назад. В общем отдых понравился. Но питание стало проще по сравнению за все предыдущие разы. Также вечерние шоу практически не поменялись за 4 года. Несмотря на эти небольшие минусы отдыхаем здесь из-за чрезвычайно хорошее море, приветливый персонал. Приятно что нас узнают и улыбаются.

Уважаемая Halyna Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

Хорошая гостиница с отличным персоналом.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 07/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Всё как всегда хорошо. Правда единственное что омрачает отпуск- это курильщики. Так как я не курю, и не переношу табачный дым, то для меня мало месть где можно отдохнуть. Я приезжаю насладится отдыхом и ароматом моря, а не табачным дымом. Было бы хорошо если бы сделали полуостром зоной свободной от курения, а так же позади ультрабара( там где 2 столика стоят). А так же во время вечерних представлений возле бассейна сделать половину месть свободной от курения. Ветер дует всегда со стороны амфитеатра. Это было бы хорошо не только для не курящих, но и для защиты детей от табачного дыма. В остальном всё прекрасно. Еда хорошая. Правда утром так и не научились делать глазунью. Не дожаривают. Либо сжигают её. Убирают в номерах хорошо. Персонал шикарный. Удачи мистеру Кариму в его начинаниях. Передать привет мистеру Таяру, Тахе. Лене и Марине. Все молодцы. Жду очередного отпуска.

Уважаемый Anton I., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Karim EL HERAZY General Manager MERCURE Hurghada ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor