Отель — Novotel Париж Лионский Вокзал
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Париж Лионский Вокзал

4.0/5 3 240 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 159.00 EUR Цена не для участников программы
От 151.05 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
  • Допускаются домашние животные 15  EUR
  • Няня по требованию
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Испанский
    • Французский
    • Итальянский
    • Португальский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Подзарядка электромобилей
  • Химчистка / глажка
  • Сувенирный/газетный киоск
  • Room for hearing impaired guests

Развлечения и отдых

  • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Няня по требованию
  • Велосипедная стойка

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 06:30/00:00
    • Режим работы: выходные дни 06:30/00:00
  • Автомат для продажи закусок и напитков

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Современные просторные модульные номера Novotel — это функциональное и эргономичное пространство для жизни, которое легко можно приспособить под индивидуальные требования наших клиентов.Все номера прошли полную реконструкцию. К услугам гостей - двуспальная кровать, бесплатный WIFI, кондиционер и ЖК-ТВ 42". В номере Executive гостям предлагаются дополнительные удобства, включая халаты, тапочки, бесплатный мини-бар и кофемашину Nespresso.

  • Номера: 253
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 7
  • Семейных номеров: 95
  • Смежных номеров: 9
    • Кондиционер
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • Телефон
    • Пакет телеканалов Canal+ и Canalsat
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • Пакет телеканалов beIN Sports
    • В номере имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Аутлет RJ 45
    • Душ
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Оповещение сообщением
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 10 056

Отзывы наших гостей о Novotel Париж Лионский Вокзал

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 3 240
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
М. Деловые путешественники - 21/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Сняли больше денег за проживание »

Сняли больше денег за прлживание. Обещали разобраться к понедельнику и вернуть излишки на карту. В итоге никакой реакции.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I sincerely regret the dysfunction you were subjected to regarding your invoice and I do understand your discontent. As agreed upon your departure, the control of the billing allowed us to refund on your credit card the amount of20.53 €.You should receive the money on your bank account shortly. Once again , I am sorry for this mistake and I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

А. Семьи - 14/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отвратительный ресепшн. »

По приезду в отель, нас встречала девушка китайской национальности. Изначально она проявила недовольство при заселение нас. Потом два дня подряд я ходила просила в ванну наборы и полотенца, так как нас было двое взрослых и двое детей, номер был подготовлен под одного человека. На второй день другая девушка закрыла этот вопрос и каждый день нормально стала комклектоваться ванная комната. А в последний день был отвратительный, при бронирование я сразу заказала услугу поздний выезд и оплатила ее соотвественно. В обед уложила детей спать, в 2 часа дня прибежала эта китаянка и начала рассказывать, что мое время давно вышло и я должна оплатить 70 евро за мое проживания. К этому времени на почту уже пришел счет и в нем была указана эта услугу, специально проверила. Я спустилась на ресепшн, другой менеджер сказал все хорошо, поздний выезд у вас стоит. Но эта ненормальная разбудила одного ребенка. Так что впечатления остались не очень, в новотеле останавливаюсь в разных странах, но это был кажется последний раз, так как испортели мнение о всей сети.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Chère Cliente, Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête sur mon hôtel et je vous en remercie vivement. Je suis navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter mes plus vives excuses. Je regrette sincèrement qu'aucun membre de mon équipe ne parle russe et il est vrai que le seul moyen de communication via Google Traduction n'a pas facilité les échanges qui ont perdu en convivialité et efficacité. Vos commentaires ne reflètent pas la qualité de service que nous avons l'habitude de fournir mais ils m'ont permis de faire un point avec les équipes qui ont été en relation avec vous à plusieurs reprises tout au long de votre séjour. Le nécessaire a été fait pour remédier aux dysfonctionnements rapportés. Je reste à votre écoute. Très sincèrement, Serge Lenormand Directeur

Svetlana P. Семьи - 06/11/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Нормально »

В номере чисто, убирают хорошо, полотенец много, меняют. Меняю и белье. Бассейн волосат, так как многие постоялицы пренебрегают резинками для волос. Персонал оставляет желать лучшего: после 15 минут ожидания такси, сказали, что машины кончились и не приедут. Альтернатив предложено не было. На просьбу звонить в другое такси, ответили, что аккредитовано только это. Никто не подпрыгнул, не помог ничего найти, не то, чтобы мы поехали на метро, но и этого предложено не было. Спас убер. В общем, спасибо, что озадачили только в конце пребывания, а не в самом начале. Счастливо!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Guest, Thank you for taking the time to write about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I sincerely regret the dysfunctions you were subjected to at the end of your stay especially regarding the taxi order. The staff should have been more helfull with you and I am really upset with this inadapted behaviour. Being attentive to our guests' well being is an impérative from the first to the last day of the stay and it can not suffer any breach. A reminder was made in this regard to avoid the renewal of such a situation I hope you will give us the oppotunity to better serve you in a near future. Kind regards, Serge Lenormand General Manager

Т. Деловые путешественники - 05/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Деловая поездка »

Вполне удовлетворена качеством услуг, смущала постоянная очередь на рассадку во время завтрака.

О. Семьи - 02/01/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличное расположение, приятный и отзывчивый персонал. »

Чисто и уютно. Продумана комната досуга для детей, что приятно удивило. Наличие бассейна определило наш выбор, так как дети обожают плавать.

Svetlana Пары - 18/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Хороший отель вблизи Лионского вокзала »

Отель очень приятный, внимательный персонал, номер чистый, с террасой, удобная кровать, чистое белье, есть халат, тапочки, чай-кофе. Завтрак вкусный, нам понравилось. Спасибо отелю !

Анонимно Семьи - 05/08/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Немного потрепанный холл, на фотографиях намного более свежо и эстетично, а в остальном все как обещали.Должны были заселить в случае раннего заезда, но отказали. Пришлось дожидаться 14 часов

Irina Семьи - 12/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Завтрак »

Завтрак в отеле очень слабенький: несвежий хлеб, отсутствие овощей. Мы в этом отеле останавливаемся не первый раз, поэтому увидели, что раньше было лучше.

О. Семьи - 11/05/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень хороший отель с предсказуемым сервисом. »

Хорошее расположение - в непосредственной близости от Лионского вокзала. Отличные завтраки. Комната конечно маловата, но, видимо, это беда Парижа - все очень компактно. Уборка в номерах - выше всяких похвал. Не жалею что немного переплатил, но остановился в этом отеле.

Iosif Пары - 09/05/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Впечатление очень хорошее »

Номер большой, оборудован всем необходимым. Интернет работал хорошо. Из недостатков отметил-бы довольно однообразный завтрак. Но шведский стол был достаточно обильным.

Анонимно Семьи - 24/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

В целом все понравилось, запутались с парковкой и припарковались на вокзале Gare deLyon. возможно стоило б заранее сделать для приезжих детальную информацию по поводу где и как заезжать на парковку. Завтраки скудненькие, есть практически нечего.

Анонимно Пары - 20/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Понравился бассейн, который работает 24 часа. Большой плюс после напряженного дня, понравились плотные завтраки, хотя не мешало бы их разнообразить. Особенно горячие блюда. Если останавливаться на неделю - омлет с сосисками очень наскучит каждый день. Понравилось кофе, н не было корицы, к сожалению. Понравился дизайн стенки душевой кабины в номере, которая становится матовой или прозрачной по желанию клиента

Анонимно Семьи - 10/01/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Отель вполне хороший, но очень много негативных эмоций вызвало то, что при заселении нас заставили заплатить "гарантию", о которой не было ни слова сказано при бронировании номера в Вашем отеле. Нас убеждали, что при выезде нам эту гарантию вернут, и мы на это рассчитывали, но до сих пор, а сегодня 10.01.2017, мы не получили наши денежные средства назад. Также при выезде мне направили счет, в котором было указано, что мы ежедневно заказывали завтраки в Вашем отеле, что не происходило ни в один из дней. Из-за чего мне пришлось проснуться на час раньше, чтобы выяснить этот вопрос на стойке регистрации, и это все перед долгим перелетом.

Анонимно Семьи - 12/04/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Все было просто супер - как всегда! Дважды останавливались в этом отеле - все очень нравится. Спасибо Вам за такой сервис и комфорт! Только остался вопрос: при заселении мы заполнили анкету на выдачу клубной карты, но нам ее почему-то не выдали - только корешок от анкеты и все!? это так и должно быть или нам ее забыли передать?

Анонимно Семьи - 05/04/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Особенно понравился бассейн, обратное впечатление кухня

Анонимно Семьи - 29/03/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Все просто супер: номер, питание, персонал. Мои впечатления привзошли мои ожидания. Спасибо дирекции и персоналу - Так держать!!!

Анонимно Друзья - 12/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

удобное расположение, хорошее соотношение ценакачество, профессиональный персонал

Анонимно Деловые путешественники - 22/12/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Очень понравился отель. Чистый и уютный номер. Понравилось, что в номере предусмотрен хороший минибар и кофе машина. Тропический душ -то что нужно, чтобы привести себя в порядок и восстановить силы после прогулок по Парижу.

Анонимно Семьи - 13/11/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Доброжелательностью, чистота, хорошая кухня и сервис.

11/11/2015 Реальные отзывы TripAdvisor
« Очень хороший отель »

Останавливались в данном отеле на один день. Приятным сюрпризом было то, что после онлайн регистрации нас заселили в отель уже в 11 утра. После ночи в итальянском поезде это было лучшим сюрпризом. Чистые и просторные номера, вежливый и услужливый персонал. Замечательные матрацы и подушки - гарантия хорошего сна. Очень достойный завтрак. Есть еще бассейн и спортзал, но до них не добрались.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый клиент, Спасибо за комплименты. Я рад вашему удовлетворению. Я надеюсь увидеть вас в Novotel Paris Gare де Лион С уважением, Serge Lenormand - директор

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 159.00 EUR Цена не для участников программы
От 151.05 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен