Отель — Novotel Генуя Сити
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Генуя Сити

3.5/5 2 447 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 71.00 EUR Цена не для участников программы
От 67.45 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Стоянка автобусов
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Испанский
    • Французский
    • Итальянский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка (Платные услуги)
    • Гладильная комната
    • Автомат для чистки обуви
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн без подогрева на улице
  • Фитнес-центр
  • Солярий
  • Гольф  (Поблизости)
    • Поле для гольфа на 18 лунок
    • Поле для гольфа на 9 лунок
    • Площадка и оборудование для гольфа
    • Обучение игре в гольф
  • Теннис  (Поблизости)
    • Жесткий теннисный корт
    • Закрытый теннисный корт
    • Открытый теннисный корт
  • Пляж и водные виды спорта
    • Водные экскурсии
    • Глубоководн. мор. рыбалка/мор. рыбалка
    • Водный велосипед
    • Гребля
    • Парусный спорт
    • Центр подв.плав. (с маской/с аквалангом)
    • Виндсерфинг
  • Другие возможности для занятий спортом
    • Bicycles rental
    • Стрельба из лука (Поблизости)
    • Легкоатлетический стадион (Поблизости)
    • Баскетбольное поле (Поблизости)
    • Шары / петанк
    • Крокет
    • Футбол (Поблизости)
    • Верховая езда
    • Корт для игры в сквош
    • Настольный теннис
    • Волейбол

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 06:00-24:00
    • Режим работы: выходные дни 06:00-24:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 8
  • Конгрессы и съезды
    • Конгресс-центр
    • Конференц-отель
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Просторный, современный, универсальный номер гостиницы Novotel - идеальное место для отдыха и работы.

  • Номера: 222
  • Номера для некурящих: 196
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 8
  • Смежных номеров: 16
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка
    • Кондиционер
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • В номере есть сейф
    • В номере порт передачи данных
    • Автоматическое регулирование подвода воз
    • ТВ с пультом
    • Прямой телефон
    • Открывающиеся окна
    • WiFi в Вашем номере
    • В номере имеется радио
    • В ванной имеется радио
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
    • Детская кроватка
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • Автоматы для приготовления кофе/чая
    • Мини-бар
    • Душ
    • Биде
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Звуковые датчики дыма
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

3.9/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 2 979

Отзывы наших гостей о Novotel Генуя Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 2 447
Семья - 05/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Стараются »

+ Повысили категорию номера, есть своя парковка, отзывчивый персонал (правда не все))-Расположение для прогулок на подходит, нет детского постельного белья,все-таки отель-транзит, номера и лобби отремонтированны.

Юрий Д. Семьи - 20/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Разруха и нулевой сервис »

Номер был грязный, особенно ужасной была ванная комната. Сделал много фото кому интересно могу отправить. Ресторан не тянет на свои звезды, еда не съедобная. Любая пиццерия на пляже даст сто очков вперёд. Через три дня решил съехать, пообещали остаток денег вернуть. Менеджер отеля, милая дама, лично обещала. До сих пор не ответа не привета. Клиент для них ноль полный. Выбрал отель вашей сети т. к. несколько раз был в Новосибирске в отеле Новотел. Разница как деревня Кукуевка и президентский люкс. Верните деньги, пожалуйста и наведите там порядок, позор с большой буквы. Такие же ощущения испытывал в придорожном отеле где то под Уфой на трассе м5, за 15 евро. Ужас, ужасный всегда думал что в сетевом отеле стандарты едины.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear mr D, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am deeply sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us, especially durting your stay because it is our hope that you will give us the opportunityto bettere serve in time. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence, and we are at your disposal for any further explanation that would you like to give us. Sincerely, Valeria RUSSO QUALITY RELAIS NOVOTEL GENOVA CITY

Н. Семьи - 16/08/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« фальшивый Новотель »

останавливались во многих Новотелях по всей Европе, этот отель самый худший - фотографии не соответствуют действительности, ремонт только в лобби. Номерной фонд в плохом состоянии, старый кондиционер, ковровое покрытие протертое и в грязных пятнах, плесень на стенах ванной. Очереди на завтрак абсолютно не допустимы - почему при проектировании отеля нельзя было учесть соотношение количества гостей и количество столиков в ресторане? персонал ничего не знает, все обращаются к Симоне. Метродотель абсолютно не вежливый, грубый. Бассейн маленький, ассистент не обращает внимания на купающихся, он увлечен своим мобильным телефоном

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am deeply sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback is very important to us, so rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. The reception team is always at your disposal for any further occasion. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Valeria RUSSO QUALITY RELAIS NOVOTEL GENOVA CITY

А. Семьи - 04/07/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все хорошо . »

Хороший отель!

Л. Пары - 17/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень приятный отель. »

Отзывчивый персонал. Помогали нам решать проблемы. Хорошее расположение.

LinaG888 Пара - 13/06/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Удобное расположение рядом с портом,просторный номер »

Удобное расположение рядом с портом,на такси 5 минут и 15 евро с подвозом прямо к месту ,где грузчики принимают чемоданы на корабль.Просторный номер.Воду при заселении не ставят в номер,как в других Новотелях. Неплохой завтрак. В 10 минутах супермаркет.

Черных С. Друзья - 29/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Комфортно »

Местоположение, комфортная кровать и завьрак

Д. Индивидуальные путешественники - 19/04/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« стабильность результата как признак профессионализма »

в целом приятные впечатления, не раз останавливался в гостиницах сети. Вкусные завтраки. Приеду еще раз. Небольшим недочетом является устаревшая отделка ванной комнаты, неудобная стальная узкая ванна вместо душа и недостаточная чистота (6 из 10), недостаточно места в ванной комнате.

В. Друзья - 11/03/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Грязный отель и бескультурный персонал ! »

Невозможно даже представить , что такие грязные Номера и туалеты в такой сети отелей !!! Паутина и совершенно грязный ковролин ! 9 этаж , радовал только вид немного , а разодранный диван как вам ? Мыться не удобно Вода попадает на пол и все полы мокрые за пределами ванной , персонал вредничает с самого заезда ! Особенно Лаура , очень неприятный и не доброжелательный человек , с самого заезда создавала проблемы , а на следующий день даже не приняла меры по просьбе о грязных комнатах ! У нашей компании было 2 Номера рядом !!! Завтраки не вкусные , официанты грубят в конце завтрака и эта наигранная улыбка их только уродует , лучше бы не улыбались были бы симпатичнее ! Очень замызганный и старый отель !!! Для портовых шл-пок самое то видимо ...(((не ожидали от такого бренда ...(((

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations in every single moment. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore follow your complaint at the reception the clean equipe went in the rooms to resolve that. We are sorry for any misunderstanding, and we also regret that you disapprove our employees smile, who are the symbol of hospitality and good manners that each of them demonstrates every day in their work. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

А. Семьи - 28/12/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Остановка на ночь перед Круизом! »

Прибыли за сутки перед основным круизным путешествием! Хорошо отдохнули перед круизом!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Andrei B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

А. Пары - 29/11/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Отличный отель »

Очень хороший отель, нам дали номер с красивым видом на море и маяк. Хороший завтрак, есть горячие блюда. У этого отеля один минус: расположение. Ехать до центра города на автобусе или такси. Зато до порта можно дойти пешком.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Aleksandr K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

К. Семьи - 24/07/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« отличный отель »

Приветливый персонал. Чистый номера. приятное наличие бассейна. Прямо на территории отеля есть платная парковка.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Dear Sir s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. Your kindly words are a pleasure to us. Your positive feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Анонимно Пары - 29/04/2017 Реальные отзывы AccorHotels

Не предоставили поздний чек аут по запросу для голд участника,не было приветственной бутылки воды в номере.

Анонимно Семьи - 04/09/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Самый худший отель сети Novotel. Плесень на стенах в номерах, отсутствие шампуней и др.принадлежностей. Сломанные окна, отсутствие чайника и чайных принадлежностей!

Анонимно Семьи - 20/08/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Крайне разочарованы пребыванием в отеле, при check in нам не отдали наши билеты в аквариум, которые были включены в стоимость номера. Про приветственный напиток тоже пришлось напоминать.. на стенах в ванной везде плесень, было очень неприятно. Раскладной диван для ребёнка был очень неудобный, пружины от матраца выпивались ребёнку в тело. Не будем никому советовать Ваш отель.

Анонимно Семьи - 15/08/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Добрый день. Отель очень старый, воды холодной нет. Завтрак ужасный

Анонимно Семьи - 15/08/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Вежливый персонал, уютный номер, разнообразный и вкусный завтрак

Анонимно Деловые путешественники - 05/06/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Уважаемые господа! НЕ понравилась очень работа ресторана: 1. Завтрак заканчивался в 10.00, а уже в 09.50 вся еда с раздаточной панели была убрана. 2 На второй день.уже в 09.00 не хватало , например ,омлета и др.Надо было просить у обслуживающих дам салфетки (не было на раздаче).чайные ложки и др.

Анонимно Семьи - 11/01/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Как всегда замечательно

Анонимно Семьи - 21/11/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Всё было не плохо!

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 71.00 EUR Цена не для участников программы
От 67.45 EUR Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
5.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен