Отель — Novotel Москва Аэропорт Шереметьево
Отель Novotel Отель Novotel

Отель Novotel Москва Аэропорт Шереметьево

4.0/5 1 437 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле есть ресторан Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От 7100.00 RUB Цена не для участников программы
От 7100.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • Онлайн-регистрация заезда

    Онлайн-регистрация заезда: наши сотрудники подготовятся к вашему прибытию
    Быстрая регистрация выезда: просто верните ключ

  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI in the communal areas
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
    • Оптоволоконная технология обеспечивает максимально возможную скорость интернет-соединения.
  • Паркинг
    • Индивидуальная открытая автостоянка (Платные услуги)
    • Огороженная инд. открытая автостоянка
    • Городская парковка за территорией отеля (Платные услуги)
    • Общая крытая автостоянка
    • Стоянка автобусов
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Разрешено проживание с домашними животными
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Кондиционер
  • MOSCOW SHEREMETYEVO
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 9:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Прачечная
    • Химчистка / глажка
    • Чистка обуви за ночь
  • Бутики и магазины
    • Банкомат
    • Сувенирный киоск
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
    • Хамам
    • Сауна

Питание

  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 24 hours
    • Режим работы: выходные дни 24 hours

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Веб-уголок для Mac
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

Почувствуйте себя как дома в одном из 493 просторных и светлых номеров с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами.Novotel Аэропорт Шереметьево предлагает номера 3х категорий:Стандарт,Улучшенный и Люкс.Обслуживание в номерах круглосуточно.

  • Номера: 493
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
  • Дополнит. кровать в номере для ребенка
  • Дополнит. кровать в номере для взрослого
  • Детская кроватка в номере БЕСПЛАТНО
    • Кондиционер
    • Сейф
    • Розетки 220/240 V AC
    • В номере имеется пресс для глажки брюк
    • Минеральная вода в номере бесплатно
    • План эвакуации на случай чрезвычайных ситуаций
    • Телефон
    • Телефон в ванной
    • Wi-Fi в Вашем номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Спутниковое/кабельное ТВ
    • Письменный стол в каждом номере
    • Прямой телефон
    • Детская кроватка в номере БЕСПЛАТНО
    • В номере есть утюг
    • Наборы для приготовления кофе/чая
    • Биде
    • Душ
    • Ванна
    • Фен в ванной комнате
    • Звуковые датчики дыма
    • Спринклер в номере
    • Электронные замки на дверях
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматический утренний будильник
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все рестораны
Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.4/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 3 227

Отзывы наших гостей о Novotel Москва Аэропорт Шереметьево

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 1 437
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Пара - 13/10/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Отличный сервис »

Отличный сервис. Обслуживание быстрое и четкое. От проживания в отеле только положительные эмоции. Я останавливаюсь здесь много лет и приятно, что в отеле стараются поддерживать его первоначальный имидж, Радует, что отель не застыл, а постоянно развивается.

В. Деловые путешественники - 08/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Как всегда , всё на высоте. »

Как всегда всё хорошо.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый В.! Благодарим Вас за постоянство в выборе гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево". Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем и высоко оцениваете качество предоставляемых услуг! Благодарим Вас за доверие и ждем Вас вновь в нашей гостинице в самое ближайшее время! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Л. Деловые путешественники - 07/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Не очень комфортно »

За последние 1-2 года: 1). в некоторых номерах оснащение стало лучше, однако встречаются и такие, где есть неполадки со смесителем в ванне; 2). оставляет желать лучшего работа ресепш: не торопятся прервать свою беседу при том, что гости ждут; не ориентированы в информации по завтраку (если он оплачен при позднем заезде), либо ужине (также при его оплате) - информация находится не сразу и только при очень настойчивом требовании. Подобная ситуация на ресепш была и несколько лет назад, вплоть до очень неприятных случаев (ранее писала в отзыве и получала от отеля извинения, но ситуация не изменилась!), что портит настроение сразу при заезде и устраняет желание приехать в этот отель вновь; 3). ужин по типу "шведский стол" по качеству стал хуже: не ем мясо, а рыбные котлеты были изготовлены из второсортного фарша; на сладкое предлагалось мороженое и круассаны - абсолютно не диетические продукты, мало приемлемые для вечера.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Л.! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о Вашем пребывании в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево». Нам очень жаль, что качество предложенного сервиса не соответствовало Вашим ожиданиям. Прошу принять мои искренние извинения за доставленные неудобства, Вы Можете быть уверены, что Ваши замечания не останутся незамеченными, и в целях повышения профессионализма сотрудников службы приема и размещения и улучшения качества предоставляемых услуг для персонала будут проведены дополнительные тренинги. Позвольте также уточнить, что при возникновении каких-либо технических неполадок, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам отеля, которые в максимально короткие сроки постараются разрешить Ваш вопрос. В качестве извинений за доставленные неудобства, позвольте предложить Вам комплиментарное повышение категории номера до "Люкс" в Ваш следующий заезд. Надеемся, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, у нас будет новая возможность приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево» в самое ближайшее время и изменить Ваше впечатление о нашем отеле! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Rais K. Деловые путешественники - 06/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасно »

Очень благожелательно и профессионально

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Раис! Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем и высоко оцениваете качество предоставляемых услуг! Благодарим Вас за доверие и ждем Вас вновь в нашей гостинице в самое ближайшее время! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Ю. Семьи - 02/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все отлично »

Спасибо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Ю.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш комментарий. Мы очень рады, что у Вас остались исключительно приятные впечатления от пребывания с нами. Ваши оценки являются одним из основных показателей нашего ежедневного упорного труда в предоставлении высокого качества услуг. Ждем Вас снова в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

О. Деловые путешественники - 01/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Все для людей »

Комфортно и легко

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая О.! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о Вашем пребывании в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево». Мы очень рады, что пребывание у нас не оставило Вас равнодушным, и Вы высоко оценили предоставляемые отелем услуги. Отзывы, подобные Вашему, придают нам уверенности и сил для создания максимально комфортных условий для наших гостей! Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в гостиницу «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

П. Деловые путешественники - 01/10/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« все хорошо »

все хорошо

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый П.! Благодарим Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за положительный отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием у нас и по достоинству оценили качество предоставляемых услуг. Будем искренне рады снова видеть Вас в нашей гостинице в самое ближайшее время! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Н. Деловые путешественники - 30/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

Все хорошо,кроме ужина,накормили сырыми котлетами(правда после разбирательства персонала,из счёта исключили,но осадок остался неприятный)!!! Вообще,конечно в сравнении с Вашими отелями в Санкт-Петербурге,отели в Москве хромаю(не дизайном конечно,а отношением персонала к гостям)!!!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Н.! Благодарим Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Позвольте принести искренние извинения за все доставленные неудобства. Случай в ресторане является исключением в нашей практике, поэтому смеем заверить Вас о том, что Ваше замечание не осталось без внимания и было передано шеф-повару ресторана. В качестве извинений, мы бы хотели предложить Вам комлиментарный завтрак во время Вашего следующего проживания. Мы будем очень рады, если Вы воспользуетесь нашим предложением! Что касается персонала гостиницы, позвольте сообщить, что в целях повышения профессионализма сотрудников и улучшения качества предоставляемых услуг для персонала будут проведены дополнительные тренинги. Надеемся, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, у нас будет новая возможность приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево» в самое ближайшее время и изменить Ваше впечатление о нашем отеле! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Е. Деловые путешественники - 30/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Еда:( »

Пожалуйста, добавьте овощную нарезку без заправки и зелени на ужин и обед! Живу в Новотеле почти год- невозможно есть салаты с майонезом, куринные сердечки с чили с имбирем и прочую китайскую кухню...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Е.! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о Вашем пребывании в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево». Хотелось бы заверить Вас, что Ваши замечания не останутся без внимания , и мы обязательно учтем их в нашей дальнешей работе. Ждем Вас снова в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

И. Пары - 29/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Лу »

Луше чем я ожидал. Хороший и чистый номер. Профессиональный персонал. Выполнили все мои просьбы.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый И.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Мы очень рады, что благодаря высокому уровню обслуживания и комфортной атмосфере пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления. Ждем Вас снова в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Anastasiia Семьи - 27/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отлично »

Все отлично как всегда

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Анастасия! Мы очень рады узнать, что Вы уже не первый раз останавливаетесь в нашем отеле и высоко оцениваете качество предоставляемых услуг. Отзывы, подобные Вашему, придают нам уверенности и сил для создания максимально комфортных условий для наших гостей! Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

С. Индивидуальные путешественники - 27/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Прекрасный сервис! »

Очень комфортно! Очень вежливый персонал! Очень вкусная еда!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая С.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за оставленный Вами комментарий. Мы очень рады, что благодаря высокому уровню обслуживания и комфортной атмосфере пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления. Будем рады новой встречи с Вами! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Бизнес - 27/09/2018 Реальные отзывы TripAdvisor
« Все, как всегда, на высшем уровне!!! »

Очередной раз получил массу положительных эмоций от профессионализма и чисто человеческих качеств сотрудников отеля. Отдельное спасибо Павлу на стойке регистрации, который помог решить возникшие вопросы.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за постоянство в выборе гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Отдельно хотелось бы поблагодарить Вас за тёплые слова в адрес нашего персонала. Каждый день мы работаем над повышением качества обслуживания, и комментарии, подобные Вашему, - лучшая мотивация и вдохновение для нас в ежедневном стремлении к совершенству. Будем искренне рады снова видеть Вас в нашей гостинице в самое ближайшее время!С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Т. Деловые путешественники - 25/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Грязно и воняет »

очень плохо. невентилируемый плохо пахнущий номер. спринклер пожарной сигнализации заклеен со времен ремонта. из слива в душе идет пена с волосами.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Т.! Благодарим Вас за выбор отеля «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество предложенного сервиса не соответствовало Вашим ожиданиям. Позвольте принести искренние извинения за все доставленные неудобства. Смеем заверить Вас, что все замечания относительно состояния номера были переданы в техническую службу для их устранения. Дополнительно сотрудниками хозяйственной службы была проведена обработка номера для устранения посторонних запахов. При возникновении каких-либо проблем, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам отеля, которые в максимально короткие сроки постараются разрешить любой Ваш вопрос. Мы искренне надеемся, что, несмотря на данные обстоятельства, Вы снова выберете гостиницу «Новотель Аэропорт Шереметьево», а мы, в свою очередь, сделаем всё, чтобы изменить Ваше впечатление в лучшую сторону и сделать следующее Ваше пребывание в отеле максимально комфортным и приятным. С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Aynur Семьи - 25/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels

доброго дня. все было хорошо. но есть несколько но:)) 1. Пока мы пили вино в баре, наши чемоданы не успели поднять до номера. 2. Вентиляция не работала, а точнее не обогревала комнату. А так все очень хорошо, спасибо Вам!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый Айнур! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за оставленный Вами комментарий. Рады узнать, что в целом Вы остались довольны пребыванием с нами и по достоинству оценили предоставляемые отелем услуги! Позвольте заверить Вас, что Ваши замечания не останутся без внимания, и в целях улучшения качества предоставляемых услуг будут приняты все необходимые меры. Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Г. Деловые путешественники - 25/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Удобно, комфортно »

Понравился внимательный персонал, хорошие завтраки, номер...

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Г.! Благодарим Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием с нами !Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашего персонала! Позвольте еще раз принести искренние извинения за доставленные неудобства! Смеем заверить Вас, что с сотрудниками хозяйственной службы уже проведен дополнительный тренинг по стандартам уборки номеров. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево» и видеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Ольга Ф. Индивидуальные путешественники - 25/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Соответствует ожиданиям »

Расположение от любого терминала, удобство в доставке до отеля, персонал, чистота

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Ольга! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за оставленный Вами комментарий. Мы рады, что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг и остались довольны пребыванием с нами. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в гостиницу «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

В. Индивидуальные путешественники - 25/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« замечания »

Было очень шумно, из-за ремонтных работ, плохая работа кондиционера, не было питьевой воды в кафе на завтрак

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый в.! Благодарим Вас за выбор отеля «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Позвольте принести искренние извинения за все доставленные во время Вашего проживания неудобства! Ваш комментарий, относительно плохой работы кондиционера в номере был передан в техническую службу для устранения неполадок. Благодарим Вас за замечание! Позвольте также уточнить, что минеральная и газированная вода представлена в буфете на завтраке. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево» ! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

О. Деловые путешественники - 23/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Высококлассный отель »

Отель очень понравился сервисом, уютом, интерьером.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая О.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за Ваш отзыв. Мы очень рады, что пребывание у нас не оставило Вас равнодушным, и Вы высоко оценили предоставляемые отелем услуги. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево» и видеть Вас в числе наших постоянных гостей! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Т. Семьи - 22/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Очень удобный отель для переночевки »

Мы приехели в Новотель чтобы переночевать, так как наш следующий полет намечался на 4 часов утра . Хотя мы приехали очень поздно (около полуночи), нас встретили очень хорошо, сразу взгрузили нашы чемоданы и сумки на большую телегу и повели нас в комнату. В отеле также отлично работает услуга "будильник": Нужно заранее сообщить на ресепшене время в которое нужно Вас разбудить (в нашем случае 4 утра) и к вам явится портиер чтобы вам помочь доставить вещи к выходу. От отеля до Шереметьево ходит автобус, который довезет Вас до аеропорта буквально за 5 мин. Спасибо большое доброму персоналу!

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемая Т.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за то, что нашли время поделиться впечатлениями относительно Вашего пребывания. Мы очень рады узнать, что Вы высоко оцениваете качество предоставляемых услуг. Отзывы, подобные Вашему, придают нам уверенности и сил для создания максимально комфортных условий для наших гостей! Надеемся, что в следующий визит в Москву Вы снова выберете наш отель в качестве места отдыха! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От 7100.00 RUB Цена не для участников программы
От 7100.00 RUB Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0.00P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен