Отель — Mercure Гран-Отель Пляж Круазет
Отель Mercure Отель Mercure

Mercure Гран-Отель Пляж Круазет

4.0/5 521 отзыва (-ов)
  • В отеле есть WIFI WIFI/Интернет
  • В отеле подается завтрак Завтрак
  • В отеле есть бар Бар
  • При отеле есть автостоянка Паркинг
  • В отеле нет ресторана Ресторан
  • В номерах отеля есть кондиционеры Кондиционер
Проверка цен
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
От
От N/A --- Цена не для участников программы
От N/A --- Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Проверка цен

Услуги в отеле и поблизости

Регистрация заезда с 14h00
Регистрация выезда до 12h00

Информация об услугах и полезная информация

Платные услуги
  • WIFI/Интернет
    • WiFi в отеле
    • WIFI in the communal areas
    • WiFi в Вашем номере
    • Доступ к WiFi
  • Паркинг
    • Индивидуальная крытая автостоянка (Платные услуги)
    • Парковка автомобиля служащим гостиницы
    • Хорошо освещенная парковка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
    • Номера для гостей с огранич. подвижн.
    • Доступ для кресел-каталок
    • Спец.усл. для гостей с огранич. подвижн.
    • Удобная ванная комната
  • Допускаются домашние животные
  • С кондиционером
    • Кондиционер
    • Ручная регуляция температуры
    • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Немецкий
    • Английский
    • Испанский
    • Итальянский
    • Русский
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
    • РАННИЙ ЗАЕЗД С 9:00 (Платные услуги)
    • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00 (Платные услуги)
  • Химчистка / глажка
  • Носильщик

Развлечения и отдых

  • Бассейн без подогрева на улице
  • Гольф  (Поблизости)
    • Гольф
    • Поле для гольфа на 18 лунок
    • Поле для гольфа на 9 лунок
  • Теннис  (Поблизости)
  • Пляж и водные виды спорта  (Поблизости)
    • Водные экскурсии
    • Глубоководн. мор. рыбалка/мор. рыбалка
    • Парасейлинг
    • Собственный пляж
    • Водные лыжи
  • Другие возможности для занятий спортом  (Поблизости)
    • Шары / петанк (Поблизости)
    • Боулинг (Поблизости)
    • Катание на роликах (Поблизости)
    • Корт для игры в сквош (Поблизости)
    • Настольный теннис (Поблизости)

Питание

  • Завтрак
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
    • Горячие блюда
    • Холодные закуски
    • Режим работы: будние дни 12:00-01:00
    • Режим работы: выходные дни 12:00-01:00

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал (-ы): 2
  • Заказ услуг печати/копирования
Смотреть все услуги

Расположение отеля

Наши номера

  • Номера: 94
  • Номера для некурящих: 68
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
  • Смежных номеров: 18
    • Кондиционер
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • План эвакуации
    • Телефон
    • Пакет телеканалов Canal+ и Canalsat
    • ТВ с пультом
    • WiFi в Вашем номере
    • Пакет телеканалов beIN Sports
    • DDI - Прямой набор номера
    • Ручная регуляция температуры
    • Письменный стол в каждом номере
    • Автоматический контроль температуры
    • Факс
    • Мини-бар
    • В номере есть утюг
    • Душ
    • Биде
    • Ванна
    • Туалеты
    • Фен в ванной комнате
    • Зеркало для макияжа/увеличительное
    • Звуковые датчики дыма
    • Электронные замки на дверях
    • Дв. засовы,открываемые поворотной ручкой
    • Глазок на двери
    • Датчики дыма в номере
    • Инф. о действ. в чрезв. сит. в номерах
    • Будильник
    • Голосовая почта
    • Оповещение сообщением
    • Утренняя побудка оператором
    • Автоматическая утренняя побудка
Мебель и декор номеров

Наши бары и рестораны

Смотреть все бары и рестораны

Ваши конференции и мероприятия

4.3/5 Рейтинг AccorHotels Отзывов: 1 131

Отзывы наших гостей о Mercure Гран-Отель Пляж Круазет

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Рейтинг TripAdvisor Отзывов: 521
Сертификат качества TripAdvisor Сертификат качества 2018
Е. Друзья - 18/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель любимый, но его состояние становится хуже »

Одно из главных достоинств отеля не только его отличное месторасположение, но и стремление руководства отеля сделать все для того, чтобы гостям было комфортно. За это большое спасибо. Правда не все менеджеры бывают внимательны к постояльцам и не слишком активно реагируют на ту или иную просьбу. Также изменилось обслуживание за завтраком. Если в былые годы официанты буквально "кружили" по залу, то сейчас приходится ждать, чтобы заказать кофе или чай. Также слишком износилась мебель в номерах. Тумбы и стол настолько "потерты", что становится неприятно. А одно из банных полотенец оказалось с большой дырой, что неприемлемо для отеля данной категории.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый ELENA S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Olga Индивидуальные путешественники - 13/09/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Уровень ниже ожидания »

Понравилось: место положение, завтраки. Не понравилось: 1.утюг без пара( такого уже нигде нет! Не разгладить ничего! 2.не было тапочек по приезду , не пополняли каждый день ванные мелочи: молочко для тела( был 1 бутылёк и больше не давали) , хотя поживаете 2 чел, тоже касается мыла, кофе и чай В России в Меркури это обновляется каждый день и есть кофе - машина с капсулами в каждом номере, есть тренажёрный зал Ещё не понравилось отсутствие мест на пляже , хотя место для дополнительных лежаков и зонтиков есть. Пришлось 3 дня переплачивать на соседнем пляже

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый OLGA ALEXANDROVNA C., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Hôtel Mercure Cannes Croisette Beach. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Eena Деловые путешественники - 20/06/2018 Реальные отзывы AccorHotels
« Оправданные ожидания »

Спасибо всем. меня все устроило.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый ELENA N., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Alexander Пары - 30/10/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Отель в центре рядом с морем »

Все понравилось, кроме пляжного ресторана. Вдруг, в 13.30 закрыли кухню. Остались без ланча.

Отель ответил на отзыв
Отель ответил на отзыв

Уважаемый ALEXANDER D., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, TANIELIAN Marion Responsable Hébergement

Ekaterina Деловые путешественники - 05/06/2017 Реальные отзывы AccorHotels
« Nice hotel »

Очень приятный отель, отличное расположение рядом с морем. Вежливый персонал. Хорошие завтраки.

Анонимно Деловые путешественники - 14/08/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Все было прекрасно до тех пор, пока в 13:00 мне не объявили неожиданно о том, что подтверждённый вчера поздний выезд в 16:00 невозможен. Вчера был возможен, а сегодня невозможен. Точнее возможен, но за деньги. У меня золотая карта accord. Вчера был без денег в качестве привилегии по карте, а сегодня за деньги вдруг стал. И платить надо вперёд, а не при закрытии номера. я попросила вызвать менеджера, но ресепшн заявил, что это невозможно. На этих слова я очень расстроилась и зашумела. На шум пришел директор отеля. И менеджер как раз освободился и соизволил показаться. Директору пришлось признать, что удовольствие владельца золотой карты ему важнее 40 евро, которые он вдруг неожиданно решил с меня взять за поздний выезд, и он разрулил вопрос. Но 30 минут моей жизни были потрачены на негативные эмоции, которые не стоят 40 евро. А вместо этого достаточно было бы не подтверждать мне изначально поздний выезд или извиниться и попросить войти положение на следующий день. И уж точно не надо было разговариться со мной, как с дурой, и говорить, что менеджер занят и не будет со мной разговаривать. И уж точно не просить меня платить вперёд.

Анонимно Семьи - 22/07/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Очень уютный внутренний двор, хороший пляж, хорошая уборка номера. Завтрак мог бы быть разнообразнее, например внести в меню каши и детское питание.

Анонимно Семьи - 11/07/2016 Реальные отзывы AccorHotels

Остановились в отеле в конце июня, в начали июля. Отель расположен в непосредственной близости от набережной Круазет рядом с отелем Carlton, так что название не врет. Персонал доброжелательный, готовый помочь. Девушка на ресепшне говорит по-русски. Жили в номере "Престиж" с балконом с видом на Carlton, частично была видна набережная и море. Возможно, лучше брать номера с видом во внутренний двор и бассейн, так как фактически прямой вид был на задний двор Карлтона, где стояли мусорные баки и регулярно приезжали мусоровозы, забирали мусор, что было не очень приятно ночью и утром. В номере есть все необходимое: халат, тапки, штопор (!), чайник, минибар. Мебель старовата. Кровать большая. Каждый день подкладывали чай и растворимый кофе. Бассейн и территория бассейна маловата, 4 лежака, находится во внутреннем дворике. У отеля есть свой платный пляж. Мы жили в высокий сезон, поэтому цены были 25 евро на человека за лежак, зонт и полотенца. Для нерезидентов отеля еще выше. В принципе, средняя цена на этом пляже. Не понравилось, что в отличие от других пляжей не постелены дорожки, но в целом пляж приятен, ресторанчик на нем довольно мил. В целом отель понравился, соответствует заявленным 4*.

Анонимно Деловые путешественники - 03/11/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Замечательный отель, очень вежливый и приветливый персонал.

Анонимно Друзья - 04/10/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Я уже останавливалась в этом отеле 2 года назад. С тех пор инфраструктура чуть поизносилась, завтраки остались на прежнем уровне - приемлемо, но не более того. А вот работа сотрудников reception резко ухудшилась. Мое членство в клубе Accorhotels с карточкой silver не произвело на них никакого впечатления. Номер мы ждали до 17 час, да и затем постояльцы отеля вызывали внимание сотрудников только, если подходили к стойке и что-то спрашивали. Эмоция "радушие" в этот раз, в отличие от первого, здесь отсутствовало. Очень жаль.

Елена М Короткий отпуск с друзьями - 30/09/2015 Реальные отзывы TripAdvisor
« Два года назад было лучше »

Первое знакомство с этим отелем 2 года назад оставило настолько приятное впечатление, что мы вновь решили остановиться там на время отдыха в Каннах. Увы, то радушие, которое подкупило нас тогда, ушло в историю: сотрудники на ресепшен работают сухо и не всегда эффективно. В отель мы приехали около 12 часов, прекрасно понимая, что заселения раньше 14 часов не будет. При этом надеялись, что и ждать дольше этого не придется, так как у нас есть карточка членов клуба Accorhotel уровня "сильвер", Нам объявили о приоритетной подготовке нашего номера и уточнили номер телефона, чтобы "сообщить о его готовности". В итоге, не дождавшись звонка, мы вновь пришли в отель к 17 часам. Сотрудники попросили нас подождать еще несколько минут, чтобы выяснить, готов ли наш номер. И, о чудо, номер был готов. Правда, когда мы попытались открыть дверь номерами выданными нам картами, она не поддалась. Спасибо старшей горничной, которая впустила нас в комнату, чтобы не сразу бежать вниз за исправными карточками. (на ресепшен, кстати, даже не извинились свой косяк). Приключения продолжились на завтраке, где в роли официантов выступали двое парней, хватавших тарелки с едой со стола, даже не поинтересовавшись, нужны ли они еще. Я так подробно останавливаюсь на этих деталях, потому что цены на комнаты в отеле за 2 года выросли процентов на 20, инфраструктура поизносилась, завтрак как был приличным, но не более того, так и остался. Раньше высокая цена окупалась внимательным отношением к гостям. Сейчас этого нет. Зато осталось замечательное расположение отеля - рядом с бульваром Круазетт. Но это от руководства отеля никак не зависит.

Анонимно Индивидуальные путешественники - 24/08/2015 Реальные отзывы AccorHotels

Понравился пляж

Последние отзывы: 20
Просмотреть больше отзывов
В сотрудничестве с

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

Забронировать этот отель
От
От N/A --- Цена не для участников программы
От N/A --- Тариф Участника Станьте участником программы во время бронирования
0P
Скидка до {{amount}}%
Станьте участником программы во время бронирования
Гарантия лучшей цены+FA3:P3 Как это работает?
Данный отель не участвует в программе Как участник {{fidelityCard}} Станьте участником — бесплатно! Le Club AccorHotels

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы
  • Не зарабатываете баллы
  • Я могу легко конвертировать баллы HuaZhu Rewards в баллы Le Club AccorHotels (и наоборот)
  • Я могу использовать Наградные баллы
  • Не можете использовать баллы
  • Получаете преимущества {{fidelityCard}}
  • Получаете преимущества
  • Не получаете преимущества
  • Я могу воспользоваться тарифом участника
  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Другие наши отели поблизости

Проверка цен