Отель Sofitel Маврикий Империал Резорт & Спа 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5 Отзывов: 4 799
+ 24 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей
Гарантия лучшей цены Как это работает?

Le Club AccorHotels

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Курорт на знаменитом западном побережье с великолепными закатами

  • Известный спа-салон, предлагающий разнообразные косметические, оздоровительные и спа-процедуры

  • Детский клуб для детей от 4 до 12 лет с собственным бассейном

  • Бесплатный WIFI на территории курорта

  • Развлечения рядом с отелем: гольф, квадроциклы, прогулка со львами и многое другое

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Индивидуальная открытая автостоянка
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Удобства для детей
  • С кондиционером
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд
  • Химчистка / глажка
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 5
  • Бар (-ы): 2
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Удобства для детей
  • Поле для гольфа на 18 лунок (Поблизости)
  • Теннис
  • Пляж и водные виды спорта
  • Другие возможности для занятий спортом
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Бизнес-центр
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Sofitel Маврикий Империал Резорт & Спа

Wolmar
90517
флик-эн-флак
mauritius

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    SSR AIRPORT На расстоянии 50 км / 31,07 миль

  • На автомобиле

    ST JEAN На расстоянии 25 км / 15,54 миль

GPS:-20.31175, 57.36775

Наши номера

Остановитесь в одном из наших номеров и люксов, многие из которых предлагают вид на океан. В люксах Opera и Presidential вас ждет исключительный комфорт. К вашим услугам также просторные и уютные семейные номера.

НОМЕР SUPERIOR: 1 большая двуспальная/2 односпальные кровати, частичный вид на океан, терраса

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 50
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

НОМЕР LUXURY: 1 большая двуспальная/2 односпальные кровати, вид на океан, балкон или терраса

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 50
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

Семейный ЛЮКС PRESTIGE, 1 большая двуспальная/2 односп. кровати, балкон/терраса, вид на сад

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 75
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

ЛЮКС OPERA: 1 большая двуспальная кровать, вид на океан, балкон или терраса, выход к пляжу

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 110
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

ЛЮКС IMPERIAL, 1 большая двуспальная кровать, вид на океан, выход к пляжу, балкон

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 125
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Мини-бар

Наши бары и рестораны

JACARANDA

Тип кухни: Для гурманов

Dine on fresh lobster, under the stars, right on the sand, with candles twinkling romantically. Delicate dishes feature the finest local ingredients and the creative culinary skills of our French chef. A seriously special Mauritius restaurant.

Ужин

19:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

RAVINALA

Тип кухни: Интернациональная кухня

Every night, a different corner of the world - Mauritius, France, Italy, India - inspires heaped buffets and barbecues in this poolside restaurant. Come for a hearty breakfast and relaxed family lunch; at dinner, discuss wine with the sommelier.

Ужин

19:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

MING COURT

Тип кухни: Тематическая кухня

Вид на большой красивый бассейн и лучшие блюда китайской и японской кухни, приготовленные из свежих маврикийских продуктов. Забронируйте столик у кухни и оцените потрясающее шоу тапаньяки в исполнении поваров ресторана.

Ужин

19:00 - 22:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

TEPPANYAKI

Тип кухни: Японская кухня

Полюбуйтесь тем, как повара ресторана готовят блюда в стиле тапаньяки — быстро нарезая ингредиенты, подбрасывая их высоко в воздух и виртуозно обращаясь с ножом. Наши азиатские повара подарят Вам аутентичное шоу — не забудьте взять с собой видеокамеру.

Ужин

19:00 - 21:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

TAMASSA BEACH RESTAURANT

Тип кухни: Интернациональная кухня

Каждый день из пляжного ресторана Tamassa доносится соблазнительный запах рыбы и мяса на гриле. Попробуйте маврикийские блюда, например, салат из сердцевинок пальмы с копченой рыбой, - насладитесь великолепной палитрой вкусов и размеренным отдыхом.

Обед

12:00 - 17:30

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

TAMASSA BAR ON THE BEACH

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Нет необходимости отходить от бассена или моря для того, чтоы выпить освежающий коктейль. В этом приятном баре подают послеобеденные закуски и тропические миксы. Ночью это место превращается в яркий праздник с живой музыкой, коктейлями и танцами на песке.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

KESTREL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Оцените яркие розовые акценты в модном оформлении интерьера этого лаунж и бара у бассейна. Фирменные коктейли, звуки фортепиано и оживленных разговоров.... Раскинувшийся между просторным бассейном и бирюзовыми водами Индийского океана, это место сверкает.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 3

  • Максимальный размер: 227 м²

  • Максимальная вместимость: 350 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 220 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Sofitel Маврикий Империал Резорт & Спа

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг AccorHotels 4.4/5

Отзывов: 4 799

Релакс и сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Alex Семьи - 03/04/2019 Отзывы AccorHotels

Отдыхали семьей с маленьким ребёнком. В высшей степени прекрасный отдых получился. Заботу и сервис, мы ощутили с момента входа в отель. Очень благодарны за апгрейд на шикарный номер с террасой. Прекрасная территория, изумительная кухня и ласковый Индийский Океан, однозначно заставят нас вернуться. Не навязчивый и очень дружелюбный персонал, всегда прийдет на помощь. Особенно понравился вечерний коктейль организованый руководством отеля, в стиле Black Party на круизных судах. Отель для тех, кто хочет расслабиться и насладиться сервисом на высшем уровне. Единственное, что нужно улучшить, это почистить от кораллов купальную зону на пляже.

Уважаемый Oleksandr R., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Великолепный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

В. Семьи - 20/01/2019 Отзывы AccorHotels

Отель с прекрасной природой и пляжами . Чистый и ухоженный . Кухня великолепная , повора на высоте ! Персонал был очень внимательным и обходительным . Впечатлили приятные сюрпризы от отеля , это всегда радует на отдыхе . Спасибо за Рождество и понимание в день отъезда .

Уважаемый Vladyslav P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Мы довольны! Красиво, уютно, но есть и мелкие ньюансы.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Виктор З. Семьи - 16/01/2019 Отзывы AccorHotels

Отель 1992 года постройки, в основном это ощущается только в номерах. Нет биде, старый кондиционер (но работающий), гудящий вентилятор на потолке (не понимаю зачем он, мы его сразу выключили). Мы жили в номере Престиж - это двухкомнатные номера в отдельных 2х этажных домиках по 4 номера на дом. В номере очень хорошая планировка, ежедневно ставили 4 бутылки воды. Магазинов рядом нет, а все напитки (кроме завтрака) в отеле платные даже на полу-пансионе. Так что вода была приятной и нужной мелочью. Большая удобная терасса со смежной дверью в соседний номер. Мы попросили открыть дверь когда рядом заселились наши друзья. Отличная территория и инфраструктура отеля, ежедневная живая музыка в баре после ужина. Очень хорошие завтраки и ужины формата шведский стол. Прекрасный персонал и оборудование станции водных развлечений - каяки, катамараны, лодки с парусом. Все без очереди, в отличном состоянии, с обучающим уроком если нужно и бесплатно. Пляж и море на 4 - на дне много острых кораллов даже на берегу. Рекомендуют одевать тапки для купания. Мы купались и так и так, но в тапках комфортнее. Риф совсем рядом, доплывали с маской. В море есть что посмотреть: цветные коралловые рыбки, видели мурен, звезду, крылатку, рыбу-иглу. По утрам можно заказать тут в соседнюю бухту. Плыть 15минут, там плаванье с дельфинами, потом снорклинг на очень красивом рифе! Хороший бассейн с детской зоной. Не хватало только места, где была бы тень в бассейне. Дети там часами плескались на открытом солнце, носы и щеки по 2 раза сгорели за период отдыха. Защитные кремы конечно мазали. Новогодний ужин и программа были одни из лучших, что бы видели. Огромный выбор деликатессов, особенно морских, красивые столы, сцена и выступление артистов. В конце был огромный салют в море, для которого за 1-2 дня до НГ соорудили плавающую платформу и полностью загрузили ее пиротехникой. По случаю Православного Рождества менеджер отеля организовал коктейль-пати для русских гостей, с шампанским и фуагрой! Приятно было познакомиться с руководством отеля, шеф-поваром. Из оставшегося непонятным: 1) Бронирование столов в ресторане на ужин. Много раз приходили и видели что часть столов пустые, но там стоит вода и персонал говорит что стол забронирован. На вопрос как нам тоже забронировать стол (например поближе к басейну, так как в глубине зала бывает душновато), отвечают что столы не бронируют. Забронированные столы - это для каких-то особых гостей, по каким-то особым случаям о которых нужно сообщить менеджеру ресторана заранее и пр. Но судя по тому, что на нескольких столах были одни и те же люди изо дня в день, это какие-то личные договоренности ("чаевые..") с менеджером ресторана. Ерунда, но неприятно что врут в лицо, пытаясь выкрутиться как бы объяснить фактическое наличие броней при их формальном отсутствии по правилам ресторана! 2) Накопление баллов в программе лояльности. Вроде бы баллы должны начисляться и за расходы в период пребывания, но почему-то до сих пор не начислили. Специально подходил на ресепшен, чтобы они проверили что данные о номере карты у них есть. 3) За 2 дня до выезда сообщил что нам нужен поздний выезд, так как рейс ночной и уедем вечером. Отель по ощущению заполнен не более чем на 50% - видно по количеств людей, по свободным лежакам и пр. Однако до последнего сотрудники ресепшена говорили что они fully-booked. Мы уже договорились с друзьями положить к ним ребенка спать на дневной сон, если нам так и не дадут другой номер. Потом в день выезда за 2 часа до 12.00 когда нужно осводобить номер, сообщили что нашли (о чудо!) нам комнату. Спасибо, конечно, но насколько было бы лучше сразу подтвердить и не лгать, что отель fully-booked! В целом остались очень довольны и отелем и Маврикием в целом. Поездили по острову с экскурсиями, есть что посмотреть и взрослым и детям!

Уважаемый Viktor Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Т. Деловые путешественники - 04/06/2018 Отзывы AccorHotels

Хороший отель, прекрасный пляж с хорошим заходом в море, хороший бассейн. Очень вкусный и разнообразный завтрак

Уважаемый Svetlana B., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Отель очень понравился

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Е. Пары - 11/03/2018 Отзывы AccorHotels

Хороший номер, прекрасная территория все чисто и ухожено. Прекрасное отношение персонала. Хорошая Уборка в номере. Кухня - все очень вкусно и разнообразно. Спасибо менеджменту отеля за отличную работу! Поставила оценку 9 только из за моря. Понимаю что отель не может повлиять на состояние моря но все же море огорчало и приходилось ездить на другой пляж. Спасибо за прекрасный отдых!

Уважаемый Evgeniya K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Спасибо за прияный отдых.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Dmitry Семьи - 24/01/2018 Отзывы AccorHotels

Особо хотелось отметить отношение к оформлению номеров, достаточно качественной уборке. Уровень профессионализма персонала на высоком уровне. Особое спасибо за организацию работы и атмосферу во время циклона, своевременное правильное информирование и предоставление комфортных условий на период ожидания вылета в связи с погодными условиями. Спасибо.

Уважаемый Dmitry Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Отель хороший, однако обслуживание частично очень ленивое, особенно со стороны барменов и официантов.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Е. Семьи - 21/01/2018 Отзывы AccorHotels

Отель соответствует высоким стандартам, которые приняты в нем, однако не понравилось море и пляж - места для купания нет вообще, есть опасность пораниться об осколки рифов и наступить на ежа. Никто на пляже не предлагает и не готовит лежаки. Женщина должна самостоятельно их искать и передвигать! Бары работают до 23.00, хотя везде заявлено, что они работают до 24.00. Еда средняя. Не очень вкусная. Обслуживающий персонал работает медленно, не всегда отзывается на просьбы. Этот отель не соответствует уровню 5 звезд!

Уважаемый Ekaterina B., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Sofitel Hotels & Resorts мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

все было хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

С. Семьи - 15/01/2018 Отзывы AccorHotels

Спасибо большое, все было замечательно!

Уважаемый Svetlana Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Е. Пары - 12/08/2017 Отзывы AccorHotels

Очень позитивные ощущения

Уважаемый Jevgenijs H., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Ferreira De Sousa General Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Семьи - 22/03/2017 Отзывы AccorHotels

Отличный сервис, очень приветливый персонал, готовый всегда помочь с любой проблемой. Потрясающая еда!

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Пары - 23/01/2017 Отзывы AccorHotels

Отель удобно расположен,очень красивая,ухоженная территория.Номер большой,кровать удобная.По еде проблем никаких,все свежее и вкусно приготовлено.Проблема с уроанем воды в океане,плавать практически невозможно,очень мелко

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Семьи - 20/01/2017 Отзывы AccorHotels

Очень хорошаятерритория, вежливый персонал. Отличное питание на завтрак. Вкусный ужин на Lobster Evening. Не понравилось, что в номере 202 был влажный запах сырости к нашему приезду., поэтому первую ночь спать было тяжело, потом привыкли.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Семьи - 05/01/2017 Отзывы AccorHotels

Номера старые, требуют капитального ремонта. С самого начала уборка была просто отвратительной, после того как пожаловались нам закрепили персональную горничную... в номерах не работает ванная и совершенно внезапно отвалилось колено от умывальника:). Активити нормальные, не понятный режим работы стрельба из лука - инвентарь старый, частично поврежденное и время работы с 14 часов. Плохое обслуживание на пляже, я бы сказал его совершенно нет и если повезет и займешь место рядом с баром можно позвать официанта. Мало кто пользуется обедом на пляже только по этой причине. К ресторану и кухни нет претензий- все замечательно. СПА также на высшем уровне.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Пары - 06/11/2016 Отзывы AccorHotels

Отличный отель. Питание разнообразное. Единственный минус уборка в номере. Два раза забывали положить полотенца приходилось обращаться на рецепшен. Оставляли грязь в ваноой комнате. А остальное все очень понравилось. Спасибо.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Пары - 28/09/2016 Отзывы AccorHotels

Здравствуйте. Проживали с супругой в вашем отеле с 10 по 25 сентября. Поездку планировали заранее в связи с 30 летием совместной жизни. Хотели встретить и отметить данное событие в красивом месте. В принципе так как мы люди достаточно непритязательные то поездку, проживание, обслуживание в отеле оцениваем как положительное. Что не понравилось: 1. По приезду в отель на рецепшен выяснилось что не русскоговорящего персонала. 2. Предложенный напиток имел очень непривлекательный вид. От употребления отказались. 3. Влажные салфетки не были предложены хотя мы наблюдали их наличие у прибывших немного ранее нас группы. 4. В листе размещения был указан №221 нас же разместили в №334. Выяснить причину замены не смогли по причине языкового барьера. 5. При размещении в номере выяснилось низкое качество уборки, уборка сделана была наспех. Кондиционер не работал. В связи с большой усталостью пришлось разместиться. На следующий день претензия через представителя Туроператора попытались выяснить причину замены номера но так ничего и не прояснилось. Позднее нам был предложен другой номер. В данном номере мы сразу почувствовали другое отношение (качество уборки, цветочное и другое оформление). 19 числа через представителя туроператора нам сообщили что в связи с неисправностью инженерной системы нам было предложено опять переехать в другой номер. На наше уже возмущение нас убедили что данный номер будет лучше и предложили его осмотреть. Номер №225 произвел на нас впечатление размерами и качеством. Вечером у нас был очередной переезд. В дальнейшем качество уборки и состояния номера не вызывало ни каких нареканий. 6. 20 числа у нас с супругой была годовщина 30 летия совместной жизни. Данную информацию мы заранее предоставили в турагенство подтвердив документально данный факт. Была надежда что данное событие вместе с нами будет как то отмечено маленьким презентом от отеля. Сравниваем с другими поездками. В связи с удаленность от населенного пункта я не смог оперативно устранить данный казус (купить фрукты, сладости). Положительные стороны: 1. В основном очень дружелюбный и приветливый персонал. 2. Качество уборки территории на 4 из 5. Стаканы от коктейля стояли напротив номера 225 три дня пока сам не отнес их в бар. И на пляжу очень много мух. Не видели ни разу обработки газонов.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Пары - 22/09/2016 Отзывы AccorHotels

Спокойный романтический отдых. В отеле всегда играет приятная музыка. Персонал очень учтив и доброжелателе. Разнообразная и вкусная кухня. Территория ухоженная, в номере чисто. Приятно удивила подготовка номера к сну. Из минусов - за время пребывания два раза вечером отсутствовала горячая вода, местами требуется косметический ремонт.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Семьи - 13/04/2016 Отзывы AccorHotels

Недостатки: 1) в номере муравьи и ящерицы. После обращения на ресепшен принесли Байгон. 2) за прибывание в течение 9 ночей не менялось постельное белье 3) номер не так тщательно убирался ( брызги на кранах и разводы на перегородке в душевой , в день заезда одна из чашек была с неотмытыми разводами от чая 4) за завтраком несколько раз не предлагали чай/ кофе , приходилось просить. Могли принести только чайник, без молока, чайных ложек 5) в ресторане на пляже стол не вытирался до тех пор, пока не попросила 6) шампунь и гель для душа полнили только единижды на второй день. Приходилось звонить на ресепшен. Понравилось: 1) обслуживание на ресепшен 2) помощь в доставке багажа в/ из номера 3) услуги по предоставлению душа при позднем отъезде

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Семьи - 23/02/2016 Отзывы AccorHotels

Красивая территория, хороший пляж и бассейн. Хорошее обслуживание на пляже и возле бассейна. Очень вкусная еда в Японском ресторане и в ресторане на пляже, единственные два ресторана где вкусная еда и хорошее обслуживание. В Китайском ресторане утку по- пекинских готовят заранее и перед подачей просто разогревают, что является неприемлемым и невкусно. В основном ресторане очень грязно: скатерти и диваны в пятнах, стулья грязные; еда невкусная и заканчивается через час после открытия; завтраки ужасные: вафельница грязная, вафли горелые, блины и омлеты готовятся на одной плите, продукты не пополняются пока не попросишь; неприветливый , невнимательный и нерасторопный персонал. Полотенца в номерах серые, застиранные в пятнах. Чаще всего полотенца для ног выглядят лучше чем для лица. Есть старые номера со старой грязной мебелью и поломанными лампами и нерабочими кондиционерами.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Пары - 21/02/2016 Отзывы AccorHotels

Хорошее обслуживание.Доброжелательный персонал.Отличный сад но номер слегка уставший.Неплохая кухня.

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5

Анонимно Семьи - 27/01/2016 Отзывы AccorHotels

Практически все понравилось, кроме: отсутствия данных и температуре и времени на ресепшн, качающегося балконного ограждения

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе флик-эн-флак